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PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................9
2. PRESENTACIÓN .........................................................................................................................10
2.1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio Uribe 11
3. OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO ..........................12
3.1 Metas para el programa de Recolección y Transporte.......................................................12
3.2 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas .....................................14
3.3 Metas para el programa de Comercialización .....................................................................15
3.4 Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo ...............................16

2
3.4.1 Metas para el programa de aprovechamiento ..................................................................16
3.4.2 Metas para el programa de corte y poda .........................................................................17
3.4.3 Metas para el programa de lavado de áreas públicas ......................................................18
4. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO ...............................................................19
4.1 Actividad de Recolección y Transporte ..............................................................................21
4.1.1 Micro Ruta de Recolección y Transporte .........................................................................21
4.1.2 Ubicación Base de Operaciones ......................................................................................21
4.1.3 Forma de Presentación de residuos a las que pueden acogerse los usuarios .................22
4.1.4 Vehículo de recolección ..................................................................................................23
4.2 Actividad de Barrido y Limpieza de Áreas Públicas: .........................................................23

4.2.1 Micro Ruta de Barrido y Limpieza ....................................................................................23
4.2.2 Número de kilómetros de vías y áreas públicas del prestador y metros cuadrados de
parques y zonas públicas objeto de barrido. .............................................................................24
4.2.3 Ubicación de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido: ........25
4.2.4 Programa de instalación y mantenimiento de cestas en el área de prestación: ...............25
4.3 Actividad de corte de césped y poda de arboles................................................................26
4.3.1 Corte de césped ..............................................................................................................26
4.3.2 Poda de Arboles ..............................................................................................................27
4.4 Actividad de Lavado de áreas publicas ..............................................................................27
4.5 Residuos especiales ............................................................................................................28

3
4.5.1 Condiciones para atender los residuos especiales: .........................................................28
4.6 Censo de puntos críticos .....................................................................................................28
4.7 Lugar de disposición de residuos .......................................................................................29
4.8 Actividad de comercialización .............................................................................................30
4.8.1 Puntos de Atención .........................................................................................................30
4.8.2 Medios Alternos ...............................................................................................................30
4.8.3 Facturación .....................................................................................................................31
4.8.4 Subsidios y Contribuciones .............................................................................................31
4.8.5 Acuerdo de subsidios y contribuciones ............................................................................32

4.8.6 Relaciones con la comunidad ..........................................................................................32
4.9 Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016 .....................33
5. ANEXOS ......................................................................................................................................34
5.1 Formato de Seguimiento del Programa ..............................................................................34
5.2 Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016 .....................37
5.3 Programa Gestión de Riesgo ...............................................................................................50

LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio Uribe ........11
Tabla 2 Metas para el programa de Recolección y Transporte .........................................................12
Tabla 3 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas .........................................14
Tabla 4 Metas para el programa de Comercialización.......................................................................15
Tabla 5 Metas para el programa de aprovechamiento ......................................................................16
Tabla 6 Metas para el programa de corte y poda ..............................................................................17
Tabla 7 Metas para el programa de lavado de áreas públicas ..........................................................18
Tabla 8 Relación de actividades prestadas por la Empresa de servicios públicos .............................19

5
Tabla 9 Frecuencias de recolección en el municipio Uribe ................................................................21
Tabla 10 Datos de la Sede EDESA S.A E.S.P Uribe ........................................................................21
Tabla 11 Forma de presentación de residuos ...................................................................................22
Tabla 12 Micro rutas de barrido y Limpieza de Vías y Áreas .............................................................24
Tabla 13 Área objeto de barrido en el municipio Uribe ......................................................................25
Tabla 14 Lugar de almacenamiento de Instrumentos ........................................................................25
Tabla 15 Programa de instalación y mantenimiento de cestas .........................................................25
Tabla 16 Áreas susceptibles de corte y poda ....................................................................................26
Tabla 17 Áreas susceptible de corte de césped ................................................................................26
Tabla 18 Áreas susceptibles poda de arboles ...................................................................................27

Tabla 19 Áreas susceptibles de lavado .............................................................................................27
Tabla 20 Prestación de residuos especiales .....................................................................................28
Tabla 21 Puntos críticos ...................................................................................................................29
Tabla 22 Lugar de Disposición Final .................................................................................................29
Tabla 23 Puntos de Atención al usuario ............................................................................................30
Tabla 24 Sitio de contacto.................................................................................................................30
Tabla 25 Facturación y sitio de pago.................................................................................................31
Tabla 26 Factores de subsidios y contribuciones ..............................................................................31
Tabla 27 Acuerdo de subsidios y contribuciones...............................................................................32

6
Tabla 28 Programas educativos .......................................................................................................33
Tabla 29 Formato de seguimiento del Programa ...............................................................................34
Tabla 30 Programa Institucional........................................................................................................37
Tabla 31 Recolección y Transporte ...................................................................................................39
Tabla 32 Barrido y Limpieza .............................................................................................................41
Tabla 33 Corte y Poda ......................................................................................................................42
Tabla 34 Lavado de Áreas Públicas ..................................................................................................43
Tabla 35 Aprovechamiento ...............................................................................................................45
Tabla 36 Disposición Final ................................................................................................................45
Tabla 37 Residuos Especiales ..........................................................................................................46

Tabla 38 Programa de Gestión de Riesgo ........................................................................................47
Tabla 39 Zona Rural .........................................................................................................................49

LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Vehículo Recolector ............................................................................................................23

1. INTRODUCCIÓN
El programa de prestación del servicio público de aseo es un instrumento de planeación y

seguimiento, reglamentado por el Decreto 2981/2013, que busca determinar la condición de
problema, inconveniente y vulnerabilidad que se pueda presentar en las actividades desarrolladas
por el prestador del servicio, para así mismo estructurar objetivos, metas, estrategias, campañas
educativas, cronograma, costos y fuentes de financiación en los diferentes componentes del
servicio, con el fin orientar las acciones de mejora en cobertura, calidad, continuidad y eficiencia.
Teniendo en cuenta lo anterior, el programa de prestación de servicio público de aseo se

desarrollara, de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Resolución 0288 del 27 de abril de
2015, donde se articulara con el Plan gestión integral de residuos sólidos (PGIRS 2016) vigente
del municipio de la Uribe donde La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA)
opera actualmente.
9

