UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE MERCADEO INTERNACIONAL

Tema: Identificación de estrategias de Inbound Marketing para la empresa Fórmula 1 de la ciudad de Ayutuxtepeque para
mejorar el posicionamiento de la empresa.

Objetivo: Determinar una adecuada estrategia entorno al Inbound Marketing para la empresa Fórmula 1 de la ciudad de
Ayutuxtepeque para el posicionamiento en el mercado local.

DATOS GENERALES:

a) Sexo: M_____ F_____

b) Edad: _______________

c) Lugar en que reside: _____________________________________________________________

DESARROLLO DEL CUESTIONARIO:

Indicaciones: Marque con una X según corresponda o complemente cuando sea necesario.

1- ¿A través de que dispositivo accede a internet con mayor frecuencia? (Puede marcar más de una opción)

Celular Computadora Tablet Otro (Especifique): __________________

2- ¿Tiene usted cuenta de correo electrónico?

Sí No

3- ¿Utiliza redes sociales?

Sí No

Si respondió "No” trasládese a la pregunta 6.

4- ¿Cuáles redes sociales utiliza?

 Facebook
WhatsApp
Instagram
Youtube
Twitter
TikTok
LinkedIn
Pinterest
Snapchat
Tumblr
Otra (Especifique): ______________________

5- De las redes sociales seleccionadas en la pregunta 4 clasifique del 1 al 5 según el tiempo que le dedica a cada
una.
Menor tiempo 1 2 3 4 5 Mayor tiempo
Facebook
WhatsApp
Instagram
Youtube
Twitter
TikTok
LinkedIn
Pinterest
Snapchat
Tumblr
Otra (Especifique):________________

6- ¿Ha visto anuncios en internet? (Redes sociales, blogs, sitios web, plataformas de streaming)

Sí No

Si respondió "No” trasládese a la pregunta 10.

7- ¿Qué tipo de anuncios le llaman más la atención?

En videos En imágenes

8- Cuando aparece un anuncio en formato de video en internet (Redes sociales, blogs, sitios web, plataformas
de streaming) ¿Qué acción realiza?

Lo ve completo Espera los 5 segundos para omitir Lo reproduce pero no le pone atención

Otra (Especifique): __________________________

9- Cuando le aparece un anuncio en formato de imagen emergente en internet (Redes sociales, blogs, sitios web,
plataformas de streaming) ¿Qué acción realiza?

La cierra Observa el contenido Clickea para ver a detalle el contenido

Otra (Especifique): __________________________

10- ¿Sigue perfiles o páginas de empresas en las redes sociales?

Sí No

Si respondió "No” trasládese a la pregunta 13.

11- ¿Cuál es su principal motivación para seguir perfiles o páginas de empresas en redes sociales? (Puede marcar
más de una opción)

Conocer ofertas Atenciòn al cliente Ver catálogo de productos

Realizar compras Otra (Especifique): ______________________________

12- Cuando ha realizado las acciones anteriores, ¿Su experiencia fue satisfactoria?

Si En la mayoría de los casos Pocas veces Nunca

13- ¿Qué tan importante considera usted que una empresa cuente con un sitio web?

Nada importante 1 2 3 4 5 Muy importante

Sitio web

14- ¿Qué tan importante considera usted que una empresa cuente con fanpage en redes sociales?

Nada importante 1 2 3 4 5 Muy importante

Sitio web

15- ¿Qué tan probable es que en los próximos siete días usted visite una tienda que vio en internet con una
promoción ajustada a sus necesidades?

Muy probable Poco probable Nada probable

16- ¿Tiene vehículo?

Sí No

17- ¿Cuál es la marca y modelo de su vehículo?

_____________________________________________________________________

18- ¿Cuál es el año de su vehículo?

_____________________________________________________________________

19- ¿Cuál es el kilometraje de su vehículo?

 0-50,000 km 50,001-100,000 Km 100,001 o más Km No lo sé

20- ¿Cada cuánto realiza el cambio de aceite a su vehículo?

3,000 Km 5,000 Km 10,000 Km Otro (Especifique):_________________

21- ¿Conoce el tipo de lubricante que debe usar?

Sí No

22- ¿Cuál es su marca de lubricantes preferida?

Moil
Citgo
Castrol
Valvoline
Mobil 1
Eni
Havoline
Akron
LTH

Otra (Especifique):____________________

23- ¿Cuál es la razón por la cual prefiere esta marca? (Puede mencionar más de una opción)

Precio Calidad Promociones Disponibilidad

Otra (Especifique):_______________________

En caso de haber marcado la opción “Valvoline” en la pregunta 22 el cuestionario ha finalizado.

24- ¿Conoce usted la marca Valvoline?

Sí No

25- ¿Ha utilizado lubricantes de la marca Valvoline?

Sí No

26- ¿Qué opinión tiene sobre la marca Valvoline?

Excelente Buena Regular Mala

¿Por qué?:
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___________________________________________________________________________________________