CORREDORES ESTRATÉGICO

MASIVOS

Subproceso Tarea Inclusión

Lotus Abrir caso 5
Leer información del caso 5
Abrir adjuntos (correos, documentos) 3
Leer adjuntos 35
SAS Buscar caso 5
Verificar plan 15
Establecer vigencias 18
Datos particulares 45
Procesando….. (tiempo muerto) 24
Cálculo de prima en excel
Anular póliza
Acsel x Ver información de póliza 18
Configurar información de póliza
Ver certificados
SAS Actualizar tasas en póliza
Datos del asegurado 35
Datos de contacto 16
Fraccionamiento (establecer fechas de vigencia)
Procesando….. (tiempo muerto) 12
Acsel x Verificar si vehículo tiene plan vigente 26
Procesando….. (tiempo muerto) 33
SAS Agregar anexos (endosos) 36
Incluir vehículo 11
Generar certificado
Procesando….. (tiempo muerto) 18
Activar trámite
Procesando….. (Esperando cambio de estado de Modificado - Activado)
Acsel x Verificar si existe vehículos inscritos 41
Obtener número de operación
Actualizar número de trámite
Activar exclusión
Manual Ver en ppt, equipo de Comerciales para transferencia de caso 4
Hacer un print en configuración
Guardar print
Lotus Anexar print a trámite
Procesando….. (tiempo muerto)
Transferir por sistema 46
Compaginar y cerrar
no core CHAT
CONSULTA DE PARES
seg 451
min 7.52
ORREDORES ESTRATÉGICOS

Inclusión Poliza Nueva Inclusión Inclusión Exclusión Poliza Nueva Inclusión

5 5 5 5 5 5 5
8 16 13 11 10 6 15
3 3 3 3 3 3
15 95 25 25 11 17 25
5 5 5 5 5 5
50 36 10 36
15 31 13
55 32 21
25 9 12 14
56

54 46 32

67
45 15 27 44
10 17 22
53 20 25
23 14 14 11
33 26 19

128
114
25
20 20 12
43 11 27
91 38 69

23
22
29

22
18
19
19
33 35 30 53
9 16 21

119 452 829 97 184 305 368

1.98 7.53 13.82 1.62 3.07 5.08 6.13
Exclusión Anulación Inclusión Inclusión Inclusión Endoso Inclusión
5 5 5 5 5 5 5
10 8 6 10 7 15 7
3 3 3 3 3 3 3
41 8 9 40 66 32
5 5 5 5 5 5
10 8 18 23 39

14 14
29 16 37

23 32
13 9 59 66 22 157
154 56
45 39
22
23 53
15
33
25 15 12
12
39
25

21 31
23 26
10 12 44
25 26 33

35
45 14
87
3

9
42 36 58
31 15 14 31
85 31 9

598 220 131 152 336 512 349

9.97 3.67 2.18 2.53 5.60 8.53 5.82
Poliza Nueva Anulación Anulación Endoso Endoso
5 5 5 5 5
13 8 11 8 8
3 3 3 3 3
11 28 23 28 35
5 5 5 5
30 12 23 10 14

13 15 19
15 20 16 58 34
60
25 29 17
14 15 14 29 23
41 74

29 23 11
31
12
57
24 58 26 60 45

15
18 41
44

13 22 25
35 27 29

23 33
16

25 18 28 18 15

106
560 262 215 349 394
9.33 4.37 3.58 5.82 6.57