CONTROL Y SEGUIMIENTO DE TUTORIAS A DISTANCIA FACULTAD DE

CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES 2016-1

MARIO ANTONIO MARTINEZ SANTOS

CÓDIGO: 88.225.555 DE CÚCUTA

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
FACULTAD DE ESTUDIOS AVANZADOS, VIRTUALES A DISTANCIA Y
SEMIESCOLARIZADOS
LICENCIATURA EN LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA Y
COMUNICACIÓN
REGIONAL NORTE DE SANTANDER
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2016
CONTROL Y SEGUIMIENTO DE TUTORIAS A DISTANCIA FACULTAD DE
CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES 2016-1

MARIO ANTONIO MARTINEZ SANTOS

CÓDIGO: 88.225.555 DE CÚCUTA

TUTOR: LEIDY CONSUELO ORTIZ

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
FACULTAD DE ESTUDIOS AVANZADOS, VIRTUALES A DISTANCIA Y
SEMIESCOLARIZADOS
LICENCIATURA EN LICENCIATURA EN LENGUA CASTELLANA Y
COMUNICACIÓN
REGIONAL NORTE DE SANTANDER
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2016
 CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………….…5

OBJETIVO DE TRABAJO SOCIAL……………………………………………………..6

1. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE TUTORIAS A DISTANCIA….....................…..7

1.1 UBICACIÓN DE LA COMUNIDAD……………………………………………….…7

1.2 POBLACIÓN OBJETO DEL TRABAJO SOCIAL……………………………….…8

1.2.1 Información estadística……………………………………………………….…....9

1.3 NECESIDADES SENTIDAS DE LA COMUNIDAD………………………….……9

1.4 PROPUESTA DE MEJORAMIENTO A IMPLEMENTAR…………………….…..9

1.4.1 Titulo…………………………………………………………………………...........9

1.4.2 Objetivo General…………………………………………………………………....9

1.4.3 Objetivo Especifico………………………………………………………………..10

1.4.4 Justificación………………………………………………………………………..10

1.5 RECURSOS……………………………………………………………………….…10
1.6 CRONOGRAMA……………………………………………………………………..13

2.DESARROLLO DE LA PROPUESTA…………………………………………….…14

2.1 CONTROL Y SEGUIMIENTO DE TUTORIAS A DISTANCIA……….………. 14

2.1.1. Diagnóstico de la población……………………………………….……..….… 14

2.1.2 Planeación de propuesta del trabajo social……………………………….… 14

2.1.3. Recibir capacitación relacionada con la labor a realizar en el

voluntariado. …………………………………………………..……………………..… 14

2.1.4 control y seguimiento de tutorías a distancia en la facultad de

ciencias económicas y empresariales. …………………………………..……….… 15

3. IMPACTO………………………………………………………………………….… 16

4. CONCLUSIONES………………………………………………….……………..…..17

BIBLIOGRAFÍAS……………………………………………………………………..….18

ANEXOS……………………………………………………………………………..…...19
 INTRODUCCIÓN

La comunidad es el espacio-tiempo esencial para la intervención social con el

individuo, con familias, con grupos, con personas, como lo es la comunidad del
CREAD Norte de Santander extensión Villa del Rosario de la facultad de ciencias
económicas y empresariales, que a su vez hacen pertenecen a nuestro entorno
social. Todos ellos son ligados a los rasgos y características de la comunidad en la
que vamos a desarrollar nuestra acción social; buscando un enfoque para el
desarrollo de un futuro profesional, conciencia social a través de su participación
en la actividad propuesta, donde se pueda entregar un aporte para un perfil de
formación profesional; donde se enriquezcan con nuestro trabajo social dando
como resultado un sistema integrado y dinámico de valores para potenciar un
desarrollo personal.

Mediante este informe tratare de explicar detalladamente lo realizado durante el

trabajo social, la labor que realice fue de verificar la asistencia de los docentes a
cada una de sus tutorías, comprobar que los alumnos estuvieran en el aula
correspondiente y servir de mediadoras para cualquier anuncio por parte de la
universidad e inquietud que se presentara por parte del cuerpo docente y de los
estudiantes.

5
 OBJETIVO DE TRABAJO SOCIAL

El Trabajo Social es un servicio a la comunidad del área de influencia, para

producir cambios en mejoras de la situación social colectiva y debe estar
enmarcado en la ayuda a la comunidad.

