ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 8

PLAN DE FORMACIÒN
DISTRIBUIDORA LAP S.A.S

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS – METODOLOGÍA

Presentado por:

NANCY GARCIA VELASQUEZ; ESTUDIANTE

Código: 60.423358

Presentado a:

MIRIAM ELIZABETH BUENAVENTURA REBELLON

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

ESPECIALIZACIÓN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
CENTRO DE MANOFACTURA EN TEXTILES Y CUERO
REGIONAL DISTRITO CAPITAL BOGOTA COLOMBIA
 INTRODUCCIÓN

Después de realizar la lectura del estudio de caso de la DISTRIBUIDORA LAP S.A.S

se pudo identificar que las necesidades de formación primordiales de esta
organización son:
 Como eliminar la falta de iniciativa y de autoridad para la toma de decisiones
por parte de los directivos de la empresa pues no están asumiendo
totalmente sus funciones administrativas y están llevando todos los
problemas en vez de soluciones a la junta directiva.

 Actualización en temáticas de cada una de sus áreas para que cada persona
tenga conocimientos recientes de lo que le incumbe en su labor, lo que libera
de la excesiva carga al Gerente general de la entidad.
Este plan de formación organizará los temas que se deben transmitir a los
Directivos, enfocándose en las falencias anteriormente mencionadas y se diseñaran
diferentes metodologías para que cada uno empleado comprenda de manera eficaz
las soluciones que hay para la normalización e incremento de la productividad de la
empresa.
La capacitación tendrá una duración total de 12 horas distribuidas en cuatro
sesiones, una sesión por día.
 OBJETIVO GENERAL
 Diseñar un plan de formación que estimule el desarrollo integral de los
colaboradores de la DISTRIBUIDORA LAP S.A.S y aporte a la productividad
de la organización, con el fin de mitigar las problemáticas de la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Generar compromiso institucional e iniciativa en los empleados en la

formación corporativa.

 Realizar jornadas de capacitaciones a nivel gerencia en la DISTRIBUIDORA

LAP S.A.S para mantener actualizados los conocimientos normativos de los
empleados de acuerdo a su labor desempeñada en la empresa.
 CONTENIDO DE LAS SECIONES

Sesión Nº Tema Nº Tipo de actividad

Beneficiarios
Sesión 1 Fortalecer el interés y 4 Técnica didáctica
recordar modelos audiovisual
gerenciales
Sesión 2 Escoger el mejor personal 18 Conferencia
para la empresa
Sesión 3 Fomentar la gestión de 18 Sesiones de
desempeño formación
Sesión 4 Mejorar la rotación del 18 Seminario
personal

CUADRO DE PLAN DE FORMACION

Actividad a Duración Nº de Concepto Valor Valor total
Desarrollar beneficiarios Unitario (según la
(por hora) cantidad de
horas)

Técnica 3 hrs 4 Facilitador $200.000 $ 600.000

didáctica
audiovisual
Conferencia 3 hrs 18 Conferencista $ 250.000 $750.000
Sesión de 3 hrs 18 Facilitador $ 100.000 $300.000
formación
Seminario 3 hrs 18 Seminarista $200.000 $600.000
Total Plan de Capacitación $2´250.000
INSTRUMENTO DE EVALUACION DE LA ACCION FORMATIVA EVALUCIÓN:
1. ¿Porque están importante la selección adecuada del personal para la
empresa?
a) Porque solo deberían ser aceptadas las personas con más títulos y más
intelectuales
b) Porque las personas que sean aceptadas deberán reunir ciertas
capacidades y actitudes para tomas determinado puesto de trabajo
c) Porque solo debe entrar a la empresa las persona con más experiencia
laboral y que tengan muchos contados, aunque no tenga una actitud de
tolerancia y colaboración

2. ¿Por qué todos los procesos salen mejor si se trabaja en equipo?

a) No es cierto porque si se trabaja individual cada uno hace lo que tiene
que hacer y se preocupa que le esté saliendo mal su trabajo
b) Porque dos cabezas piensan más que una y aunque se caiga mal se
puede tener más ideas para poder realizar el proceso
c) Porque se está colaborando a todo el grupo constantemente y seda lo
mejor de cada uno para buenos resultados siempre intentando tener
eficiencia y eficacia

