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La gente compra por sus razones, no por las tuyas

Identifica las necesidades del prospecto

La gente compra porque piensa que mejorará si compra

Mientras más satisfagas y complazcas al prospecto, más fácil será que te compre

Al cliente no o interesa tu producto, le interesa lo que el producto hará por él

Haz las preguntas correctas para identificar si el prospecto está interesado en comprar

Las dos razones principales de compra son el deseo de ganancia y el temor de pérdida. El segundo
es mas potente

Una buena presentación abarca la satisfacción del deseo de ganancia y la disminución de la


pérdida

Debes convencer al cliente que tu producto es la mejor alternativa del mercado porque

Le ayuda a ahorrar o ganar dinero

Le da seguridad

Le ayuda a gustar a otros

Le da estatus

Le ayuda a ser saludable

Le ayuda a obtener halagos y reconocimiento

Le da popularidad

Le permite “ser de los primeros”

Les permite acceder a amor y compañía

Le ayuda a tener crecimiento y transformación personal

Usa el “le devolvemos su dinero”

Cuando hables con empresarios y negociantes “concéntrate en hablar de beneficios”

Cuando le vendas a negociantes y empresas, concéntrate en cómo pueden aumentar sus ganancias
o disminuir sus costos con lo que ofreces

Ten claro por qué te pagan y da el beneficio

Controla la interacción con buenas preguntas

Haz preguntas abiertas y escucha con atención

Posiciónate como consultor, asesor y maestro


Céntrate en la utilidad, más que en la calidad

La apariencia cuenta

Usa la técnica de botón caliente (muestra que tu oferta va a satisfacer su necesidad)

Identifica las razones por las que te compran (lo que dicen tus clientes) 129

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