El servicio social tiene un carácter formativo, es una herramienta que estimula la

participación activa de los estudiantes de educación superior en la solución de
problemas específicos de la sociedad, por medio de la aplicación de los
conocimientos adquiridos durante su formación académica. Es importante rescatar
el valor de la ayuda más allá de un voluntarismo ingenuo que se agota en
postulados morales de poca aplicación. Lo cierto es que es beneficioso para
encarar cualquier tarea o actividad social, poner el énfasis en una actitud generosa
que a la larga traerá sus frutos.

6
 1. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE TUTORIAS A DISTANCIA

1.1 UBICACIÓN LA COMUNIDAD

La comunidad beneficiada son los estudiantes y profesores de la facultad de

ciencias económicas y empresariales en las áreas de administración de empresas
y contaduría de la modalidad a distancia quienes forman parte del CREAD Norte
de Santander extensión Villa del Rosario, el cual está a cargo del Director Luis
Raúl Quintero Guio.

RESEÑA HISTÓRICA

El CREAD de norte de Santander fue creado en el año de 1995 en la ciudad de

Pamplona y luego trasladado el municipio de los patios con sede en el colegio
técnico municipal en el año 1998. En el 2000 fue traslado A la sede de la calle 5
2-38 en el Instituto de Bellas Artes dirigido desde ese entonces por el ingeniero
Luis Raúl Quintero Guio.

Se inició con Licenciaturas en Ciencias Naturales, Ciencias sociales, Matemáticas,

Licenciatura en Lengua Castellana y Comunicación, Licenciatura en Educación
Física y Artística, Contaduría, administración de Empresas, Economía y
Licenciatura en Comercio.

Actualmente cuenta con cuatro programas con registro activo administración,

economía y licenciatura en Educación Física y Deportes.

7
El programa de Economía y Administración de Empresas (modalidad Distancia)
con registro calificado, a través de la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales y la dirección del departamento, responde a las políticas
institucionales como un reto de dinamizar estos procesos buscando cada vez más
la participación de la comunidad universitaria, en busca de propiciar la
autorregulación y el mejoramiento continuo y garantizarle a la sociedad el
cumplimiento de su misión y de sus objetivos.

El Programa de Economía de la Universidad de Pamplona, con sede principal en

la ciudad de Pamplona y sedes de ampliación del Programa el Área Metropolitana
de Cúcuta que comprende los municipios de Cúcuta, Villa del Rosario, los Patios y
el Zulia, fue creado por el Honorable Consejo Superior de la Universidad mediante
Acuerdo No. 084 del 14 de Septiembre de 1999 y según Resolución 4173 del 16
de Septiembre de 2005 se otorga el número de registro ante el ICFES:
121243300005451811100, para la sede principal en la ciudad de Pamplona y la
Resolución No. 4609 de 12 de Octubre de 2005 en la que se autoriza la
ampliación del lugar de ofrecimiento del programa de Economía anteriormente
mencionado con el mismo número de registro ante el ICFES. El programa está
adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.

1.2 POBLACIÓN OBJETO DEL TRABAJO SOCIAL

La población objeto de nuestro trabajo social son los docentes y estudiantes que
conforman los distintos semestres de los programas empresariales de contaduría
y administración de empresas en el CREAD Norte de Santander extensión Villa
de Rosario, se destacan por su desarrollo e interés en el área empresarial,
contribuyendo así a la formación de personas altamente capacitadas para ejercer
estas profesiones en cualquier empresa del país, son personas de distintas
edades y de diferente nivel socioeconómico, los que son participes de esta

8
comunidad son gente de gran corazón donde cada uno aporta un granito de arena
para que la enseñanza, la disciplina y la armonía entre todos, sea la mejor.

1.2.1 Información estadística: de la población atendida.

Total población beneficiada: 725

1.3 NECESIDADES SENTIDAS DE LA COMUNIDAD

Se requiere personal de apoyo para verificar que los docentes asistan a cada una
de sus tutorías correspondientes durante el día de clase de los programas a
distancia de contaduría y administración de empresas, así mismo corroborar que
estén orientando sus clases en el aula correspondiente; también para aclarar
inquietudes, recibir quejas y reclamos por parte de los profesores y estudiantes,
para pasar informe a la auxiliar de distancia Yolima Beltrán, para que pueda dar
pronta solución a los diferentes inconvenientes presentados en el CREAD.

