Dejando Atras Lo Construido para Hacer Un Mejor Yo

Dejando atrás lo que no somos: aplicando una perspectiva de Leaving Behind What We are Not: Applying a Systems Thinking
pensamiento de sistemas al desaprendizaje actual como un Perspective to Present Unlearning as an Enabler for Finding
habilitador para encontrar la mejor versión del yo the Best Version of the Self
T. Grisold y A. Kaiser T. Grisold & A. Kaiser
Páginas 39-55 | Publicado en línea: 23 Feb 2017 Pages 39-55 | Published online: 23 Feb 2017
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RESUMEN ABSTRACT
Introducción Introduction
Antecedentes teóricos: auto 'aprendido' versus auto 'posible' Theoretical background: ‘learnt’ self versus ‘possible’ self
Aplicando sistemas pensando en desaprender para encontrar Applying systems thinking on unlearning to find the best
la mejor versión de uno mismo version of the self
Implicaciones para la Practica Implications for practice
Conclusión Conclusion
Referencias References
Articulo completo Cifras y datos Referencias Citas Full Article Figures & data References Citations
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RESUMEN ABSTRACT
En respuesta a las críticas sobre el concepto de In response to criticism on the concept of ‘unlearning’, we
"desaprendizaje", sugerimos que el desaprendizaje a nivel suggested that unlearning on an individual level should be
individual debe definirse como la reducción de la influencia del defined as the reduction of the influence of old knowledge on
conocimiento antiguo en los procesos cognitivos y / o cognitive and/or behavioural processes. In this article, we
conductuales. En este artículo, aplicamos una perspectiva de apply a systems thinking perspective on this definition to
pensamiento sistémico en esta definición para explorar hasta explore how far this kind of unlearning can possibly go and
dónde puede llegar este tipo de desaprendizaje y qué sucede what happens if this process is inward-directed, i.e. affects the
si este proceso se dirige hacia adentro, es decir, afecta los cognitive and behavioural patterns that define who we are.
patrones cognitivos y de comportamiento que definen quiénes We take a knowledge perspective on the concept of the self
somos. Tomamos una perspectiva de conocimiento sobre el and suggest that unlearning could trigger a disequilibrium,
concepto del yo y sugerimos que el desaprendizaje podría which in turn, enables a deep learning process and guides us
desencadenar un desequilibrio, que a su vez, permite un to what is referred to as ideal or best version of the self. This
proceso de aprendizaje profundo y nos guía a lo que se conoce does not only have implications for the individual level but it
como la versión ideal o mejor del yo. Esto no solo tiene can initiate fundamental change processes in organizations.
implicaciones para el nivel individual sino que puede iniciar
procesos de cambio fundamentales en las organizaciones.
KEYWORDS: unlearning, systems thinking, ideal self, best
version of the self, change, learning-unlearning,
PALABRAS CLAVE: desaprendizaje , pensamiento sistémico , self-transcending knowledge, organizational learning
yo ideal , la mejor versión del yo , cambio ,
Introduction
aprendizaje-desaprendizaje , conocimiento de auto
trascendencia , aprendizaje organizacional Since the term unlearning has been proposed in the 1980s
(e.g. Hedberg 1981 Hedberg, B. 1981. “How Organizations
Introducción
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10.1016 / j.techfore.2013.12.014

However, the concept is controversial. Howells and Scholderer
) argumentan que el desaprendizaje permite a las (2016 Howells, J., and J. Scholderer. 2016. “Forget Unlearning?
organizaciones mantenerse adaptadas a un entorno How an Empirically Unwarranted Concept from Psychology
empresarial cambiante e inestable. was Imported to Flourish in Management and Organisation
Studies.” Management Learning 47 (4): 443–463.

Sin embargo, el concepto es controvertido. Howells y
Scholderer ( 2016 Howells, J. y J. Scholderer . 2016 . ) conclude that research should forget unlearning. In Grisold,
“ ¿Olvidaste el desaprendizaje? Cómo se importó un concepto Kaiser, and Hafner (2017 Grisold, T., A. Kaiser, and J. Hafner.
empíricamente injustificado de la psicología para prosperar en 2017. “Unlearning Before Creating New Knowledge: A
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IEEE Computer Society Press.
) concluyen que la investigación debeolvidar [Crossref] , [Google Scholar]
eldesaprendizaje. En Grisold, Kaiser y Hafner ( 2017 Grisold,
), we summarize major points of critique and by considering
T. , A. Kaiser y J. Hafner . 2017 . “ Desaprender antes de crear
perspectives from cognitive science and neuroscience, we
nuevos conocimientos: un proceso cognitivo .” En las Actas de
propose a new definition. In the following, we will provide a
la Conferencia Internacional de Hawaii quincuagésimo Anual
brief review of recent critique and explain how we propose to
sobre Ciencias de Sistemas (HICSS-50) , editado por RH
resolve it.
Sprague , 4614 - 4623 . Waikoloa, EE . UU . : IEEE Computer
Society Press .
[Crossref] , [Google Scholar] Critique and issues

), resumimos los principales puntos críticos y al considerar las Howells and Scholderer (2016 Howells, J., and J. Scholderer.
perspectivas de la ciencia cognitiva y la neurociencia, 2016. “Forget Unlearning? How an Empirically Unwarranted
proponemos una nueva definición. A continuación, Concept from Psychology was Imported to Flourish in
proporcionaremos una breve revisión de la crítica reciente y Management and Organisation Studies.” Management
explicaremos cómo proponemos resolverla. Learning 47 (4): 443–463.

Crítica y problemas ) argue that knowledge cannot be unlearnt as it has been
originally proposed by Hedberg (1981 Hedberg, B. 1981. “How
Howells y Scholderer ( 2016 Howells, J. y J. Scholderer . 2016 .
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[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] ). They point out that the concept rests on erroneous
interpretations of psychological experiments; the term is only
) argumentan que el conocimiento no puede ser ignorante
occasionally used for related processes (e.g. extinction, Bouton
como lo propuso originalmente Hedberg ( 1981 Hedberg, B.
2002 Bouton, M. E. 2002. “Context, Ambiguity, and
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[Crossref], [PubMed], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
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), but one cannot eliminate or discard knowledge in a literal
). Señalan que el concepto se basa en interpretaciones
sense. ‘Unlearning’ is not part of the PsycInfo-database, hence,
erróneas de experimentos psicológicos; el término solo se usa
it does not provide the scientific ground to which it explicitly
ocasionalmente para procesos relacionados (por ejemplo,
refers.
extinción, Bouton2002 Bouton, ME 2002 . " Contexto,
ambigüedad y desaprendizaje: fuentes de recaída después de
la extinción conductual ". Biological Psychiatry 52 (10): 976 -
986 . doi: 10.1016 / S0006-3223 (02) 01546-9 Furthermore, it is under debate what the difference between
learning and unlearning is (Easterby-Smith, Crossan, and
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Future.” Journal of Management Studies 37 (6): 783–796. doi:
), pero uno no puede eliminar o descartar el conocimiento en
10.1111/1467-6486.00203
un sentido literal. 'Desaprender' no es parte de la base de
datos PsycInfo, por lo tanto, no proporciona el fundamento [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
científico al que se refiere explícitamente.
). In its broadest sense, learning involves the acquisition of
new knowledge while unlearning means discarding old
knowledge. The idea is that individuals or organizations face
Además, se está debatiendo cuál es la diferencia entre
conflicts between their knowledge structures and the
aprender y desaprender (Easterby-Smith, Crossan y Nicolini
environment and to catch up with external changes, they must
2000 Easterby-Smith, M. , M. Crossan y D. Nicolini . 2000 .
get rid of that (Akgün et al. 2007 Akgün, A. E., J. C. Byrne, G. S.
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). ¿Por qué este proceso sería diferente al aprendizaje? [Google Scholar]
Después de todo, el aprendizaje implica períodos de reflexión
en los que los sujetos utilizan perspectivas metacognitivas ) suggest that there are different levels on which learning can
para ver si sus conocimientos son adecuados y en qué medida take place; as opposed to single-loop learning where subjects
son adecuados para realizar una tarea (Hickson 2011 Hickson, slightly adjust and improve their behaviour, they can also
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). Por ejemplo, Argyris y Schoen ( 1996 Argyris, C. y D.
Schoen . 1996 . Aprendizaje organizacional II . Reading, MA : [Web of Science ®] , [Google Scholar]
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); this refers to a change (e.g. in theory) but it would resemble
[Google Scholar] to what many researchers refer to as unlearning (Howells and
Scholderer 2016 Howells, J., and J. Scholderer. 2016. “Forget
) sugiere que existen diferentes niveles en los que puede
Unlearning? How an Empirically Unwarranted Concept from
tener lugar el aprendizaje; a diferencia del aprendizaje de ciclo
Psychology was Imported to Flourish in Management and
único, donde los sujetos se ajustan y mejoran ligeramente su
Organisation Studies.” Management Learning 47 (4): 443–463.
comportamiento, también pueden participar en el aprendizaje
de ciclo doble para reflexionar sobre suposiciones, premisas o [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
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triple bucle como base para un cambio profundo, cultivo ). Using the term unlearning to describe phases of reflection
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allá del conocimiento científico y racional Constructivista ”. already acknowledge. Learning and unlearning would be two
Fundamentos constructivistas 2 (2–3): 136 - 145 . sides of the same coin (Easterby-Smith, Crossan, and Nicolini
2000 Easterby-Smith, M., M. Crossan, and D. Nicolini. 2000.
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); esto se refiere a un cambio (por ejemplo, en teoría) pero se
10.1111/1467-6486.00203
parecería a lo que muchos investigadores llaman
desaprendizaje (Howells y Scholderer 2016 Howells, J. y J. [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
Scholderer . 2016 . “ ¿Olvidaste el desaprendizaje? Cómo se
importó un concepto empíricamente injustificado de la ).
psicología para prosperar en los estudios de gestión y
organización ”. Management Learning 47 (4): 443 - 463 .
A new definition for individual unlearning
Considering these points of critique, we followed a
). Usar el término desaprendizaje para describir las fases de
theory-based approach to propose a new model for individual
reflexión parece redundante, ya que resaltaría lo que las
unlearning; we first looked at contemporary theories on how
teorías de aprendizaje ya reconocen. Aprender y desaprender
knowledge and cognition are related to then explore how we
serían dos caras de la misma moneda (Easterby-Smith, Crossan
could provide a sound definition for the term (Grisold, Kaiser,
y Nicolini 2000 Easterby-Smith, M. , M. Crossan y D. Nicolini .
and Hafner 2017 Grisold, T., A. Kaiser, and J. Hafner. 2017.
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Computer Society Press.
).
). In the following, we will provide a brief summary of our