2. PRESENTACIÓN
La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P. fue creada mediante Decreto 306 de 2003
como Entidad Descentralizada de Orden Departamental, con personería jurídica,
autonomía administrativa–financiera y patrimonio propio.
El 24 de julio de 2005 mediante la escritura N° 3.395 EDESA S.A E.S.P sufre una transformación y
pasa a ser una Empresa oficial de servicios públicos domiciliarios del Orden Departamental, se
convierte en una sociedad por acciones cuyos socios son la Gobernación del Meta y los Municipios
de Guamal, Fuente de Oro, Uribe, San Martin, San Carlos de Guarao, Barranca de Upia, Mapiripan,
Puerto Rico y Puerto Concordia. La dirección, la administración y la gestión son ejercidas por la
Asamblea General de Accionistas, Junta Directiva y Gerencia.
Actualmente la Empresa cumple con tres líneas estratégicas que articulan la comunidad, medio
ambiente y sostenibilidad del servicio, garantizando calidad y eficiencia. 1) Ejecutamos las políticas 10
del sector agua potable y Saneamiento Básico, planeamos, financiamos, administramos y
ejecutamos proyecto de construcción, ampliación y reposición de infraestructura, 2) Somos Gestores
del Plan Departamental de Aguas del Meta PDA Estrategia Nacional encaminada a garantizar las
inversiones necesarias para la adecuada prestación de los servicios, y 3) Prestamos los Servicios
Públicos Domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo los Municipios de la Macarena, El
Dorado, Fuente de Oro, Puerto Lleras, Puerto Rico, Puerto Concordia, Mapiripan, Uribe, San Juan
de Arama, San Carlos de Guaroa, Guamal, Cumaral y Cabuyaro, adicionalmente operamos el
Acueducto Regional de Ariari (A.R.A.), suministramos agua en bloque al Municipio de San Martin y
próximamente al Municipio de Granada.( Pagina Web EDESA S.A E.S.P).
A continuación, se definen las actividades desarrolladas actualmente por la Empresa de Servicios

Públicos del Meta E.S.P.S.A E.S.P (EDESA) en el municipio de la Uribe :

2.1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio Uribe
Tabla 1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio Uribe
FECHA DE INICIO DE
RELACIÓN DE ACTIVIDADES PRESTADAS ACTIVIDAD
1 Recolección Marzo , 2006
2 Transporte Marzo , 2006
3 Barrido y limpieza de vías y áreas públicas Marzo , 2006
4 Disposición final 2005 ( Botadero Municipal)
5 Comercialización Marzo , 2006
6 Transferencia N/A
Corte De Césped En Vías Y Áreas
7 N/A
Publicas
Poda De Árboles En Vías Y Áreas
8 N/A
Públicas
9 Lavado De Vías Y Áreas Públicas N/A
10 Tratamiento N/A
11 Aprovechamiento N/A
11
Fuente: Equipo formulador 2016

3. OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO
Describir la situación actual de la prestación del servicio público de aseo, buscando las condiciones
óptimas en aspectos donde se encuentren problemas, inconvenientes, vulnerabilidad, para posibles
mejoras. Orientado en términos de Satisfacción del cliente, cobertura, calidad, continuidad y
eficiencia en las actividades prestadas por la empresa.
De acuerdo lo anterior las metas proyectadas por La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A
E.S.P (EDESA) se encuentran planteados en concordancia con el PGIRS que se formuló y se
actualizo en el 2016.
3.1 Metas para el programa de Recolección y Transporte
Tabla 2 Metas para el programa de Recolección y Transporte
OBJETIVO
ASPECTO
OBJETIVO LÍNEA METAS / PLAZO
INDICADOR
12
GENERAL ESPECIFICO BASE CORTO MEDIANO LARGO
Mantener la
continuidad
de la Cobertura del servicio de recolección
prestación (%) = (Total de suscriptores del
100% 100% 100% 100%
Cobertura del servicio servicio de aseo / total
de suscriptores)*100
recolección y
transporte
RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE
Garantizar
la
continuidad,
cobertura y
calidad de
la IHR_NAL: Indicador de calidad del
prestación
del servicio horario de recolección
de
Calidad Cumplimiento 100% 100% 100% 100%
recolección NRRLs: Número de frecuencias
de horario
prestadas con retraso superior a tres
3) horas
F_CCUL: Frecuencia de recolección

establecida en el contrato de

OBJETIVO OBJETIVO LÍNEA METAS / PLAZO
ASPECTO INDICADOR
condiciones uniformes (CCU) para la
microrruta de recolección.
L: Microrruta de recolección
analizada.
s: Corresponde a la semana del mes

analizada.
nsm: Corresponde al número de

semanas calendario parciales o
completas que posee el mes de
análisis.
13
Prestar el ({ 1 - Σ ( N de veces en que no se
servicio de prestó el servicio en la zonas con
recolección 2 respecto a las frecuencias
Continuidad en la Frecuenc 100% 100% 100% establecidas x No Usuarios por ruta
frecuencia ias l ) } / No Total de usuarios x No de
establecida veces al año en que se debe prestar
durante todo el servicio ) x100
el año
*La frecuencia mínima de recolección y transporte según el Decreto 2981 de 2013, Parágrafo del
Articulo 33, es de 2 veces por semana.

3.2 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas
Tabla 3 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas

ASPECTO INDICADORES
(Total de Kilómetros
Ampliar la de vías
cobertura de barridas/Total de
Cobertura 71.43% 100% 100% 100%
barrido en el kilómetros objeto de
BARRIDO Y LIMPIEZA DE VÍAS Y ÁREAS PUBLICAS
municipio barrido del

Municipio) x 100
Garantizar Optimizar
la las rutas de
No rutas existentes/
continuidad barrido para
Calidad 6 Rutas 100% 100% 100% No de rutas
, cobertura cumplir con
actualizadas x 100
y calidad de el 100% Km
la barridos
prestación Prestar el ({ 1 – Σ ( No de
del servicio servicio de veces en que no se
de barrido y Barrido, prestó el servicio en
limpieza de limpieza de la zonas con
vías y áreas vías y áreas
6 Veces
respecto a las 14
públicas públicas en frecuencias
Continuidad a la 100% 100% 100%
la establecidas x No
semana*
frecuencia de vías por ruta)} /
establecida No total de vías x N
durante el de veces al año en
año que se debe prestar
el servicio ) x100
*La frecuencia mínima de barrido según el Decreto 2981 de 2013, Articulo 54 es de 2 veces a la
semana.

3.3 Metas para el programa de Comercialización
Tabla 4 Metas para el programa de Comercialización

ASPECTO INDICADOR
Aumentar el
Cobertura del
nivel de
servicio de
cobertura del
comercialización
servicio de
(%) = (Total de
comercialización 100% 100% 100%
Cobertura 65 % suscriptores
(facturación ) en
facturados / total
un 100% del total
suscriptores
de usuarios
atendidos)*100
atendidos
Realizar
Campañas de
sensibilización
encaminadas a
los beneficios
No de usuarios/
socio 562
100% 100% 100% No de usuarios
ambientales de la usuarios
capacitadosX100 15
COMERCIALIZACIÓN
prestación del
Atención al servicio de aseo
usuario y gestión Continuidad en el municipio
comercial del para mejorar el
servicio público de recaudo
aseo
Gestionar el No de Usuarios
cobro y 562 morosos/ No de
100% 100% 100%
recuperación de usuarios gestión de cobro
cartera morosa X 100
Continuidad del
servicio de
comercialización
Mantener el nivel
(%) = Total ciclos
de continuidad
de facturación
Calidad del servicio de 100% 100% 100% 100%
liquidados al mes
comercialización
/ Total ciclos de
facturación
programados en
el mes

3.4 Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo
3.4.1 Metas para el programa de aprovechamiento
Tabla 5 Metas para el programa de aprovechamiento

