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YEYSON DAMIAN ROLON OLIVEROS- 1090516671

PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD.


Según la norma ISO 9001, la planificación de la calidad es la parte de la gestión de la calidad
enfocada al establecimiento de los objetivos y a la especificación de los procesos operativos
necesarios y los recursos relacionados para cumplir los objetivos de la calidad y así asegurar
que los cambios organizativos, en caso de que se produzcan, se realicen de forma controlada,
y que el Sistema de Gestión se mantenga actualizado durante la implantación de estos
cambios. En este sistema se debe abarcar todas las actividades que se realicen en la empresa
o entidad, con el fin de que este sea el mas efectivo posible, en el se debe contar y ser realista
con los objetivos y estrategias que se desean implementar y analizando todas los problemas
o inquietudes que se presentan. Dentro de ellos encontramos la satisfacción de los clientes,
la calidad del producto, que tan eficiente y eficaz son los empleados, para ello se recomienda
tener una gestión de calidad con el fin de coordinar, dirigir y controlar una organización en
lo relativo a la calidad.

Este sistema de gestión nos permite tener un plan de respaldo ante ciertos riesgos y
oportunidades que se puedan presentar en la empresa, pero no está exento a que se presenten
nuevas situaciones, para esto se debe seguir realizando una mejorar continua y mejora en la
calidad de los servicios o productos, todo esto se debe implementar de manera adecuada y
constante para lograr tener un Sistema de Gestión de Calidad adecuado.

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