Una nueva definición para el desaprendizaje individual
findings.
Considerando estos puntos de crítica, seguimos un enfoque
basado en la teoría para proponer un nuevo modelo para el
desaprendizaje individual; Primero observamos las teorías In line with other researchers in the field of organizational
contemporáneas sobre cómo se relacionan el conocimiento y learning and unlearning, we refer to knowledge as a capacity
la cognición y luego exploramos cómo podríamos proporcionar that makes (collective) action possible, i.e. knowledge as a
una definición sólida para el término (Grisold, Kaiser y Hafner capacity to act, which can be manifested on a cognitive as well
2017 Grisold, T. , A. Kaiser y J. Hafner . 2017 . “ Desaprender as a behavioural level (e.g. Holan 2011 Holan, P. M. De. 2011.
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En línea con otros investigadores en el campo del aprendizaje
organizacional y el desaprendizaje, nos referimos al
conocimiento como una capacidad que hace posible la acción ). How we think, act and perceive is affected by what we have
(colectiva), es decir, el conocimiento como una capacidad para learnt. Contemporary research in cognitive science and
actuar, que puede manifestarse tanto a nivel cognitivo como neuroscience proposes the predictive coding framework
conductual. (por ejemplo, Holan 2011 Holan, PM De . 2011 . claiming that we interact with the world by applying
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Scholar] Theory Construction, edited by L. L'Abato, 235–255. New York,
NY: Springer.
: 187) y lo que vemos, sentimos y escuchamos es impulsado
por procesos de arriba hacia abajo, que dependen de [Crossref] , [Google Scholar]
experiencias pasadas ( Clark 2016 Clark, A. 2016 .
); knowledge structures are closely entwined and distributed
Incertidumbre en el surf. Predicción, acción y la mente
across neuronal networks. We cannot unlearn knowledge in a
encarnada . Oxford, Nueva York : Oxford University Press .
literal sense except our brain is damaged or parts are being
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/ j.bandc.2007.06.007 10.1038/379649a0
Scholar] [Crossref], [PubMed], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
). La forma en que pensamos y nos comportamos se afianza ). However, when we accept that our behaviour is driven by
con un conjunto de creencias causales, que navegan por el past experiences, we can aim to reduce the influence of our
pensamiento, la percepción y el comportamiento y subyacen a past experiences. We suggest to resolve disagreements in the
nuestras suposiciones y premisas (Riegler 2012 Riegler, A. field and define unlearning as the reduction of the influence of
2012 . " Constructivismo " . En Paradigms in Theory old knowledge in order to create new and less biased
Construction , editado por L. L'Abato , 235 - 255 . Nueva York, behaviour and/or thinking patterns. In Grisold Kaiser, and
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Process.” In Proceedings of the Fiftieth Annual Hawaii
); Las estructuras de conocimiento están estrechamente International Conference on System Sciences (HICSS-50),
entrelazadas y distribuidas a través de redes neuronales. No edited by R. H. Sprague, 4614–4623. Waikoloa, US: IEEE
podemos desaprender el conocimiento en un sentido literal, Computer Society Press.
excepto que nuestro cerebro está dañado o se están
eliminando partes (Hislop et al. 2014 Hislop, D. , S. Bosley , CR
Coombs y J. Holland . 2014 . " El proceso de desaprendizaje ), we illustrate how this definition could inform empirical
individual: un tema descuidado en un campo poco investigado research in knowledge creation and showed that subjects are
". Management Learning 45 (5): 540 - 560 . doi: 10.1177 / able to create more radical ideas, i.e. ideas that yield a higher
1350507613486423 degree of novelty, after they went through a phase of
unlearning where they were encouraged to detach from past
experiences.
; Martin y col. 1996 Martin, A. , CL Wiggs , LG Ungerleider y JV
Haxby . 1996 . “ Correlatos neurales de la categoría específica
del conocimiento ”. Nature 379 (6566): 649 - 652 . doi: Research gap and method
10.1038 / 379649a0
Most (empirical) research investigates how unlearning could
[Crossref] , [PubMed] , [Web of Science ®] , [Google facilitate the creation of knowledge with respect to challenges
Scholar] that arise in the environment of the individual and/or
organization (Hafner 2015 Hafner, J. 2015. “Computer System
). Sin embargo, cuando aceptamos que nuestro
Unlearning in Individuals.” System Sciences (HICSS), 2015, 48th
comportamiento es impulsado por experiencias pasadas,
Hawaii International Conference on System Science. IEEE.
podemos aspirar areducirLa influencia de nuestras
experiencias pasadas. Sugerimos resolver los desacuerdos en [Google Scholar]
el campo y definir el desaprendizaje como la reducción de la
; Klammer and Gueldenberg 2016 Klammer, A., and S.
influencia del conocimiento antiguo para crear
Gueldenberg. 2016. “Organizational Unlearning and Forgetting
comportamientos y / o patrones de pensamiento nuevos y
– A Systematic Literature Review.” Proceedings IFKAD 2016,
menos sesgados. En Grisold Kaiser y Hafner ( 2017 Grisold, T. ,
Dresden, Germany, pp. 306–321.
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nuevos conocimientos: un proceso cognitivo .” En las Actas de [Google Scholar]
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sobre Ciencias de Sistemas (HICSS-50) , editado por RH ; Tsang 2008 Tsang, E. 2008. “Transferring Knowledge to
Sprague , 4614 - 4623 . Waikoloa, EE . UU . : IEEE Computer Acquisition Joint Ventures: An Organizational Unlearning
Society Press . Perspective.” Management Learning 39 (1): 5–20. doi:
10.1177/1350507607085169
), ilustramos cómo esta definición podría informar la
investigación empírica en la creación de conocimiento y ). In a way, this research can be seen as being externally
demostró que los sujetos pueden crear ideas más radicales, es driven, changing cognitive and behavioural patterns to better
decir, ideas que producen un mayor grado de novedad, perform a task.
después de pasar por una fase de desaprendizaje donde se les
animó a separarse de experiencias pasadas.
Theories on the ‘self’ state that it is the result of knowledge
creating processes. Central to these theories is the idea that
Brecha de investigación y método there is a better but unknown version of the self and, in order
to find it, we should question and get rid of existing
La mayoría de las investigaciones (empíricas) investigan cómo knowledge, values, behaviours and cognitive strategies.
el desaprendizaje podría facilitar la creación de conocimiento However, these approaches remain vague on how such a
con respecto a los desafíos que surgen en el entorno del
individuo y / u organización (Hafner 2015 Hafner, J. 2015 . process could look like and what role knowledge and learning
"Desaprendizaje de sistemas informáticos en individuos". play. In this paper, we use the concept of unlearning to close
Ciencias del sistema (HICSS), 2015, 48ª Conferencia this gap. We aim at proposing a coherent model for how
Internacional de Hawai sobre Ciencia del Sistema. IEEE unlearning, learning and the ‘best version of the self’
interrelate. We will explore how our proposed definition of
[Google Académico]
unlearning can be internally driven, i.e. an inward-directed
; Klammer y Gueldenberg2016 Klammer, A. y S. process, that affects parts of who we are.
Gueldenberg . 2016 . “Desaprendizaje y olvido organizacional:
una revisión sistemática de la literatura”. Actas IFKAD 2016,
Dresden, Alemania, págs. 306–321. The research question guiding this article is:
[Google Académico]
; Tsang2008 Tsang, E . 2008 . “ Transferencia de conocimiento How can unlearning initiate a deep learning process leading to
a la adquisición de empresas conjuntas: una perspectiva de the best version of our self?
desaprendizaje organizacional ” . Aprendizaje gerencial 39 (1):
5 - 20 . doi: 10.1177 / 1350507607085169
This paper is conceptual and its results should contribute to
theory building in the field. In order to approach the research
). En cierto modo, esta investigación puede verse question, we will connect different research streams and see
comoimpulsada externamente,cambiando los patrones how we can inform theoretical foundations of an
cognitivos y de comportamiento para realizar mejor una tarea. inward-directed unlearning process. We will review and
present related literature in the fields of philosophy,
psychology, knowledge-based management and systems
Las teorías sobre el "yo" afirman que es el resultado de thinking. Furthermore, we will provide a link to organizational
procesos de creación de conocimiento. Central a estas teorías learning as there has been an ongoing call for exploring the
es la idea de que hay una versión mejor pero desconocida del core identities of organizations and we reason that such an
yo y, para encontrarla, debemos cuestionar y deshacernos de unlearning process could be the starting point for an
los conocimientos, valores, comportamientos y estrategias organizational transformation.
cognitivas existentes. Sin embargo, estos enfoques siguen
‘Self’ and ‘self-knowledge’ are broad terms with different
siendo vagos sobre cómo podría ser un proceso así y qué papel
connotations. In its broadest sense, knowledge about the self
juegan el conocimiento y el aprendizaje. En este documento,
refers to one's sensations, thoughts and mental states. Gertler
utilizamos el concepto de desaprendizaje para cerrar esta
(2015 Gertler, B. 2015. “Self-Knowledge.” In The Stanford
brecha. Nuestro objetivo es proponer un modelo coherente de
Encyclopedia of Philosophy (Summer 2015 ed), edited by E. N.
cómo se interrelacionan el desaprendizaje, el aprendizaje y la
Zalta.
'mejor versión del yo'. Exploraremos cómo nuestra definición
propuesta de desaprendizaje puede ser impulsada https://plato.stanford.edu/archives/sum2015/entries/self-kno
internamente , es decir, un proceso dirigido hacia adentro, que wledge/
afecta a partes de quienes somos.
.
[Google Scholar]
La pregunta de investigación que guía este artículo es:
) points out that ‘self-knowledge’ is a controversial topic in
epistemology and philosophy of mind circling around several
concerns, such as the reliability of our knowledge (Nisbett and
¿Cómo puede el desaprendizaje iniciar un proceso de
Wilson 1977 Nisbett, R., and T. Wilson. 1977. “Telling more
aprendizaje profundo que conduzca a la mejor versión de
than We can Know: Verbal Reports on Mental Processes.”
nosotros mismos?
Psychological Review 84: 231–259. doi:
10.1037/0033-295X.84.3.231
Este documento es conceptual y sus resultados deberían [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
contribuir a la construcción de teorías en el campo. Para
). In this paper, we use the term ‘self’ in the sense of personal
abordar la pregunta de investigación, conectaremos diferentes
identity. In that respect, the term describes how we view
flujos de investigación y veremos cómo podemos informar los
ourselves and what defines who we are. We do not address
fundamentos teóricos de un proceso de desaprendizaje
metaphysical problems (e.g. Shoemaker 1984 Shoemaker, S.
dirigido hacia adentro. Revisaremos y presentaremos
1984. Personal Identity. In: Shoemaker, S. & Swinburne, R.
literatura relacionada en los campos de filosofía, psicología,
(Eds.), Personal Identity. Oxford: Blackwell, pp. 67–132.
gestión basada en el conocimiento y pensamiento sistémico.
Además, proporcionaremos un enlace al aprendizaje [Google Scholar]
organizacional ya que ha habido un llamado continuo para
; Swinburne 1984 Swinburne, R. 1984. “Personal Identity: The
explorar las identidades centrales de las organizaciones y
Dualist Theory.” In Personal Identity, edited by S. Shoemaker
razonamos que tal proceso de desaprendizaje podría ser el
and R. Swinburne, 1–66. Oxford: Blackwell.
punto de partida para una transformación organizacional.
[Google Scholar]
'Auto' y 'auto-conocimiento' son términos amplios con
diferentes connotaciones. En su sentido más amplio, el ) but we follow ‘psychological continuity views’ (Nichols and
conocimiento sobre uno mismo se refiere a las sensaciones, Bruno 2010 Nichols, S., and M. Bruno. 2010. “Intuitions about
pensamientos y estados mentales. Gertler ( 2015 Gertler, B. Personal Identity: An Empirical Study.” Philosophical
2015 . " Autoconocimiento " . En The Stanford Encyclopedia of Psychology 23: 293–312. doi: 10.1080/09515089.2010.490939
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wledge/ ; Schechtman 1994 Schechtman, M. 1994. “The Same and the
Same: Two Views of Psychological Continuity.” American
. Philosophical Quarterly 31 (3): 199–212.
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) señala que el "autoconocimiento" es un tema controvertido ), focusing on psychological relations that persist through time.
en epistemología y filosofía de la mente que rodea varias This view goes back to as far as Hume (1978 Hume, D. 1978.
preocupaciones, como la confiabilidad de nuestro Treatise of Human Nature. Second Edition. Oxford: Clarendon
conocimiento (Nisbett y Wilson1977 Nisbett, R. y T. Wilson . Press.
1977 . " Decir más de lo que podemos saber: informes verbales
sobre procesos mentales ". Psychological Review 84: 231 - [Google Scholar]
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) who stated that the self is a collection of mental events and
[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] perceptions. Building upon these foundations, we present
positions, which claim that the self may be one among other
). En este artículo, usamos el término 'yo' en el sentido de possible versions of the self.
identidad personal. A ese respecto, el término describe cómo
nos vemos y qué define quiénes somos. No abordamos
problemas metafísicos (por ejemplo, Shoemaker 1984
Theoretical background: ‘learnt’ self versus ‘possible’ self
Zapatero, S. 1984 . La identidad personal . En: Shoemaker, S. y
Swinburne, R. (Eds.), Identidad personal .Oxford: Blackwell , Does our current self represent our true self? This question
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realm of spirituality, Rohr (2012 Rohr, R. 2012. Immortal
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) argues that ‘the true self is that part of you that knows who
[Google Scholar]
you are, and whose you are. Like a diamond, buried deep
) pero seguimos las 'opiniones de continuidad psicológica' within, this authentic self must be searched for, uncovered
(Nichols y Bruno2010 Nichols, S. y M. Bruno. 2010 . " and separated from all the debris of ego that surrounds it’.
Intuiciones sobre la identidad personal: un estudio empírico ". Similarly Kelly (2010 Kelly, M. 2010. Rediscover Catholicism: A
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) suggests that by finding legitimate needs, deepest desires
; Schechtman 1994 Schechtman, M. 1994 . “ The Same y los and talents, one may be able to find the
mismos: Dos puntos de vista psicológico continuidad .” ‘best-version-of-myself’.
Estadounidense Philosophical Quarterly 31 (3): 199 - 212 .
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The idea that we have a best or ideal version of the self has
), centrándose en las relaciones psicológicas que persisten en found its ways into (empirical) research. For example,
el tiempo. Esta visión se remonta hasta Hume ( 1978 Hume, D. knowledge management theorist Nonaka (2012 Nonaka, I.
1978 . Tratado de la naturaleza humana . Segunda 2012. Creating New Knowledge the Japanese Way: Indwelling
edicion .Oxford: Clarendon Press . to Outperform, IESE Insight, No. 14, Third Quarter, 58–165.
[Google Académico] [Google Scholar]
) que declaró que el yo es una colección de percepciones y ) argues that

