PROGRAMA DE INDUCCION Y

REINDUCCION

2017
 EQUIPO ASESOR PYME:

Lugo Robayo Julieth Stefania

Rozo Bello Yasbeth
Vera García Andrés Felipe

SENA – CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA

Bogotá, 07 de Junio de 2017

 TABLA DE CONTENIDO

5.3 INDUCCION ESPECÍFICA......................................................................................................................... 5

5.3.1 DEFINICION ...................................................................................................................................... 5
5.3.2 IMPORTANCIA Y BENEFICIOS .................................................................................................... 8
5.3.3 INDUCCIONES ESPECIFICAS ...................................................................................................... 9
5.3.4 PRESUPUESTO ............................................................................................................................. 17
6. RECOMENDACIONES ........................................................................................................................................ 17
7. CONCLUSIONES ................................................................................................................................................. 17
8. CIBERGRAFIAS ................................................................................................................................................... 17
9. ANEXOS ................................................................................................................................................................ 18
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
5.3 INDUCCION ESPECÍFICA

5.3.1 DEFINICION

Al momento de realizar la inducción específica al trabajador se debe brindar toda la

información detallada de la actividad a desarrollar dentro de la organización,
profundizando en todo aspecto que se considere relevante del cargo. Es importante
resaltar y como se ha dicho anteriormente que toda persona necesita recibir una
instrucción clara, sencilla y completa sobre lo que se espera que haga el colaborador,
como lo puede o debe hacer y la forma en cómo va a ser evaluado.

Esta etapa del proceso de inducción es liderada por la persona que dirige el área
correspondiente, quien realizará la presentación del Jefe inmediato, de los compañeros
de trabajo y de las demás personas de las distintas áreas. Además de lo anterior se
debe presentar la siguiente información:

Entrenamiento que recibirá en su oficio: breve información sobre la forma en que

será entrenado en su oficio, el responsable y los objetivos del area.

organigrama específico de la ubicación de su cargo y de todas las personas con

las que debe interactuar.

Instrucciones y manejo de los productos o servicios, las maquinarias, equipos,

instalaciones, herramientas y materiales disponibles y hacer un recorrido por el
lugar de trabajo.

La influencia que tiene el área en que trabajará con relación a todo el resto de los
procesos.

El manual de funciones para el cargo que va a desarrollar, en este debe ir

definido con la mayor claridad posible las responsabilidades, alcances y
funciones específicas, sus relaciones e interacciones con otras dependencias,
etc.

El sistema de turnos de producción, es necesario que se le comunique lo relativo

a horarios de trabajo, alimentación, pausas, permisos para ausentarse del puesto
de trabajo, cual es el sistema de rotación de los turnos, etc.

El panorama específico de factores de riesgo, de acuerdo a la sección o puesto

de trabajo y el mapa de riesgos de la empresa: es indispensable que las
personas conozcan los riesgos a los que se someterán mientras desempeñan
sus funciones y las medidas de control que se implementan en la empresa para
mantenerlos en niveles de baja peligrosidad.

Es importante destacar que en el artículo 62 de la resolución 1295 de 1994, el

gobierno nacional a través del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social,
estableció la obligatoriedad de los empleadores de informar a los trabajadores
propios o contratados, sobre los riesgos a que se exponen durante el desarrollo
de sus labores.

Las obligaciones y derechos del empleador y del trabajador en general.

Dotación: es necesario que explicar lo relativo a la ropa de trabajo. Aquí se debe

tratar además lo concerniente al uso de los guardarropas o vestieres, y la
reglamentación y procedimientos establecidos para su empleo.

Equipos de protección personal requeridos en elaboración de las actividades:

antes de entregárselos se debe desarrollar una capacitación que tienda a
generar la sensibilización y la consciencia necesaria en el empleado, para lograr
con mayor facilidad y grado de compromiso la aceptación de los mismos y la
adaptación a su uso permanente.

Dentro de esta capacitación se deben considerar como mínimo los siguientes

aspectos:
  El sistema de dotación: cómo y bajo que procedimiento puede el
empleado acceder a estos tanto en horarios diurnos como nocturnos y en
días feriados.
 El mantenimiento: la forma correcta de asearlos y guardarlos, con el
propósito de prolongar su vida útil y mantenerlos en las mejores
condiciones de uso.
 Entrenamiento para uso correcto: se debe dar a conocer con toda claridad
cual es la forma técnica y correcta para el empleo de los elementos de
protección personal. Es común dentro de las organizaciones que debido a
la falta de esta información los EPP sean utilizados en forma incorrecta
disminuyendo por esta causa la eficiencia del mismo. Se debe tener en
cuenta que aún cuando la persona manifieste que conoce el modo de
usarlos, se debe efectuar un reentrenamiento para verificar tal afirmación.