INDICADORES
GENERAL ESPECIFICO BASE
CORTO MEDIANO LARGO
Adopción de
micro rutas
selectivas No de rutas
2 Micro 100% 100%
articulando la 0 Rutas establecidas
Rutas Establecidas Establecidas
participación 100%
APROVECHAMIENTO
Reducir el de los
número de recicladores
toneladas de
residuos sólidos
aprovechables
recolectados,
16
transportados y
dispuestos en el
relleno sanitario Realizar las
No de Usuarios
actividades 50%
562 100% Meta/ No de
educativas Usuarios 70% Usuarios
usuarios del Usuarios usuarios
sobre reciclaje sensibilizad sensibilizados
servicio sensibilizados sensibilizados X
establecidas os
100
en el PGIRS
Fuente: Equipo Formulador 2016

3.4.2 Metas para el programa de corte y poda
Tabla 6 Metas para el programa de corte y poda

METAS / PLAZO
OBJETIVO OBJETIVO LÍNEA
ASPECTO INDICADOR
(Total de M2
de zonas
verdes
Realizar la
cortados en
actividad en las
área urbana
áreas 50% 70% 100%
Cobertura 0% por mes /
susceptibles a
Área total de
corte de césped
zonas verdes
en el área
urbana )*100
*Para el
CORTE Y PODA
Garantizar la césped cuando

Prestación del Prestar el sea > diez (10
servicio en el servicio de cm) y poda
municipio Continuidad acuerdo a la 0% 50% 70% 100% según la
frecuencias Autorización de
mínimas la autoridad, 17
competente.
Numero de M2
ejecutados/
Cumplimiento
Calidad 0% 50% 70% 100% Numero
en el servicio
de M2
programadas
*La continuidad es de acuerdo al Decreto 2981 de 2013 Articulo 68 y Articulo 74.

3.4.3 Metas para el programa de lavado de áreas públicas
Tabla 7 Metas para el programa de lavado de áreas públicas

ASPECTO INDICADOR
(Total de M2
de lavado en
Realizar la
área urbana
actividad en
anualmente /
las áreas 50% 70% 100%
Cobertura 0% Área total de
susceptibles
zonas lavado
de lavado
en el área
urbana )*100
LAVADO DE ÁREAS PUBLICAS
No de
Frecuencia
Prestar el que realizan
Garantizar la
servicio de en el año/
Prestación del
servicio en el Continuidad* acuerdo a la 0% 50% 70% 100% Frecuencias
frecuencias mínimas
municipio
mínimas establecidas
x 100
18
Numero de
M2
Cumplimiento ejecutadas/
Calidad 0% 50% 70% 100%
en el servicio Numero de
M2
programadas
Fuente: Equipo Formulador
*La frecuencia máxima de lavado de áreas públicas según el Decreto 2981 de 2013, Artículo 66,
Parágrafo 1: Es dos veces al año.

4. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO
Se describe el esquema operativo de prestación de cada componente del servicio público de aseo
que la Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA) desarrolla dentro del municipio
de Uribe.
Tabla 8 Relación de actividades prestadas por la Empresa de servicios públicos

ÁREA
RELACIÓN DE CALIDAD (PORCENTAJE CONTINUIDAD COBERTURA
COBERTURA
ACTIVIDADES CUMPLIMIENTO DE LAS (NÚMERO DE (NOMBRE DE
(PORCENTAJE)
PRESTADAS FRECUENCIAS) FRECUENCIAS) LOS BARRIOS,
COMUNAS)
Jardín, Centro,
Esperanza e
RECOLECCIÓN Y
100% 2 veces por semana 100 % Urbano Industrial
TRANSPORTE
19
Calle 5 entre
carrera 3 y 10 del
barrio el centro
Carrera 10 entre
calle 3 y calle 6
Carrera 9 entre
BARRIDO Y
calle 3 y calle 6
LIMPIEZA DE VÍAS
71.43 % 6 veces por semana 71.43 % Urbano
Y ÁREAS
PÚBLICAS Carrera 8 entre
calle 3 y callle 6
Carrera 7 entre
calle 4 y calle 6
Carrera 6 entre
calle 4 y calle 6

ÁREA
RELACIÓN DE CALIDAD (PORCENTAJE CONTINUIDAD COBERTURA
COBERTURA
ACTIVIDADES CUMPLIMIENTO DE LAS (NÚMERO DE (NOMBRE DE
(PORCENTAJE)
PRESTADAS FRECUENCIAS) FRECUENCIAS) LOS BARRIOS,
COMUNAS)
Calle 4 entre
carrera 5y 10
Calle 6 entre
carrera 4 y 10
Parque principal y
alrededores (vias
que lo rodean)
Carrera 5 entre
calle 4 y calle 5
Carrera 4 entre 20
calle 4 y calle 6
Calle 5 entre
carrera 6 y 10 del
barrio el centro
Calle 3 entre
carrera 8 y
carrera 10
Polideportivo
barrio industrial
Polideportivo
barrio el centro
Parque barrio el
centro

4.1 Actividad de Recolección y Transporte
4.1.1 Micro Ruta de Recolección y Transporte
La empresa prestadora del servicio EDESA S.A. E.S.P. Tiene una cobertura del 100% en el casco
urbano
Este servicio se ejecuta en el siguiente micro-ruta:
Tabla 9 Frecuencias de recolección en el municipio Uribe
MICRO RUTA FRECUENCIA HORA DE HORA DE

(CÓDIGO) (LUN- MA- MI- JU- VI- SA -DO) INICIO FINALIZACIÓN
Lunes
MICRO RUTA 1 6:00a. m. 10:00 a.m.
Barrio el Jardín y Barrio Centro,
Viernes 21
MICRO RUTA 2 Barrios la esperanza y barrio el 6:00 a.m. 10:00a.m
industrial
4.1.2 Ubicación Base de Operaciones
Son coordinadas desde una sede operativa; los datos de dicha sede se presentan a continuación:
Tabla 10 Datos de la Sede EDESA S.A E.S.P Uribe
Calle 4ta Barrio Centro

DIRECCIÓN
TELÉFONO 3219763020

4.1.3 Forma de Presentación de residuos a las que pueden acogerse los usuarios
En la actividad de Recolección y Transporte, se asegura la debida recolección de los residuos que

están presentados de acuerdo con los lineamientos de ley y otros dados por EDESA S.A E.S.P.
Tabla 11 Forma de presentación de residuos

CONDICIONES DE PRESENTACIÓN
FORMA DE PRESENTACIÓN
Ubicar los residuos sólidos en los sitios determinados para su

presentación, con una anticipación no mayor de tres (3) horas
previas a la recolección de acuerdo con las frecuencias y horarios
establecidos por el prestador y en recipientes retornables y/o no
retornables que proporcionen seguridad, higiene y faciliten la
recolección de EDESA S.A E.S.P.
ACERA
En caso que las vías no cumplan con las condiciones técnicas
adecuadas para el paso de este tipo de vehículos, los residuos
deben ser dispuestos en la esquina más cercana para su debida
recolección.
22
Se debe tener en cuenta que el tamaño, la capacidad y el sistema
de cargue y descargue de las cajas de almacenamiento, serán
determinados por la EMPRESA con el objetivo de que sean
compatibles con el equipo de recolección y transporte, tener una
CAJAS DE ALMACENAMIENTO ubicación que facilite el acceso de los vehículos y personal del
servicio de recolección de EDESA S.A E.S.P y asegurar condiciones
de higiene y de estética con el entorno. Tener la aceptación de la
comunidad usuaria y de la empresa.
Deberá contar con los recipientes suficientes para el

almacenamiento y tener las siguientes características básicas:
Proporcionar seguridad, higiene y serán construidas de manera que
UNIDADES DE ALMACENAMIENTO se evite el acceso y proliferación de insectos, roedores y otras
clases de vectores, y que impida el ingreso de animales domésticos.
Deberán tener una adecuada ubicación y accesibilidad para los
usuarios facilitar el proceso de recolección de acuerdo con la
tecnología utilizada por el prestador.