eventos mentales. Sobre la base de estos fundamentos,
presentamos posiciones que afirman que el yo puede ser uno
entre otrasposiblesversiones del yo. [t]o open oneself means to lose oneself […] ‘losing the self to
find the self’ is not simply the shedding of preconceptions and
biases to perceive reality more clearly. It is about overcoming
Antecedentes teóricos: auto 'aprendido' versus auto 'posible' one's self-centered worldview and seeing oneself in terms of
one's relationship with others, particularly clients and
¿Nuestro yo actual representa nuestro verdadero yo? Esta
customers. […] (p. 61)
pregunta ha sido debatida en filosofía, religión y espiritualidad.
En el ámbito de la espiritualidad, Rohr ( 2012 Rohr, R. 2012 .
Diamante inmortal: la búsqueda de nuestro verdadero yo .San
Kihlstrom (2012 Kihlstrom, J. F. 2012. “Searching for the Self in
Francisco: John Wiley e hijos .
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) argumenta que 'el verdadero yo es esa parte de ti que sabe [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
quién eres y de quién eres. Como un diamante, enterrado en
) states that from a cognitive point of view, the self can be
lo profundo, este ser auténtico debe ser buscado, descubierto
seen as a mental representation (p.371). It represents one's
y separado de todos los restos del ego que lo rodea '. Del
knowledge of oneself and it can be seen as the ‘output’ of a
mismo modo Kelly (2010 Kelly, M. 2010 . Redescubrir el
learning process. In a similar vein, Stam et al. (2014 Stam, D.,
catolicismo: una guía espiritual para vivir con pasión y
R. G. Lord, D. V. Knippenberg, and B. Wisse. 2014. “An Image
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) sugiere que al encontrar necesidades legítimas, deseos y
talentos más profundos, uno puede encontrar la 'mejor [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
versión de mí mismo'.
) argue that the self-concept determines the perception and
the knowledge of one's self (p. 1175). They differentiate
between the self as we currently experience it and a possible
La idea de que tenemos una versión mejor o ideal del yo ha
self. While the former is connected to the present, possible
encontrado su camino en la investigación (empírica). Por
selves are future-oriented parts of the self and they capture
ejemplo, el teórico de gestión del conocimiento Nonaka ( 2012
who one could become.
Nonaka, I. 2012 . Creación de nuevos conocimientos a la
manera japonesa: Residiendo para superar, IESE Insight, Nº 14, Markus and Nurius (1986 Markus, H., and P. Nurius. 1986.
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) argumenta que
) suggest that possible selves have cognitive components, such
as hopes, fears, goals and threats, and these components
[t] abrirse significa perderse […] 'perder el ser para encontrar create a dynamic to give the specific self a form, meaning,
el ser' no es simplemente arrojar prejuicios y prejuicios para organization and direction (p. 954). Furthermore, they stress
percibir la realidad más claramente. Se trata de superar la that possible selves are a combination of representations of
cosmovisión centrada en uno mismo y verse a sí mismo en the self that have been constructed in the past and
términos de su relación con los demás, particularmente con representations of the self in the future (Markus and Nurius
los clientes y clientes. […] (Pág. 61) 1986 Markus, H., and P. Nurius. 1986. “Possible Selves.”
American Psychologist 41 (9): 954–969. doi:
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states might not have been verified or confirmed by social
[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] experience (p. 955). In the following, we will present
) afirma que desde un punto de vista cognitivo, el yo puede approaches that build upon these premises.
verse como una representación mental (p.371). Representa el
conocimiento de uno mismo y puede verse como el 'resultado'
de un proceso de aprendizaje. En una vena similar, Stam et al. Practical applications
( 2014 Stam, D. , RG Lord , DV Knippenberg y B. Wisse . 2014 .
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behave in a certain way to subsequently adopt to new
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behaviour. It can be defined as an extreme case of model
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) sugieren que los posibles seres tienen componentes involves selecting ‘better’ options from typical and known
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estos componentes crean una dinámica para dar al yo Dowrick, P. W. 2012b. “Self Model Theory: Learning from the
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construido en el pasado y representaciones del yo en el futuro
(Markus y Nurius 1986 Markus, H. y P. Nurius . 1986 . " : 217). Feedforward self-modelling involves constructing a
Posibles Seres ". Psicólogo estadounidense 41 (9): 954 - 969 . desirable image of the self that represents achievements
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potential for improvement and rapid changes of behaviour
(Dowrick 2012b Dowrick, P. W. 2012b. “Self Model Theory:
: 954). Al mismo tiempo, las representaciones del yo en Learning from the Future.” Wiley Interdisciplinary Reviews:
estados futuros podrían no haber sido verificadas o Cognitive Science 3 (2): 215–230.
confirmadas por la experiencia social (p. 955). A continuación,
presentaremos enfoques que se basan en estas premisas.
: 217). One method to realize self-modelling is video
self-modelling, where subjects perform desired behaviours or
Aplicaciones prácticas versions of their desired selves while they are being recorded.
Learning occurs as a result of repeated observation that only
Auto-modelado depicts desired behaviours (Clare et al. 2000 Clare, S. K., W. R.
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extremo de similitud de modelo en el 'aprendizaje
observacional' (Dowrick 2012a Dowrick, PW 2012a . “ Auto [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
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pits.20613 how this would look like when done successfully, how she
feels, etc., she may be able to learn the desired behaviour.
: 30), es decir, aprender observando a los demás y replicando

