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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas Contables Económicas y de Negocios Programa: Administración de Empresas


Programa: Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios Curso: Psicología del Consumidor Código: 102604

Guía Integrada de Actividades Psicología del Consumidor

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

El curso Psicología del Consumidor está diseñado para este periodo utilizando la Estrategia de Aprendizaje Basado en Escenarios (ABE), “El ABE consiste en un diseño
pedagógico en el que un escenario auténtico o artificial es la base de los aprendizajes, la enseñanza y actividades de evaluación. Las situaciones problemáticas sirven de
andamiaje esencial de todo el proceso aprendizaje y de las actividades (Naidu, Menon, Gunawardena, Lekamge, y Karunanayaka, 2005)”.

“Los entornos situacionales de aprendizaje están basados en los principios del aprendizaje constructivista (Wilson, 1996). Desde el Aprendizaje Basado en Escenarios
(ABE) se dependen menos de la adquisición de conocimiento y más del "aprender haciendo" (Schank y Cleary, 1995; Schank, 1997). El concepto de aprender haciendo se
materializa en el ABE involucrando a los estudiantes, conservando su interés y motivándolos en su proceso de aprendizaje”.

Fases a desarrollar en el Aprendizaje Basado en Escenarios:

Para desarrollar una actividad desde el ABE se deben considerar el diseño de: Objetivos, Contexto, Actores y Acontecimientos desencadenantes para que los
estudiantes puedan abordar un Acontecimiento precipitante.

Las actividades se desarrollarán aplicando las 5 fases de la estrategia en los momentos de evaluación inicial, intermedia y final con las tres unidades del curso:
Fase 1. Fase 1 Objetivo Revisión de pre-saberes: Evaluación inicial
Fase 2. Contexto Trabajo colaborativo:
Fase 3. Identificación de actores Evaluación intermedia
Fase 4. Acontecimiento Precipitante.
Fase 5. Acontecimiento Desencadenante: Evaluación final.

Temáticas a desarrollar: Revisión de presaberes – reconocimiento general del curso.


Para el desarrollo de la actividad de presaberes el estudiante deberá realizar la revisión de las temáticas de Psicología del Consumidor en el syllabus del curso,
Referentes teórico de la Psicología del Consumidor, El Consumidor como Individuo y su Contexto Social y Cultural, El Proceso de la Toma Decisiones y las
Consecuencias con los temas que conforman cada unidad.

Número de semanas: Fecha: Momento de evaluación: Entorno: Se desarrolla en el


Inicia el 08 de Febrero Entorno de Trabajo
Dos (2) Finaliza: el 22 de febrero de 2016 Inicial Colaborativo.
El producto se entrega en el
Entorno de Evaluación y
Seguimiento.

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Programa: Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios Curso: Psicología del Consumidor Código: 102604

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 1 Objetivo Revisión de pre-saberes

Productos académicos y
Productos académicos y ponderación de la
Actividad individual Actividad colaborativa* ponderación de la actividad
actividad individual
colaborativa