1.4 PROPUESTA DE MEJORAMIENTO A IMPLEMENTAR

1.4.1 control y seguimiento a encuentro de tutorías a distancia facultad ciencias

económicas y empresariales. 2016-1

1.4.2 Objetivo General

 Apoyar mediante instrumentos básicos a los docentes-tutores de la Facultad de

Ciencias económicas y Empresariales de la modalidad distancia para un buen
desarrollo de sus actividades asignadas.

9
1.4.3 Objetivo Específicos

 Diagnosticar la población objeto del trabajo social.

 Planear la propuesta del trabajo social.

 Recibir capacitación relacionada con la labor a realizar en el voluntariado.

1.4.4 JUSTIFICACIÓN

La labor de control y seguimiento de tutorías a distancia en la facultad de

ciencias económicas y empresariales 2016-1 es para el cumplimiento de la
elaboración del trabajo social como estudiante de noveno semestre de
licenciatura en lengua castellana y comunicación de la universidad de pamplona,
dándome así la oportunidad de interactuar con diferentes personas de otras
carreras, profesores y estudiantes, verificando su asistencia, conociendo sus
necesidades, para así contribuir a un mejor desarrollo de las diferentes tutorías de
estas áreas.

1.5 RECURSOS

Físicos: Universidad de Pamplona, CREAD de Villa del Rosario.

Materiales: lapiceros, hojas de block, horarios, listados de los profesores,

uniforme Unipamplona.

Tecnológicos: computador, impresora, celular, Internet, scanner, USB.

10
Económicos: para dar cumplimiento a nuestra labor del trabajo social gastamos
un presupuesto alrededor de $100.000 pesos divididos entre las dos para gastos
varios.

Talento Humano:
- Mario Antonio Martínez Santos
Responsable del trabajo social

-Leidy Consuelo Ortiz

Asesora trabajo social

-Yolima Beltrán Galvis

Auxiliar Académica Cread N.S

-Mary luz Berbesí santos

-Fernando Alvear
-Manuel Fernando Romero
-Sandra Milena Moncada
-Cesar Escalante
-José Duran Zafra
-Olga Patricia Medina
-José Ramón
-Helber Alexander Ropero
-Freddy Arlan Rincón
-Nancy Fabiola Lázaro
-José Ricardo Fornez
-Jaime Saín Cuadros Guerrero

11
-María Griselda Rozo Chamorro
-Ana Zoraima Rivera
-Manuel Francisco Parada V
-Alonso Toscano
-Armando Parada Ussa
-Jairo Rodríguez Cuellar
-Alejandro Granados
-Fernando Brand
-Sifred Mendoza
-Luis Jesús Cáceres
-Alexandra Jaimes Neira
-Andrea Ramón

Docentes de Tutorías.
-Estudiantes distancia, contaduría y administración de empresas.

12
1.6 CRONOGRAMA (DIAGRAMA DE GANTT)

ABRIL MAYO JUNIO

ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Primera actividad
Primer Informe
Segunda actividad
Segundo informe
Tercera actividad
Tercer informe
Cuarta actividad
Cuarto informe
Quinta actividad
Quinto informe
Sexta actividad
Sexto informe
Sustentación

13
 2. DESARROLLO DE LA PROPUESTA

2.1 CONTROL Y SEGUIMIENTO DE TUTORIAS A DISTANCIA-

2.1.1. Diagnóstico de la población

La población estudiada está constituida por un promedio de 300 estudiantes y 25

profesores, en los programas a distancia de Contaduría y Administración de
Empresas del Cread de Villa del Rosario.

Se hizo un seguimiento anticipado y se observó que muchas veces los profesores

no cumplían con el horario de sus tutorías, o los estudiantes no llegaban a sus
clases, otras, se presentaban problemas, quejas e inquietudes y no había quien
ayudara a solucionar o a servir de mediador en la solución de estas falencias.

2.1.2 Planeación de propuesta del trabajo social

Participe en una integración la cual me permitió darme a conocer, de esta manera

con la coordinadora Yolima Rubio Beltrán y la asesora de Trabajo Social Leidy
Consuelo Ortiz, planteamos la propuesta para solucionar la falencia presentada en
el CREAD de Villa del Rosario en la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales, organizamos los horarios acordes al tiempo de disposición de cada
persona y acordamos la fecha de iniciación.