los comportamientos observados (Bandura 1986 Bandura, A. Intentional change theory
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auto-modelado devideo, donde los sujetos realizan los Overview of Intentional Change from a Complexity
comportamientos o versiones deseadas de ellos mismos Perspective.” Journal of Management Development 25 (7):
mientras se graban. El aprendizaje ocurre como resultado de la 607–623. doi: 10.1108/02621710610678445
observación repetida que solo representa los
comportamientos deseados (Clare et al. 2000 Clare, SK , WR
Jenson , TJ Kehle y MA Bray . 2000 . " Auto-modelado como : 613).
tratamiento para aumentar el comportamiento en la tarea ".
Psicología en las escuelas 37 (6): 517 - 522 . doi: 10.1002 /
1520-6807 (200011) 37: 6 <517 :: AID-PITS4> 3.0.CO; 2-Y
Within ICT, the best version of the self is referred to as the
[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] ideal self. It serves as a driver for a personal vision and has
three major components. First, the ideal self contains an
: 517). Por ejemplo, uno quiere dejar de tartamudear; Al image of a desired future. Second, the ideal self is emotionally
observar cómo se vería esto cuando se hiciera con éxito, cómo fuelled by hope. Third, the main component of the ideal self is
se siente, etc., puede ser capaz de aprender el the person's core identity (Boyatzis and Akrivou 2006 Boyatzis,
comportamiento deseado. R. E., and K. Akrivou. 2006. “The Ideal Self as the Driver of
Intentional Change.” Journal of Management Development 25
(7): 624–642. doi: 10.1108/02621710610678454
Teoría del cambio intencional
Otro enfoque que implica generar conocimiento sobre la
: 626f.). ICT informed several empirical studies linking
mejor versión del yo es la Teoría del Cambio Intencional (ICT)
emotional intelligence with leader effectiveness. (for example,
(Boyatzis 2006 Boyatzis, RE 2006 . " Una visión general del
Amdurer et al. 2013 Amdurer, E., R. E. Boyatzis, A. Saatcioglu,
cambio intencional desde una perspectiva de complejidad ".
M. L. Smith, and S. N. Taylor. 2013. “Longitudinal Impact of EI,
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10.1108 / 02621710610678445
Career Success.” Academy of Management Proceedings.
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; Boyatzis y col. 2013 Boyatzis, RE , ML Smith , E. Van Oosten
; Boyatzis et al. 2013 Boyatzis, R. E., M. L. Smith, E. Van
y L. Woolford . 2013 . “ Desarrollando líderes resonantes a
Oosten, and L. Woolford. 2013. “Developing Resonant Leaders
través de la inteligencia emocional, la visión y el
Through Emotional Intelligence, Vision and Coaching.”
entrenamiento ”. Dinámica organizacional 42: 17 - 24 . doi:
Organizational Dynamics 42: 17–24. doi:
10.1016 / j.orgdyn.2012.12.003
10.1016/j.orgdyn.2012.12.003
[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
). Esta teoría propone un proceso que involucra una ; Jack et al. 2013 Jack, A., R. E. Boyatzis, M. S. Khawaja, A. M.
secuencia de discontinuidades, los llamados descubrimientos, Passarelli, and R. L. Leckie. 2013. “Visioning in the Brain: An
que desencadenan un ciclo de cambio iterativo en el nivel fMRI Study of Inspirational Coaching and Mentoring.” Social
individual. Neuroscience 8: 369–384. doi:
10.1080/17470919.2013.808259
[Taylor & Francis Online], [Web of Science ®] , [Google Scholar]

Estos descubrimientos incluyen (1) el yo ideal y una visión
personal, (2) el yo real y su comparación con el yo ideal (3) una ; and many others).
agenda y plan de aprendizaje, (4) experimentación con
comportamientos, pensamientos, sentimientos y sentimientos
nuevos / o percepciones, y (5) relaciones resonantes (Boyatzis Approaches in the field of knowledge-based management
2006 Boyatzis, RE 2006 . " Una visión general del cambio
intencional desde una perspectiva de complejidad ". Journal of Research on the self has been attracting increasing interest in
Management Development 25 (7): 607 - 623 . doi: 10.1108 / the fields of knowledge-based management and organizational
02621710610678445 learning.
: 613). For example, Scharmer proposes the Theory U as a journey

from the old self, which is restricted by past experiences and
current limitations, to a (new) ‘Self’, which is the desired self
of an individual or an organization. It describes a multi-step
Dentro de las TIC, la mejor versión del yo se conoce como el yo
process enabling radical changes on a collective as well as on
ideal . Sirve como motor para una visión personal y tiene tres
an individual level. In order to realize one's highest future
componentes principales. Primero, el yo ideal contiene una
possibilities, one has to open one's mind, heart and will
imagen del futuro deseado. En segundo lugar, el yo ideal es
(Scharmer 2009 Scharmer, C. O. 2009. Theory U: Learning from
alimentado emocionalmente por la esperanza. Tercero, el
the Future as it Emerges. San Francisco: Berrett-Koehler
componente principal del yo ideal es la identidad central de la
Publishers.
persona (Boyatzis y Akrivou 2006 Boyatzis, RE y K. Akrivou .
2006 . “ El yo ideal como el controlador de cambio [Google Scholar]
intencional .” Diario de Gestión de Desarrollo 25 (7): 624 -
642 . doi: 10.1108 / 02621710610678454 : 13). He emphasizes that something must ‘die’ in order to let
something new ‘be born’ (Scharmer 2009 Scharmer, C. O.
[Crossref] , [Google Scholar] 2009. Theory U: Learning from the Future as it Emerges. San
Francisco: Berrett-Koehler Publishers.
: 626f.). Las TIC informaron varios estudios empíricos que
vinculaban la inteligencia emocional con la efectividad del [Google Scholar]
líder. (por ejemplo, Amdurer et al. 2013 Amdurer, E. , RE
Boyatzis , A. Saatcioglu , ML Smith y SN Taylor . 2013 . : 120).
“Impacto longitudinal de las competencias EI, SI y CI en la
satisfacción profesional y vitalicia y el éxito profesional”.
Academy of Management Proceedings. Similarly, Nonaka and colleagues argue that knowledge
creation can be described as a self-transcending process,
[Google Scholar]
where individuals interact with each other to reach beyond
; Boyatzis et al. 2013 Boyatzis, RE , ML Smith , E. Van Oosten y the boundaries of their current situation and transcend the old
L. Woolford . 2013 . “ Desarrollando líderes resonantes a self into a new self. This is possible when they acquire a new
través de la inteligencia emocional, la visión y el context, a new view of the world and new knowledge; in turn,
entrenamiento ”. Dinámica organizacional 42: 17 - 24 . doi: they change themselves, others, the organization and the
10.1016 / j.orgdyn.2012.12.003 environment (Nonaka and Toyama 2005 Nonaka, I., and R.
Toyama. 2005. “The Theory of the Knowledge-Creating Firm:
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Corporate change 14 (3): 419–436. doi: 10.1093/icc/dth058
; Jack y col. 2013 Jack, A. , RE Boyatzis , MS Khawaja , AM
Passarelli y RL Leckie . 2013 . " Visión en el cerebro: un estudio [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
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inspirada ". Social Neuroscience 8: 369 - 384 . doi: 10.1080 / : 421–2). It is a journey ‘from being to becoming’.
17470919.2013.808259 Furthermore, Nonaka (2012 Nonaka, I. 2012. Creating New
Knowledge the Japanese Way: Indwelling to Outperform, IESE
[Taylor & Francis en línea] , [Web of Science ®] , [Google Insight, No. 14, Third Quarter, 58–165.
Scholar] [Google Scholar]
; y muchos otros). ) emphasizes the importance to leap to an image of how we

want ourselves to be in the future.
Enfoques en el campo de la gestión basada en el conocimiento

Kaiser et al. propose two approaches to realize one's best
La investigación sobre el yo ha estado atrayendo un interés
version of the self on an individual level as well as on an
creciente en los campos de la gestión basada en el
organizational level (Kaiser, Feldhusen, and Fordinal 2013
conocimiento y el aprendizaje organizacional.
Kaiser, A., B. Feldhusen, and B. Fordinal. 2013. “Vision
Development as a Knowledge Creating Process.” Proceeedings
of the 46th Hawaii International Conference on Systems
Por ejemplo, Scharmer propone la Teoría U como un viaje Science. IEEE, pp. 3593–3602.
desde el viejo yo, que está restringido por las experiencias
pasadas y las limitaciones actuales, a un (nuevo) 'Yo', que es el [Google Scholar]
yo deseado de un individuo o una organización. Describe un
; Kaiser and Fordinal 2010 Kaiser, A., and B. Fordinal. 2010.
proceso de varios pasos que permite cambios radicales a nivel
“Creating a ba for Generating Self-Transcending Knowledge.”
colectivo e individual. Para realizar las posibilidades futuras
Journal of Knowledge Management 14 (6): 928–942. doi:
más altas de uno, uno tiene que abrir la mente, el corazón y la
10.1108/13673271011084943
voluntad (Scharmer 2009 Scharmer, CO 2009 . Teoría U:
Aprendiendo del futuro a medida que emerge .San Francisco: [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
Editores Berrett-Koehler .
). They are based on the idea that the discovery of one's
[Google Académico] vocation and true self is essential to create a sustainable
vision. They argue that a vocation-based and true self-based
: 13). Él enfatiza que algo debe 'morir' para permitir que algo
vision is driven by knowledge about substantial needs, desires
nuevo 'nazca' (Scharmer2009 Scharmer, CO 2009 . Teoría U:
and strengths. The guiding questions for this process are:
Aprendiendo del futuro a medida que emerge .San Francisco:
‘What do I need?’, ‘What do I want?’, ‘What are my strengths
Editores Berrett-Koehler .
and resources?’
[Google Académico]
: 120).
Implications
These findings suggest two crucial implications.

Del mismo modo, Nonaka y sus colegas argumentan que la
creación de conocimiento puede describirse como un proceso
de auto trascendencia , donde los individuos interactúan entre First, there seem to be ‘two versions’ of the self. On the one
sí para llegar más allá de los límites de su situación actual y hand, there is a self that is based on the subject's current
trascender el viejo yo en un nuevo yo. Esto es posible cuando situation including limitations, restrictions, current
adquieren un nuevo contexto, una nueva visión del mundo y possibilities, etc. In a way, it is a compromise between who
un nuevo conocimiento; a su vez, se cambian a sí mismos, a wants to be and can be. On the other hand, there may be a
otros, a la organización y al medio ambiente (Nonaka y best or ideal version of the self which is hidden under the
Toyama 2005 Nonaka, I. y R. Toyama . 2005 . " La teoría de la current self.
empresa creadora de conocimiento: subjetividad, objetividad y
síntesis ". Cambio industrial y corporativo 14 (3): 419 - 436 .
doi: 10.1093 / icc / dth058 Second, the self is strongly related to what we know about
ourselves. Some authors agree that finding the best or ideal
version of the self implies getting rid of knowledge. For
: 421–2). Es un viaje "del ser al devenir". Además, Nonaka example, Scharmer (2009 Scharmer, C. O. 2009. Theory U:
( 2012 Nonaka, I. 2012 . Creación de nuevos conocimientos a la Learning from the Future as it Emerges. San Francisco:
manera japonesa: Residiendo para superar, IESE Insight, Nº 14, Berrett-Koehler Publishers.
tercer trimestre, 58–165.
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) calls for ‘letting go’. Boyatzis and Akrivou (2006 Boyatzis, R.
) enfatiza la importancia de saltar a una imagen de cómo E., and K. Akrivou. 2006. “The Ideal Self as the Driver of
queremos que seamos en el futuro. Intentional Change.” Journal of Management Development 25
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Kaiser y col . proponer dos enfoques para realizar la mejor [Crossref] , [Google Scholar]
versión de uno mismo a nivel individual, así como a nivel
) suggest to reduce the influence of the ‘ought self’ as
organizacional (Kaiser, Feldhusen y Fordinal 2013 Kaiser, A. , B.
someone else's interpretation of what a person's ideal self
Feldhusen y B. Fordinal . 2013 . "Desarrollo de la visión como
should be. Dowrick (2012a Dowrick, P. W. 2012a. “Self
proceso de creación de conocimiento". Actas de la 46ª
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) proposes to get rid of familiar aspects when creating a
; Kaiser y Fordinal2010 Kaiser, A. y B. Fordinal . 2010 . “ Crear
self-model, and Kaiser Feldhusen, and Fordinal (2013 Kaiser,
un ba para generar conocimiento de auto trascendencia ”.
A., B. Feldhusen, and B. Fordinal. 2013. “Vision Development
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as a Knowledge Creating Process.” Proceeedings of the 46th
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Hawaii International Conference on Systems Science. IEEE, pp.
[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] 3593–3602.
) Se basan en la idea de que el descubrimiento de la propia [Google Scholar]