Actividades previas 2. Revisión de presaberes con preguntas orientadoras. Dar 4. Realizar una síntesis o resumen de las El producto de la Fase I, se entrega
respuesta a las preguntas orientadoras para realizar una ideas presentadas por todos los integrantes de manera individual.
El estudiante realiza la revisión metareflexión argumentada de los presaberes necesarios para del grupo sobre las respuestas a las
de cada uno de los iniciar las actividades del curso, recuerde responder con sus preguntas de metareflexión, para anexar en El estudiante debe hacer entrega
Entornos del curso e propias palabras, no con textos copiados de internet o de otras el trabajo. del trabajo con los puntos
información del mismo, revisar fuentes. individuales y la síntesis de la
la agenda y el syllabus del Cada estudiante ingresa al foro y responde las siguientes Pautas para la elaboración del mapa de participación grupal.
curso con los contenidos preguntas: ideas:
didácticos. 1. Mencione algunas variables que influyen en el - Seleccione una Idea central. El trabajo debe ser entregado en el
comportamiento del consumidor. - Seleccione las ideas secundarias escritas en entorno de evaluación y
Pasos para el desarrollo del 2. Qué entiende por segmentación y nicho de mercado ramas más delgadas. Seguimiento con los siguiente
trabajo. relacionados con el estudio del consumidor. - Utilice un color por bloque o jerarquía. ítems:
3. Con sus palabras explique cómo se realiza la toma de - Se debe leer en sentido de las agujas del - Portada
1. Participación en el foro Fase decisión de un consumidor. reloj. - Introducción
Uno objetivo – Revisión de 4. Cuáles son las nuevas tendencias del consumidor de - Utiliza palabras claves (adjetivos, - Tabla de Contenido
presaberes. Iniciar la productos y servicios. sustantivos, verbos). - Objetivos
participación de manera 5. Qué entiende por motivación y percepción de un - Una palabra por línea, escrita en letra de - Respuesta a las preguntas
individual, hacer un consumidor. Argumente. imprenta, la palabra se anota sobre la línea, orientadoras,
reconocimiento del grupo, red 6. Cómo cree usted que se genera la influencia de los grupos se utiliza un símbolo por idea. - Mapa mental
de tutores y de los entornos del sociales en el comportamiento del consumidor. - Utilice colores e imágenes con creatividad, - Consolidado de la participación
curso, actualizar el perfil e 7. Cómo se puede llamar estratégicamente la atención de los letras diferentes (Forma y tamaño) y grupal de la metareflexión.
interactuar en el foro con los consumidores. símbolos, códigos y lechas. - Conclusiones
integrantes, Hacer una corta - Bibliografía
presentación y compartir Realice, al menos, tres (3) intervenciones relacionadas con las Se recomienda el uso de la herramienta
información de contacto con los preguntas Utilizando la rúbrica TIGRE que está disponible en el ExamTime, disponible en Extensión máxima del documento 8
compañeros. “Entorno de aprendizaje colaborativo, en la caja de https://www.examtime.com/es/ páginas.
herramientas”.
Los estudiantes realizan la autoevaluación Ponderación de la actividad: 25
3. Construir de manera individual un “Mapa de Ideas”, de la para el grupo, en el entorno de evaluación y Puntos.
temática general del curso y preguntas orientadoras. seguimiento.

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Temáticas a desarrollar: Unidad 1 Referentes teóricos de la Psicología del consumidor