4.1.4 Vehículo de recolección
La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA), cuenta con una flota de 10 carros
recolectores que oscilan entre 10 a 25 YD3. Los cuales son utilizados para la recolección de
residuos ordinarios.
Para el municipio de La está destinado un vehículo Ramonerre NPR pequeño de capacidad máxima
de 5 Toneladas. por viaje, cumple con la necesidad del Municipio.
Figura 1 Vehículo Recolector
23
4.2 Actividad de Barrido y Limpieza de Áreas Públicas:
4.2.1 Micro Ruta de Barrido y Limpieza
EDESA S.A E.S.P, realiza barrido manual en vías principales pavimentadas y áreas
Este servicio se ejecuta por el siguiente micro-ruta:

Tabla 12 Micro rutas de barrido y Limpieza de Vías y Áreas
TIPO DE BARRIO
FRECUENCIA (LUN- MA- (MECÁNICO - HORA DE
MICRO RUTA LOCALIDAD, COMUNAS O SIMILARES
MI- JU- VI- SA -DO) MANUAL - INICIO
DESPÁPELE)
Calle 5 entre carrera 3 y 10 del barrio el

6 AM - 10 AM
MICRO RUTA 1 centro, carrera 10 entre calle 3 y calle 6, Lunes Manual
3 PM - 7 PM
carrera 9 entre calle 3 y calle 6
Carrera 8 entre calle 3 y callle 6, Carrera 7

6 AM - 10 AM
MICRO RUTA 2 entre calle 4 y calle 6, Carrera 6 entre calle 4 Martes Manual
3 PM - 7 PM
y calle 6
Calle 4 entre carrera 5y 10, Calle 6 entre 6 AM - 10 AM

MICRO RUTA 3 Miércoles Manual
carrera 4 y 10 3 PM - 7 PM
Parque principal y alrededores (vías que lo

6 AM - 10 AM
24
MICRO RUTA 4 rodean), carrera 5 entre calle 4 y calle 5, Jueves Manual
3 PM - 7 PM
carrera 4 entre calle 4 y calle 6
Calle 5 entre carrera 6 y 10 del barrio el 6 AM - 10 AM

MICRO RUTA 5 Viernes Manual
centro, calle 3 entre carrera 8 y carrera 10 3 PM - 7 PM
Polideportivo barrio industrial, Polideportivo 6 AM - 10 AM

MICRO RUTA 6 Sábado Manual
barrio el centro, Parque barrio el centro 3 PM - 7 PM
4.2.2 Número de kilómetros de vías y áreas públicas del prestador y metros cuadrados de parques y
zonas públicas objeto de barrido.
El barrido de vías vehiculares abarca el borde de la calzada contra el andén hasta que quede libre
de papeles, hojas, arenilla o de cualquier otro material susceptible de ser removido con cepillo
manual y en áreas públicas como parques comprende toda el área pavimentada.

Tabla 13 Área objeto de barrido en el municipio Uribe
ACTIVIDAD DE BARRIDO Y LIMPIEZA DE VÍAS Y ÁREAS PÚBLICAS
Número de kilómetros de vías y áreas públicas del

1.15 Km
prestador
Metros cuadrados de parques y zonas públicas
400 m2
objeto de barrido
4.2.3 Ubicación de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido:
La Empresa de Servicios Públicos del Meta S.A E.S.P (EDESA) realiza el barrido y limpieza de vías
y áreas públicas de manera manual con las siguientes herramientas (Escoba, rastrillo, bolsa,
recogedor), Operándolo una persona.
25
Tabla 14 Lugar de almacenamiento de Instrumentos
UBICACIÓN DE CUARTELILLOS O PUNTOS DE ALMACENAMIENTO DE IMPLEMENTOS DE BARRIDO
DIRECCIÓN
Calle 4ta Barrio Centro
TELÉFONO
3219763020
4.2.4 Programa de instalación y mantenimiento de cestas en el área de prestación:
Tabla 15 Programa de instalación y mantenimiento de cestas

CANTIDAD DE FRECUENCIA
PROGRAMA UBICACIÓN CESTAS
2 veces por
Mantenimiento la biblioteca y el parque central 8 cestas semana

CANTIDAD DE FRECUENCIA
PROGRAMA UBICACIÓN CESTAS
Instalación de nuevas cestas la biblioteca y el parque central 2 Cestas Anual
Reposición De Cestas la biblioteca y el parque Después de 5

8 cestas
Instaladas central años de instalada
4.3 Actividad de corte de césped y poda de arboles
Según el PGIRS 2016 las áreas susceptibles de corte y poda son:
Tabla 16 Áreas susceptibles de corte y poda
Áreas Susceptibles
26
112 Arboles
Poda
2.696.3 m2 de áreas públicas urbanas
Césped
4.3.1 Corte de césped
Tabla 17 Áreas susceptible de corte de césped

Frecuencia
Área intervenir M2
Localidad programada al año
Parque Central 435.3

12 veces
Polideportivo 2261
12 veces

4.3.2 Poda de Arboles
Tabla 18 Áreas susceptibles poda de arboles

CLASIFICACIÓN SEGÚN ALTURA
Tipo I Tipo II Tipo III Tipo IV
UBICACIÓN TOTAL FRECUENCIA
(de 5,01 a (de 15,01 a
(Hasta 5m) (>20m)
15m) 20m)
ESPERANZA 2 0 0 0 2 De acuerdo a
lo que
CENTRO 19 26 6 0 51
establezca la
INDUSTRIAL 2 5 0 0 7
autoridad
JARDIN 0 16 2 0 18 ambiental
PARQUE CENTRAL 0 25 8 1 34 Art 74 del
Decreto 2981/
TOTAL TIPO 23 72 16 1 112
2013
Fuente: Equipo Formulador 2016 27

4.4 Actividad de Lavado de áreas publicas
Según el PGIRS 2016 las áreas susceptibles de lavado son:
Tabla 19 Áreas susceptibles de lavado

Frecuencia
Área intervenir M2
Localidad programada al año
Parque central 969
2 veces al año
Polideportivo 186.5
2 veces al año

4.5 Residuos especiales
4.5.1 Condiciones para atender los residuos especiales:
Tabla 20 Prestación de residuos especiales

