UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
COMERCIAL

TRABAJO ENCARGADO

CURSO : Introducción a la Ing. Comercial

DOCENTE : Mag. Sharon Riveros

ALUMNOS : López Castro Anthony

Morales Romero Juan
Ortega Lucero
Pacheco Carbajal Erick
Quispe Chino Erick
Saldaña Huarcaya Nataly
Vega Tellería Pablo

CICLO : I
l INDICE …………………………………
ll RESUMEN EJECUTIVO ………………. Commented [UdW1]: FALTA POR TERCERA
VEZ!!!!!!
HISTORIA ………………………………. LOS 3 INDICES, DEBEN DE DEJAR LA HOJA
ORGANIGRAMA ……………………. PERTINENTE PARA CADA INDICE

APECTOS DEMOGRAFICOS…………

Commented [UdW2]: RESUMEN FALTA!!!!

GENERAL
DEBEN DE DEJAR EL ESPACIO

I. HISTORIA

AÑO 2014:
Viendo la gran demanda de repuestos nuevos para vehículos
americanos y que eran difícil de conseguir comenzaron con el
proyecto de importar repuestos de Estados Unidos para sus amigos
y conocidos.
AÑO 2015:
Vieron la oportunidad que no había mucha diferencia en importar un
vehículo y un repuesto así que se aventuraron en importar un
vehículo, ya habían tenido alguna información sobre personas que
ya estaban metidas en el mercado de importación de vehículos
americanos a Perú así que juntaron un poco más de información se
aventuraron a la importación de su primer vehículo hacia Chile.
La venta de vehículos en la ciudad de Iquique por ser zona franca es
muy rentable, pero siempre su meta era traer vehículos hacia Perú.

AÑO 2016
La decisión de importar su primer auto hacia Perú, utilizando la
empresa de un amigo suyo, se dieron cuenta que el proceso no era
tan tedioso como lo habían pensado así que se pusieron a contactar
a sus amistades que ellos podrían traerles autos a pedido de segundo
uso americano a un precio más bajo que en el mercado y en algunas
ocasiones les trajeron vehículos que en el mercado no podrían
encontrar y fue así que comenzó todo, una que otra persona
comenzó a confiar en ellos y así comenzó la demanda en Perú pero
sin descuidar el mercado Chileno que hasta el día de hoy es un
potencial económico para su empresa ya que ahí contamos con el
beneficio que es zona franca ya que eso les favorece al poder
importar cualquier tipo de vehículo o repuesto sin que les importe si
es nuevo, usado o muy antiguo.
Hasta el momento no habían tomado la decisión de forma su propia
empresa ya que hasta ese momento hacían las cosas
empíricamente.

AÑO 2017:
Se crea la empresa en Chile y posterior en Perú y fue ahí donde
formalizó su sociedad repartiéndose el 50% de acciones para cada
uno. Donde Mijael Cruz asumió el rol de Gerente General en Chile
con la dominación de USA INTERCARGO CHILE y David Vargas con
la Gerencia General en Perú con la denominación de USA
INTERCARGO PERÚ.
Al inicio fue un tema muy engorroso ya que las leyes aduaneras eran
muy diferentes en ambos países y ahora que estaban al mando de la
empresa fue que se dieron cuenta en esos pequeños detalles, en el
camino conocieron a otras personas que estaban en la búsqueda de
ese mismo negocio que se podrían llamar sus “competidores” pero
en vez de alejarlos o ahuyentarlos los llamaron para que se unan a
trabajar con ellos pero respetando la cartera de clientes de cada uno
y es así que en la actualidad “USA INTERCARGO” les ofrece el
servicio de carga y consolidación en Estados Unidos ya que trabajan
con los diez principales puertos de ese país gracias a una unión
estratégica que pudieron consolidar con una naviera, de igual forma
el trabajo no termina ahí, le brindaron el servicio de desconsolidación
en el puerto de Iquique Chile donde les ofrecen un galpón donde ellos
puedan almacenar sus vehículos para que posteriormente puedan
enviar hacia Perú para que sigan con el proceso de nacionalización.