Para el desarrollo de esta actividad, el estudiante deberá abordar de forma individual las temáticas relacionadas con la Unidad 1 Referentes Teóricos de la Psicología del Consumidor:
1. Referentes teóricos de la Psicología del consumidor; 2. Comprensión del comportamiento del consumidor; 3. Principales modelos del comportamiento del consumidor.
Número de semanas: Fecha: Momento de evaluación: Intermedia Entorno: Aprendizaje colaborativo y se
Cuatro (4) Inicia: 23 de febrero entrega en el Entorno de Evaluación y
Finaliza: 21 de Marzo del 2016 Seguimiento.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 2 Contexto (trabajo colaborativo 1)
Productos académicos y
Productos académicos y ponderación de
Actividad individual ponderación de la actividad Actividad colaborativa*
la actividad colaborativa
individual
Para el desarrollo el estudiante Actividades a realizar 3. Contexto. Selección del escenario a trabajar. Para el El grupo debe hacer entrega de un trabajo
debe abordar de manera desarrollo de la actividad grupal, cada estudiante va a consolidado, con la participación de todos los
individual las temáticas 1. Planeación y organización. Los seleccionar como escenario real una pequeña empresa de integrantes del grupo.
relacionadas con la unidad uno y estudiantes de forma individual su región, que puede ser ejemplo Salud, comercial,
apropiarse de los diferentes deben realizar el reconocimiento del Pública, Financiera, recreación u otro. Presentar el El trabajo debe ser entregado de acuerdo a lo
referentes teóricos ubicados en el grupo, distribución de roles, acuerdos contexto de la empresa seleccionada indicando el tipo de siguiente:
entorno de conocimiento, revisar de trabajo y planeación para el empresa, los servicios que presta a la región, identificar y - Portada
la guía de actividades y rúbrica de desarrollo de las actividades. describir algunos tipos de consumidores de la empresa, - Introducción
evaluación. Iniciar la teniendo en cuenta los principales modelos del - Tabla de contenido
participación activa en el foro 2. Mapa conceptual. De forma comportamiento del consumidor hasta las tendencias del - Objetivos
propuesto para la actividad: individual cada estudiante debe leer, nuevo consumidor. Comparte en el foro de trabajo - Tabla de roles y aportes de la Planeación y
y seleccionar un contenido de la colaborativo el documento y los demás integrantes deben organización del trabajo.
Como producto académico se unidad 1 para construir un mapa realizar un comentario mínimo a dos de los participantes - Mapa conceptual
revisara la participación conceptual de máximo 12 conceptos, del grupo. - Contexto (tabla con las empresas seleccionas
individual, constante y efectiva diferente al del compañero, se hace De manera grupal van a compartir las experiencias vividas en la por los integrantes del grupo seleccionada
para el desarrollo del trabajo, con una contextualización y se aporta en identificación de los consumidores en el escenario que cada uno indicando el tipo de empresa, los servicios que
una participación de mínimo 10 el foro el tema que va a trabajar, seleccionó, así mismo van a realizar y presentar una tabla con lospresta a la región y los tipos de consumidores
intervenciones, utilizando los aportes de cada estudiante y los comentarios realizados en el de la empresa).
deben organizarse para no repetir el
criterios de la rúbrica TIGRE, grupo. Se requiere la participación activa de cada estudiante, en - Conclusiones y
tema.
el desarrollo de la actividad y las conclusiones acerca del contexto
planear y organizar las - Bibliografía
de los escenarios seleccionados, puesto que servirán de insumo
actividades generando un Al final deben seleccionar un mapa el para la siguiente fase del trabajo colaborativo. Utilizar normas APA para la bibliografía y normas
verdadero dialogo y reflexión que trabajo consolidado.
les permita la apropiación de las ICONTEC para presentación de trabajo escritos.
4. Consolidación del documento final. Cada integrante
temáticas y desarrollo de la Presentarlo en Formato PDF, con una extensión
Ponderación de la actividad trabajo realiza mínimo tres intervenciones para la consolidación máxima de 10 páginas.
estrategia. individual: 50 Puntos. del documento final
Ponderación de la actividad: Trabajo grupal
Ponderación de la actividad grupal: 65 Puntos. 115 Puntos.
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Temáticas a desarrollar: Unidad 2 El consumidor como individuo y su contexto social y cultural


