REQUERIMIENTOS

# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento

RF-001 Requerimiento Funcional Relacionado:
Descripción:
Se debe hacer un registro del cliente en la base de datos con toda la información bancaria
que se requiere y que está a su vez pueda ser actualizada cuando se requiera.

Justificación: Se debe tener la información completa del cliente registrada en una base de datos para poder
realizar las distinta operaciones en el cajero.
Origen (Interesado):
Cliente usuario
Criterio de Aceptación / Validación:
Por solicitud del cliente.

que se efectúe el retiro

Nivel de insatisfacción del de manera exitosa sin que
Interesado: el cajero entregue el
Nivel de satisfacción del Interesado: retiro en efectivo exitoso dinero
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019
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# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento
RF-002 Requerimiento fUNCIONAL Relacionado:
Descripción: El cliente debe validarse en el sistema para poder realizar cualquier operación en el
cajero automático

Justificación:
Origen (Interesado):
Criterio de Aceptación / Validación:
El acceso del sistema estará restringido para dar acceso sólo a usuarios registrados del sistema,
para poder brindar mayor seguridad en las transacciones.
Cliente
Por solicitud del cliente.

Nivel de insatisfacción del

Interesado:
Nivel de satisfacción del Interesado:
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019
 REQUERIMIENTOS
# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento
RF-003 Requerimiento fUNCIONAL Relacionado:
Descripción:
El cliente o usuario podrá hacer recargas a cualquier número de cualquier operador
nacional.

Justificación:
es necesario que el cliente pueda retirar dinero desde su cuenta a través de un cajero automático
Origen (Interesado):
Cliente
Criterio de Aceptación / Validación:
Por solicitud del cliente.

Nivel de insatisfacción del

Interesado:
Nivel de satisfacción del Interesado:
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019
 REQUERIMIENTOS
# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento
RF-004 Requerimiento fUNCIONAL Relacionado:
Descripción:

el cliente podrá realizar consultas de su cuenta bancaria relacionadas con saldos

movimientos y pagos de pensión.

Justificación:
el cliente tiene el derecho de conocer sus productos y esto debe ser de una manera fácil
Origen (Interesado):
Cliente
Criterio de Aceptación / Validación:
Por solicitud del cliente.

Nivel de insatisfacción del

Interesado:
Nivel de satisfacción del Interesado:
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019
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# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento
RF-005 Requerimiento fUNCIONAL Relacionado:
Descripción:

el cliente podrá realizar transacciones desde su cuenta bancaria a otra del mismo banco

Justificación:
facilitar el proceso de transacciones evitando ir hasta la entidad.
Origen (Interesado):
Cliente
Criterio de Aceptación / Validación:
Por solicitud del cliente.

Nivel de insatisfacción del

Interesado:
Nivel de satisfacción del Interesado:
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019
 REQUERIMIENTOS
# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento
RF-006 Requerimiento fUNCIONAL Relacionado:
Descripción:

el cliente podrá activar el token móvil

Justificación:
brindar seguridad en la cuenta, en las transacciones que se realizan virtualmente.
Origen (Interesado):
Cliente
Criterio de Aceptación / Validación:
Por solicitud del cliente.

Nivel de insatisfacción del

Interesado:
Nivel de satisfacción del Interesado:
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019
 REQUERIMIENTOS
# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento
RNF-001 Requerimiento fUNCIONAL Relacionado:
Descripción:

ajustar el color tamaño y tipo de letra que usará el cajero

Justificación:
que el cliente pueda visualizar las opciones sin ningún problema
Origen (Interesado):
Cliente
Criterio de Aceptación / Validación:
Por solicitud del cliente.

Nivel de insatisfacción del

Interesado:
Nivel de satisfacción del Interesado:
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019
 REQUERIMIENTOS
# de Requerimiento: Tipo de Caso de Uso / Evento
RNF-002 Requerimiento fUNCIONAL Relacionado:
Descripción:
contar con banda ancha de internet para evitar lentitud en el proceso de las
transacciones

Justificación:
fluidez en la interacción del cliente con el cajero
Origen (Interesado):
Cliente
Criterio de Aceptación / Validación:
Por solicitud del cliente.

Nivel de insatisfacción del

Interesado:
Nivel de satisfacción del Interesado:
Prioridad: Requisitos en Conflicto:

Alta
Material de Soporte:
Preguntas planteadas con evidencia en fotos, que se realizaron con los cliente y usuarios.
Última Modificación:
10/09/2019