3. ¿Cuál es la importancia de la actualización constante en las temáticas

administrativas?
a) Que lo antiguo ya no sirve para nada y si no es novedoso es obsoleto y
puede ser despedido
b) Se debe tener una función entre los conocimientos antiguos y los
aspectos actualizados que van surgiendo y que puede servir para realizar
funciones eficazmente
c) No importa porque, aunque solo hay un tema un modo de trabajar antiguo,
desde que salga todo bien no hay necesidad de actualización

4. ¿Por qué están importante que el empleado sepa la gestión del

desempeño en la empresa?
a) Para que sepa el empleado la historia de la empresa
b) Para que el empleado tenga sentido de pertenencia
c) Para que el empleado sepa que es parte fundamental en la empresa y
que sin él no se podría cumplir las metas de la organización, además, que
conozca los beneficios que le otorga la empresa si hace un buen trabajo
5. ¿Por qué es importante el sentido de pertenencia del empleado?
a) Ayuda que el empleado y la organización sean uno generando en el
empleado motivación, satisfacción.
b) Ayuda a la familia del empleado
c) Ayuda a los proveedores

6. ¿En qué ayuda el trabajo en equipo en la organización?

a) Ayuda a que los directivos estén felices
b) Ayuda tanto al empleado como a los directivos para que así se cumplan
las metas de la organización
c) Ayuda a los proveedores
 CONCLUSION

 Según el estudio de caso en la DISTRIBUIDORA LAP se encontró que hay

una gran falla en la escogencia del nuevo personal de la empresa, la cual
desemboca en malos resultados, el incumplimiento de metas y el mal
ambiente laboral. Por esto se realizó el refuerzo en este tema para que
ingrese personal adecuado y que contribuya con la productividad de la
empresa.

 Se evidencio que un gran problema en los Directivos de la empresa, por la

desactualización por parte de las personas más antiguas en la empresa y su
actitud errónea que se fija como meta ser los más queridos por el jefe y no el
trabajo en equipo para el crecimiento de la compañía.

 La capacitación realizada requirió de bastante esfuerzo económico, de

tiempo y disposición brindada por cada uno de los participantes, pero se
rectifica que es una buena inversión ya que se han visto cambios en la
eficiencia y eficacia de cada uno de los trabajadores que hacen parte de la
empresa.
 ANEXOS
SESIÓN 1
FORTALECER EL INTERES Y RECORDAR MODELOS GERENCIALES
1. Descripción general de la capacitación
En esta sesión se recordarán los diferentes modelos gerenciales por medio de una
exposición y una película con la que se deberán identificar y de la cual sacarán
diferentes conclusiones y reflexiones.
2. Especificaciones

Nº Participantes Duración Fecha y Lugar

05/09/19
4 3 horas
Sala de juntas

3. Objetivo
Por medio de diferentes actividades se iniciará la capacitación de forma didáctica,
lo que ayudará a la generación de interés por parte de los participantes y su unión
como grupo

4. Metodología
- Técnicas audiovisuales
- Conferencia

5. Cuadro Descriptivo

HORAS MOMENTO OBJETIVO DESCRIPCIÓN MATERIALES

Describir Se hablará Elementos
concretamente de brevemente del tema tecnológicos
15 min Introducción que se va a tratar por cada uno de los audiovisuales.
la sesión y su participantes.
finalidad.
Cambiar las Se presentará una Portátil, video
tareas normales película a los beam, Película.
dentro del puesto participantes en la
de trabajo, lo que que se verán los
1:30
Película incrementa su modelos gerenciales
min
interés y del pasado y que
participación en aspectos de estos se
una cinta que deben retomar en el
está llena de presente y para cada
 reflexiones e uno de los puestos
información que ocupan.
acerca de
modelos
empresariales.
Retomar los Por parejas se Hojas, Esferos
aspectos más reunirán a comentar
importantes cuales fueron los
vistos en la momentos más
película y hacer importantes para
un escrito en el cada uno y de estos
que resaltarán losmomentos
aspectos que destacaran que
tomarán en aspectos deben
35 min Reflexión cuenta para sus tomar en su vida
labores cotidiana que permita
una eficiencia y
eficacia asegurada.
Estos aspectos los
escribirán y los
comentaran con sus
otros dos
compañeros de
trabajo.
Se compartirá un Se entregara un Textos
texto que documento a cada proporcionados,
conceptualizará a persona el cual Resaltadores
los participantes deberá leer
30 min Conferencia con respecto a completamente, para
los modelos después resaltar los
gerenciales más aspectos que
usados en la considere más
actualidad. importantes.
Se compartirá la El conferencista Elementos
conclusión del expresara sus ideas tecnológicos
expositor y dará con respecto a los audiovisuales.
su punto de vista temas tratados
10 min Conclusiones de acuerdo con la anteriormente y dará
importancia del algunos consejos que
tema tratado en podrán servirles a
las actividades todos los
anteriores participantes.

