Sistemas

 
  Integrados  de  Gestión  HSEQ  
Infraestructura,  tecnología,  productividad  y  ambiente  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Diplomado  presencial    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
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  Integrados  de  Gestión  HSEQ  
Infraestructura,  tecnología,  productividad  y  ambiente  

 
Objetivos  
 
• Presentar  de    forma  integrada  los  diferentes  conceptos,  herramientas  y  metodologías  
para  que  los  participantes  desarrollen  las  habilidades  necesarias  para  diseñar,  
implementar  y  controlar  un  Sistema  Integrado  de  Gestión  HSEQ,  que    le  permita  a  la  
organización  mejorar  la  calidad  de  sus  procesos,  reducir  el  impacto  de  sus  operaciones  
en  el  medio  ambiente  y  minimizar  los  riesgos  ocupacionales,  protegiendo  la  salud  y  la  
vida  de  los  colaboradores  
• Desarrollar  en  los  participantes  las  competencias  necesarias  para  efectuar  auditorías  a  
sistemas  integrados  de  gestión  HSEQ.  
 
Específicos  
Al  finalizar  el  diplomado  los  asistentes  habrán  adquirido  los  siguientes  conocimientos  y  
estarán  en  capacidad  de:  
 
• Liderar  la  implementación  de  un  sistema  integrado  de  gestión  HSEQ.    
• Planear  y  efectuar  auditorías  a  sistemas  integrados  de  gestión  HSEQ  
• Interpretar  los  requisitos  de  las  normas  ISO  9001,  ISO  14001  Y  OHSAS  18001  
• Comprender  el  alcance  del  marco  legal  colombiano  en  materia  ambiental  y  
ocupacional.  
• Entender  la  estructura  de  un  plan  de  manejo  ambiental,  plan  de  emergencias,  
panorama  de  riesgos,  programas  de  seguridad  y  salud  ocupacional,  procesos  y  
macroprocesos.    
• Desarrollar  planes  de  mejora  para  mejorar  la  calidad  de  los  procesos,  minimizar  los  
riesgos  ocupacionales  y  los  impactos  ambientales  significativos.    

Dirigido  a  
Líder  de  procesos  de  calidad,  medio  ambiente,  seguridad  y  salud  ocupacional,  o  
profesional  de  las  áreas  de    gestión,  mejoramiento  de  procesos,  consultor,  o  que  está  
interesado  en  la  definición  de  un  sistema  integrado  de  gestión  HSEQ  para  su  organización.  
 
Requisitos  mínimos  
Profesional  con  al  menos  3  años  experiencia  laboral.  
 

 
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Metodología  
El  diplomado  se  va  a  desarrollar  con  una  metodología  dinámica  y  participativa,  a  través  de  
procesos  de  aprendizaje  que  integren  la  adquisición  de  conocimientos  y  desarrollo  de  
habilidades,  a  través  de  sesiones  prácticas,  conferencias  magistrales,  análisis  de  casos  
reales  de  empresas  de  diversos  sectores  y  discusiones  intergrupales  guiadas  por  los  
conferencistas  de  cada  tema.    
 
Presentación  del  programa  
En  la  actualidad  todas  las  empresas,  grandes  y  pequeñas,  de  manufactura  o  de  servicios,  
locales  y  globales,  deben  generar  valor  a  sus  clientes,  empleados,  accionistas  y  la  
sociedad.    
 
Para  generar  valor  a  sus  grupos  de  interés,  es  necesario  que  las  organizaciones  sean  
sostenibles  a  largo  plazo,  es  por  eso  que  los  sistemas  integrados  de  gestión  HSEQ  (Health,  
Safety,  Enviroment  and  Quality)  basados  en  las  normas  internacionales  de  gestión  de  
calidad  ISO  9001,  medio  ambiente  ISO  14001,    seguridad  y  salud  ocupacional  OHSAS  
18001  y  la  nueva  norma  de  riesgos  ISO  45001  han  cobrado  una  especial  importancia  dado  
que    contribuyen  a  minimizar  los  riesgos,  reducir  el  impacto  en  el  entorno  y  mejorar  la  
productividad  y  eficiencia  de  las  operaciones.  
 
Contenidos  
 
1. Habilidades  de  un  Auditor  Interno  de  Sistemas  Integrados  de  Gestión    
• Proyección  Emocional  
o Expresión  Oral.  Manejo  de  la  voz  
o Lenguaje  Corporal    
o Comunicación  no  verbal  
• Habilidades  Comunicativas  
o Habilidades  de  Síntesis  
o Redacción  y  Estilo  
o Elaboración  de  Informes  
• Trabajo  en  equipo  
o Manejo  del  Tiempo  
o Conceptos  básicos  de  Coaching  
o Formación  de  Equipos  autodirigidos  
 
 
 

 
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2. Gestión  de  Calidad  y  la  productividad.    