AÑO 2018:
En la actualidad cuentan con 2 oficinas: una en Chile y una Perú, la
oficina en Chile consta de 2 galpones donde trabajan 6 personas que
se dedican a la manutención de los vehículos antes de ser
importados a sus clientes. En Perú la oficina cuenta con 2
trabajadores ya que les ofrecen el servicio de operadores logísticos.
A sus clientes les ofrecen un servicio directo tanto en Chile como en
Perú en la importación de sus vehículos no obstante no han perdido
a sus clientes iniciales los cuales les siguen brindando la oportunidad
que puedan importar el carro de sus sueños sin que haya
intermediarios y tener un trato directo y exclusivo con “USA
INTERCARGO” y es así que han podido consolidar su cartera de
clientes donde ya vienen trabajando de forma interrumpida ya como
personas jurídicas donde así han podido consolidar dándole más
seriedad y reputación a su trabajo.
El camino no ha sido fácil ya que llegar a trabajar a un país donde
prácticamente llegaron de cero, les ha hecho cometer errores,
muchos donde incluso han llegado a perder dinero, pero nada de eso
les ha dejado sin aliento para seguir con la meta que tienen en
común.

II. Gráfico N° 01: Organigrama de USA INTERCARGO PERU AÑO - 2018

FIGURA N° O1: Organigrama de la empresa USA INTERCARGO PERU AÑO - 2018

 USA INTERCARGO PERU Gerente general
(David Vargas Chavez)

Area Mecanica Area de Pintura Area de ventas Area de Marketing

JEFE DE MECANICA OPERARIOS Eduardo Cabrera Diego Huyhua Ticona Victor Albarracin

Angelo Flores Olviera Juan Gabriel Sanchez

Fuente: USA INTERCARGO PERU

Elaboración: Propia Leo Jesús Ramos
Interpretación: Como podemos apreciar en el organigrama de la
empresa USA INTERCARGO PERU
1. GERENTE GENERAL
2. Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar,
coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la
empresa, además de contratar al personal adecuado,
efectuando esto durante la jornada de trabajo.
-Es David Vargas Chávez
CARGO:
-El cual podemos apreciar que es el mayor cargo quien supervisa y hace un
orden en todas las áreas
3. ÁREA MECÁNICA
-Es Ángelo Flores
CARGO:
-Controla las reparaciones las autopartes de los vehículos con el fin de
garantizar un buen funcionamiento.
4. ÁREA DE PINTURA
-Es Eduardo Cabrera
CARGO:
-Es el encargado de pintar y planchar los autos
5. ÁREA DE VENTAS
-Es Diego Huyhua
CARGO:
-Es el encargado distribución y ventas.
6. ÁREA DE MARKETING
-Es Víctor Albarracín
CARGO:
Este encargado de la publicidad y promoción Commented [UdW3]: Profundizar
I. ASPECTOS DEMOGRÁFICOS

CANTIDAD PORCENTAJE
NO SON ING.
6 85.7
COMERCIALES
ING.
1 14.3
COMERCIALES
TOTAL 7 100%
Cuadro N°1: Trabajadores de la empresa USA INTERCARGO PERU
Elaboración: Propia
Interpretación: En el cuadro N°1 podemos observar un total de 7 trabajadores,
1 es ingeniero comercial y 6 tienen otra carrera profesional.

Trabajadores de la empresa USA

INTERCARGO PERU , año 2018
14.3

85.7

NO ING. COMERCIALES INGENIEROS COMERCIALES

Figura N° 02 : Trabajadores de la empresa USA INTERCARGO PERU ,año

2018
Elaboración: Propia

Interpretación: En la figura N° 02 se aprecia que del 100% de trabajadores, el

14.3% ellos son Ingenieros Comerciales, mientras el 85.7% no lo son.

N° NOMBRES CARGO SEXO EDAD

Flores Olivera,
1 Área de Mecánica Masculino 35
Ángelo
Cabrera
2 Quispe, Área de Pintura Masculino 34
Eduardo
Huyhua Ticona,
3 Área de Ventas Masculino 27
Diego
 Albarracín
4 Pacci , Área de Marketing Masculino 19
Víctor

PROMEDIO Masculino 32

Cuadro N° 02: Trabajadores de la empresa USA INTERCARGO PERU Commented [UdW4]: Nombre de todos los
TRABAJADORES , Y RESALTAR EN LA TABLA EL
ING. COMERCIAL
Elaboración: Propia

Interpretación: En el cuadro N° 02 se muestra el número de ingenieros

comerciales laborando y sus cargos. También, se muestra el sexo que
predomina en los cargos por los Ingenieros Comerciales es el masculino, y el
promedio de la edad de los trabajadores de la empresa es de 30 años.