vocación y el verdadero ser es esencial para crear una visión
) suggest to overcome the boundaries of the present to
sostenible. Argumentan que una visión basada en la vocación y
discover who one wants to be. At the same time, all authors
verdadera basada en uno mismo es impulsada por el
remain unclear on how such a process can potentially look like
conocimiento sobre necesidades, deseos y fortalezas
from a learning/unlearning perspective.
sustanciales. Las preguntas orientadoras para este proceso
son: '¿Qué necesito?', '¿Qué quiero?', '¿Cuáles son mis
fortalezas y recursos?'
In the following section, we will propose how a systems
thinking perspective on unlearning can close this research gap.
Trascendencia
Estos hallazgos sugieren dos implicaciones cruciales. Applying systems thinking on unlearning to find the best
version of the self
Constructing knowledge about ourselves

Primero, parece haber 'dos versiones' del yo. Por un lado, hay
un yo que se basa en la situación actual del sujeto, incluidas las From a systems thinking perspective, we structurally couple
limitaciones, restricciones, posibilidades actuales, etc. En with the environment to establish an equilibrium (Dominici
cierto modo, es un compromiso entre quién quiere ser y quién 2012 Dominici, G. 2012. “Business Systems Review Editiorial
puede ser. Por otro lado, puede haber una versión mejor o Note: ‘Why Does Systems Thinking Matter?’.” Business
ideal del yo que está oculta debajo del yo actual. Systems Review 1 (1): 1–2.
[Google Scholar]
Segundo, el yo está fuertemente relacionado con lo que ; Maturana and Varela 1980 Maturana, H. R., and F. J. Varela.
sabemos de nosotros mismos. Algunos autores coinciden en 1980. Autopoiesis and Cognition: The Realization of the Living.
que encontrar la versión mejor o ideal del yo implica Dordrecht, Boston: Reidel Pub.
deshacerse del conocimiento. Por ejemplo, Scharmer ( 2009
Scharmer, CO 2009 . Teoría U: Aprendiendo del futuro a [Crossref] , [Google Scholar]
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) pide 'dejar ir'. Boyatzis y Akrivou (2006 Boyatzis, RE y K. Management.” Decision Support Systems 31 (1): 5–16. doi:
Akrivou . 2006 . “ El yo ideal como el controlador de cambio 10.1016/S0167-9236(00)00116-0
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642 . doi: 10.1108 / 02621710610678454 [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
[Crossref] , [Google Scholar] ). Thereby, we create knowledge, which is not true in an

objective sense but provides viable — i.e. useful — structures
) sugieren reducir la influencia del 'yo debería' como la that reduce complexity and allow us to interact successfully
interpretación de otra persona de lo que debería ser el yo (Glasersfeld 1995 Glasersfeld, E. V. 1995. Radical
ideal de una persona. Dowrick ( 2012a Dowrick, PW 2012a . Constructivism: A Way of Knowing and Learning. London:
“ Auto modelado: expandiendo las teorías del aprendizaje ”. Falmer Press.
Psicología en las escuelas 49 (1): 30 - 41 . doi: 10.1002 /
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[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] ). The system is organizationally closed and self-referential
(e.g. Schwarz 2002 Schwarz, E. 2002. “Can Real Life Complex
) propone deshacerse de aspectos familiares al crear un
Systems be Interpreted with the Usual Dualist Physicalist
modelo propio, y Kaiser Feldhusen y Fordinal ( 2013 Kaiser, A. ,
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B. Feldhusen y B. Fordinal . 2013 . "Desarrollo de la visión
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como proceso de creación de conocimiento". Actas de la 46ª
Crete.
Conferencia Internacional de Hawai sobre Ciencia de Sistemas.
IEEE, págs. 3593–3602. [Google Scholar]
[Google Scholar] ) and knowledge, which has proven successful in the past, will
become the basis for creating further knowledge; reliable
) sugiere superar los límites del presente para descubrir quién
behaviour will be integrated into our ‘behavioural repertoire’
quiere ser. Al mismo tiempo, todos los autores permanecen
(Bettoni and Eggs 2010 Bettoni, M. C., and C. Eggs. 2010.
poco claros acerca de cómo se puede ver tal proceso desde
“User-Centred Knowledge Management: A Constructivist and
una perspectiva de aprendizaje / desaprendizaje.
Socialized View.” Constructivist Foundations 5 (3): 130–143.
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En la siguiente sección, propondremos cómo una perspectiva
; McWilliams 2010 McWilliams, S. A. 2010. “Inherent Self,
de pensamiento sistémico sobre el desaprendizaje puede
Invented Self, Empty Self: Constructivism, Buddhism, and
cerrar esta brecha de investigación.
Psychotherapy.” Counseling and Values 55 (1): 79–100. doi:
10.1002/j.2161-007X.2010.tb00023.x
Aplicando sistemas pensando en desaprender para encontrar [Crossref] , [Google Scholar]

la mejor versión de uno mismo
; Neimeyer 2009 Neimeyer, R. 2009. Constructivist
Construyendo conocimiento sobre nosotros mismos Psychotherapy: Distinct Features. New York, NY: Routledge.
Desde una perspectiva de pensamiento sistémico, nos [Crossref] , [Google Scholar]

asociamos estructuralmente con el entorno para establecer un
). Riegler (2012 Riegler, A. 2012. “Constructivism.” In
equilibrio (Dominici 2012 Dominici, G. 2012 . “ Nota de edición
Paradigms in Theory Construction, edited by L. L'Abato, 235–
de Business Systems Review: '¿Por qué es importante el
255. New York, NY: Springer.
pensamiento de sistemas? '. ” Business Systems Review 1 (1):
1-2. [Crossref] , [Google Scholar]
[Google Scholar] ) compares this process with a ratchet, where ‘the

constructions run into canalizations […] or cognitive
; Maturana and Varela 1980 Maturana, HR y FJ Varela . 1980 .
entrenchments which result from the requirement of
Autopoiesis y cognición: la realización de lo vivo . Dordrecht,
assembling and fitting experiences’ (p. 247), and Neimeyer
Boston : Reidel Pub .
(2009 Neimeyer, R. 2009. Constructivist Psychotherapy:
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; Rubenstein-Montano y col. 2001 Rubenstein-Montano, B. , [Crossref] , [Google Scholar]

