Prácticá de Fáctores Ponderádos

Algunas de las razones que obligan a efectuar cambios en la localización de las instalaciones son
los relacionados con los insumos, es decir las variaciones de los costos de mano de obra,
materias primas, etc., y las alteraciones en el mercado de la región que obligan a modificar la
ubicación de las instalaciones para mejorar el servicio ofrecido a los clientes.

Otra decisión de importancia recae en la alternativa de establecer la amplitud del mercado que
se desea cubrir, es decir, seleccionar la modalidad de varias plantas pequeñas distribuidas en
diversas zonas o sólo una pero de mayor tamaño.

De acuerdo al enfoque en los ingresos, factores que se pueden destacar son los siguientes:

 Tipo de zona
 Competencia
 Estacionamiento y acceso, seguridad
 Renta
 Políticas de operaciones

De acuerdo a un enfoque en los costos, factores que se pueden tomar en cuenta son los
siguientes:

 Costos de transporte materias primas

 Costos de transporte productos acabados
 Costos de Energía y Suministros
 Mano de obra
 Impuestos

En general se pueden destacar otros factores como:

 Reglamentación medioambiental
 Atractivos de la región
 Disponibilidad de mano de obra (calificada)
 Disponibilidad de servicios
 Transporte y Comunicaciones
 Proximidad clientes y proveedores

Caso práctico:

Para el siguiente caso, se trata de una empresa de telecomunicaciones que brinda servicios de
almacenamiento y conexiones a internet por medio de su datacenter, además de que en menor
escala, vende equipo de telecomunicaciones y eléctricos de seguridad (plantas eléctricas,
sistemas de refrigeración industrial y otros.) Tiene su actual sede central en San José, pero
debido a la demanda de clientes de sus diferentes productos y sobre todo servicios, están
considerando la oportunidad de abrir una nueva sede en Guanacaste, para lo cual están
valorando 4 localizaciones (Liberia, Nicoya, Tilarán y Santa Cruz). Dichas localizaciones se
tomaron en valoración de acuerdo a las siguientes características individuales:

 Liberia (Cercanía de comercio y población, capital de la provincia, acceso a servicios y

transporte)
 Nicoya (Acceso a servicios y transporte, costos en proveedores y servicios menores,
variedad de ubicaciones tanto en el centro como en las cercanías del cantón)
 Tilarán (Cercanía de servicios eléctricos y de telecomunicaciones (ICE), terrenos con gran
espacio, un poco alejado de la población y clientes)
 Santa Cruz (Cercanía de población, ambiente muy seguro, cercanía de proveedor de
servicios eléctricos (Coope-guanacaste))

De acuerdo a la información anteriormente brindada, formule el método de factores

ponderados, para identificar la mejor localización. Utilice al menos 5 factores, explique la
asignación del peso relativo de dichos factores, indique la escala a utilizar para la valoración de
cada localización, y calcule los correspondientes valores ponderados, describiendo como
conclusión el porqué de la localización elegida.