1. Motivación, personalidad, percepción del consumidor; 2. Influencia de los Grupos de referencia y clase social;
3. La influencia de la cultura y subcultura en el comportamiento del consumidor
Número de semanas: Fecha: Momento de evaluación: Entorno: Aprendizaje colaborativo y se
Cuatro (4) Inicia el 22 de Marzo Intermedia entrega en el Entorno de Evaluación y
Finaliza el 18 de Abril de 2016 Seguimiento.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 3 Identificación de actores (Trabajo colaborativo 2)
Productos académicos y
Productos académicos y ponderación de
Actividad individual ponderación de la actividad Actividad colaborativa*
la actividad colaborativa
individual
Para el desarrollo el estudiante Actividades a realizar Los estudiantes realizan la construcción del trabajo grupal, El grupo debe hacer entrega de un trabajo
debe abordar de manera 1. Distribución de roles y asumiendo con responsabilidad los roles asignados, tomar consolidado, con la participación de todos
individual las temáticas organización de la actividad. decisiones frente a las tareas y lograr los acuerdos de trabajo para los integrantes del grupo, de acuerdo a lo
relacionadas con la unidad dos Planeación y toma de decisiones la ejecución de las actividades. Cada integrante va revisando los siguiente:
y apropiarse de los diferentes para la ejecución de las aportes de sus compañeros y le presenta una realimentación u
referentes teóricos ubicados en actividades. opinión que les permita fortalecer el trabajo - Portada
el entorno de conocimiento, - Introducción
revisar la guía de actividades y 2. Ensayo argumentativo. 3. Identificación de actores – Tomando como contexto una de la - Tabla de roles y organización del trabajo.
rúbrica de evaluación. Iniciar la Construyan de manera individual empresas seleccionadas en la fase dos, identifique dos personajes - Ensayo argumentativo
participación activa en el foro un “Ensayo argumentativo” de de la empresa, un empleado y un cliente y mediante la observación - Identificación de actores - (Personajes,
propuesto para la actividad: máximo 2 páginas, teniendo en en un proceso de compra: Identifique el perfil del consumidor del Perfil del consumidor, proceso de motivación
cuenta los contenidos de la servicio, analice y describa como se realiza la motivación para y percepción del consumidor, grupos de
Como producto académico se Unidad 2. Cada integrante adquirir el producto o servicio y cuál es la percepción del referencia cultura y subcultura y la influencia
revisara la participación selecciona un tema lo propone consumidor frente a la atención brindada. en el comportamiento del consumidor,
individual, constante y efectiva en el foro y realiza el ensayo. Explique mediante un cuadro sinóptico la influencia de los respuestas).
para el desarrollo del trabajo, Deben organizarse para no diferentes grupos de referencia, las características de la cultura y - Conclusiones y
con una participación de repetir tema. subcultura y describir cómo influyen en el comportamiento del - Bibliografía.
mínimo 10 intervenciones, consumidor a la hora de adquirir los servicios.
utilizando los criterios de la Al final deben seleccionar un Analice la actuación del empleado y asuma el rol y posición del Extensión máxima del documento 15
rúbrica TIGRE, planear y ensayo para el grupo e incluirlo empleado y responda ¿cómo actuaría usted con el cliente?, ¿cómo páginas.
organizar las actividades en el consolidado. realizaría la motivación del consumidor?.
Utilizar normas APA para la bibliografía y
generando un verdadero
dialogo y reflexión que les 4. Consolidación del documento final. Cada integrante realiza normas ICONTEC para presentación de
permita la apropiación de las mínimo tres intervenciones para la consolidación del documento trabajo escritos.
temáticas y desarrollo de la Ponderación de la actividad final Ponderación de la actividad: Trabajo grupal
estrategia. trabajo individual: 50 Puntos. Ponderación de la actividad grupal: 65 Puntos 115 Puntos.

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Temáticas a desarrollar: Unidad 3 El proceso de la toma de decisiones y las consecuencias


1. El proceso de toma de decisión del consumidor; 2. El proceso de la compra; 3. Como influir en el comportamiento del consumidor.
Número de semanas: Fecha: Momento de evaluación: Intermedia Entorno: Aprendizaje colaborativo y se
Cuatro (4) Inicia: 19 de Abril de 2016 entrega en el Entorno de Evaluación y
Finaliza: 15 de Mayo de 2016 Seguimiento.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 4 Acontecimientos precipitantes (Trabajo colaborativo 3)
Productos académicos y ponderación de la Productos académicos y ponderación de
Actividad individual Actividad colaborativa*
actividad individual la actividad colaborativa
Para el desarrollo el estudiante Actividades a realizar Los estudiantes realizan la construcción del trabajo El grupo debe hacer entrega de un trabajo
debe abordar de manera 1. Distribución de roles y organización de la grupal, asumiendo con responsabilidad los roles consolidado, con la participación de todos los
individual las temáticas actividad. Planeación y toma de decisiones para asignados, tomar decisiones frente a las tareas y integrantes del grupo, de acuerdo a lo
relacionadas con la unidad tres la ejecución de las actividades. lograr los acuerdos para la ejecución de las siguiente:
y apropiarse de los diferentes actividades. Cada integrante va revisando los
referentes teóricos ubicados en 2. Acontecimiento Precipitante – Trabajando aportes de sus compañeros y le presenta una - Portada
el entorno de conocimiento, en el mismo escenario de la empresa realimentación u opinión que les permita - Introducción
revisar la guía de actividades y seleccionada y con una situación real, explique fortalecer la actividad. - Tabla de contenido
rúbrica de evaluación. Iniciar la paso a paso el proceso de toma de decisión. Y - Objetivos
participación activa en el foro tomando el papel de empleado e indique cómo 3. Diseño de 5 estrategias que influya de manera - Tabla de roles y organización del trabajo
propuesto para la actividad. influiría usted en la decisión de compra. positiva en el comportamiento del consumidor, - Acontecimiento precipitante- con los ítems
Explique y evalúe el proceso de compra como para el establecimiento de comercio que vienen solicitados.
Como producto académico se se presenta en el establecimiento de comercio trabajando, - Diseño de estrategias para establecimiento
revisara la participación escogido y cómo se realiza en el comercio En grupo diseñan las estrategias orientadas a: físico y virtual.
individual, constante y efectiva electrónico. cómo influir en los estilos de vida de acuerdo al - Conclusiones y
para el desarrollo del trabajo, ¿Cuáles etapas de la compra causan a los perfil del consumidor; Cómo conseguir la atención - Bibliografía
con una participación de consumidores problemas que pueden resolver del consumidor, Cómo generar publicidad en forma
mínimo 10 intervenciones, mejor con una comprar electrónica?, de un de opinión y cómo generar el reconocimiento y Extensión máxima del documento 12 páginas.
utilizando los criterios de la ejemplo. recordación en los consumidores. Y como se
¿Cuándo la compara vía internet es más utilizarían estas estrategias para un Utilizar normas APA para la bibliografía y
rúbrica TIGRE, planear y normas ICONTEC para presentación de trabajo
organizar las actividades eficiente y preferible que la compra establecimiento virtual.
tradicional?, de un ejemplo. escritos. Presentarlo en Formato PDF.
generando un verdadero
dialogo y reflexión que les 4. Consolidación del documento final. Cada
permita la apropiación de las integrante realiza mínimo tres intervenciones para Ponderación de la actividad: Trabajo grupal
temáticas y desarrollo de la Ponderación de la actividad trabajo individual: la consolidación del documento final. 120 Puntos.
estrategia. 70 Puntos.
Ponderación de la actividad grupal: 50 Puntos.