Teléfono de
Tipo De Residuos Descripción Contacto
En la realización de eventos especiales y de
espectáculos masivos se dispone de un
sistema de almacenamiento y recolección de
Generados en Eventos y
los residuos sólidos que allí se generen, para 3219763020
Espectáculos Masivos
lo cual la empresa organizadora debe
coordinar las acciones con EDESA .S.A
E.S.P.
Los vendedores estacionarios localizados en
áreas públicas, debidamente autorizados,
deberán mantener limpios los alrededores de
sus puestos de ventas, tener recipientes
accesibles al público para el almacenamiento
Generados por puntos de los residuos generados en su actividad y
de ventas en áreas 3219763020
públicas
presentarlos para su recolección a la persona
prestadora del servicio Público de aseo. El 28
control y vigilancia de estas obligaciones
estará a cargo de las autoridades de Policía.
Los vendedores estacionarios serán
considerados suscriptores no residenciales.
Se efectuará el retiro en el transcurso de las
seis (6) horas siguientes a la recepción de la
solicitud, la cual puede ser presentada por
Animales Muertos 3219763020
cualquier ciudadano, de animales muertos de
especies menores, que no excedan los 50 kg,
abandonados en las vías y áreas públicas
La prestación de servicio se realizara en
ocasión de celebración grandes eventos
Residuos especiales 3219763020
cívicos, folklóricos, culturales, recreacionales,
de común ocurrencia en el municipio
4.6 Censo de puntos críticos
El censo de puntos críticos se identifica frente a la disposición inadecuada de residuos y de acuerdo

a las siguientes características:
 Residuos constantemente en un sector o punto en particular.

 Residuos presentados en horarios que no corresponden a las labores habituales de
recolección
De acuerdo con lo anterior y Tras realizar una búsqueda intensa dentro del casco urbano del
municipio de Uribe, Meta, no se no se registran puntos críticos donde se disponga arbitrariamente de
residuos sólidos. Esto puede ser producto a que el sitio que han dispuesto como “botadero” de
residuos se encuentra muy cerca al perímetro urbano municipal. Pero en caso de presentarse
empresa prestadora de servicio se interviene de la siguiente manera.
Tabla 21 Puntos críticos
DESCRIBIR LOS OPERATIVOS DE LIMPIEZA PROGRAMADOS Y ACTIVIDADES PARA SU ELIMINACIÓN PACTADOS

CON EL MUNICIPIO.
El prestador realiza la respectiva limpieza a los puntos críticos presentes, a remoción y recolección de residuos sólidos
domiciliarios presentes en los puntos críticos. 29
4.7 Lugar de disposición de residuos
La disposición final de residuos sólidos se realiza en un botadero a cielo abierto que está ubicado a
1.5 km del casco urbano.
Tabla 22 Lugar de Disposición Final

CUENTA CON LICENCIA O
NOMBRE DEL PERMISO AMBIENTAL VIGENTE
UBICACIÓN
RELLENO (SI/NO)
El lugar de disposición final se encuentra

Botadero aproximadamente a 1.5 km a las afueras de No
Municipal la cabecera municipal

4.8 Actividad de comercialización
La empresa prestadora de servicio EDESA S.A E.S.P garantiza la atención al usuario y sus
peticiones, quejas y reclamos ( PQR) por medio de las líneas de atención al cliente, puntos de
atención y página web. Con el fin de tramitar las solicitudes presentadas por los usuarios,
relacionadas con la calidad de la prestación del servicio.
4.8.1 Puntos de Atención
Tabla 23 Puntos de Atención al usuario

NUMERO
PUNTOS DE DÍAS DE HORARIO DE
DIRECCIÓN PUNTO DE ATENCIÓN TELÉFONO
ATENCIÓN A LOS ATENCIÓN ATENCIÓN
USUARIOS
1 Lunes a 8 am- 12 am y 2
Calle 4ta Centro, La Uribe 3219763020
Viernes pm a 6 Pm
30
2 Diagonal 19 Transv. 23-02 Barrio el Nogal Lunes a 8 am- 12 am y 2
6726764-6824472
frente al ICA, Villavicencio Viernes pm a 6 Pm
4.8.2 Medios Alternos
Tabla 24 Sitio de contacto
MEDIOS DE CONTACTO
DIRECCIÓN ELECTRÓNICA PÁGINA WEB

www.edesa.esp.com.co
CORREO ELECTRÓNICO PARA RADICACIÓN DE PQR

uribe@edesaesp.com.co
LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

6726764

4.8.3 Facturación
Tabla 25 Facturación y sitio de pago
ESQUEMA DE FACTURACIÓN DEL SERVICIO
MECANISMO DE FACTURACIÓN DESCRIPCIÓN (CON QUE EMPRESA SE

PUNTOS DE PAGO
(PREPAGO, CONJUNTA O DIRECTA) FACTURA)
Directa EDESA S.A E.S.P Consuerte
4.8.4 Subsidios y Contribuciones
El consejo municipal del municipio de Uribe, Meta, mediante la expedición del Acuerdo N° 0011 del 1
julio de 2012 "Por medio del cual se establecen los factores de subsidios y aportes solidarios por
estrato y el factor de aporte para los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y
31
aseo para el municipio de Uribe”, en conformidad con lo dispuesto en el artículo 89 de la Ley 142 de
1994, que expresa que los Concejos Municipales están en la obligación de crear "Fondos de
solidaridad y redistribución de ingresos" y destinar dentro del presupuesto del municipio, recursos
que serán destinados a dar subsidios a los usuarios de estratos 1, 2 y 3, establece en el ARTÍCULO
1º.- Establecer los factores de subsidio y aporte solidario (contribución) por estrato y sectores en la
prestación de los servicios públicos domiciliarios de ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO.
Tabla 26 Factores de subsidios y contribuciones

FACTOR DE CONTRIBUCIÓN (%),
FACTOR DE SUBSIDIO (%), SEGÚN ACUERDO
ESTRATO O TIPO SEGÚN ACUERDO DEL CONCEJO
DEL CONCEJO MUNICIPAL
DE USUARIO MUNICIPAL
ESTRATO 1 70% ---
ESTRATO 2 40% ---
COMERCIAL --- 50%
OFICIAL --- 30%

Los anteriores factores de contribución y de subsidio, son definidos con base al acuerdo del consejo
municipal que los define:
4.8.5 Acuerdo de subsidios y contribuciones
Tabla 27 Acuerdo de subsidios y contribuciones
FECHA DE SUSCRIPCIÓN ACTO ADMINISTRATIVO

DOCUMENTO
Por medio del cual se establecen los factores

de subsidios y aportes solidarios por estrato y Julio 1 de 2012
el factor de aporte para los servicios públicos Acuerdo N° 0011
domiciliarios de acueducto, alcantarillado y
aseo para el municipio de Uribe
4.8.6 Relaciones con la comunidad

32
Estructuración programas orientados a establecer y fortalecer relaciones con los usuarios del
servicio en el marco del Programa de Prestación del Servicio. De acuerdo al Artículo 105 del Decreto
2981/2013.
Estos programas deberán atender los siguientes objetivos:
1. Suministrar información a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias, normas y

características generales de la prestación del servicio.
2. Promover actividades de capacitación a la comunidad sobre el uso eficiente del servicio, y sobre
la cultura de la no basura de acuerdo con lo establecido en el PGIRS 2016.

4.8.6.1 Programas educativos
Tabla 28 Programas educativos

Localidad,
comunas o Temas Programación
similares
Separación en la fuente, reciclaje y aprovechamiento de los residuos
sólidos.
Información a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias y

Comunidad normas y características de la prestación del servicio de aseo.
Cada meses una
campaña
Beneficios socio ambientales de la prestación del servicio de aseo
en el municipio.

sólidos.