Estándares de disciplina aplicados: el trabajador debe conocer todo lo relativo al

sistema disciplinario usado en la empresa para el control de los estándares de
seguridad establecidos, que se encuentran establecidas en el reglamento,
interno de trabajo, en el reglamento de higiene y seguridad de la empresa y en el
artículo 22 de la Decreto ley 1295 de 1994.

Procedimiento a seguir en caso de accidente de trabajo: las principales

finalidades de este espacio son las de lograr que se mejore el registro de los
reportes de accidente de trabajo y que se disminuyan las posibilidades de
agravamiento o complicación de lesiones aparentemente leves, que resultan
como consecuencia de estos siniestros.

Procedimientos básicos de emergencia: todo personal dirigente debe cerciorarse

de que en la etapa de inducción, el trabajador conozca las emergencias más
comunes que se pueden presentar, las salidas y vías de evacuación, la ubicación
de los extintores y otros aspectos generales que la empresa considere
 conveniente tratar en éste momento, de acuerdo a la clase de riesgo de su
actividad económica.

Toda esta información presentada anteriormente debe tratarse con especificidad, dado
que de ella dependerá en buena medida el nivel de desempeño en el proceso del nuevo
empleado.

Todos los aspectos tratados en este proceso, deben estar por escrito y se debe de
suministrar una copia al trabajador, para que los use como documentos de consulta
permanente. La empresa debe guardar registros escritos y firmados por el nuevo
empleado, como constancia de haber recibido la capacitación en todas las actividades
realizadas en éste proceso de inducción.

5.3.2 IMPORTANCIA Y BENEFICIOS

La importancia del proceso radica en que la eficacia del mismo permite a la empresa
tener unos trabajadores alineados con los objetivos, misión y visión de la organización.
Un programa de inducción ayuda al empleado a integrase a la empresa y tiene como
beneficios:

mayor productividad ya que el trabajador estará listo para el desempeño

completo de sus funciones para las que fue contratado en un tiempo menor
comparativamente contra una organización sin un buen proceso de inducción
definido.

Los manuales y capacitaciones del personal, disminuyen los riesgos y los

accidentes al interior de la organización, y favorecen la promoción de una cultura
segura.

Disminuye los riesgos y daños de la maquinaria, de los procesos y del personal

mismo.
 El conocimiento físico de la organización, evita las pérdidas de tiempo por
desconocimiento, genera bienestar en las personas (la mayoría de la gente no
pregunta por pena), y favorece el ambiente de trabajo; en cuanto al conocimiento
global de la organización, se favorece la buena imagen corporativa, y en
ocasiones, es generador de ventas indirectas por recomendación del personal de
la empresa.

Se ahorra dinero por el buen uso y mantenimiento de los equipos de protección

personal (seguridad industrial), ya que independientemente del buen uso o no de
estos equipos, la empresa debe de reponerlos por la seguridad del empleado.

Se favorece el sentido de pertenencia del personal, con lo cual la gente trabaja

mejor y puede ser más efectiva al estar más comprometida.

Se mejora la comunicación interna entre todo el personal, lo cual evita errores,

facilita y agiliza los trabajos interdisciplinarios y favorece el buen ambiente y
clima organizacional.

Es un primer proceso motivador interno, el cual induce a las personas a trabajar mejor,
con más ánimos y empeño en las funciones para las que fue contratado.

5.3.3 INDUCCIONES ESPECÍFICAS

5.3.3.1 INDUCCION CARGO TECNICO

A continuación se presenta la inducción específica al cargo Técnico de Auxiliar de

Bodega

5.3.3.1.1 UBICACIÓN DEL CARGO

5.3.3.1.2 UBICACIÓN A LAS OFICINAS Y PUESTO DE TRABAJO

Dentro de la inducción general se le presento al trabajador las instalaciones generales

de la organización. En esta etapa del proceso al auxiliar de bodega se le presenta su
lugar de trabajo principal y la maquinaria que va a utilizar.

LUGAR Y/O MAQUINARIA DESCRIPCION

BODEGA DE ALMACENAMIENTO

El principal puesto de trabajo del Auxiliar

es la bodega de almacenamiento debido
que allí radican la mayoría de sus
funciones.
 MONTACARGAS

El principal elemento de trabajo del

auxiliar es el montacargas debido a que
para cumplir con sus funciones es
necesaria la utilización de esta.