6. Grupo Capacitador
 Conferencista 1
  Colaborador 1
SESIÓN 2
ESCOGER EL MEJOR PERSONAL PARA LA EMPRESA
1. Descripción general de la capacitación
En esta sesión por medio de diferentes actividades se dará instrucciones y consejos
a los participantes, para la selección apropiada del personal que quiera y merezca
ser parte de la empresa.
2. Especificaciones

Nº Participantes Duración Fecha y Lugar

12/09/19
18 3 horas
Sala de juntas

3. Objetivo
Instruir a los directivos para tomar decisiones oportunas y centralizadas a la hora de
seleccionar el personal con las mejores capacidades y personalidades, que estén
de acuerdo con las finalidades de la empresa y apoyen en su crecimiento.

4. Metodología
- Conferencia
- Juego de Rol

5. Cuadro Descriptivo

HORAS MOMENTO OBJETIVO DESCRIPCIÓN MATERIALES

Describir Se hablará Elementos
concretamente de brevemente del tecnológicos
15 min Introducción que se va a tratar la tema por cada uno audiovisuales.
sesión y su de los participantes.
finalidad.
Contextualizar a El expositor se Elementos
todos los referirá y explicara tecnológicos
participantes con los diferentes audiovisuales.
los diferentes conceptos y temas
Conceptuali
30 min términos que que corresponden al
zación
tienen que ver en el proceso de
proceso de selección.
selección de
personal.
 Sugerir las Se darán ejemplos Elementos
preguntas de diferentes tipos tecnológicos
adecuadas y la de preguntas y en audiovisuales.
actitud a tomar en qué momento
el momento de la hacerlas, además
entrevista se hablará del
Entrevista
30 min personal. significado de
personal
Además de algunas posturas
explicar el corporales de las
significado de la otras personas que
expresión corporal. nos expresan
aspectos de su
personalidad,
Demostrar la Se hablará de los Textos
importancia de diferentes tipos de proporcionados,
Exámenes
diferentes pruebas exámenes que se Elementos
de
que determinen pueden realizar a tecnológicos
habilidades
30 min que la persona es las personas, los audiovisuales.
y
apta para ocupar temas que deben
conocimient
algún cargo. llevar y se
os
demostraran
algunos ejemplos.
Mostrar como Se explicará la Elementos
verificar importancia de los tecnológicos
correctamente la datos que se le audiovisuales.
información exigen a la persona
Verificar proporcionada por y los pasos
30 min
referencias el aspirante a un correctos para le
cargo. verificación de
dichos datos,
demostrando
algunos ejemplos.
Personificar una Cada persona Mesas y sillas
situación real de tendrá un momento
entrevista. para ser
Juego de entrevistado y luego
30 min
Rol ser entrevistador,
llevando a cabo los
consejos dados
anteriormente.
Llegar a diferentes Se tomarán idea de
conclusiones con todos los
Conclusione los participantes participantes
15 min
s acerca de la identificando
importancia de un coincidencias y
personal de llegando a
 calidad en la acuerdos. Además,
empresa y resolver se dará espacio
dudas. para resolver
algunas dudas que
hayan quedado.

