CASO DE SIMULACION

MESFIX, empresa comercializadora de zapatos, recibe semanalmente 2.000 facturas de los terceros
con los cuales se relaciona, para ser gestionadas y pagadas.

El proceso que realizan comienza con la recepción de las facturas en el centro logístico, donde el
auxiliar del CAD, recibe las facturas y las registras en el sistema FIX. Luego son entregadas a don Jose
Rapi para la distribución y su pago.

El auxiliar del CAD se demora en procesar cada factura 8 minutos y don Jose Rapi, se demora 4
minutos en distribuir y enviar la factura cuentas por pagar;

En el área de cuentas por pagar esta el jefe Taquino quien, valida que la factura esté debidamente
registrada y que los conceptos de cobro estén acordes a los pactado. Mensualmente el 70% de las
facturas son aprobadas por el jefe Taquino y enviadas a Pedro el contador para su respectiva
causación.

Pedro realiza la causación contable en el sistema, dejando todo debidamente registrado, esta
operación les toma 7 minutos por factura, proceso seguido la factura es enviada a Felipe el tesorero
quien se toma 7 minutos para realizar su respectivo pago.

El 30% restante de las facturas que no son aprobadas son devueltas al área de distribución para que
don Jose Rapi las devuelva con su causal de no pago al Auxiliar del CAD tomándose 4 minutos por
cada factura.

Una vez llega la factura devuelta al centro logístico, el auxiliar del CAD verifica en el sistema todos
los datos del proveedor para realizar su respectiva devolución. Tomándole 12 minutos realizando
estas validaciones por cada factura.

La empresa MESFIX labora de lunes a sábado de 8 am a 5 pm, trabajando diariamente 8 horas.

Adicionalmente tenga en cuenta la siguiente información de los salarios:

 Auxiliar CAD 10.000 x hora

 Don Jose Rapi 10.000 x hora
 Jefe Taquino 60.000 x hora
 Contador 30.000 x hora
 Tesorero 30.000 x hora

Ejercicio:

Modele el proceso y según el análisis realice dos escenarios buscando mejorar el costo del proceso
y la agilidad del proceso.