5.3.3.1.3 PRESENTACION DEL PERSONAL DE LA PYME

Dentro de la inducción general se le presento al trabajador el personal directivo de la

organización. En esta etapa del proceso al auxiliar de bodega se le presenta su jefe
inmediato y compañeros de área.

JEFE INMEDIATO COMPAÑEROS DE AREA

FELIPE ANDRES VALERO GIL Su área se encuentra conformada por:

Jefe de Bodega

William Vera Ramirez

Auxiliar de Bodega
 Jorge Arturo Velasquez
Auxiliar de Bodega

5.3.3.1.4 EXPLICACION DEL PROCEDIMIENTO

5.3.3.2 INDUCCION CARGO ADMINISTRATIVO

A continuación se presenta la inducción específica al cargo Técnico de Auxiliar de

Bodega

5.3.3.2.1 UBICACIÓN DEL CARGO

5.3.3.2.2 UBICACIÓN A LAS OFICINAS Y PUESTO DE TRABAJO

LUGAR Y/O MAQUINARIA DESCRIPCION

OFICINA

El lugar de trabajo del Coordinador está

ubicado en el área comercial, allí tiene su
cubículo conformado por un computador,
escritorio amplio, archivador colgante,
teléfono fijo y silla rodante.
 BODEGA DE ALMACENAMIENTO

Debido a sus funciones estará en bastante

contacto con el área de bodega

5.3.3.2.3 PRESENTACION DEL PERSONAL DE LA PYME

Dentro de la inducción general se le presento al trabajador el personal directivo de la

organización. En esta etapa del proceso al Coordinador de Ventas e Inventarios se le
presenta su jefe inmediato y compañeros de área.

JEFE INMEDIATO COMPAÑEROS DE AREA

JAVIER CUBIDES GONZALEZ Su área se encuentra conformada por:

Gerente Financiero y Administrativo

Astrid Helena Olarte Mahecha

Representante de Ventas

Pedro Rozo
Representante de Ventas

5.3.3.2.4 EXPLICACION DEL PROCEDIMIENTO

5.3.3.3 INDUCCION CARGO GERENCIAL

A continuación se presenta la inducción específica al cargo Gerente Financiero y

Administrativo

5.3.3.3.1 UBICACIÓN DEL CARGO

5.3.3.3.2 UBICACIÓN A LAS OFICINAS Y PUESTO DE TRABAJO

LUGAR Y/O MAQUINARIA DESCRIPCION

OFICINA

El lugar de trabajo del Gerente

está ubicado en el área
Administrativa, allí tiene su
oficina individual conformada por
un computador, escritorio
amplio, impresora, archivador,
teléfono fijo y silla rodante.

5.3.3.3.3 PRESENTACION DEL PERSONAL DE LA PYME

JEFE INMEDIATO COMPAÑEROS DE AREA

LUIS ALEJANDRO RUIZ SAENZ Su área se encuentra conformada por:

Gerente General y Comercial

Luz Angela Acosta

Auxiliar Administrativa

Julian Arevalo
Analista Contable
5.3.3.3.4 EXPLICACION DEL PROCEDIMIENTO

5.3.4 PRESUPUESTO

6. RECOMENDACIONES

Con el fin de reducir costos y aumentar la productividad dentro de la

organización se debe priorizar a los empleados desarrollando un programa de
inducción y reinducción estructurado con aspectos simples pero prácticos y
puntuales en los temas más relevantes y su forma de aplicación

Es de suma importancia que se identifiquen las necesidades reales para

establecer un programa de inducción que cumpla con los objetivos esperados y
no se quede solo en cumplir con un proceso si no que realmente cubra las
necesidades de la empresa e influya directamente en la satisfacción del
empleado y en su funcionamiento diario

7. CONCLUSIONES

La inducción es un proceso integral que abarca desde el momento que el

aspirante requiere el trabajo y continua durante todo el tiempo en que dure su
proceso de contratación y relación laboral, ya que siempre va a estar
necesitando de la información para lograr su superación dentro de la empresa,
así como sus metas y objetivos propuestos. Es por esto que no se puede pasar
por alto la implementación del programa de inducción ya que sus repercusiones
continúan durante todo el tiempo de la relación laboral.

Se evidencia que un buen proceso de inducción, debe contar con la participación

total de las áreas de toda organización, ya que de éstas depende en gran parte
el éxito del mismo (efectiva planeación, implementación, cumplimiento y
entendimiento del proceso).

8. CIBERGRAFIAS

https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-induccion-de-personal/
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/19059/Capitulo5.pdf
https://www.arlsura.com/pag_serlinea/distribuidores/doc/documentacion/induccio
n.pdf
9. ANEXOS

(CARTA DE BIENVENIDA Y PRESENTACION DE BENEFICIOS)