Considere un restaurante de comida rápida, donde a los clientes llegan según un proceso

Poisson de 2 cliente cada 6 segundos en promedio. El tiempo de servicio se distribuye

exponencialmente con una media de 10 segundos. Suponiendo que el costo de cada uno de
los meseros que atiende el restaurante es de $130 por hora, y el costo de espera de cada uno
de los clientes es de $100 por hora, encuentre el tiempo promedio (en segundos) que pasa
un cliente haciendo cola en dicho restaurante, suponiendo 4 meseros. Atención: ingrese este
valor redondeado a dos decimales

0.1428571429
llegadas lambda 1 7 seg costo mesero 168 h
salidas u 15 0.06666667 seg costo esp 175 h
240 h meseros 5

Lq 0.00 PO -0.0003168
Wq -0.01
L 2.14
W 0.06
p 0.4285714286

SUMATORIA 1 7
0 1 0.14285714 1
1 2.1428571429
2 2.2959183673
3 1.639941691 COSTO 1214.83564
4
15 1
SUMA 7.0787172012
 ʎ 0.33333333 3 9
µ 0.03225806 1 31
k 11

ck 189 h costo 5489.97

cw 133 h

personas en cola Lq 15.31 n<k 1.6663E-05 n

personas en sistema L 25.65 n>k 1.6663E-05 k
tiempo en cola Wq 45.94 pw 0.99
tiempo en sistema W 76.94

Po 1.6663E-05 ro 0.93939394

n
0 1
1 10.3333333
2 53.3888889
3 183.895062
4 475.062243
(ʎ/µ)n/n! 723.679527
0
0