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MATERIAL COMPLEMENTARIO MODELO SIN REFERENCIA A METAS 1

INTEGRANTES necesidad de fijar previamente


Cristian Arévalo objetivos, ya que limitan la visión y
Bárbara Fredes objetividad del evaluador.
Carolina Gajardo ¿En qué consiste el modelo?
Katherine Piñones El modelo evaluativo propuesto por
Eduardo Ulloa Scriven, surge en respuesta a los
modelos de Cronbach y Tyler. Este
PROFESOR último es quién propone objetivos que
MARCELA GUTIERREZ pueden ser susceptibles de ser
medidos, de ahí el que se contrapongan
y se considere como una respuesta.
MODELO SIN REFERENCIA A METAS El modelo sin referente a metas, se
(MICHAEL SCRIVEN) instala bajo el alero del paradigma
interpretativo, donde se concibe la
MICHAEL SCRIVEN realidad como dinámica y diversa
Nacido en Australia en 1928. Desarrolló dirigida al significado de las acciones
gran parte de sus actividades y estudios humanas, la práctica social, la
en Estados Unidos. Es un académico comprensión y significación. Asimismo,
titulado en matemática y con doctorado existe una relación de participación
en filosofía. democrática y comunicativa entre el
Realizó contribuciones significativas en evaluador y el objeto explorado.
los campos de la filosofía, la psicología, Este modelo tiene por objeto determinar
el pensamiento crítico, y sobre todo, los resultados de un programa sin
la evaluación educativa. necesidad de determinar los objetivos
En este sentido, fue el impulsor del previamente establecidos. Es decir,
método evaluativo conocido como evalúa para descubrir los efectos de un
“Modelo de evaluación sin referente a programa y no la verificación o
metas”. cumplimiento de objetivos o metas.
Junto con ello, introdujo los conceptos Pretende obtener información que
de evaluación formativa y sumativa, permita facilitar mejoras que surjan de
como así también el de meta- los consumidores (beneficiarios) y que
evaluación, que conjuntamente forman impacten en los servicios o productos
parte estructural de su propuesta de que se ofrecen.
modelo evaluativo. Para ello, utiliza una metodología
cualitativa en la que se usan técnicas de
MODELO SIN REFERENTE A METAS recogida de información basadas en la
¿Cómo se concibe la evaluación? observación y descripción, de manera
Entiende la evaluación como aquel de mantener la objetividad en aquello
proceso sistemático y permanente en el que se evalúa.
que se determina la objetividad del valor Según lo anterior, construye la realidad
o mérito de un objeto. a partir de las entrevistas y
En este sentido, está orientado al conversaciones con los beneficiarios o
consumidor, en el que sus necesidades consumidores para constatar que lo
e intereses son lo más importante, y a observado es igual a lo establecido en
partir del cual se visualizarán los efectos el programado.
de un determinado programa, sin