Colegios normas y características de la prestación del servicio de aseo. Cada seis meses
dos campañas
33
en el municipio.

sólidos.

Sector normas y características de la prestación del servicio de aseo. Cada tres meses
comercial
dos campañas
en el municipio
4.9 Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016
Se señala los programas, Proyectos y actividades a implementar para dar cumplimiento a las
obligaciones que se encuentran definidas dentro del PGIRS 2016.

5. ANEXOS
5.1 Formato de Seguimiento del Programa
Tabla 29 Formato de seguimiento del Programa
ACTIVIDAD
RESULTADO
DEL MEDIOS DE DIFICULTADAS ACCIONES
OBJETIVO INDICADOR DEL
SERVICIO DE VERIFICACION IDENTIFICADAS CORRECTIVAS
INDICADOR
ASEO
Cobertura del
Mantener la
servicio de Validar el
continuidad
recolección (%) = resultado del
de la
(Total de % de la Base datos indicador e
prestación del N/A
suscriptores del cobertura Operativos implementar
servicio de
servicio de aseo / acciones de
recolección y
total correctivas
transporte
suscriptores)*100
34
IHR_NAL:
Indicador de
Recolección calidad del
y transporte horario de Este indicador
recolección se ve afectado
por posibles
Validar el
incidentes
NRRLs: Número Base datos de resultado e
% de la laborales o
Cumplimiento de frecuencias los (PQR) y implementar
calidad de eventos masivos
del horario prestadas con seguimiento y plan de
horario de que aumente la
recolección retraso superior a control de la contingencia
recolección cantidad de
tres 3) horas actividad para estos
residuos a
casos
recolectar y
F_CCUL: retrase la
Frecuencia de actividad
recolección
establecida en el
contrato de
condiciones
uniformes (CCU)
para la micro-ruta
de recolección.

ACTIVIDAD
RESULTADO
INDICADOR
ASEO
L: Micro- ruta de
recolección
analizada.
s: Corresponde a
la semana del
mes analizada.
nsm:
Corresponde al
número de
semanas
calendario
parciales o
completas que
posee el mes de
análisis
({ 1 - Σ ( N de 35
veces en que no
se prestó el
servicio en la
Prestar el
zonas con
servicio de % de la Validar el
respecto a las
recolección continuidad resultado del
frecuencias
en la en la Base datos indicador e
establecidas x N/A
frecuencia frecuencias Operativos implementar
No Usuarios por
establecida establecidas acciones de
ruta ) } / No Total
durante todo en el año correctivas
de usuarios x No
el año
de veces al año
en que se debe
prestar el servicio
) x100
Ampliar la
(Total de
cobertura de Validar el
Kilómetros de
barrido en el resultado del
vías
municipio 100% de la Base datos indicador e
barridas/Total de N/A
Ampliar la cobertura Operativos implementar
kilómetros objeto
cobertura de acciones de
de barrido del
barrido en el correctivas
Municipio) x 100
municipio

ACTIVIDAD
RESULTADO
INDICADOR
ASEO
Validar el
Base datos de
Barrido y Número de rutas resultado del
Cumplimiento los (PQR) y
limpieza de ejecutadas/ 100% del indicador e
de las rutas seguimiento y N/A
vías y áreas Numero de ruta cumplimiento implementar
programadas control de la
publicas programadas acciones de
actividad
correctivas
({ 1 – Σ ( No de
veces en que no
se prestó el
Prestar el
servicio en la
servicio de
zonas con
Barrido, % de la Validar el
respecto a las
limpieza de continuidad resultado del
frecuencias
vías y áreas en la indicador e
establecidas x Base datos N/A
públicas en la frecuencias implementar
No de vías por
frecuencia establecidas acciones de
ruta)} / No total
establecida en el correctivas
durante el
de vías x N de
veces al año en
36
año
que se debe
prestar el servicio
) x100

5.2 Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016
Tabla 30 Programa Institucional
CRONOGRAMA
PROGRAMA Corto Medio Largo

PROYECTO ACTIVIDADES META
PGIRS Año 1 - Año-2 Año - Año 5- Año 6-Año- 7 Año 9 -Año 10 -Año
3 Año- 4 Año 8 11 -Año 12
Articular a la secretaria de
salud, municipio y prestador
Implementar campañas de
generando campañas a los
sensibilización encaminadas
usuarios de los beneficios del
a los beneficios socio 562 Usuarios 40% 65% 100%
servicio de aseo para su salud.
ambientales de la prestación
del servicio de aseo en el
Generando así la cultura de
pago y matricula de los
37
municipio
usuarios
Un estudio de
Realizar el estudio de acuerdo
Programa acuerdo al regimen
al marco normativo pertinente
institucional tarifario y metodologia 100% 100% 100%
para el régimen tarifario y la
para la Realizar la actualización del apicable en el periodo
metodología tarifaria aplicable
prestacion del Estudio de costos y tarifas actual
servicio de para servicio público de
aseo aseo en el municipio
Implementar la actualización
Una Castastro
del catastro de Usuarios 100% 0% 0%
actualizado
realizado por EDESA
Realizar el estudio de Poder generar el pago del

Costo/beneficio sobre la servicio de aseo en el municipio Un estudio
100% 0% 0%
posible facturación conjunta, generando más facilidad el costo/beneficio
del servicio de aseo en la recaudo
factura de energía

CRONOGRAMA

PGIRS Año 1 - Año-2 Año - Año 5- Año 6-Año- 7 Año 9 -Año 10 -Año
3 Año- 4 Año 8 11 -Año 12
Generar la capacitación al
personal de las actividades
realizadas en el componente
del servicio público generando
Realizar Capacitaciones al Una capacitacion al
el buen desarrollo de la mimas , 4 capacitaciones 4 capacitaciones 4 capacitaciones
personal operativo en año
como la sensibilización de los
competencias laborales
mismos de la importancia de
su labor y contribución
ambiental
Fuente: Equipo Formulador 2016 38

Tabla 31 Recolección y Transporte
CRONOGRAMA
PROGRAMA Corto Largo
PROYECTO ACTIVIDADES META Medio
PGIRS Año 1 - Año-2 Año 9 -Año 10 -Año 11
Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8
Año -3 Año- 4 -Año 12
El diagnostico del estado de
la malla vial y accesos zona
Rural .con el fin de la
Recopilación de datos de
Realizar un diagnostico de tránsito operativo, para asi
Un
movilidad para la prestación tomar la decisión del
diagnostico
del servicio público de aseo modelo(s) más adecuado(s) a 1 Diaganostico 1 Diaganostico 1 Diaganostico
cada cuatro
en el Municipio en la zona emplear para la recolección de
años
rural para genera su residuos sólidos.
cobertura
Teniendo en cuenta oferta de 39
vehículos, la demanda de
Programa de
residuos, situaciones futuras
recolección y
transferencia Poner en marcha por medio de
los prestadores del servicio de
aseo proyectos pilotos de Un proyecto
frecuencia y horarios para la pilolto para
Aplicar proyectos pilotos
implementación de un nuevo la
para modificación de
modelo de tránsito operativo modificacion
frecuencias u horarios que
para la presentación del de 1 Proyecto Piloto 1 Proyecto Piloto 1 Proyecto Piloto
permitan mayor eficiencia en
servicio de recolección y frecuencias
la recolección y transporte de
transporte aprovechables, que y horarios
residuos sólidos en el
asegurare la capacidad de cada cuatro
municipio
respuesta de la oferta actual años
de vehículos frente a los
escenarios futuros

