Título del Control: Empawerment, recompensa y compensación.

Nombre Alumno: Luis Barrios Lizana.

Nombre Asignatura: Calidad total y mejoramiento continúo.

Instituto IACC

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 Desarrollo

1-
a) Empawerment: para mí esto quiere decir que se le delegan responsabilidades a

trabajadores que están más abajo en el organigrama jerárquico de una empresa, como

ejemplo puedo decir que, en mi turno tenemos un coordinador el cual hace el papel de

jefe de turno, al cual se le designaron responsabilidades, como por ejemplo revisar ART,

realizar charlas de seguridad, entregar las directrices en las distintas áreas de la planta

concentradora, etc,. Esto le da poder el cual se basan en la autoridad de este trabajador

para tomar decisiones por su cuenta o como equipo de trabajo, para este puesto se debe

como trabajador tener autocontrol es uno de los requisitos primordiales.

b) Recompensa: si hablamos de recompensa podemos decir que para mí es cuando un

trabajador recibe algún tipo de bono, clasificación o promoción, esto dependerá de cada

trabajador ya que se les otorgara dicha recompensa si demuestra que su trabajo es

superior, si tiene iniciativa, si contribuye con ideas de mejoramiento, etc., esto premios

pueden ser tangible o intangibles ya sea en forma de bonos en dinero, una cena, algún

reconocimiento con algún presente, cartas de felicitaciones, etc., también puede ser

positivo darle oportunidades en las tomas de decisiones que se realizan, esto mantendrá a

los trabajadores motivados y con ganas de ser capacitados, esto ayudara a la empresa a

ser más productiva.

c) Compensación: la compensación vendría siendo un estímulo que se le entrega a un

funcionario como bonificación por su trabajo, esto es muy relevante para cualquier

empresa ya que mediante estos premios u estímulos ya que gracias a estos premios se

puede llegar a ser más productivos.

2-
a) Empawerment: bueno para estos ejemplo me referiré a lo que sucede en mi lugar de

trabajo, bueno como le mencione anteriormente en mi grupo de trabajo tenemos la figura

de coordinador el cual suple al jefe de turno, este personaje tiene autoridad para tomar

decisiones en conjunto con el turno o de forma individual, también tenemos la figura de

capataz que vendría siendo los encargados de cada área, este trabajador está un poco más

bajo que el coordinador y tiene a cargo al grupo de trabajo, podríamos decir que estos dos

puestos de trabajo velan por la operación eficiente y el cuidado de todos los trabajadores,

también tienen información importante la cual transmiten a los trabajadores de toda el

área, así el canal de información y la toma de decisiones es más transparente en caso de

alguna contingencia.
b) Recompensa: en este punto igual daré dos ejemplos de mi trabajo, ya que en mi caso

personal he recibido recompensas tanto en lo tangible como lo no tangible, quiero

comentar que el año 2015 Salí premiado como mejor trabajador de la gerencia minas

planta de mi organización y recibí un premio como presente y un galardón, también en el

año 2019 en la evaluación de desempeño logre la nota más alta la cual me dio como fruto

la clasificación de especialista en mi organización, por mi trabajo e iniciativa, además me

han dado dos veces reconocimiento con cartas de felicitaciones, por apoyo brindado y

seguridad en el trabajo.
c) Compensación: como ejemplo de compensación igual hablare de los bonos e incentivos

que tenemos en nuestra organización, estos promueven el cumplimiento de metas de

producción y además promueven el autocuidado de los trabajadores, si se cumple con la

producción se otorga un bono por “cumplimiento de metas” a todo los trabajadores de la

organización, y si se lleva la accidentabilidad baja o sin accidentes se otorga un incentivo

que se llama “sin accidente plantas”.

Espero haber dado ejemplos claros para los tres puntos en cuestión.

Bibliografía

IACC, CALIDAD TOTAL Y MEJORAMIENTO CONTINUO, 2019