CRITERIO DE MODELO EFQM RESULTADPOS DEL PUNTUACION MAXIMA PESO EN EL MODELO RESULTADO DE LA

CUESTIONARIO SEGÚN MODELO EFQM EFQM MULTIPLICACION

1.-LIDERAZGO 60 100 1,0 60
2-PERSONAL 56 90 0,9 50,4
3.-POLITICA Y ESTRATEGIA 62 80 0,8 49,6
4.-COLABORACION Y RECURSOS 84 90 0,9 75,6
5.-PROCESOS 83 140 1,4 116,2
6.-RESULTADOS EN EL PERSONAL 70 90 0,9 63
7.-RESULTADOS EN EL CLIENTE 61 200 2,0 122
8.-RESULTADOS EN LA SOCIEDAD 56 60 0,6 33,6
9.-RESULTADOS EN EJECUCION CLAVE 76 150 1,5 114
TOTAL 608 1000 10,0 684,4