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) argues that it is like a ladder where hierarchical features build
Rebeck . 2001 . “ Un marco de pensamiento de sistemas para
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formed at t give rise for subsequent assumptions at t+1, and
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so on. What we will be doing in the future is implicitly
[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] anchored in past and present conditions. With respect the
‘self’, this could mean that new constructions lead us away
). De este modo, creamos conocimiento, lo cual no from who we really want to be. At the same time, this may
escierto.en un sentido objetivo, pero proporciona estructuras explain why the search for the best version of the self is
viables, es decir, útiles, que reducen la complejidad y nos challenging; our planning for the future, i.e. the goals we set,
permiten interactuar con éxito (Glasersfeld 1995 Glasersfeld, are based on our behaviour and thinking in the present, which
EV 1995 . Constructivismo radical: una forma de saber y in turn, is driven by the past; we can hardly escape this
aprender . Londres : Falmer Press . progression.
). El sistema es organizacionalmente cerrado y Unlearning through the end: the loss of goal
autorreferencial (por ejemplo, Schwarz 2002 Schwarz, E.
2002 . "¿Se pueden interpretar los sistemas complejos de la When thinking our definition of unlearning through the end,
vida real con la epistemología física dualista habitual? O es we can assert that reducing the influence of old knowledge
necesario un enfoque holístico". Actas del Quinto Congreso would mean that we reduce projections from the past into the
Europeo de Ciencia de Sistemas, Creta. future. Knez (2016 Knez, I. 2016. “Toward a Model of
Work-Related Self: A Narrative Review.” Frontiers in
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Psychology 7: 947. doi: 10.3389/fpsyg.2016.00331
) y el conocimiento, que ha demostrado ser exitoso en el
pasado, se convertirá en la base para crear más conocimiento;
El comportamiento confiable se integrará en nuestro ) emphasizes that it is unique to humans to be capable of
'repertorio conductual' (Bettoni y Eggs2010 Bettoni, MC y C. planning for the future and meta-cognitively reason and
Eggs . 2010 . “ Gestión del conocimiento centrada en el reflect upon it. Oettingen, Pak, and Schnetter (2001 Oettingen,
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; McWilliams 2010 McWilliams, SA 2010 . “ Ser inherente, ser
inventado, ser vacío: constructivismo, budismo y
psicoterapia ”. Asesoramiento y valores 55 (1): 79 - 100 . doi: ) point out that future expectations are based on ‘past
10.1002 / j.2161-007X.2010.tb00023.x experiences and thus on a person's performance history’ (p.
737). Consequentially, goals that we set are activated by
memories, i.e. they arise from past experiences to provide
; Neimeyer 2009 Neimeyer, R. 2009 . Psicoterapia desired end points directing behaviour, evaluation and so on
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) compara este proceso con un trinquete, donde "las
construcciones se topan con canalizaciones [...] o [Taylor & Francis Online], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
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ensamblar y adaptar experiencias" (p. 247), y Neimeyer ( 2009 ). It follows that goals are progressions of what we think of
Neimeyer, R. 2009 . Psicoterapia constructivista: ourselves in terms of capabilities, strengths and opportunities.
características distintivas . Nueva York, NY : Routledge . They are also dependent on negative experiences, such as
failures, which may ‘tend to lower their goals, decrease their
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strategy search’ (Locke 1996 Locke, E. A. 1996. “Motivation
) argumenta que es como una escalera donde las
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características jerárquicas construyen nuestro sistema de
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forman entdan lugar a supuestos posteriores ent + 1, y así. Lo [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
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condiciones pasadas y presentes. Con respecto al "yo", esto : 120; Moskowitz 2002 Moskowitz, G. B. 2002. “Preconscious
podría significar que las nuevas construcciones nos alejan de lo Effects of Temporary Goals on Attention.” Journal of
que realmente queremos ser. Al mismo tiempo, esto puede Experimental Social Psychology 38 (4): 397–404. doi:
explicar por qué la búsqueda de la mejor versión del yo es 10.1016/S0022-1031(02)00001-X
desafiante; nuestra planificación para el futuro, es decir, los
objetivos que establecemos, se basan en nuestro
comportamiento y pensamiento en el presente, que a su vez ). In a similar vein, expectancy theory states that our behaviour
es impulsado por el pasado; difícilmente podemos escapar de is dependent on the reinforcing effects that we expect from
esta progresión. performing (Bandura 1977 Bandura, A. 1977. “Self-Efficacy:
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Desaprender hasta el final: la pérdida de gol 10.1037/0033-295X.84.2.191
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final, podemos afirmar que reducir la influencia del
; Jones, Corbin, and Fromme 2001 Jones, B., W. Corbin, and K.
conocimiento antiguo significaría que reducimos las
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[Crossref] , [PubMed] , [Web of Science ®] , [Google ), i.e. it relates to experiences that we have made in the past.
Scholar] This suggests a circular organization between our past
experiences and future plans, as the goals we pursue seem to
) enfatiza que es exclusivo de los humanos ser capaces de
organize the environment in a way that we perceive and
planificar el futuro y razonar metacognitivamente y reflexionar
attune to features that are helpful for us to reach these goals
sobre eso. Oettingen, Pak y Schnetter ( 2001 Oettingen, G. , H.
(Clark 2016 Clark, A. 2016. Surfing Uncertainty. Prediction,
Pak y K. Schnetter . 2001 . " Autorregulación de la fijación de
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) señalan que las expectativas futuras se basan en
"experiencias pasadas y, por lo tanto, en el historial de [Crossref], [PubMed], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
desempeño de una persona" (p. 737). Consecuentemente, los
objetivos que establecemos son activados por los recuerdos, ; Bruner 1957 Bruner, J. S. 1957. “On Perceptual Readiness.”
es decir, surgen de experiencias pasadas para proporcionar Psychological Review 64 (2): 123–152. doi: 10.1037/h0043805
puntos finales deseados que dirigen el comportamiento, la
evaluación, etc. (Fishbach y Ferguson 2007 Fishbach, A. y M.
Ferguson . 2007 . " The Goal Construct in Social Psychology ". ; Ferguson and Bargh 2004 Ferguson, M. J., and J. A. Bargh.
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[Taylor & Francis en línea] , [Web of Science ®] , [Google search for an ideal or best version of the self, we call for
Scholar] unlearning to reduce the influence of old knowledge to a point
where we interact with the world but do not formulate goals
). Se deduce que las metas son progresiones de lo que towards which we move as this would enable a state where
pensamos de nosotros mismos en términos de capacidades, we reconnect with the environment in an unbiased way. If
fortalezas y oportunidades. También dependen de there is no goal, what is it that drives this unlearning process?
experiencias negativas, como fracasos, que pueden 'tender a Here it is crucial to differentiate between goal and intention.
disminuir sus objetivos, disminuir sus esfuerzos y disminuir la While a goal specifies a concrete end state, which in turn is
intensidad y efectividad de su búsqueda de estrategia' (Locke dependent on expectations, etc., and thus, is hindering for this
1996 Locke, EA 1996 . “ Motivación a través de la fijación de kind of unlearning, we must have an intention to drop familiar
objetivos .” Revista de Psicología Aplicada y Preventiva 5: 117 - and proven routines and practices, and to embrace states of
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self. An intention provides motivation to search and find
something but it does not specify what this something is for
: 120; Moskowitz 2002 Moskowitz, GB 2002 . " Efectos this will be only known once the unlearning process has been
preconscientes de objetivos temporales sobre la atención ". finished and a new learning process initiated (Setiya 2015
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/
). En una línea similar, la teoría de la expectativa establece
que nuestro comportamiento depende de los efectos de .
refuerzo que esperamos realizar (Bandura 1977 Bandura, A.
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el consumo de alcohol ”. Adicción 96 (1): 57 - 72 . doi: 10.1046 ). The intention, i.e. the conscious and persistent decision to
/ j.1360-0443.2001.961575.x unlearn and search for the ideal or best version of the self,
arises from situations where a subject becomes aware that the
current self-model is not reliable and satisfying or he/she has
Scholar]
the feeling that there are some other, unrecognized, aspects
), es decir, se relaciona con las experiencias que hemos of the self, which should be found.
realizado en el pasado. Esto sugiere una organización circular
entre nuestras experiencias pasadas y planes futuros, ya que
los objetivos que perseguimos parecen organizar el entorno de Establishing a disequilibrium to find the best version of the self
una manera que percibimos y sintonizamos con las
características que nos ayudan a alcanzar estos objetivos When applying a form of unlearning where we reduce the
(Clark 2016 Clark, A. 2016 . Incertidumbre en el surf. influence of old knowledge in the proposed way, we would
Predicción, acción y la mente encarnada . Oxford, Nueva York : stop the ratchet- or ladder-like progression of knowledge and
Oxford University Press . engage in a process where we embrace the non-expectation
and the non-planning.
; Balcetis y Dunning 2006 Balcetis, E. y D. Dunning . 2006 . "

Vea lo que quiere ver: influencias motivacionales en la From a systems thinking perspective, this means that we
percepción visual ". Revista de Personalidad y Psicología Social disrupt our proven interactions with the environment. We
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disrupted, i.e. the equilibrium between our constructions and
[Crossref] , [PubMed] , [Web of Science ®] , [Google the environment is challenged while a state of disequilibrium
Scholar] is embraced. This, in turn, may grant us the possibility to
reconnect with the environment and initiate a deep learning
; Bruner 1957 Bruner, JS 1957 . “ Sobre la preparación
cycle to create new knowledge about ourselves. Thereby, we
perceptiva ”. Revisión psicológica 64 (2): 123 - 152 . doi:
may get into a state of a higher-level equilibrium. The
10.1037 / h0043805
emerging knowledge can be seen as self-transcending
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Emerging Opportunities.” Journal of Knowledge Management
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0022-3514.87.5.557
source or ‘place’ where thought and action come into being
[Crossref] , [PubMed] , [Web of Science ®] , [Google but are not a linear progression of what has been there before
Scholar] (p. 141). In other words, self-transcending knowledge is the
knowledge about the highest future possibility. Thereby, we
).
may come closer to what has previously been described as the
best or ideal version of ourselves.
Con el fin de superar los límites del yo actual y buscar una

versión ideal o mejor del yo, hacemos un llamado al
A simple example could be someone who feels that she is
desaprendizaje para reducir la influencia del conocimiento
unhappy with her job. Quitting the job (i.e. dropping the
antiguo a un punto donde interactuamos con el mundo pero
no formulamos objetivos hacia los cuales nos movemos ya que routine) and not knowing what comes next, she is able to see
esto permitiría un estado en el que nos volvamos a conectar what wants to emerge in terms of new opportunities, feelings,
con el medio ambiente de manera imparcial. Si no hay un etc. The phase of unlearning would grant her the possibility to
objetivo, ¿qué es lo que impulsa este proceso de recognize new features and patterns and this self-transcending
desaprendizaje? Aquí es crucial diferenciar entre meta e knowledge would come with a higher state of equilibrium.
intención . Si bien una meta especifica un estado final More complex examples would involve situations that are less
concreto, que a su vez depende de las expectativas, etc., y por dependent on concrete manifestations (e.g. being unhappy
lo tanto, obstaculiza este tipo de desaprendizaje, debemos with the job). They are vaguer as she would feel that
tener una intenciónabandonar rutinas y prácticas familiares y something feels not right but she must first see what this
comprobadas, y adoptar estados de desequilibrio para buscar something is to subsequently drop it and initiate the
la mejor versión del yo. Una intención proporciona motivación unlearning process.
para buscar y encontrar algo, pero no especifica para qué sirve
esto, esto solo se conocerá una vez que el proceso de
desaprendizaje haya finalizado y se haya iniciado un nuevo Towards a meta model for finding the best version of the self
proceso de aprendizaje (Setiya 2015 Setiya, K. 2015 .
“ Intención ” . En The Stanford Encyclopedia of Philosophy In short, by thinking our definition of unlearning through the
(edición de verano de 2015) , editado por EN Zalta . end to reduce the influence of old knowledge to a point where
we prevent our expectations, premises, etc. to be projected
http://plato.stanford.edu/archives/sum2015/entries/intention into the future, we stop using viable behaviour and by
/ experiencing states of disequilibrium and can come closer to
our core and learn about the best or ideal version of the self.
.
[Google Académico]
Building upon these considerations, we can propose a meta
; Vancouver y Schmitt1991 Vancouver, JB y NW Schmitt .
model for finding the best version of the self, suggesting that
1991 . " Un examen exploratorio de ajuste
such a process consists of several unlearning — learning —
persona-organización: congruencia de objetivos
unlearning cycles where the process of unlearning creates a
organizacionales ". Personell Psychology 44 (2): 333 - 352 . doi:
disequilibrium bringing about self-transcending knowledge,
10.1111 / j.1744-6570.1991.tb00962.x
which in turn, triggers learning, i.e. the creation of knowledge
[Crossref] , [Web of Science ®] , [Google Scholar] about unknown features bringing us closer to our ideal self.
) La intención, es decir, la decisión consciente y persistente de

desaprender y buscar la versión ideal o la mejor del yo, surge
As depicted in the following schematic graph, we compare this
de situaciones en las que un sujeto se da cuenta de que el auto
process with a spiral where phases of unlearning inform
modelo actual no es confiable y satisfactorio o tiene la
fundamental learning processes and enable higher states of
sensación de que Hay algunos otros aspectos del yo que no se
equilibrium. This process unfolds until one comes close to the
reconocen, que deberían encontrarse.
ideal version of the self (Figure 1).
Establecer un desequilibrio para encontrar la mejor versión del

Figure 1. A schematic sketch of the proposed model. An
yo
alternation between periods of unlearning and learning brings
Al aplicar una forma de desaprendizaje en la que reducimos la one closer to the best version of the self. Unlearning is
influencia del conocimiento antiguo de la manera propuesta, characterized by an intentional but goal-less state. Thereby,
detendríamos la progresión del conocimiento en forma de new features are recognized, which trigger deep learning
trinquete o escalera y nos comprometeríamos en un proceso processes and lead to higher states of equilibrium.
en el que adoptemos la no expectativa y la no planificación .
Desde una perspectiva de pensamiento sistémico, esto

