UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: IMB-PC San Cristóbal
Administración De Empresas
Implementación y Evaluación Administrativa 2
Martes 19:00 Hrs.
Tutor: Lic. Francisco Regalado

EJERCICIOS PRACTICOS
DEL CAPITULO 1 AL 2
LIBRO
IMPLEMENTACION Y EVALUACION ADMINITRATIVA 2

Lopez Velasco, Julio Fernando

Carnet: 18010023
24 de enero de 2019
Semana 2
 EJERCICIO 1 CAPITULO 1

Elabore el perfil de un auditor de acuerdo a lo estudiado en el capitulo

Cree un formato del perfil que contenga como mínimo los siguientes puntos:
1. Propósito general del puesto a cubrir
2. Principales responsabilidades
3. Relación del puesto con otras áreas
4. Habilidades y actitudes
5. Áreas de conocimiento

Después de crear el formato debe completarlo con la información requerida.

Evaluación: evaluar los objetivos de la empresa y efectivamente los alcances

Enfoque: Enfocarse claramente en la administración para una coordinación eficaz.

Objetivos: Mejorar su efectividad

Procedimientos: Revisar y evaluar planes, objetivos, estructuras, normas de desempeño,

etc.

Tipo de auditoria: Interna, externa, financiera, administrativa, sistemas, etc.

 EJERCICIO 2 CAPITULO 1

A continuación se le presenta una serie de pasos para realizar una auditoría de un sistema
de información, colóquelos en el orden que usted considere sea el correcto según lo estudiado
en el capítulo, luego justifiqué en la columna de la derecha la razón por la que los coloco en
ese orden.

E. Recopilar En la actualidad la recopilación de datos es fundamental para

evidencia que una empresa o institución mantenga su estabilidad
ante los competidores.

El auditor del sistema debe evaluar los riesgos globales y

A. Evaluar los
riesgos
luego desarrollar un programa de auditoria que conste de
Globales objetivos de control y procedimientos de auditoria que deben
satisfacer esos objetivos

B. Definir objetivos El objetivo de un control es anular un riesgo siguiendo una

de control y metodología, el objetivo de auditoria es verificar la existencia
procedimientos de estos controles y que estén funcionando de manera eficaz,
de auditoria respetando las políticas de la empresa y los objetivos de la
empresa.

D. Desarrollar La auditoría es informática deberá comprender no solo la

un programa evaluación de los equipos de cómputo, de un sistema o
de auditoria procedimiento especifico.

C. Evaluar El siguiente paso es evaluar la información recopilada con la

fortalezas y finalidad de desarrollar una opinión. Para esto generalmente
debilidades de los se utiliza una matriz de control con la que se evalúa el nivel
controles de los controles identificados.
 EJERCICIO 1 CAPITULO 2

Lea cuidadosamente la serie de indicadores que se le presentan a continuación, luego

clasifíquelos en: Indicadores de Eficiencia o Indicadores de Eficacia, según corresponda, de
acuerdo a su definición.

Indicadores de Efectividad Indicadores de Eficiencia

Ventas totales Costos por zona geográfica

Ventas por linea de producto Costos por vendedor

Ventas por zona geográfica Costos por tipo de cliente

Ventas por intermediario Costos por segmento de mercado

Costos totales Costos por tamaño de pedido

Costos por territorio de ventas Participación del mercado

Costos por intermediario Indices de repetición de compra

Cambio porcentual en costos N´mero de quejas y reclamos

Calidad percibida Costos por producto o línea de producto

Imagen de marca
 EJERCICIO 2 CAPITULO 2

Complete el siguiente cuadro con las competencias para el perfil del puesto de Asistente de
Recursos Humanos basado en las capacidades identificadas por tipo de competencia. Este
cargo será desempeñado en una empresa que se dedica a la fabricación de pastas de trigo.

Tipo de Capacidades Capacidad del perfil del puesto Asistente de

competencia Recursos Humanos

Personal Aprendizaje y asimilación de Se requiere de personal conocedor y con

nuevos conocimientos y experiencia en relación a la fábrica, sobre todo
habilidades que este indagado de lo que el encargado de
recursos humanos utiliza o maneja en términos
prácticos y administrativos, para trabajar con
eficacia.
Tecnológica Adquirir diversas técnicas para Las características del asistente son las
lograr la generalidad y la siguientes:
multifuncionalidad. Asistente en el área de recursos humanos.
Analista de gestión humana.
Apoyo en asesorías a las empresas en estudios
para la implementación de procesos de gestión
humana.
Asistente de personal y selección.
Jefe de nómina.
Asistente de capacitación.
Metodológica Emprender actividades e 1. Crear modelos o perfiles de competencias
iniciativa para resolver para las ocupaciones, que permitan determinar
problemas de distinta los niveles óptimos de desempeño en cada una
naturaleza. Un espíritu de las mismas.
emprendedor para resolver 2. Llevar a cabo un proceso de análisis y
problemas. Ser proactivo. evaluación de las competencias actuales de los
empleados.
3. Integrar las competencias en los procesos de
selección y movilidad del personal, aplicado a
nuevas contrataciones (selección externa) y a
promociones (selección interna).
Social Relacionarse eficazmente con Lo esencial en este aspecto, es que la persona
diversas personas y grupos, así sepa llevarse de una forma adecuada con cada
como trabajar en equipo. trabajador, debe mostrar confianza dentro de
los límites laborales y sobre todo saber llevar
cada inconveniente en la medida necesaria.