CRONOGRAMA
PROGRAMA Corto Largo
PROYECTO ACTIVIDADES META Medio
PGIRS Año 1 - Año-2 Año 9 -Año 10 -Año 11
Año 5- Año 6-Año- 7 Año 8
Año -3 Año- 4 -Año 12
Realizar estudio de las
posibles rutas selectivas en el
municipio
Promover la creación y la
Incentivar a la población
articulación de las rutas
mediante capacitaciones en la 2 rutas
selectivas para residuos 50% 100% 0%
zona rural como urbana a la selectivas
aprovechables en el servicio
separación en la fuente con el
de recolección y transporte
objetivo que solo se recojan
en el municipio
los residuos que van
directamente a la relleno
sanitario
40
Promover Campañas para la Generar campañas que
correcta presentación de los sensibilicen al municipio para 562
residuos sólidos en vía 40% 65% 100%
la presentación de los residuos Usuarios
pública solidos teniendo

Tabla 32 Barrido y Limpieza
CRONOGRAMA
Corto Medio Largo

PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META
Año 1 - Año-2 Año Año 5- Año 6- Año 9 -Año 10 -
-3 Año- 4 Año- 7 Año 8 Año 11 -Año 12
Capacitaciones informativas y
Promover Campañas de educativas a los usuarios del
educación, concientización, municipio la inadecuada
562 Usuarios 40% 65% 100%
capacitación sobre el adecuado disposición a los residuos
manejo de residuos sólidos en solidos en vias y areas
las vías y áreas públicas publicas
Promover el despápele como
estrategia en las vías no Un programa
35% 70% 100%
pavimentadas pero con alto despapele
Programa de barrido y
limpieza de vias y
Implementar estrategias que
optimicen la
índice de transeúntes
Evaluar la necesidad de la 41
cantidad y ubicación de
areas publicas la realización de la actividad
canastillas o cestas, en vías y
Barrido y Limpieza de vías y
áreas públicas, para 8 Cestas 50% 50% 0%
áreas pública
almacenamiento exclusivo de
residuos sólidos producidos
por los transeúntes.
La compra de equipos y
Compra de Equipos y No de herramientas
herramientas para el barrido 35% 75% 100%
herramientas técnicas para compradas
manual
barrido manual

Tabla 33 Corte y Poda
CRONOGRAMA
PROGRAMA PGIRS PROYECTO ACTIVIDADES META Corto Medio Largo

Año 1 - Año-2 Año -3 Año 5- Año 6-Año- 7 Año 9 -Año 10 -Año 11 -
Año- 4 Año 8 Año 12
Realizar trabajo de
campo para actualizar la
Actualizar el Catastro
la información catastral
de árboles ubicados
de arboles con el fin de
en vías y áreas 2 catastros 0% 100% 100%
determinar si se
públicas urbanas del
aumentado las áreas
Municipio con objeto
susceptibles de corte
y de corte y poda
césped y poda
Generar un protocolo
Programa de corte de
para la actividad teniendo
en cuenta las áreas
42
cesped y poda de susceptible y cual debería
Estructurar un Un protocolo
arboles en vias y ser su frecuencia y poda
protocolo para el corte para la actiidad 60% 100% 0%
areas publicas dependiendo su altura y
y poda del municipio de corte y poda
los lineamientos técnico-
ambientales con el fin de
conservar las zonas
Verdes
Realizar una evaluación
de la viabilidad financiera
Comprar equipos y
y comercial para Una evaluación
herramientas idóneos 0% 50% 50%
adquisición de personal financiera
para el corte y poda
como instrumentos y
equipos

Tabla 34 Lavado de Áreas Públicas
CRONOGRAMA
Articulación y
participación activa del
prestador de servicio en un prestador 0% 100% 100%
la actividad de lavado de
áreas publicas
Actualizar del inventario
de las áreas públicas
objeto de lavado por
parte de la persona
Establecer 1 Inventario cada
prestadora del servicio 0 1 inventario 1 inventario
lineamientos y cuatro años
público de aseo y que
procedimientos para
la ejecución del
tendrán cargo a la tarifa
de los usuarios del
43
servicio de lavado de mismo en el municipio
Programa de Lavado áreas públicas en el
Definir la tarifa para la
de areas publicas municipio
prestación del servicio 1 Actualizacion del plan
1 plan tarifario 0 0
complementario de tarifario
lavado de áreas públicas
Establecer las 1 cronograma
frecuencias y cobertura donde se
del servicio de acuerdo a establezca la
50% 100% 0%
las necesidades frecuencia de
detectadas en el lavado de las
municipio zonas publicas
Compra de equipos y
Determinar los equipos
herramientas cantidad de
faltantes y necesarios
necesarios para llevar equipos 0% 50% 50%
para el desarrollo de la
a cabo la actividad de comprados
actividad
lavado de áreas

CRONOGRAMA
públicas, y
contratación y
Capacitación al Capacitación al personal Dos
personal sobre uso eficiente del capacitaciones 2 capacitaciones 2 capacitaciones 2 capacitaciones
agua. cada cuatro años
Promover estrategias
de formación y
capacitación para el Creación de cultura
2248 Habitantes 30% 75% 100%
adecuado uso de las ciudadana
áreas públicas del
municipio.
44

Tabla 35 Aprovechamiento
CRONOGRAMA
Implementar Estrategias
Promover campañas de
de Información, Educación
capacitación Reciclaje
Aprovechamiento para la promoción de la 562 Usuarios 35% 75% 100%
y separación en la
cultura en el adecuado
fuente
manejo
45
Tabla 36 Disposición Final
CRONOGRAMA
Año 1 - Año-2 Año - Año 5- Año 6-Año- Año 9 -Año 10 -
3 Año- 4 7 Año 8 Año 11 -Año 12
Proyecto 3
Sensibilización a los
Promover Cumplimiento de
Prorgama de disposicion prestadores de servicio Capacitaciones
final
la normatividad de la 4 Capacitaciones 4 Capacitaciones 4 Capacitaciones
creando conciencia anuales
disposición final de los
Ambiental
residuos solidos

Tabla 37 Residuos Especiales
CRONOGRAMA
PGIRS Año 1 - Año-2 Año 5- Año 6-Año- Año 9 -Año 10 -
Año -3 Año- 4 7 Año 8 Año 11 -Año 12
Generar un protocolo con base al

Un Protocolo 100% 0% 0%
Elaborar un diagnostico anterior.
Programa de
recolección,
transporte y
Disposición Final de Articular a los prestadores de
Programa gestion los Residuos
servicio del municipio al programa
de residuos especiales Un Prestador de servicio 100% 100% 100%
especiales
de recolección y transporte de los
residuos especiales 46
Fortalecer la cultura Creación de la cultura Ciudadana
ciudadana respecto mediante campañas y
al manejo adecuado capacitaciones. Con énfasis en 2248 Habitantes 50% 80% 100%
de los residuos que son residuos especiales y su
sólidos adecuada disposición
especiales