2.1.3. Recibir capacitación relacionada con la labor a realizar en el

voluntariado.

Recibí capacitación por parte de la profesora Leidy Consuelo Ortiz en el CREAD

Norte de Santander extensión Villa del Rosario, en la cual me explicó cómo se

14
debía realizar el trabajo social, en qué consistía, cual era nuestro trabajo, cuantas
horas debíamos realizar, como entregar y sustentar el informe de dicha labor.

2.1.4 control y seguimiento de tutorías a distancia en la facultad de ciencias

económicas y empresariales.

En la realización del trabajo la prioridad era verificar que los docentes estuvieran
en el horario indicado y en el aula correspondiente impartiendo sus clases a los
estudiantes de Pregrado a distancia de la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales, para confirmar tal asistencia debían firmarnos cada hora de clase
el listado en el cual estaba el nombre del profesor, la materia y el aula
correspondiente donde debían dictar sus tutorías.

En segunda instancia mi labor fue corroborar que al igual que los profesores los
estudiantes asistieran a sus clases en el horario indicado.

Y por último servir de mediador para dar alguna información de interés proveniente
de la rectoría o coordinación, a la comunidad estudiantil y cuerpo de profesores, y
para ayudar a resolver cualquier duda o inquietud por parte de estos.

15
 3. IMPACTO

Este actividad se desarrolló directamente en las aulas de clase del CREAD Norte
de Santander extensión Villa del Rosario con el seguimiento y monitoreo de la
asistencia de los docentes tutores encargados de orientar a los estudiantes de
Pregrado a Distancia de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.

Permitió el control de la asistencia de todos los tutores de su hora y aula de clase

establecida. En algunas ocasiones se entregó información pertinente a estudiantes
y docentes.

Sin duda alguna considero que se les prestó un excelente seguimiento en cuanto
a la atención que se le brindó a esta comunidad; el matiz del trabajo social fue
satisfactoria tanto para mí crecimiento personal como profesional, del mismo lo fue
paras las personas con las compartí durante el transcurso del proyecto y que es
tuvieron presentes en cada una de las actividades realizadas.

16
 4. CONCLUSIONES
.

Identifique los diferentes tutores y aulas de clase.

La continua asistencia a las asesorías hechas por la tutora Leidy Consuelo Ortiz
me dieron un gran aporte a lo que fue la elaboración y ejecución del trabajo de
labor social.

La experiencia en la participación de esta actividad fue totalmente gratificante al

poder interactuar con diferentes docentes-tutores y estudiantes de la Facultad de
Ciencias Económicas Y Empresariales.

17
 BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÌA

http://www.itcomitan.edu.mx/inicio/index.php/page/servicioSocial.html

Comentario: en esta página podremos encontrar un concepto claro de lo que es el

servicio social; El servicio social tiene un carácter formativo, es una herramienta
que estimula la participación activa de los estudiantes de educación superior en la
solución de problemas específicos de la sociedad, por medio de la aplicación de
los conocimientos adquiridos durante su formación académica.

TrailRunner Magazine http://co.tatoo.ws/posts/node?id=1291

Comentario: La hidratación en el deporte es un tema que abarca muchas

vertientes, pues existen factores que influyen directamente en las cantidades a
ingerir como el tipo y duración de la actividad física, las características del
ambiente y las cualidades propias de cada individuo.

Alvear, I.; De Paz, J.A.; González, J. (2003) Un método de recogida del sudor
durante el ejercicio. Lecturas en Educación Física y Deportes, Año 9, Nº 63,
disponible en http://www.efdeportes.com/efd63/sudor.htm [Consulta 5/9/03]

Comentario: Los cambios agudos que se dan durante el ejercicio pueden ser
debidos a la pérdida de agua a través del sudor; mediante la respiración y la
oxidación esta pérdida es muy pequeña. Para estimar el grado de hipo hidratación
podemos asumir que un cambio de 1 g en la masa corporal representa un cambio
de 1 ml en el estado de agua corporal.

18
ANEXOS

19
Anexo A: evidencias fotográficas desarrollo de actividades.

20
21
22
23