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Para llevar a cabo el proceso evaluativo, 2. El cliente: ¿Quién ha encargado la
Scriven propone pasos para su evaluación? El cliente evaluativo, que
planificación y claves o indicadores de puede o no ser el iniciador de la
variables, los que se describirán más investigación evaluativa, puede o no ser
adelante. el instigador del evaluando – por
ejemplo, su fabricante, o la agencia
subvencionadora, o su padrino
FUNCIONES DE LA EVALUACIÓN legislativo – y puede o no ser su
Según Scriven, la evaluación tiene dos inventor –por ejemplo, el planificador de
funciones: un producto o programa.
1) Función formativa: importante 3. Antecedentes y contexto: de a) el
durante el proceso de evaluación evaluando y b) la evaluación. Incluye la
que se lleva a cabo para identificación de los mantenedores
determinar posibles mejoras en el (incluyendo los no-clientes enumerados
desarrollo del programa. en el punto 2, el patrocinador, los
2) Función sumativa: cobra representantes de la comunidad, etc.);
relevancia al final del proceso la presunta naturaleza del evaluando;
evaluativo, permitiendo las expectativas acerca de la
determinar los efectos y evaluación; el tipo deseado de
resultados del programa (valor) evaluación (formativa o sumativa;
esquemas organizativos; esfuerzos
LISTA CONTROL DE INDICADORES prioritarios, etc.).
DE VARIABLES DE LA EVALUACIÓN 4. Recursos: (“sistemas de ayudas” o
Michael Scriven propone la “lista de “valoración de los efectivos”) a)
control de indicadores de la evaluación”, disponibles para la utilización del
esto lo propuso para sintetizar sus evaluando, b) disponibles para la
primeras ideas. Él decía que era un utilización de los evaluadores. No se
multimodelo de evaluación debido a que trata de lo que se utiliza, por ejemplo, en
el así reflejaba su concepto de que la las compras o el mantenimiento, sino de
evaluación supone múltiples lo que puede utilizarse. Incluye el
dimensiones, debe emplear múltiples dinero, la habilidad, la experiencia
perspectivas, introducir múltiples niveles previa, la tecnología y las
de valoración y utilizar múltiples consideraciones sobre la flexibilidad.
métodos. Esto también sirve para una Esto es lo que define el nivel de
posterior revisión viabilidad.
Scriven sugiere que las primeras etapas 5. Función: ¿Qué hace el evaluando?
ayudan a caracterizar un programa o Distinguir entre lo que se supone que
producto, mientras que las últimas hace – función o papel propuesta o
pueden ayudar a valorar su validez. declarada- y lo que de hecho hace
Estos son los dieciocho puntos de la (función real, tanto para el evaluador
lista: como para el consumidor); ambas cosas
1. Descripción: ¿Qué hay que evaluar? pueden incluirse en la descripción, pero,
El evaluado, descrito tan objetivamente por lo general, es mejor tratarlas aparte.
como sea posible. ¿Cuáles son sus ¿Existen dimensiones, aspectos o
componentes? ¿Cuáles son sus componentes obvios de estas
relaciones? funciones?

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6. Sistemas de distribución: ¿Cómo opuestas, depende de las


llega al mercado el evaluando? ¿Cómo consideraciones éticas y funcionales.
se mantiene (en servicio)? ¿Cómo se 9. Normas: ¿Existen normas
perfecciona (se pone al día)? ¿Cómo preexistentes y objetivamente
son sus usuarios? ¿Cómo se lleva a valoradas, acerca del mérito o el valor,
cabo su realización, control y que deban aplicarse? ¿Procede alguna
perfeccionamiento? ¿Quién hace todo de ellas del cliente y el consumidor, de
esto? la función y de las necesidades/valores?
7. El consumidor: ¿Quién utiliza o (Esto incluye los ideales asignados;
recibe (los efectos de) el evaluando? véanse los ideales del punto 8.) Si se
Distinguir las poblaciones o tienen en cuenta las metas, y si pueden
consumidores escogidos- mercado ser valoradas como apropiadas (por
deseado – de las poblaciones de ejemplo, por una valoración de las
consumidores directamente afectadas necesidades), legales/ éticas y todo lo
de una manera real o potencial – el demás, debe comprobarse si han
verdadero mercado- o consumidores o aparecido en el número 8 para ser
receptores (o clientes del evaluando, a aceptadas, como una norma relevante,
menudo llamados clientela); esto debe aquí en el punto 9.
distinguirse de la población receptora 10. El proceso: ¿Qué limitaciones
total directa o indirectamente afectada, /costes /beneficios se aplican a la
que constituyen los verdaderos operación normal del evaluando (no a
consumidores. Advierte que el instigador sus efectos o resultados del punto 11)?
y otras figuras de los puntos 2 y 3 En particular: legales/ético- morales
también resultan afectados, por /políticas/administrativas/estéticas /
ejemplo, por tener un trabajo, pero eso hedónicas /científicas. Un proceso
nos les convierte en consumidores en el administrativo tiene limitaciones
sentido estricto. Sin embargo, debemos especialmente significativas en lo que
considerarlos a la hora de investigar los se refiere al “grado de realización”, esto
efectos totales y podemos describirlos es, hasta qué punto la operación real
como parte de los afectados, cumple las estipulaciones del programa
impactados o implicados. o las suposiciones del patrocinador
8. Las necesidades y valores: de los acerca de su operación. Un proceso
afectados y potencialmente, científico debe utilizar indicadores de los
impactados. Esto incluye tanto los resultados finales científicamente
deseos como las necesidades, y reconocidos; también material
también los valores como las normas científicamente (o históricamente...)
sobre el mérito y los ideales juzgados o solvente de un libro de texto o curso.
supuestos (véase punto 9); las metas Puede constituir un problema ético la
definidas del programa, cuando se lleve relativa importancia concedida a la
a cabo una evaluación basada en satisfacción de las necesidades de la
metas; y las necesidades, y otras cosas, población escogida y las necesidades
del instigador, el controlador, el inventor, de carrera o condición de otra gente
etc., puesto que están indirectamente afectada, como por ejemplo del
afectados. La importancia relativa de programa.
estas consideraciones, a menudo 11. Resultados: ¿Qué efectos ha
producido el evaluando (deseados o

