TECNICAS DE INVESTIGACION OPERATIVA

1. Teoría de juegos: Propone una formulación matemática para el análisis de conflictos,

de intereses o de personas. Sólo se puede aplicar al tipo de conflictos -llamados juegos-

que implican la disputa entre dos o más participantes y en los que cada agente dispone de

diversas opciones de actuación según las limitaciones de las reglas del juego. El número

de estrategias es, por tanto, finito. Definidas las estrategias de cada jugador, se pueden

estimar los resultados probables de las interacciones.

Cuando los participantes hayan escogido sus respectivos cursos de acción, el resultado

del juego acusará las pérdidas o ganancias. Esta teoría es aplicable al análisis de la

competencia en mercados competitivos, en la disputa de clientes cuando hay una fuerte

competencia, en la disputa de materias primas, etc.

2. Teoría de colas: Ayuda a optimizar una distribución en condiciones de aglomeración

y espera, como emergencias hospitalarias, horas punta en telefonía, reservas de servicios,

controles de aeropuerto, transporte en grandes ciudades o colas del supermercado, etc.

3. Teoría de los grafos: Se deriva de las técnicas de planeación y programación por redes,

muy utilizadas en actividades de construcción. Intenta representar una relación directa

entre los factores de tiempo y costo indicando el llamado “óptimo económico” de un

proyecto, de manera que se consiga el mejor aprovechamiento posible de los recursos

disponibles en un plazo óptimo. Esta teoría busca la ejecución de los proyectos en un

plazo más corto y a menor coste, así como la distribución óptima de los recursos

disponibles o su redistribución en caso de modificaciones.