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Modelos y Medidas de la Calidad

Por medio del desarrollo de la siguiente guía, aplicará los conceptos básicos del Modelo
de Calidad y de Medidas de Calidad

1. Relacione cada concepto con su respectivo significado:

Capacidad del producto de sw para proveer

un adecuado conjunto de funciones para las Exactitud
tareas y objetivos especificados por el usuario

Capacidad del producto de sw de adherirse

a los estándares, convenciones o regulaciones Adecuación
legales y prescripciones similares referentes a la
funcionalidad

Capacidad del producto de sw para proveer

los resultados o efectos acordados con un grado Conformidad
necesario de precisión. con la funcionalidad

2. En la sopa de letras, encuentra la palabra de los siguientes conceptos, por favor

señálelos (omita en la palabra Resistencia y Conformidad):

a. Capacidad del producto de sw para recuperarse de entradas y situaciones

anómalas: Robustez

b. Capacidad del producto de sw para no permitir el análisis de la estructura interna

y de datos almacenados: Falsificación

c. Capacidad del producto de sw para protegerse de copias ilegales: Copia

d. Capacidad del producto de sw para ser atractivo al usuario. Se refiere a los

atributos del sw deseados para hacer éste más atractivo al usuario, tales como el
uso del color y los diseños gráficos: Atractibilidad

e. Capacidad del sw para proteger de accesos ilegales y no autorizados: Acceso

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f. Capacidad del producto de sw para permitir al usuario entender si el sw es

adecuado, y cómo puede ser utilizado para las tareas y las condiciones particulares
de la aplicación: Apropiabilidad

Q A T R A C T I B I L I D A D U I O I
W D E Q A Z W D C V R F B N H Y H J R
D U V R O P E R A B I L I D A D H N O
E Y E T Y J G S C E D F F G P N R B S
I A R P Y U S O E T Y F G R R A I F O
U E G O W V B U F G J V S F O B U A E
U D F H B H F O O W E R J K P E O L I
J D D B J U K L P Ñ F G O N I Q R S H
O A V N M Q S A B J G H S F A M E I S
S D S C R C Y T P M F G E S B R O F O
Y I A D F O I T E E D S C E I E E I A
N C Z X U P P E W Z S A C P L T S C R
F A C I L I D A D P A R A C I F R A R
O P P R D A A D H Z X Y G H D R A C E
Q A K L F B M O O T J D B B A A Z I Y
U C V S E G U R I D A D I K D D A O I
Q O O D N A E N I M S E A S A D R N U

3. Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama, de acuerdo a los siguientes

significados:

VERTICAL:

1. Capacidad del producto de sw para mantener un nivel especificado de funcionamiento

en caso de errores del sw o de incumplimiento de su interfaz especificada

HORIZONTAL:

1. Capacidad del producto de sw para evitar las fallas como resultado de errores en el sw

2. Capacidad del producto de sw para restablecer un nivel especificado de

funcionamiento y recuperar los datos afectados directamente en el caso de una falla.
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Algunas veces un producto de sw se "caerá" por cierto período de tiempo, el lapso de

éste período es impuesto por la recuperabilidad

3. Capacidad del producto de sw para adherirse a los estándares, convenciones o

regulaciones relativas a la fiabilidad

1.
T
O
L
E
1. M A D U R E Z
A
N
C
2. R E C U P E R A B I L I D A D
A
A
E
R
R
3. C O N F O R M I D A D
R
E
S

Por medio del desarrollo de la siguiente guía, aplicará los conceptos básicos del
Modelo de Calidad y de Medidas de Calidad
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1
A
1 C O N F O R M I D A D
E
C
2 E X A C T I T U D
A
C
4. Escriba la palabra correcta en el
I
siguiente crucigrama, de acuerdo a
los siguientes significados: O
N
HORIZONTALES:
1. Capacidad del producto de sw de adherirse a los estándares, convenciones o
regulaciones legales y prescripciones similares referentes a la funcionalidad