Display full size
significa que interrumpimos nuestras interacciones
comprobadas con el medio ambiente. Nos embarcamos en un By using systems thinking to propose such an inward directed
proceso donde las construcciones existentes están siendo unlearning-learning model, we can provide a framework,
interrumpidas, es decir, el equilibrio entre nuestras which can be prescriptive in the sense that we could design
construcciones y el medio ambiente se ve desafiado mientras fundamental change processes as iterations of unlearning and
se adopta un estado de desequilibrio. Esto, a su vez, puede learning periods (on the individual or on the collective level as
brindarnos la posibilidad de volver a conectarnos con el it will be shown in the next section). On the other hand, it can
entorno e iniciar un ciclo de aprendizaje profundo para crear be descriptive as it could inform existing research about the
nuevos conocimientos sobre nosotros mismos. De este modo, underlying processes that lead to changes in the self. For
podemos entrar en un estado de equilibrio de nivel superior . example, it has been argued that we tend to think that we do
El conocimiento emergente puede verse como un not undergo any serious changes in personality but it turns out
conocimiento de auto trascendencia (Scharmer 2001 that we continuously do so and are always ready for change
Scharmer, CO 2001 . “ Conocimiento de auto trascendencia: (cf. ‘end of history illusion’ in Quoidbach Gilbert, and Wilson
detección y organización en torno a oportunidades 2013 Quoidbach, J., D. T. Gilbert, and T. D. Wilson. 2013. “The
emergentes ”. Journal of Knowledge Management 5 (2): 137 - End of History Illusion.” Science 339: 96–98. doi:
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[Crossref] , [Google Scholar] [Crossref], [PubMed], [Web of Science ®] , [Google Scholar]
). El conocimiento de auto trascendencia captura el ). In that respect, our model may shed light on what happens
conocimiento sobre la fuente o el "lugar" donde el during these changes and how they can be enabled.
pensamiento y la acción nacen, pero no son una progresión
lineal de lo que ha estado allí antes (p. 141). En otras palabras,
el conocimiento de auto trascendencia es el conocimiento Implications for practice
sobre la posibilidad futura más elevada. De este modo,
podemos acercarnos a lo que previamente se ha descrito In the following, we will suggest that systemic coaching can
como la mejor o ideal versión de nosotros mismos. support the proposed kind of unlearning. Furthermore, we will
provide a link to organizational learning and change.
Un ejemplo simple podría ser alguien que siente que no está

contenta con su trabajo. Al dejar el trabajo (es decir, Systemic coaching as an enabler for unlearning
abandonar la rutina) y sin saber lo que viene después, puede
Building upon systems theory, systemic coaching helps
ver lo que quiere surgir en términos de nuevas oportunidades,
subjects to recognize patterns of behaviour and forms of
sentimientos, etc. La fase de desaprendizaje le otorgaría la
feedback, which have been not (consciously) recognized so far,
posibilidad de reconocer nuevas características y patrones. y
and thereby, it offers new interpretations of their experiences.
este conocimiento de auto trascendencia vendría con un
Furthermore, it embraces a holistic view where various parts
mayor estado de equilibrio. Ejemplos más complejos
of the system may provide relevance to an issue at hand; some
involucrarían situaciones que son menos dependientes de
parts of the system may even have not been related in the first
manifestaciones concretas (por ejemplo, estar descontento
place (Ives 2008 Ives, Y. 2008. “What is ‘Coaching’? An
con el trabajo). Son más vagos, ya que ella sentiría que algo no
Exploration of Conflicting Paradigms.” International Journal of
se siente bien, pero primero debe ver qué es este algo para
Evidence Based Coaching and Mentoring 6 (2): 100–113.
luego abandonarlo e iniciar el proceso de desaprendizaje.
[Google Scholar]
). A systemic coaching model seeks to foreground complexity,

Hacia un metamodelo para encontrar la mejor versión de uno
unpredictability and contextual factors, and it encourages
mismo
openness, growth and creativity. It fosters an alternation of
En resumen, al pensar en nuestra definición de desaprendizaje stability and instability (Cavanagh 2006, cited in: Ives 2008
hasta el final para reducir la influencia del conocimiento Ives, Y. 2008. “What is ‘Coaching’? An Exploration of
antiguo a un punto en el que evitamos que nuestras Conflicting Paradigms.” International Journal of Evidence
expectativas, premisas, etc. se proyecten hacia el futuro, Based Coaching and Mentoring 6 (2): 100–113.
dejamos de usar comportamientos viables y experimentamos
[Google Scholar]
estados de desequilibrio y puede acercarse a nuestro núcleo y
aprender sobre la mejor o ideal versión del yo. ). The most important ‘tool’ for systemic coaching is to ask
questions; some of them are unusual and challenging for the
client, e.g. circular questions, questions about differences,
Sobre la base de estas consideraciones, podemos proponer un metaphors, scaling questions and several paradoxical
metamodelo para encontrar la mejor versión del yo, interventions, such as exaggeration and putting things into
sugiriendo que dicho proceso consiste en varios ciclos de unfamiliar contexts. A focus on solutions and the resources of
desaprendizaje, aprendizaje y desaprendizaje, donde el the subject helps to unsettle the client's construction of her
proceso de desaprendizaje crea un desequilibrio que produce reality. A systemic coaching approach provides a space for
el conocimiento de auto trascendencia, que a su vez, reducing the influence of old existing knowledge on cognitive
desencadena el aprendizaje, es decir, la creación de processes by giving up routines and practices that are part of
conocimiento sobre características desconocidas que nos who we are. As proposed in the previous section, we argue
acercan a nuestro ser ideal. that it can foster such a kind of unlearning as the client is being
guided into disequilibrium where he/she will make new
experiences and create self-transcending knowledge about
herself. The emerging knowledge is the basis for reconnecting
to the world and one's self and thus, it leads us to the next
Como se muestra en el siguiente gráfico esquemático,
level towards the best versions of the self. Given the
comparamos este proceso con una espiral en la que las fases
solution-focused focus of systemic coaching, it can be the
de desaprendizaje informan los procesos fundamentales de
starting point for developing innovative strategies and
aprendizaje y permiten estados más altos de equilibrio. Este
solutions.
proceso se desarrolla hasta que uno se acerca a la versión
ideal del yo ( Figura 1 ).
Implications for organizational learning
Figura 1. Un bosquejo esquemático del modelo propuesto. Clegg, Kornberger, and Rhodes (2005 Clegg, S. R., M.
Una alternancia entre períodos de desaprendizaje y Kornberger, and C. Rhodes. 2005.
aprendizaje lo acerca a la mejor versión del yo. El “Learning/Becoming/Organizing,” 12 (2): 147–167.
desaprendizaje se caracteriza por un estado intencional pero
[Google Scholar]
sin objetivos. De este modo, se reconocen nuevas
características, que desencadenan procesos de aprendizaje ) point out that when an organization learns, it ‘moves,
profundo y conducen a estados más altos de equilibrio. develops and unfolds’ (p. 150). Learning implies organizing and
thus, they suggest that organizational learning and becoming
are closely related. Becoming, however, is only possible when
local actors draw on ‘broader rules and resources’ (Tsoukas
and Chia, recited in: Clegg, Kornberger, and Rhodes 2005
Mostrar tamaño completo
Clegg, S. R., M. Kornberger, and C. Rhodes. 2005.
Al usar el pensamiento de sistemas para proponer un modelo “Learning/Becoming/Organizing,” 12 (2): 147–167.
de aprendizaje de desaprendizaje dirigido hacia adentro,
[Google Scholar]
podemos proporcionar un marco, que puede ser prescriptivo
en el sentido de que podríamos diseñar procesos de cambio : 158). Throughout this paper, we focused on the individual
fundamentales como iteraciones de períodos de level of unlearning. However, when an individual undergoes a
desaprendizaje y aprendizaje (en el individuo o en el colectivo change process it may exert an influence on the collective
nivel como se mostrará en la siguiente sección). Por otro lado, level; both levels stand in interaction and one affects the other
puede ser descriptivo, ya que podría informar la investigación (Becker 2005 Becker, K. L. 2005. “Individual and Organizational
existente sobre los procesos subyacentes que conducen a Unlearning: Directions for Further Research.” International
cambios en el ser. Por ejemplo, se ha argumentado que Journal of Organizational Behaviour 9 (7): 659–670.
tendemos a pensar que no experimentamos ningún cambio
[Google Scholar]
serio en la personalidad, pero resulta que lo hacemos
continuamente y siempre estamos listos para el cambio (cf. ' ; Crossan, Lane, and White 1999 Crossan, M. M., H. W. Lane,
ilusión de fin de historia' en Quoidbach Gilbert, y Wilson 2013 and R. E. White. 1999. “An Organizational Learning
Quoidbach, J. , DT Gilbert y TD Wilson . 2013 . “ El fin de la Framework: From Intuition to Institution.” The Academy of
historia de la ilusión .” Ciencia 339: 96 - 98 . doi: 10.1126 / Management Review 24 (4): 522–537.
science.1229294
Scholar] ).
). En ese sentido, nuestro modelo puede arrojar luz sobre lo

que sucede durante estos cambios y cómo se pueden habilitar.
We assume that the concept we have outlined here yields
implications for the field of organizational learning in the sense
that embracing states of disequilibrium, giving up routines and
Implicaciones para la Practica practices can help an organization to redefine, i.e. find a new
self-conceptualization. We emphasize that this kind of
A continuación, sugeriremos que el entrenamiento sistémico
unlearning is not confined to specific behavioural routines and
puede apoyar el tipo de desaprendizaje propuesto. Además,
well-defined tasks, respectively. Reducing the influence of old
proporcionaremos un enlace al aprendizaje organizacional y al
knowledge can initiate a process where an organization
cambio.
engages in a deep organizational learning process, ultimately
raising questions, such as ‘Who are we?’, ‘What can/should we
offer’?, ‘What are our strengths?’ and so on.
Coaching sistémico como habilitador para desaprender
Sobre la base de la teoría de sistemas, el entrenamiento