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indeseados)? Resulta útil una matriz de equipado en experiencia y objetividad; y
efectos: población afectada X tipo de las fórmulas – por ejemplo, los cálculos
efecto (cognitivo / afectivo /psicomotor / de coste-beneficio rara vez resultan
sanitario / social / ambiental) X por la adecuadas. Lo más útil es una flexible
puntuación de las Z de tiempo de suma ponderada.
reacción (inmediata /al final del 16. Recomendaciones: Esto puede o
tratamiento / más tarde) X duración X no ser requerido, y puede o no
cada componente o dimensión (si se desprenderse de la evaluación; aunque
requiere la evaluación analítica). Para sean requeridas, puede que no sea
algunos propósitos, los deseados (por posible proporcionar ninguna puesto
ejemplo, control del programa, que los únicos tipos que pueden resultar
responsabilidad legal), para otros, no apropiados no disponen de pruebas
debe hacerse distinción (la evaluación científicas específicas en el campo de la
del producto orientada hacia el investigación. (Los recursos disponibles
consumidor) para la evaluación resultan cruciales
12. Posibilidad de generalización: a aquíí).
otras personas / lugares /tiempos / 17. El informe: El vocabulario, la
versiones. “Personas” significa tanto el extensión, el diseño, el medio, la
personal como los receptores. Esto localización y el personal para su
también puede denominarse posibilidad presentación necesitan un cuidadoso
de distribución, posibilidad de venta / examen, igual que la protección
exportación / duración / modificación /privacidad / publicidad y la
13. Costes: En dólares –psicológico – investigación previa o la circulación de
de personal; inicial –repeticiones los borradores finales o preliminares.
(incluyendo preparación, mantenimiento 18. Meta-evaluación: La evaluación
y perfeccionamiento); directo / indirecto- debe ser evaluada preferiblemente
inmediato /retardado / rebajado; si antes de a) su realización, b) la difusión
conviene, por componentes. final del informe. La evaluación externa
14. Comparaciones con opciones es deseable, pero primero del evaluador
alternativas, incluyendo las opciones principal debe aplicar la lista de control
reconocidas y las no reconocidas, las de indicadores a la propia evaluación.
disponibles y las que se pueden crear. Los resultados de la meta-evaluación
Los principales contendientes en este deben ser utilizados formativamente
campo son los “competidores críticos” y pero también pueden ser incorporados
se identifican en términos de coste más al informe o trasmitidos
efectividad. Normalmente incluyen a (resumidamente) al cliente y otras
aquellos que producen efectos similares audiencias adecuadas. (Las
o mejores por un precio menor, y “audiencias” aparecen en el meta-punto
mejores efectos por un coste extra 7, puesto que son el “mercado” y los
razonable (recursos). “consumidores” de la evaluación.)
15. Significado: Una síntesis de todo lo
anterior. La validación del procedimiento VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL
sintético es, a menudo, una de las MODELO
tareas evaluativas más dificultosas. El modelo sin referencia a metas
Normalmente, no puede dejarse al requiere de criterios o estándares que
cliente que, por lo general, está mal