• Gestión  de  la  Calidad  y  Servicio.  Conceptos  y  definiciones  
• Gestión  por  Procesos  
• Sistema  de  Gestión  de  Calidad.  Norma  ISO  9001  
o Planificación  
o Compromiso  de  la  Dirección    
o Gestión  de  los  Recursos  
o Implementación  
o Control,  seguimiento,  acciones  correctivas  y  preventivas.    
• Actualización  de  la  norma  ISO  9001  
• Herramientas  para  la  optimización  de  procesos  
• Modelos  de  excelencia  operacional  
• Introducción  a  Lean  Six  Sigma  

3. Gestión  Medio  Ambiental.    

• El  Medio  Ambiente.  Problemática  y  oportunidades.  
• Sistema  de  Gestión  Medio  Ambiental.  Norma  ISO  14001  
o Planificación  
o Identificación    de  aspectos  e  impactos  ambientales  
o Implementación  y  Operación  
o Verificación  
o Prevención  de  la  contaminación  y  ahorro  de  recursos.  
• Actualización  de  la  norma  ISO  14001  
• Diseño  de  Planes  y  Programas  Ambientales.  Ahorro  de  recursos  y  disminución  de  la  
contaminación  
• Normatividad  Legal  en  Gestión  Ambiental  

4. Gestión  de  Seguridad  y  Salud  en  el  Trabajo  

• Normatividad  legal    en  riesgos  laborales  
• Componentes  de  la  seguridad  y  salud  en  el  trabajo  
• Sistema  General  de  riesgos  laborales.    
• Sistema  de  gestión  en  seguridad  y  salud  en  el  trabajo  
• Estructura  de  la  Norma  OHSAS  18001  y  la  nueva  norma  ISO  45001  
• Identificación  de  peligros,  valoración  de  riesgos  y  determinación  de  controles  
• Roles  y  responsabilidades  
• Comunicación,  participación  y  consulta  
• Preparación  y  respuesta  a  emergencias  
• Verificación  –  Medición  y  seguimiento  (indicadores  SST)  

 
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• Evaluación  del  cumplimiento  legal  

• Investigación  de  incidentes,  no  conformidades  
• Mejoramiento  continuo  

5. Gestión  del  riesgo  

• Concepto  de  riesgo  
• Identificación  de  riesgos  
• Valoración  del  riesgo  
• Planes  de  mitigación  
 
6. Auditor  Interno  Integral  Norma  ISO  9001,  ISO  14001,  OHSAS  18001.    
• Norma  ISO  19011  
• Planificación  de  Auditorías  
• Listas  de  Chequeo  
• Técnicas  de  auditoría  
• Laboratorio  y  Simulacro  de  Auditoría:  Reunión  de  Apertura,  Desarrollo  de  
Auditoría,  Balance  de  Observaciones,  elaboración  del  Informe  y  Reunión  de  Cierre  
 
Conferencistas    

Luis  Gabriel  Romero  

Ingeniero  Industrial  de  la  Universidad  Javeriana,  con  especialización  en  Gerencia  de  
Marketing  de  la  Universidad  de  los  Andes  y  Máster  Business  Administration  MBA  de  
INALDE  Business  School.  Auditor  Líder  de  Calidad  de  BVQI  y  Auditor  Interno  ISO  9001,  ISO  
14001,  OHSAS  18001  de  SGS.  Más  de  14  años  de  experiencia  como  profesional  y  directivo  
de  compañías  del  sector  de  servicios  Financieros  y  de  Telecomunicaciones.  Se  ha  
desempeñado  como  Director  de  calidad  de  Pensiones  y  Cesantías  Santander  y  Gerente  de  
Optimización  y  certificación  de  calidad  y  medio  ambiente  Telefónica  Colombia.  
Actualmente  es  Gerente  General  de  Fáctico,  empresa  de  consultoría  en  Calidad,  
productividad  y  Six  Sigma.  Ha  ejercido  como  docente  de  cátedra  en  programas  de  
educación  continua  de  la  Universidad  Javeriana,  Universidad  EAN,  Cámara  de  Comercio  de  
Bucaramanga  y  Universidad  Latina  de  Ciudad  de  Panamá.  
 
El  comité  académico  se  reserva  el  derecho  de  modificar  la  asignación  de  conferencistas.  
 
 
 

 
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Certificación  de  asistencia  
Se   otorgará   certificación   a   quién   haya   asistido   por   lo   menos   al   80%   de   las   horas  
programadas  
 
Nota:  Las  personas  que  se  inscriban  a  través  de  cuenta  de  cobro  recibirán  este  diploma  
de  asistencia  una  vez  la  empresa  haya  realizado  el  pago.  
 
Certificado   de   auditor   interno.  Se  entregará  Certificado  como  auditor  interno  en  Sistemas  
Integrados   de   Gestión   ISO   9001,   ISO   14001   Y   OHSAS   18001   a   quienes   hayan   asistido   al  
100%  del  último  módulo  y  aprobado  los  exámenes,  talleres  y  laboratorios  de  auditoría.