2. Capacidad del producto de sw para proveer los resultados o efectos acordados con
un grado necesario de precisión.

VERTICALES:
1. Capacidad del producto de sw para proveer un adecuado conjunto de funciones para
las tareas y objetivos

5. En la sopa de letras, encuentra la palabra de los siguientes conceptos, por favor

señálelos (omita en la palabra Resistencia y Conformidad):

g. Capacidad del producto de sw para proveer ayuda cuando el usuario necesita

asistencia: Capacidad de ayuda

h. Capacidad del producto de sw para proteger de buscadores ilegales por

encriptación: Facilidad para cifrar

i. Capacidad del producto de sw para permitir al usuario operarlo y controlarlo.

Aspectos de adaptación, facilidad de cambio e instalación pueden afectar la
operabilidad, igualmente corresponde a la conformidad, tolerancia a error y
control que concuerdan con las expectativas del usuario: Operabilidad

j. Capacidad del producto de sw para adherirse a los estándares, convenciones o

regulaciones en lo relacionado con la seguridad: Seguridad

k. Capacidad del producto de sw para adherirse a los estándares, convenciones,

guías de estilo o regulaciones relacionadas con la usabilidad: Uso
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Q A T R A C T I B I L I D A D U I O I
W D E Q A Z W D C V R F B N H Y H J R
D U V R O P E R A B I L I D A D H N O
E Y E T Y J G S C E D F F G P N R B S
I A R P Y U S O E T Y F G R R A I F O
U E G O W V B U F G J V S F O B U A E
U D F H B H F O O W E R J K P E O L I
J D D B J U K L P Ñ F G O N I Q R S H
O A V N M Q S A B J G H S F A M E I S
S D S C R C Y T P M F G E S B R O F O
Y I A D F O I T E E D S C E I E E I A
N C Z X U P P E W Z S A C P L T S C R
F A C I L I D A D P A R A C I F R A R
O P P R D A A D H Z X Y G H D R A C E
Q A K L F B M O O T J D B B A A Z I Y
U C V S E G U R I D A D I K D D A O I
Q O O D N A E N I M S E A S A D R N U

6. Relacione la característica con sus respectivas subcaracterísticas:

Comportamiento en el tiempo
Coexistencia
Portabilidad Utilización de recursos
Facilidad de instalación
Conf. Con la cap. de mantenimiento
Conf. Con la eficiencia
Eficiencia Facilidad de cambio
Conf. Con la portabilidad
Estabilidad
Capacidad de ser analizado
Mantenibilidad Facilidad de prueba
Adaptabilidad
Reemplazabilidad
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CUMPLE
SUBCARACTERÍSTICA OBSERVACIÓN CARACTERÍSTICA
S/N
Adecuación s Contiene funciones Funcionalidad
que realizan los
procesos
correspondientes para
cumplir con el
objetivo del producto
Resistencia al acceso N No maneja ningún Seguridad
tipo de seguridad y
puede ser manipulado
sin tener perimisos
Compatibilidad del sw NA No se logra interoperabilidad
evidenciar una prueba
bajo este esquema
Recuperabilidad N Cuando se ingresa un Fiabilidad
tipo de dato diferente
al valor establecido el
sistema se sale
Facilidad de aprendizaje S El aplicativo es de fácil Usabilidad
entendimiento
Atractibilidad N Es solo una consola usabilidad
poco atractiva al
usuario final
Utilización de recursos S El programa utiliza los Eficiencia
recursos del sistema
para satisfacer la
necesidades del
cliente
Capacidad de ser analizado S El programa permite Mantenibilidad
detectar los errores
fácilmente porque es
muy claro en las
respuestas
Facilidad de instalación S El archivo ejecutable Portabilidad
puede ser abierto en
cualquier momento
Reemplazabilidad S Como solo es posible Portabilidad
ver el ejecutable no se
puede manipular para
actualizarlo o
mejorarlo