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sirvan de base para juzgar la efectividad  Se centra en la valoración antes


de un programa. que el logro de objetivos.
Para Scriven las necesidades son la
base de la evaluación, pero las
necesidades de los consumidores o
clientes no son equiparables a sus DESVENTAJAS
deseos, requieren ser determinadas y  Los objetivos de cualquier
descubiertas mediante un análisis evaluación:
externo y objetivo. En este sentido, se Toda evaluación busca conocer si se ha
establecen como ventajas: logrado llegar a una meta y analizar la
pertinencia de los métodos utilizados
VENTAJAS para llegar al objetivo. El modelo de
 La evaluación sin metas es Scriven pretende ser un modelo
menos instructiva que la evaluativo, pero al deslegitimar la
evaluación basada en objetivos. proposición de metas, elimina la
 Es más adaptable a los cambios posibilidad de medir la pertinencia de
nuestras acciones. Si no existe un fin,
repentinos o nuevos contextos,
una meta, un objetivo, ¿Cómo puedo
es decir, posee un carácter
decidir si las acciones ejecutadas son
absolutamente flexible, valiosas? Entonces el modelo de
ajustándose a entornos sociales, Scriven o es un método para descubrir
con características particulares y objetivos valiosos para un individuo no
valores propios. reconocidos en un programa o un
 Posee capacidad de valorar procedimiento que permite a las
efectos secundarios y las personas informarse sobre acciones
consecuencias de un programa. alternativas a las ofrecidas para lograr
 Permite emitir juicio sin hacer sus objetivos. En los dos casos se niega
referencia a metas la validez de los programas en los que
predeterminadas, evitándo se encuentra un individuo y por lo tanto
resultados viciados. el programa no es evaluado si no que
 Provoca y estimula un resultado negado a priori.
variado.  Evaluación a la deriva:
Con una evaluación sin objetivos se
 Menos propensa a la
invisibiliza a parte de los interesados en
tendenciosidad social, perceptiva
el proceso evaluativo, específicamente
o cognitiva. los que financian la evaluación y los
 Es estimulante en términos equipos responsables del programa que
profesionales. llevan a cabo la producción del objeto
 Más equitativa a la hora de tener que se consume.
en cuenta una amplia gama de  Problema de la imparcialidad.
valores. El evaluador no puede ni tiene criterios
 Promueve la autoevaluación y prestablecidos para hacer evaluaciones.
metaevaluación. Al no tener objetivos no se pueden
 Considera la evaluación establecer criterios con anticipación al
formativa y sumativa. proceso por lo que se corre el riesgo de
una evaluación parcial y sujeta a las