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Evaluación final por Prueba objetiva abierta (POA) en relación con la estrategia de aprendizaje basada en escenarios.
Fase 5 Acontecimiento desencadenante – Evaluación final.

Número de semanas: Fecha: Momento de evaluación: Entorno: Aprendizaje colaborativo y se


Dos (2) Inicia el 16 de Mayo Final entrega en el Entorno de Evaluación y
Finaliza el 29 de Mayo de 2016. Seguimiento.
Productos académicos y ponderación de Productos académicos y ponderación de la
Actividad individual Actividad colaborativa*
la actividad individual actividad colaborativa
Actividades a realizar Los estudiantes realizan la construcción del El grupo debe hacer entrega de un trabajo
Para el desarrollo el estudiante 1. Distribución de roles y organización de la trabajo grupal, asumiendo con responsabilidad consolidado, con la participación de todos los
debe abordar de manera actividad. Planeación y toma de decisiones los roles asignados, tomar decisiones frente a integrantes del grupo, de acuerdo a lo siguiente:
individual las temáticas para la ejecución de las actividades. las tareas y lograr los acuerdos para la ejecución
relacionadas con la unidad tres y de las actividades. - Portada
apropiarse de los diferentes 2. Presentación en diapositivas. El estudiante - Introducción
referentes teóricos ubicados en el de manera individual realiza una presentación 3. Acontecimiento desencadenante - Plan de - Tabla de contenido
entorno de conocimiento, revisar en 10 diapositivas plasmando el conocimiento Acción: En grupo colaborativo diseñen un plan - Objetivos
la guía de actividades y rúbrica de adquirido durante el periodo de los de acción para la empresa que ha sido el - Tabla de roles y organización del trabajo
evaluación. Iniciar la principales temas del curso (no hacer escenario real de trabajo durante el periodo, - Presentación diapositivas sobre los temas del
participación activa en el foro resumen). que le permita mejorar la atención e influir en la curso.
propuesto para la actividad. decisión de compra del consumidor, el cual debe - Acontecimiento desencadenante – Plan de
Puede utilizar la herramienta PowerPoint o contener: Objetivos del plan; Acción con los ítems solicitados.
Como producto académico se prezi. Tutorial para presentación en prezi: Contexto; - Video de sustentación del plan de acción.
revisara la participación www.youtube.com/watch?v= Actores involucrados en el plan; - Bibliografía
individual, constante y efectiva 48A6PwOEYUA Diseño de Estrategias de marketing con,
para el desarrollo del trabajo, con actividades de motivación y persuasión y Extensión máxima del documento 12 páginas.
una participación de mínimo 10 acciones a realizar para lograr la ejecución.
intervenciones, utilizando los Utilizar normas APA para la bibliografía y normas
Conclusiones y Recomendaciones. ICONTEC para presentación de trabajo escritos.
criterios de la rúbrica TIGRE,
planear y organizar las Presentarlo en Formato PDF.
Ponderación de la actividad trabajo 4. Sustentación del plan de acción: En grupo
actividades generando un individual: 45 Puntos. realizan la sustentación, grabada en un video de
verdadero dialogo y reflexión que 10 minutos, el cual debe ser subido a
les permita la apropiación de las herramientas como YuoTube, SlideShare. Pegar
temáticas y desarrollo de la el link del video en el documento a entregar. Ponderación de la actividad: Trabajo grupal 125
estrategia. Puntos.
Ponderación de la actividad grupal: 80 Puntos.