6. Grupo Capacitador
 Conferencistas 2
 Colaborador 1
 SESIÓN 3
FOMERTAR LA GESTION DE DESEMPEÑO
1. Descripción general de la capacitación
Ayudar a que los empleados conozcan la gestión de desempeño y como esta
puede ayudar a la organización a cumplir sus metas
2. Especificaciones

Nº Participantes Duración Fecha y Lugar

19/09/19
18 3:00
Sala de juntas

3. Objetivo
Promover el desarrollo de los empleados en la empresa, además, el trabajo
en equipo y con ello cumplir las metas de la organización
4. Metodología
 Sesiones de formación

5. Cuadro Descriptivo

HORAS MOMENTO OBJETIVO DESCRIPCION MATERIALES

Describir brevemente de Explicar
que se va a tratar la brevemente el
15 min Introducción capacitación y sus tema central de la
beneficios para la capacitación
organización
Mejorar los Expresar los Elementos
conocimientos que diferentes tecnológicos
Explicar la
tienen los empleados responsables que audiovisuales.
30 min responsabilidad de
sobre los responsables tiene los cargos
los empleados
de la
organización
Ayudar a que los Explicar a los Elementos
empleados conozcan empleados los tecnológicos
Explicar los los diferentes benéficos benéficos audiovisuales.
30 min diferentes si realizan bien su (económicos,
beneficios trabajo laborales)que
tiene si cumplen
las metas
 propuestas por la
empresa
Aumentar el Se hará una Elementos
conocimientos que tiene explicación donde tecnológicos
el empleado sobre se darán a audiovisuales.
Explicación sobre cómo será evaluado conocer el medio
30
el tipo de por el cual va a
min
evaluación hacer evaluado
para que con ello
mejore el
rendimiento
Fomentar el trabajo en Por medio de una Elementos
equipo dinámica tecnológicos
fortaleceremos el audiovisuales
20 min Actividad
trabajo en equipo Marcadores
de los empleados Pañuelos
de la empresa.
Fomentar la motivación Mostrar los Elementos
e iniciativa de los trabajadores que tecnológicos
empleados hasta el momento audiovisuales
han ganado los
benéficos
15 min Actividad
(económicos,
laborales, etc.) y
explicándoles
que los demás
también pueden
Explicar brevemente los Retomar los más
puntos importantes importante y
escuchar las
15 min Conclusiones
preguntas que
tienen los
participantes

6. Grupo Capacitador
 Facilitador 1
 Colaborador 1
 SESIÓN 4
MEJORAR LA ROTACION DEL PERSONAL
7. Descripción general de la capacitación
Fomentar la interrelación entre los empleados ayudándolos a tener sentido de
pertenencia hacia la empresa aumentado su satisfacción y motivación
8. Especificaciones

Nº Participantes Duración Fecha y Lugar

24/09/19
18 3:00
Sala de juntas

9. Objetivo
Aumentar la satisfacción y la motivación además el sentido de partencia
que tiene los empleados de la empresa
10. Metodología
 Seminarios

11. Cuadro Descriptivo

HORAS MOMENTO OBJETIVO DESCRIPCION MATERIALES

Describir concretamente Se hablará Elementos
de que se va a tratar la brevemente del tecnológicos
15 min Introducción
capacitación y su finalidad. tema central de la audiovisuales
capacitación.
Mejorar los conocimientos Se hará una breve Elementos
que tiene el empleado reseña histórica de tecnológicos
Historia de
30 min sobre la empresa para la evolución de la audiovisuales.
la empresa
generar sentido de empresa.
pertenencia.
Aumentar la motivación del Se realizará un taller
Documentos
empleado. que ayudará con a
cumplir el objetivo.
información y
20 min Actividad sus
respectivos
ejercicios y
esferos.
Mejorar el conocimiento Describir Elementos
Descripción que el empleado tiene brevemente los tecnológicos
30 min
de cargos sobre el cargo que deferentes cargos, audiovisuales
desempeñe en la empresa explicando la
 importancia que
tiene el mismo
Fomentar la interacción Se realizara un Sillas
entre el personal. cambio de roles para Mesas
que el empleado Elementos
30 min Actividad conozca en la tecnológicos
práctica la audiovisuales
importancia de los
diferentes cargos
Aumentar la satisfacción Describir los Elementos
Describir los en el empleado beneficios que tiene tecnológicos
30 min
beneficios realizar bien su audiovisuales.
trabajo.
Retomar los puntos más Escuchar
Conclusione importantes brevemente algunas
15 min
s opiniones de los
participantes

12. Grupo Capacitador

 2 Conferencistas