UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA CEI PUERTO BARRIOS

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresa
Toma De Decisiones Casos Empresariales. Horario: 19:00
Lic. Jose Adolfo Madrid Perez

TAREA 3 – ENTREGA EN SEMANA 4

LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS

Cruz,Marvin Emilso Cruz

Carné: 16011917
Fecha: julio 23 de 2019.
 Tabla de Contenido General
Introducción ............................................................................................................................................ 3

Contenido ................................................................................................................................................. 3

Conclusiones............................................................................................................................................. 5

Recomendaciones ................................................................................................................................. 5

Referencia Bibliográfica............................................................................................................................ 5
Introducción

En esta investigación se describen los múltiples sistemas de información que existen,

así como las funciones específicas de ellos en los diferentes niveles administrativos de
una organización, por otro lado, se explica la posible solución al emplearlos en una
organización como sistema de apoyo a las múltiples actividades de una organización.

Contenido

Diferencia entre la perspectiva convencional y la perspectiva estratégica en los

sistemas de información

PERSPECTIVA ESTRATÉGICA

La perspectiva estratégica, considera que los sistemas de información son áreas de

oportunidad para lograr ventajas en el terreno de los negocios, por ejemplo a través de
nuevos servicios al cliente ,nuevos productos y mercados.

Visión estratégica: como la necesidad de entender en que forma la tecnología es

utilizada para apoyar a la estrategia competitiva, dentro de estos se encuentran ciertos
puntos de sistemas estratégicos.

Ventaja competitiva: es la pertenencia por parte de una empresa de recursos valiosos

que la habilitan o permiten el desarrollo de actividades de mejor manera y, normalmente
en menor costo que el competidor

IMPULSOS ESTRATÉGICOS
Wiseman utiliza este término para denominar los movimientos que hace una empresa,
con el fin de ganar o mantener algún tipo de ventaja competitiva, en la cual contempla
cinco categorías estratégicas que son:

Diferenciación
Liderazgo en costo
Crecimiento
Alianzas
Innovación

ALTERNATIVAS PARA OBTENER VENTAJAS COMPETITIVAS

Son las posibilidades que la organización tiene para obtener ventajas competitivas, por
ejemplo, nuestra especialidad es asistentes administrativos debemos saber de
contabilidad. a continuación encontramos algunas formas de implementar los impulsos
estratégicos como: reducir costos ,incrementar barreras de entrada al mercado, crear
altos costos de cambio, crear nuevos productos o servicios, diferenciar productos o
servicios, mejorar productos o servicios, crear alianzas, enganchar a proveedores

la perspectiva estratégica considera los sistemas de información como una herramienta

para mejorar la estructura competitiva del negocio y la perspectiva convencional solo la
considera una herramienta para apoyo de funciones operativas.

¿Porque es importante estudiar el modelo de Porter para desarrollar y establecer

los sistemas de información estratégica en las organizaciones?

Para comprender y desarrollar estrategias apoyadas en tecnologías de información,

Para determinar el comportamiento de un sector industrial, Para analizar la estructura
competitiva del negocio, así como las fuerzas que la afectan.

Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicación de protocolos y estrategias de

comunicación efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compañía
plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con
relación a los productos o servicios de la misma, y si y solo si estos comentarios son
debidamente procesados se puede crear un elemento importante para lograr la
fidelización de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-compra de productos y
servicios, así como también la ampliación del rango de cobertura en el mercado.

Conclusiones

Los sistemas de información gerencial agilizan los procesos de toma de decisiones de

la empresa donde se está instalando, pero requiere de una inversión de capital por
parte de estas, además de un diseño cuidadoso por parte previa a la implantación,
como también de capacitación de todos los usuarios.

Recomendaciones

 Descartar algunos pasos del proceso, de selección de personal contratado e

incorporar nuevos datos para facilitar el trabajo.

 Sustituir algunos formatos por otros que contengas información clara, precisa y
completa de manera que simplifique el registro de la información.

 Tener en cuenta una elaboración de manuales de procedimientos de selección,

acorde a las necesidades.

Referencia Bibliográfica

 https://sites.google.com/site/sistinfgercll/h--conclusiones-y-recomendaciones
 http://asisena.blogspot.com/2007/08/perspectiva-estrategica-la-perspectiva.html