Buenas noches compañeros y tutora.

Envio aporte individual.

CLIENTES

Desde que la empresa se encuentre trabajando en optimas condiciones y en armonía con sus
empleados no van a existir problemas con los clientes, cuando se inician los problemas con los
empleados y estos afectan las entregas a los clientes, la empresa empieza a tener
incumplimientos y esto le puede acarrear perdida de clientes, se puede decir que a nivel local y
nacional se le puede dar manejo ya que se pueden recuperar por medio de promociones o
nuevos acuerdos con los clientes. Con los clientes internacionales si existe un mayor problema,
puesto que la empresa invirtió económicamente en darse a conocer internacionalmente y
adquirió clientes de diferentes países y potencialmente muy buenos para la empresa y estos
no son tan fáciles de conseguir para una empresa colombiana que ya esta posicionada en el
mercado internacional de dulces.

Por estas razones la empresa al entrar en conflicto con sus empleados no haría sus entregas
puntuales y los clientes se verían afectados al no poder comercializar estos dulces en sus
respectivos países generándole sanciones a nuestra empresa de dulces y afectándola
económicamente.

EMPLEADOS

Los empleados al ser parte prioritaria en la empresa deben trabajar de una manera motivada y
sintiendo amor por su empresa, enfocándose que deben alistar los pedidos para que las
entregas se realicen puntualmente.

Al retrasarse la entrega la empresa entra en conflicto con sus empleados al ser ellos los
directamente responsables de alistar las entregas tanto al interior del país como las
internacionales. Se crea un ambiente interno toxico donde los empleados entrarían en un
incumplimiento de funciones motivando a despidos por parte de la empresa.

Otra parte es que la empresa ofrezca unas condiciones laborales no aptas para ellos y quiera
que sigan trabajando como si nada, ellos deben reclamar sus derechos y la única manera de
hacerlo es colocando a la empresa entre la espada y la pared para que atienda sus propuestas
y sigan trabajando con mas empeño en la empresa y ahora mas motivados si esas condiciones
laborales son aptas y van en bien de los empleados.

EMPRESA

La empresa se encuentra bien posicionada tanto nacional como internacionalmente, tiene un

gran campo de acción en la parte de dulces y cuenta con excelentes clientes los cuales le
hacen tener una gran demanda en el mercado de sus productos.
Al existir problemas entre directivas y empleados la única perjudicada seria la empresa porque
si no se solucionan dichos problemas, la empresa debe cancelar proveedores, bancos,
impuestos y estos no dan espera, al no realizar entregas a tiempo los clientes no pagarían
pedidos, ocasionando a futuro si se siguen manteniendo estas acciones seria la liquidación de
la empresa declarándola en bancarrota.

Por eso las directivas deben estar atentas a cualquier inconveniente que se presenten con los
empleados y dar solución lo mas pronto para que no se afecte el buen funcionamiento de la
empresa.