Tabla 38 Programa de Gestión de Riesgo
CRONOGRAMA
PGIRS Año 1 - Año-2 Año -3 Año 5- Año 6-Año- 7 Año 9 -Año 10 -Año 11 -
No de
instituciones en
Definir de Identificar las funciones de las el municipio
mecanismos para el instituciones del municipio encargadas del
fortalecimiento encargadas del manejo de los manejo de los 100% 0% 0%
interinstitucional que residuos sólidos en situación de residuos
contribuyan a la desastres. sólidos en
ejecución de situación de
proyectos para la desastres
implementación del
programa de gestión
47
de riesgo en el Reuniones para la concertación del
manejo de residuos plan de trabajo entre las
solidos Una reunion
instituciones encargadas del manejo 4 reuniones 4 reuniones 4 reuniones
Programa gestion anual
de los residuos sólidos en situación
de riesgo de desastre
Revisión información primaria y Un estudio
segundaria relacionada con el tema cada cuatro
de Riesgo años que
Realizar un Estudio
valide los
que identifique las 1 estudio 1 estudio 1 estudio
antecedentes
amenazas, las
en el tema
vulnerabilidades y los
riesgo en el
riesgos que se
municipio
generan por el
Un estuduio ,
manejo inadecuado
Identificación en campo las cada cambio
de residuos sólidos
condiciones de amenaza, de gobierno
en situación de
vulnerabilidad y riesgo presentes en para la 100% 100% 100%
desastres en el
la prestación del Servicio por los actuliazacion
municipio
prestadores de servicio de aseo que de la
puedan afectar a la población en el informacion

CRONOGRAMA
PGIRS Año 1 - Año-2 Año -3 Año 5- Año 6-Año- 7 Año 9 -Año 10 -Año 11 -
municipio
Una
Caracterizacion
Caracterización y Zonificación de las
cada cambio
amenazas, vulnerabilidad y riesgo
de gobierno
presentes en la prestación del 100% 100% 100%
para la
servicio de aseo en el municipio por
actuliazacion
manejo de residuos sólidos.
de la
informacion
48
No
lineamientos
Lineamientos para el manejo de para el manejo
residuos sólidos en situación de de residuos 100% 100% 100%
desastre solidos en
situacion
desetraes
Análisis del riesgo No de Riesgos
Establecer esquema organizacional No de

Elaborar el Plan de 100% 100% 100%
para enfrentar cada amenaza amenazas a
emergencia y
específica enfrentar
contingencia para el
manejo de residuos Sistema de alerta No de Alertas
sólidos en situación
de desastre 2248
Programa de capacitación 100% 100% 100%
Habitantes

Tabla 39 Zona Rural
CRONOGRAMA
PGIRS Año 1 - Año-2 Año - Año 5- Año 6-Año- Año 9 -Año 10 -Año
3 Año- 4 7 Año 8 11 -Año 12
Crear Campañas informativas y de

Programa gestion
Promover Campañas de capacitación que fomenten las
de residuos 540
separación en la fuente ey buenas practicas hacia el adecuado 35% 75% 100%
solidos en la zona Habitantes
reciclaje en los centros manejo de los residuos solidos de la
rural
poblados comunidad de la zona rural
49

5.3 Programa Gestión de Riesgo
50

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1

PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

2.1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios públicos en el municipio Uribe 11

3. OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO ..........................12

3.1 Metas para el programa de Recolección y Transporte.......................................................12

3.2 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas .....................................14

3.3 Metas para el programa de Comercialización .....................................................................15

3.4 Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo ...............................16

3.4.2 Metas para el programa de corte y poda .........................................................................17

3.4.3 Metas para el programa de lavado de áreas públicas ......................................................18

4. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO ...............................................................19

4.1 Actividad de Recolección y Transporte ..............................................................................21

4.1.1 Micro Ruta de Recolección y Transporte .........................................................................21

4.1.2 Ubicación Base de Operaciones ......................................................................................21

4.1.4 Vehículo de recolección ..................................................................................................23

4.2 Actividad de Barrido y Limpieza de Áreas Públicas: .........................................................23

PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

4.2.3 Ubicación de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido: ........25

4.2.4 Programa de instalación y mantenimiento de cestas en el área de prestación: ...............25

4.3 Actividad de corte de césped y poda de arboles................................................................26

4.3.1 Corte de césped ..............................................................................................................26

4.3.2 Poda de Arboles ..............................................................................................................27

4.4 Actividad de Lavado de áreas publicas ..............................................................................27

4.5 Residuos especiales ............................................................................................................28

4.6 Censo de puntos críticos .....................................................................................................28

4.7 Lugar de disposición de residuos .......................................................................................29

4.8 Actividad de comercialización .............................................................................................30

4.8.1 Puntos de Atención .........................................................................................................30

4.8.2 Medios Alternos ...............................................................................................................30

4.8.3 Facturación .....................................................................................................................31

4.8.4 Subsidios y Contribuciones .............................................................................................31

4.8.5 Acuerdo de subsidios y contribuciones ............................................................................32

PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

4.9 Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016 .....................33

5.1 Formato de Seguimiento del Programa ..............................................................................34

5.2 Cumplimiento de la Obligación del prestador contenido en el PGIRS 2016 .....................37

5.3 Programa Gestión de Riesgo ...............................................................................................50

PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

Tabla 2 Metas para el programa de Recolección y Transporte .........................................................12

Tabla 3 Metas para el programa de barrido y limpieza de áreas publicas .........................................14

Tabla 4 Metas para el programa de Comercialización.......................................................................15

Tabla 5 Metas para el programa de aprovechamiento ......................................................................16

Tabla 6 Metas para el programa de corte y poda ..............................................................................17

Tabla 7 Metas para el programa de lavado de áreas públicas ..........................................................18

Tabla 8 Relación de actividades prestadas por la Empresa de servicios públicos .............................19

Tabla 10 Datos de la Sede EDESA S.A E.S.P Uribe ........................................................................21

Tabla 11 Forma de presentación de residuos ...................................................................................22

Tabla 12 Micro rutas de barrido y Limpieza de Vías y Áreas .............................................................24

Tabla 13 Área objeto de barrido en el municipio Uribe ......................................................................25

Tabla 14 Lugar de almacenamiento de Instrumentos ........................................................................25

Tabla 15 Programa de instalación y mantenimiento de cestas .........................................................25

Tabla 16 Áreas susceptibles de corte y poda ....................................................................................26

Tabla 17 Áreas susceptible de corte de césped ................................................................................26

Tabla 18 Áreas susceptibles poda de arboles ...................................................................................27

PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

Tabla 20 Prestación de residuos especiales .....................................................................................28

Tabla 21 Puntos críticos ...................................................................................................................29

Tabla 22 Lugar de Disposición Final .................................................................................................29

Tabla 23 Puntos de Atención al usuario ............................................................................................30

Tabla 24 Sitio de contacto.................................................................................................................30

Tabla 25 Facturación y sitio de pago.................................................................................................31

Tabla 26 Factores de subsidios y contribuciones ..............................................................................31

Tabla 27 Acuerdo de subsidios y contribuciones...............................................................................32