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*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Planeación de actividades para el desarrollo del Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo Roles y responsabilidades para la producción de
trabajo colaborativo colaborativo entregables por los estudiantes
Para un adecuado desarrollo de los trabajos colaborativos, Para lograr el objetivos de las actividades es importante que Responsable de la comunicación entre el tutor y el
por favor tenga presente las siguientes etapas: cada integrante se responsabilice y comprometa ingresando equipo, se encarga de liderar y planear el
oportunamente para el envío de sus aportes, discutiendo los desarrollo de actividades y consolidar los
 Apropiación de los entornos de aprendizaje del curso. temas y comentando las propuestas de sus compañeros para documentos finales para envío.
 Descarga del Syllabus y guías de actividades. ello pueden diseñar estrategias de construcción e
 Lectura y apropiación de los recursos teóricos, interacción en el desarrollo de la tarea y distribuir a tiempo
los diferente roles de trabajo que cada integrante asumirá.
Responsable de la relatoría de todos los procesos
ubicados en el entorno de conocimiento.
en forma escrita. También es responsable por
 Distribución y asignación de roles con la premisa de
cumplir con objetividad y responsabilidad dichos roles Definición de Roles: En consenso en el grupo deben definir recopilar y sistematizar la información a entregar al
(El Hecho de asumir determinado rol, no los exime de los roles que va a desempeñar cada uno de los participantes facilitador-docente.
participar y aportar permanentemente en el del equipo, frente a la producción de los productos a
desarrollo de las actividades) entregar, como resultado de sus trabajos colaborativos; Controla el cronograma de tiempo establecido, y
 Preparación de los aportes individuales, coherentes y estos roles pueden ser: es responsable porque el equipo desarrolle las
consecuentes con su proceso de formación, Líder: Será el encargado de dinamizar el proceso, verificar al diferentes actividades dentro del tiempo pactado.
generando diálogo, reflexión y nuevos conocimientos. interior del equipo que se estén asumiendo las
 Interacción del grupo con base en los aportes responsabilidades individuales de grupo, que se estén Quien se preocupa por verificar al interior del
individuales. subiendo oportunamente los aportes individuales, mantener
equipo que se estén asumiendo las
 Comunicación asertiva con sus compañeros de grupo. el interés por la actividad y por último animar al grupo para responsabilidades individuales y de grupo, propicia
 Preparación de los productos a entregar. lograr los objetivos propuestos.
Comunicador: Será el responsable de la comunicación entre que se mantenga el interés por la actividad y por
 Revisión y perfeccionamiento de los productos.
el tutor y el equipo, de presentar a su equipo la información último cuestiona permanentemente al grupo para
 Entrega de los productos, y revisión de la
importante para complementar el trabajo final. generar puentes entre lo que ya se aprendió y lo
realimentación a tener en cuenta en los posteriores
Relator: Responsable compilar el trabajo según lo que se está aprendiendo
trabajos.
establecido por esta guía y será el encargado de subir el
 Presentar la Autoevaluación: Todos los estudiantes
producto final una vez sea aprobado por el grupo. Responsable de conseguir el material y/o las
deberán realizar el proceso autoevaluación indicada
Utilero: Debe ayudar a depurar el trabajo de todo el equipo, herramientas de acuerdo a las necesidades del
en el foro de aprendizaje colaborativo y
hará la revisión bibliográfica, y que el trabajo se presente
Coevaluación: Todos los integrantes deben realizar la equipo para el desarrollo de las actividades y/o
con las normas requeridas.
valoración del trabajo de los compañeros, en el foro procesos.
Vigía de Tiempo: Será el encargado de controlar el
de aprendizaje colaborativo.
cronograma de tiempo establecido, y es responsable porque
el equipo desarrolle las diferentes actividades dentro del
tiempo pactado, igualmente definirá la fecha máxima para la
aprobación del trabajo final