II. ÁREAS FUNCIONALES

1. Ing. Comercial: Alejandro Vargas Chávez

a) Gerente General:

- La función que presenta como Gerente General de USA

INTERCARGO PERU es de planear, proponer, aprobar, dirigir,
coordinar y controlar las actividades administrativas de la
empresa, así como resolver los asuntos que requieran su
intervención de acuerdo con las facultades delegadas por el
Directorio.
- Asi mismo desempeña funciones en la empresa de asesorar a
clientes en la venta de vehículos y repuestos para diversos
vehículos.
- Soy el gerente general así mismo me desempeño en el área de
logística a la vez en el área de ventas y a veces en el área de
marketing apoyo a los demás y con esto siento que ellos aprenden
de mi y yo aprendo cosas de ellos Commented [UdW5]: INTRODUCCION

b) Entrevista:
¿Considera usted que aplicó sus conocimientos adquiridos en la
Universidad en el área que está laborando?

Si considero, pero no todo lo aprendido ya que la universidad no te

enseña algunas cosas ya que en el camino eh aprendido bastante,
pero si gran parte lo vengo desarrollando en mi día a día.
 ¿Cuánto gana usted al mes?

Dependiendo de las ventas hay veces que llegamos a vender hasta

10 autos y otras veces 2 no tendría una cifra exacta Commented [UdW6]: FALTA EL CAPITULO

V. ASPECTO REMUNERATIVO.

Tabla ….. de remuneración según cargo desempeñado

N° SUELDO SUELDO SUELDO

NOMBRE CARGO
PROMEDIO REAL DESEADO

David Vargas Gerente

1 S/. 5,400 S/. 4,000 S/.7,000
Chavez General

Angelo Flores
Jefe de
2 Olviera S/. 1,500 S/.1,300 S/.2,500
mecanica

Eduardo Jefe de Pintura

3 S/. 1,350 S/.1,500 S/. 3,000
Cabrera Quispe

Diego Huyhua
Jefe de ventas
4 Ticon S/. 2,240 S/.3,000 S/.4,000

Victor
Albarracín Gerente de
5 S/ 2,000 S/.1,800 S/.4,500
Pacci Marketing

Fuente: Indeed. (Sitio web donde se encuentra la informaciòn salarial estimada de diversos
empleos ).

Elaboración: Propia

Análisis: En la Tabla Nª se observa la remuneración de los màs altos cargos

de los trabajadores de USA INTERCARGO PERU 2018, en donde se puede
apreciar la variacion dependiendo del cargo que desempeñan en la empresa.
Como podemos observar en el indicador mencionado del “Sueldo Promedio” se
dan a conocer el sueldo promedio mensual que aproximadamente deberian de
ganar según sus cargos. En el otro indicador de “Sueldo Real” podemos apreciar
el monto neto real que ganan por relaciar su trabajo. Por ultimo podemos
apreciar el “Sueldo Deseado” donde los encuestados dan a conocer el monto
que desearian ganar desempeñando su funcion en la empresa.

I. INFRAESTRUCTURA.
 USA INTERCARGO CHILE Commented [UdW7]: PONGA EL DE CHILE COMO
ANEXO

Gerente general
(MIJAEL CRUZ VALDIVIA )

TRANSPORTISTA
Area Mecanica REPRESENTATE LEGAL AREA LOGISTICA
ASOCIADO

AREA DE PINTURA JEFE DE MECANICA JAVIER CARRERO LUIS BEGAZO ISAMAEL GALLEGOS

HECTOR VERA JOSE SANTOS

JULIAN GUERRERO
Fuente: USA INTERCARGO CHILE
Interpretación: Como podemos apreciar en el organigrama de la
empresa USA INTERCARGO CHILE Gerente General es MIJAEL CRUZ VALDIVIA
y REPRESENTANTE LEGAL es JAVIER CARRERO , posteriormente podemos
apreciar el AREA PINTURA que tiene a HECTOR VERA Le sigue el AREA DE
MECANICA que tiene como encargado a JOSE SANTOS como jefe de mecánica y a
Julián Guerrero como operador Posteriormente observamos el AREA DE LOGISTICA
, teniendo como responsable a LUIS BEGAZO y por ultimo al transportista asociado
ISMAEL GALLEGOS que se encarga el transporte de todos los vehículos que son
importados para PERU.

INGENIEROS 2018
COMERCIALES
David Alejandro Vargas 2015
Chávez
 Ventas

1er trim. 2º trim. 3er trim. 4º trim.