MARKETING INTERNACIONAL

Ayudantía 5 y 6
 MARKETING INTERNACIONAL
“Frecuentemente se cometen errores
en el ámbito de Marketing
Internacional, errores por falta de
información y falta de conocimientos
con respecto a los mercados
internacionales”
 LUEGO DE UNA ACCIÓN, UNA
REACCIÓN
“Si las acciones realizadas por una
compañía son erróneas, debemos tomar
decisiones para remediar la situación”

Estas decisiones son del tipo :

 Distribuidores
 Publicidadtelevisiva
 Responsabilidad social
 Reparaciones de acciones mal empleadas.
 PARA ENTRAR DENTRO DE LA
GLOBALIZACIÓN …
Una Marca para entrar dentro de la
globalización debe ser:

 Globalizada

 Cultural

 Proteccionismo (protección por parte del

país de origen).
 BENEFICIOS EXPORTADORES

 IVA

 PAGO DIFERIDO

 REINTEGRO (DRAW BACK) 10%

 DERECHO DE ADUANA
 EN MARKETING INTERNACIONAL….
Debemos tener en cuenta:

 Inversionistas
 Economía (estructura del país)

 Vías de desarrollo

 Entorno político

 Entorno cultural

 Actitud

 Ingresos (al segmento al que apuntaremos).

 EN COMERCIO EXTERIOR….
Debemos tener en cuenta:

 Aranceles
 Situación de reexportar o cambio de glosa
(beneficios arancelarios MKT)
 Prioridad cambiaria
1. Fondo de cobertura (hedge)
2. Cobertura
3. Futura
4. Fluctuación de monedas
 Diferencias culturales
 NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
 VARIOS ACTORES

 DIVERSOS ASPECTOS
 NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
“La negociación debe ser un proceso
conjunto en el cual cada uno de los equipos
intenta lograr a través de la persuasión,
más de lo que podría hacer actuando por su
propia cuenta”
TRATAR ASUNTOS PUBLICOS O
PRIVADOS PROCURANDO EL
MEJOR LOGRO
 NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
“La negociación es dependiente de la
cultura del país, un ejemplo de esto es la
negociación con asiáticos donde”
Hay que considerar los siguientes aspectos:
 Son enigmáticos

 Puntuales

 Supersticiosos

 Toman decisiones a través de un líder

 Utilizan la tradición a tu favor

 DISTINTOS TIPOS DE SOCIEDADES

 FRANQUICIAS

 LICENCIAS DE FABRICACIÓN

 CONTRATO MANOFACTURA

 JOINT VENTURE

 SUBSIDIARIA PROPIEDAD TOTAL

 FRANQUICIAS
beneficios desventajas

 Mínimo de inversión.  Falta de control sobre

 Se participa operadores.
directamente de las  Puede haber
ganancias problemas con las
barreras culturales.
 Solo una fracción de
los ingresos.
 LICENCIAS DE FABRICACIÓN
beneficios desventajas

 Pocos recursos  Ingresos insignificantes

 No expuesto a la  Falta de compromiso
inestabilidad del  Poca penetración en el
mercado. mercado
 CONTRATO MANUFACTURA
beneficios desventajas

 Ahorro costos  Posibilidades de

 Beneficios tributarios alimentar a posibles
competidores.
 Menor exposición al
riesgo político y  Reducción de costos

económico.  RRHH-> menor

 Se puede acceder a productividad.

mercados cerrados a
los exportadores.
 JOINT VENTURE
beneficios desventajas

 Potencial de  Falta de control total

rendimiento.  Conflictos pro falta de
 Mayor control
confianza
operacional
 Se generan sinergias
con socios.
 Rentable.
 Se comparten
derechos accionarios
con socios
 SUBSIDIARIA PROPIEDAD TOTAL
beneficios desventajas

 Control total de las  Mucho riesgo

operaciones  Sin socio legal la
 Total utilidades empresa debe crear
compañía imagen de marca
 Mayor compromiso  Riesgos políticos
(nacionalidad)
 COMERCIO EXTERIOR
“El comercio exterior se define como el
intercambio de bienes y servicios entre dos
regiones económicas.”
En el comercio internacional intervienen:
 Exportador
 Importador
 Bancos Comerciales
 Banco Central
 Forwarder
 Agente Aduanas
 Servicio Nacional de Aduana (SNA)
 Almacen particular
EXPORTADORES /IMPORTADORES
 ADUANAS
FUNCION:

 VIGILANCIA Y FISCALIZACIÓN DEL PASO DE

MERCADERÍA POR LA FRONTERA

 RECAUDACIÓN DE IMPUESTOS

 ESTADISTICAS DEL TRÁFICO A TRAVÉS DE LA

FRONTERA.
 AGENTE DE ADUANA
 Elagente de aduana tiene la labor de
generar vinculo entre la empresa y el
director nacional para el intercambio
de productos a través de la aduana.
 ICONTERMS
http://www.aduana.cl/prontus_aduana/site/artic/20070
228/pags/20070228113214.html
 BANCO CENTRAL
 Atribuciones en materias internacionales: Son
facultades del Banco, entre otras, participar y operar
con los organismos financieros extranjeros o
internacionales; contratar toda clase de créditos en el
exterior; emitir títulos y colocarlos en el extranjero;
conceder créditos a estados extranjeros, bancos
centrales o entidades bancarias o financieras
extranjeras o internacionales, cuando dichos créditos
tengan por objeto facilitar el cumplimiento de los
objetivos del Banco; y mantener, administrar y disponer
de sus reservas internacionales, ya sea en el país o en
el exterior.
 IMPORTACIÓN/EXPORTACIÓN
 La exportación puede definirse como la venta de
mercancías o servicios de una empresa de un país
(empresa exportadora) a otra de otro país (empresa
importadora). La empresa exportadora suministra una
mercancía / servicio a la empresa importadora y ésta
paga el valor de la mercancía / servicio objeto de la
compraventa.
 Esta simple definición no es suficiente, ya que la
exportación no debería basarse exclusivamente en
colocar productos de un país a otro, sino que la
exportación debe ser un concepto dinámico y no
estático. De tal manera que la empresa debe poder
hacer llegar los artículos que produce al cliente, de la
mejor manera posible y satisfaciendo las necesidades
de éste.
 IMPORTACIONES
 En economía, importación es el transporte legítimo
de bienes y servicios nacionales exportados por un
país, pretendidos para el uso o consumo interno de
otro país. Las importaciones pueden ser cualquier
producto o servicio recibido dentro de la frontera de
un Estado con propósitos comerciales. Las
importaciones son generalmente llevadas a cabo
bajo condiciones específicas.