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Recomendaciones por el docente:

Apreciados estudiantes, para un el normal desarrollo de las actividades del Curso Psicología del Consumidor y apropiación de la estrategia Basada en escenarios, se
requiere de compromiso, responsabilidad, voluntad y motivación para apropiarse de las temáticas relacionadas en el curso y cumplir con los propósitos y
competencias del curso académico, para lo cual les recomiendo:

- Planear, organizar, tomar decisiones conjuntamente el desarrollo de las actividades, individuales y grupales, así mismo generar un diálogo reflexivo frente
al trabajo grupal que vayan desarrollando en cada fase de la estrategia.

- Para el desarrollo de las actividades se deben abordar primero en forma individual, revisando las temáticas de las unidades, temas relacionados, guía de
actividades y rúbricas de evaluación y luego por medio del foro comunicarse con sus compañeros de equipo para coordinar la realización de la actividad
grupal.

- Es importante que cada integrante se responsabilice y comprometa ingresando oportunamente a los foros, para el envío de sus aportes, discutiendo los
temas y comentando las propuestas de sus compañeros para generar un ambiente propicio y lograr excelentes entregas de productos.

- Utilizar adecuadamente las referencias bibliográficas, con normas APA, para todas las fuentes que utilicen en los documentos entregables y así evitar
inconvenientes con la política de plagio de la universidad.

- Generen verdadero diálogo que les permita respetase como grupo y los motive a realizar las participaciones, recuerden lo importante de ser respetuosos a
la hora de comunicar opiniones a los compañeros, toda participación individual servirá para aumentar los conocimientos grupales e inclusive generar lazos
de amista.

Uso de la norma APA, versión 3 en español (Traducción de la versión 6 en inglés)

Para la presentación de los trabajos de evaluación inicial, intermedia y final, tenga presente los criterios formales para la presentación de documentos escritos,
siguiendo los lineamientos de las guías de actividades y los criterios de evaluación consignados en las rúbricas.

Se proporciona un instructivo para la utilización de norma APA, versión 3 en español como traducción de la versión 6 en inglés.

Los productos finales deberán cumplir con los siguientes criterios de forma:
a. Tamaño de papel carta
b. Editor de texto MS Word para Windows
c. Fuente Times New Román o Arial
d. Tamaño fuente: 12
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e. Espacio entre líneas (1.5).
f. Márgenes: izquierda, derecha, superior e inferior de 2.54 cm
g. Títulos en negrilla, tamaño: 14 y centrado
h. Subtítulos en negrilla tamaño 12: espacio sencillo y alineado al margen izquierdo
i. Número de páginas: mínimo tres (3) y máximo cinco (5), incluyendo bibliografía, gráficos, imágenes y anexos.
j. Fuentes bibliográficas y contenido con Normas APA

Políticas de plagio: ¿Qué es el plagio para la UNAD?

El plagio está definido por el diccionario de la Real Academia como la acción de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto el plagio es
una falta grave: es el equivalente en el ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educación en serio, y no respeta el trabajo intelectual
ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, está cometiendo un acto de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de
los demás. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad académica requiere que anunciemos explícitamente el hecho que estamos usando una
fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un paráfrasis anotado (estos términos serán definidos más adelante). Cuando hacemos una cita o una
paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si así lo desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus
estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no
deberá apelar a fuentes externas aún, si éstas estuvieran referenciadas adecuadamente.

Clara Sofía Caviedes Villegas


Directora de Curso.

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