sistémico ayuda a los sujetos a reconocer patrones de As suggested in the field of crisis management (Comfort et al.
comportamiento y formas de retroalimentación, que hasta 2001 Comfort, L. K., Y. Sungu, D. Johnson, and M. Dunn. 2001.
ahora no han sido (conscientemente) reconocidos, y por lo “Complex Systems in Crisis: Anticipation and Resilience in
tanto, ofrece nuevas interpretaciones de sus experiencias. Dynamic Environments.” Journal of Contingencies and Crisis
Además, abarca una visión holística en la que varias partes del Management 9 (3): 144–158. doi: 10.1111/1468-5973.00164
sistema pueden proporcionar relevancia a un problema en
cuestión; algunas partes del sistema pueden incluso no haber
estado relacionadas en primer lugar (Ives 2008 Ives, Y. 2008 . " ; Pardo del Val and Martinez Fuentes 2003 Pardo del Val, M.,
¿Qué es 'Coaching'? Una exploración de paradigmas and C. Martinez Fuentes. 2003. “Resistance to Change: A
conflictivos . ” International Journal of Evidence Based Literature Review and Empirical Study.” Management Decision
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[Google Académico] [Crossref] , [Google Scholar]
). Un modelo de entrenamiento sistémico busca poner en ), a major obstacle for organizations is that they hold on to
primer plano la complejidad, la imprevisibilidad y los factores practices and routines that have proven successful in the best,
contextuales, y fomenta la apertura, el crecimiento y la especially in times where they are the cause for current
creatividad. Fomenta una alternancia de estabilidad e problems. Therefore, we suggest that unlearning, as
inestabilidad (Cavanagh 2006, citado en: Ives2008 Ives, Y. conceptualized in this paper, could be an essential strategy for
2008 . " ¿Qué es 'Coaching'? Una exploración de paradigmas an ‘organizational re-birth’ (Zell 2003 Zell, D. 2003.
conflictivos . ” International Journal of Evidence Based “Organizational Change as a Process of Death, Dying, and
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96. doi: 10.1177/0021886303039001004
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) La 'herramienta' más importante para el coaching sistémico
es hacer preguntas; algunos de ellos son inusuales y ), that is based on its strengths and resources.
desafiantes para el cliente, por ejemplo, preguntas circulares,
preguntas sobre diferencias, metáforas, preguntas de escala y
varias intervenciones paradójicas, como exagerar y poner
Conclusion
cosas en contextos desconocidos. Un enfoque en las
soluciones y los recursos del tema ayuda a perturbar la Summary
construcción de su realidad por parte del cliente. Un enfoque
de coaching sistémico proporciona un espacio para reducir la In this conceptual paper, we took a knowledge perspective on
influencia del viejo conocimiento existente en los procesos the self and propose that unlearning, as the reduction of the
cognitivos al abandonar las rutinas y prácticas que son parte influence of old knowledge, can lead us closer to the best
de lo que somos. Como se propuso en la sección anterior, version of our self. Underlying this argument is a systems
argumentamos que puede fomentar un tipo de desaprendizaje thinking perspective on the concept of unlearning and a
a medida que el cliente está siendo guiado hacia el knowledge perspective on the self: we construct behaviour
desequilibrio donde él / ella creará nuevas experiencias y (routines, cognitive patterns, etc.) that is viable and defines
creará un conocimiento de sí mismo que trascenderá. El who we are. By reducing the influence of old knowledge, we
conocimiento emergente es la base para reconectarse con el give up routines and practices to a point where we do not
mundo y con uno mismo y, por lo tanto, nos lleva al siguiente know what will happen (i.e. we lack planning and goals). We
nivel hacia las mejores versiones del yo. Dado el enfoque embrace states of disequilibrium enabling us to create new
centrado en la solución del coaching sistémico, puede ser el fundamental knowledge about ourselves/the world.
punto de partida para desarrollar estrategias y soluciones
innovadoras.
We acknowledge that the idea of uncovering a true self has
been ever-recurrent in spiritual wisdom and philosophy,
Implicaciones para el aprendizaje organizacional. calling for periods of letting go and ‘being empty’. We believe
that our approach connects contemporary approaches from
Clegg, Kornberger y Rhodes ( 2005 Clegg, SR , M. Kornberger y psychology and (knowledge-based) management and suggests
C. Rhodes . 2005 . " Aprender / Convertirse / Organizar ", 12 how such a process could look like from an
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) señalan que cuando una organización aprende, "se mueve, Limitations and further research
se desarrolla y se desarrolla" (p. 150). El aprendizaje implica
organizar y, por lo tanto, sugieren que el aprendizaje This paper provides a conceptual view on how phases of
organizacional y el devenir están estrechamente relacionados. unlearning and learning could bring us closer to the best
version of the self. In bringing together related literature from
Sin embargo, convertirse solo es posible cuando los actores several fields, we propose an interdisciplinary framework that
locales recurren a "reglas y recursos más amplios" (Tsoukas y may explain the processes underlying change processes in
Chia, recitados en: Clegg, Kornberger y Rhodes2005 Clegg, SR , existing research. There is no empirical data to confirm these
M. Kornberger y C. Rhodes . 2005 . " Aprender / Convertirse / assumptions and both deductive and inductive work must be
Organizar ", 12 (2): 147 - 167 . done to build actual theories.
[Google Académico]
: 158). A lo largo de este documento, nos centramos en el First, in order to clarify the proposed process, we suggest that
nivel individual de desaprendizaje. Sin embargo, cuando un future (empirical) research could elucidate what specific
individuo se somete a un proceso de cambio, puede ejercer elements are involved in change processes of the self and how
una influencia a nivel colectivo; ambos niveles interactúan y they influence the quality of the process. In a similar vein, the
uno afecta al otro (Becker2005 Becker, KL 2005 . " process itself should be further explored, i.e. future research
Desaprendizaje individual y organizacional: instrucciones para should shed light on the meta model as proposed in section
futuras investigaciones ". International Journal of 3.4.
Organizational Behavior 9 (7): 659 - 670 .
[Google Académico]
We explicitly took a knowledge perspective on the self. We
; Crossan, Lane y White1999 Crossan, MM , HW Lane y RE highlight that we did not consider self-theories from biology,
White . 1999 . “ Un marco de aprendizaje organizacional: de la neuroscience and cognitive science, where other factors, e.g.
intuición a la institución ”. The Academy of Management the neurocognitive mechanisms, genes, etc. are being
Review 24 (4): 522 - 537 . considered (Heatherton 2011 Heatherton, T. F. 2011.
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Psychology 62: 363–390. doi:
). 10.1146/annurev.psych.121208.131616
Suponemos que el concepto que hemos esbozado aquí tiene ; Kelley 2012 Kelley, W. M. 2012. “Finding the Self? An
implicaciones para el campo del aprendizaje organizacional en Event-Related fMRI Study.” Journal of Cognitive Neuroscience
el sentido de que adoptar estados de desequilibrio, abandonar 14 (5): 785–794. doi: 10.1162/08989290260138672
rutinas y prácticas puede ayudar a una organización a
redefinir, es decir, encontrar una nueva
autoconceptualización. Hacemos hincapié en que este tipo de ). Future research could propose a more holistic model for the
desaprendizaje no se limita a rutinas de comportamiento self and investigate to what extend we can unlearn biological
específicas y tareas bien definidas, respectivamente. La predispositions.
reducción de la influencia del conocimiento antiguo puede
iniciar un proceso en el que una organización se involucra en
un proceso de aprendizaje organizacional profundo, y We see great potential for the field of organizational learning.
finalmente plantea preguntas como '¿Quiénes somos?', '¿Qué Reducing the influence of old knowledge could help an
podemos / debemos ofrecer?', '¿Cuáles son nuestras organization to reconnect with the environment, hence, its
fortalezas? ' y así. markets, clients and so on. At the same time, throughout this
paper, we did not consider factors that escort and enable such
an unlearning process, e.g. resistance to change, resilience and
Como se sugiere en el campo de la gestión de crisis (Comfort so on. Future research could investigate how such an
et al. 2001 Comfort, LK , Y. Sungu , D. Johnson y M. Dunn . unlearning process could be facilitated as a whole.
2001 . " Sistemas complejos en crisis: anticipación y resiliencia
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unlearning is related to the predictive mind theory and what
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the implications for epistemology and innovation are.
), un obstáculo importante para las organizaciones es que se

A. Kaiser is associated professor for knowledge-based
aferran a prácticas y rutinas que han demostrado ser exitosas management at the Vienna University of Business and
en el mejor de los casos, especialmente en los momentos en Economics. He is deputy head of the Institute for Information
que son la causa de los problemas actuales. Por lo tanto, Business and the Department of Information Systems &
sugerimos que el desaprendizaje, como se conceptualiza en Operations Management. His research interests are
este documento, podría ser una estrategia esencial para un knowledge-based management, systemic coaching, vision
'renacimiento organizacional' (Zell 2003 Zell, D. 2003 . "El development and enhanced learning theories.
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Resumen
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Primero, para aclarar el proceso propuesto, sugerimos que la
investigación futura (empírica) podría dilucidar qué elementos Boyatzis, R. E., and K. Akrivou. 2006. “The Ideal Self as the
específicos están involucrados en los procesos de cambio del Driver of Intentional Change.” Journal of Management
self y cómo influyen en la calidad del proceso. En una línea Development 25 (7): 624–642. doi:
similar, el proceso en sí mismo debería explorarse más a 10.1108/02621710610678454 [Crossref], [Google Scholar]
fondo, es decir, la investigación futura debería arrojar luz
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Dejando Atras Lo Construido para Hacer Un Mejor Yo

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Dejando atrás lo que no somos: aplicando una perspectiva de Leaving Behind What We are Not: Applying a Systems Thinking

T. Grisold y A. Kaiser T. Grisold & A. Kaiser

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Implicaciones para la Practica Implications for practice

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). In the following, we will provide a brief summary of our

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) que declaró que el yo es una colección de percepciones y ) argues that

: 30), es decir, aprender observando a los demás y replicando

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: 613). For example, Scharmer proposes the Theory U as a journey

; y muchos otros). ) emphasizes the importance to leap to an image of how we

Enfoques en el campo de la gestión basada en el conocimiento

These findings suggest two crucial implications.

) Se basan en la idea de que el descubrimiento de la propia [Google Scholar]

Constructing knowledge about ourselves

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Aplicando sistemas pensando en desaprender para encontrar [Crossref] , [Google Scholar]

Desde una perspectiva de pensamiento sistémico, nos [Crossref] , [Google Scholar]

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Con el fin de superar los límites del yo actual y buscar una

) La intención, es decir, la decisión consciente y persistente de

Establecer un desequilibrio para encontrar la mejor versión del

Desde una perspectiva de pensamiento sistémico, esto

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Un ejemplo simple podría ser alguien que siente que no está

). A systemic coaching model seeks to foreground complexity,

Implications for organizational learning

). En ese sentido, nuestro modelo puede arrojar luz sobre lo

Sobre la base de la teoría de sistemas, el entrenamiento

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), un obstáculo importante para las organizaciones es que se

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