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contingencias y particularidades de externo, por ejemplo el Estado a través
cada proceso. del ministerio de educación, el que les
 Dificultad para valorar: indique que es lo que deben ser o
El modelo de Scriven incorpora la desear.
posibilidad de cambio de metas o A partir de la eticidad del modelo se fija
incorporación de visiones alternativas la función del evaluador. El evaluador
en el proceso, con lo que se pone de debe funcionar como un “sustituto
manifiesto que los objetivos y fines informado del consumidor”, es decir
pueden ir surgiendo en el mismo debe proveer de información al
proceso. Esta circunstancia dificulta consumidor que le permita tomar las
tomar decisiones sobre si algunas mejores decisiones con el fin de lograr
consecuencias son deseables o lo que desee, logar lo que es esencial
indeseables ya que al no tener el para llevar un modo satisfactorio de
objetivo por anticipado sólo puede existencia. El evaluador no evalúa al
realizar la valoración una vez realizado consumidor sino que evalúa las
el producto. alternativas disponibles que el
consumidor podría utilizar para lograr
sus objetivos.
CONLCUSIÓN Entonces la evaluación final no es de la
Desde una perspectiva optimista y actividad del consumidor, sino que es
positiva, el modelo de Scriven es una evaluación del programa que se le
fundamentalmente un modelo ético. Si ofreció al consumidor donde el criterio
entendemos lo ético como lo que es que permite evaluar es el grado de
correcto universalmente, desde una satisfacción de las necesidades que el
perspectiva contemporánea, alejada del consumidor presenta al ser usuario de
paradigma de la verdad trascendente, lo un programa o producto.
ético se construye entre todos los que El modelo permite ajustarse a las
participan de un proyecto común. Lo necesidades cambiantes de los
ético o lo correcto no es un consumidores, está alineada con los
mandamiento que baja desde el cielo deseos del consumidor el que usa la
sino una construcción colectiva donde evaluación como medio para satisfacer
los intereses de todos los afectados se sus necesidades.
ven representados. Y este es el fin del El ex presidente Sebastián Piñera
modelo evaluativo de Scriven, “la expresó que la educación era un bien
evaluación debe estar al servicio de los de consumo y su ministra de educación
intereses de todos los afectados por la señaló que para poder elegir bien una
entidad que va a ser evaluada”. Desde carrera universitaria había que
aquí se entiende su oposición al modelo informarse y que esta información
tradicional de evaluación donde evaluar estaba disponible en el sitio
significa medir la cercanía o lejanía que mifuturolaboral.com donde se exponen
tiene el producto final con el producto los sueldos que puedes ganar según la
idealmente esperado, es decir el carrera que hayas elegido, el criterio
objetivo buscado. Evaluar sin objetivos que permite la evaluación y selección de
significa permitir que sean los afectados una carrera son entonces las posibles
los que determinen que objetivos remuneraciones que obtendrás con
desean lograr y no que sea un ente ellas.

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Scriven no está lejos de esta forma de objetivos están, y son absorbidos por
analizar el proceso de evaluación y la los seres humanos por mecanismos de
función de los evaluadores, ya que para socialización de los patrones culturales
él un práctica que se acerca a su dominantes. La ética del modelo de
modelo es la revista Consumer Reports, Scriven funciona si y sólo sí
donde se investigan sobre diversos entendemos a los seres humanos como
productos y se informa de manera sujetos libres para elegir y con la
objetiva a los consumidores para que capacidad de poder desarrollar sus
estos elijan el producto que más proyectos. En la medida en que esto no
satisfaga sus deseos a partir de la suceda la evaluación tendría que
información que se les entrega. basarse en objetivos que permitan
Entonces ¿Cómo deberíamos evaluar producir las condiciones de emergencia
los objetivos señalados por La ley de ese sujeto libre.
general de educación? “La educación es En síntesis si la evaluación sin objetivos
el proceso de aprendizaje permanente pretende un mayor grado de pertinencia
que abarca las distintas etapas de la para dar cuenta de las necesidades de
vida de las personas y que tiene como los consumidores hay que tener en
finalidad alcanzar su desarrollo cuenta que estos no pueden desear
espiritual, ético, moral, afectivo, cualquier cosa y que el abanico de
intelectual, artístico y físico.” ¿Es esto lo ofertas es limitado, lograr un modo
que desean nuestros alumnos? satisfactorio de existencia se puede
“capacitando a las personas para lograr siempre y cuando el deseo de los
conducir su vida en forma plena, para consumidores coincida con los objetivos
convivir y participar en forma culturales imperantes.
responsable, tolerante, solidaria,
democrática y activa en la comunidad, y
para trabajar y contribuir al desarrollo
del país.” ¿No podríamos concebir estos
objetivos como imposiciones que no
toman en cuenta los intereses de los
afectados?
El criterio de razonabilidad que podría
determinar qué deseos son los que
deben ser satisfechos estaría alineado
en la actualidad con la inserción exitosa
de un sujeto en el mercado laboral, que
sería el espacio donde los individuos
pueden lograr una vida satisfactoria.
Pensado ahora de manera crítica, el
modelo de Scriven, legitima el orden
social vigente y entregaría por medio de
la evaluación, las mejores herramientas
a los consumidores que le permitan
insertarse satisfactoriamente en ese
orden social. Esta evaluación sin
objetivos es un poco tramposa, los

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