GESTIÓN AMBIENTAL

ELABORADOR POR:

ING. ANGEL GABRIEL SUAREZ DURAN

PRESENTADO A:

ESP. JAIME REINA MUÑOZ

ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACION DE LA INFORMATICA EDUCATIVA

UDES 2015
 ACTIVIDAD 1

Realice la lectura de los documentos de referencia y material complementario y elabore un

documento que contenga la siguiente información:

 Tabla comparativa donde compare semejanzas y diferencias entre las dos normas ISO 9000
e ISO 14000.

 Adicionalmente realice un escrito de 1 hoja donde concluya su análisis crítico frente a la

importancia y viabilidad de estas normas, respondiendo interrogantes como:

 ¿Qué aspectos considera complican la aplicabilidad de la norma por los gerentes de

empresas?

 ¿Qué propondría para lograr la completa adaptación de las mismas en las empresas?

1. TABLA COMPARATIVA DE LAS NORMAS ISO 9000 E ISO 14000

ISO 9000 Vs ISO 14000

SEMEJANZAS
Para ambas normas se tiene en cuenta:
 Asignación de recursos
 Responsabilidad y autoridad
 Entrenamiento
 Control de documentos
 Registros
 No conformidad y acción correctiva y
preventiva
 Auditorías internas
 Revisión de la gerencia
 Mejora Continua
Las normas ISO 9000 se diseñaron a propósito para
que fueran genéricas, de forma que pudieran
aplicarse a todos los negocios de todos los tipos y
tamaños. El mismo enfoque fue utilizado al escribir la
serie ISO 14000.
ISO 14000 e ISO 9000 son ambas normas voluntarias y
son ambas normas de gestión. No establecen niveles
de resultados requeridos.
ISO 14000 e ISO 9000 están ambas diseñadas para uso
interno, pero la certificación requiere la intervención
de un tercero para verificar la conformidad con las
DIFERENCIAS
El propósito de cada una de las normas
 ISO 9000 “Necesidades del Cliente”
 ISO 14000 “ Necesidades de la Sociedad para la
protección del Medio Ambiente”
DIRIGIDO A
 ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO”
 ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE”
ISO 9000 requiere de un MANUAL DE CALIDAD que
documente totalmente el sistema de calidad. ISO
14000 no.
ISO 9000 está dirigida primordialmente a las
necesidades del cliente, mientras que ISO 14000 se
dirige a las necesidades de una audiencia mucho más
amplia: la sociedad.
Más aún, como ISO 14000 es un requisito estandarizado
internacional para SGA´s, las empresas tendrán que
considerar certificarse a la norma si esperan competir
normas.
Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la
necesidad de auditorías del sistema.
ISO 14000 e ISO 9000 están ambas diseñadas para uso
interno, pero la certificación requiere la intervención
de un tercero para verificar la conformidad con las
normas.
Tanto la 9000 como la 14001 especifican la necesidad
de una política como documento guía para la gestión.
Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la
necesidad de una estructura organizativa establecida.
Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la
necesidad de un control operativo.
Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la
necesidad de formación en una organización.
Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la
necesidad de acción correctiva y preventiva y
proporcionan las especificaciones para un sistema de
gestión dentro de una organización.
en el mercado internacional.
La ISO 9000 se ocupa de la gestión de la calidad,
mientras que la ISO 14001 se encarga de la gestión
medioambiental.
ISO 14000 fue diseñada para ayudar a los negocios a
satisfacer responsabilidades ambientales a través de un
conjunto internacional de normas.
La ISO 9000 se ocupa de los requisitos de los clientes,
mientras que la ISO 14001 se encarga de la actuación
medioambiental y de las necesidades de una mayor
gama de terceros interesados.
La ISO 14001 estipula el compromiso de cumplir la
legislación medioambiental relevante, las regulaciones y
los códigos industriales vigentes.
La ISO 14001 requiere la identificación de los aspectos
e impactos medioambientales significativos de su
organización.
La ISO 14001 especifica la necesidad de preparación y
respuesta de emergencia.
La ISO 14001 especifica la necesidad de una política
medioambiental accesible públicamente y un medio de
comunicación interna y externa con relación a los
aspectos e impactos ambientales.
 2.1 ¿Qué aspectos considera complican la aplicabilidad de la norma por los gerentes de
empresas?

En Colombia y en muchas partes del mundo la legalidad comercial es una utopía, los dueños de las
empresas no poseen ética y solo les interesa el lucro, y se tenemos en cuenta que es a ellos a
quienes les corresponde poner sobre la mesa el ejemplo de un comercio justo y responsable que
en teoría debe ser basado en el diálogo, el respeto y la transparencia para todos los actores que
intervienen en él humanos y medio ambiente, se debe buscar construir un sistema comercial que
propenda por la equidad en el comercio internacional, que contribuya con el desarrollo sostenible,
renovable y reciclable, que asegure los derechos de los trabajadores, de los productores y lo más
importante: del entorno natural en el que se desenvuelve el producto desde el mismo momento
de su proceso de construcción, pasando por su vida útil, hasta el momento de dada de baja y
posterior reciclado, como lo fomenta la oficina de la uno para américa latina.

Inicialmente todo nace de las famosas aperturas económicas que lo que logran es una
competencia voraz entre empresas donde lo se pierde calidad por precio y salud por dinero en el
caso de los trabajadores el problema se constituye en la manera como se establecen las relaciones
de intercambio entre países. Cuando a todo costo el pensamiento de la competitividad y el
máximo beneficio se convierten en el objetivo principal, el modo como opera el comercio resulta
extremadamente maquiavélico, cuyos resultados (vistos en la realidad y no en los falsos
documentos y convenios escritos con el estado, repletos de falacias, engaños y promesas que
jamás se cumplen): son la explotación laboral, le explotación infantil, la esclavitud, la
discriminación de género, los salarios de miseria, las condiciones insalubres de trabajo y por
consecuencia directa: la destrucción del medio ambiente.

Un caso de la casi nula aplicabilidad de las normas ISO es nuestra Colombia que los últimos años,
la minería ha crecido de forma desmesurada, gracias a que se han encontrado gigantescos
yacimientos de múltiples minerales y a las políticas que fomentan la inversión extranjera en estos
temas, pasando sobre los intereses de los habitantes del país e incluso sobre la soberanía nacional.
Los subsidios, exenciones de impuestos y demás ayudas que reciben estos destructores del país
son tan exorbitantes, que el dinero que deja de recibir el fisco, o peor aún, que nuestro “gobierno”
les devuelve, se mide en billones (millones de millones) de pesos! Caso que no ocurre con el
pueblo que si le hagan falta 100 pesos al pagar sus impuestos no se los rebajan. Sin embargo, este
sería un tema de muchas páginas.

ISO 9000 comenzó casi como una norma específica para la fabricación de productos, pero en muy
poco tiempo se amplio al área de servicios. Si una empresa quiere vender un producto o hacer
negocios a nivel internacional, la certificación ISO 9000 le significa el alcance a un alto nivel de
estándares de calidad, dichos estándares son reconocidos en todo el mundo y por consiguiente
tendrá más oportunidades de comercialización, difusión y por ende atraerá a más clientes. Pero
esa no es la realidad ante la competencia de países como china que inundan el mercado con
mercancía de baja calidad a precios muy bajos. Entonces el gerente solo le queda dar la orden de
bajar calidad o bajar salarios para poder sobrevivir.

2.2 ¿Qué propondría para lograr la completa adaptación de las mismas en las empresas?
Una nueva política arancelaria que permita a las empresas nacionales implementar una verdadera
política de calidad sin ver en reprimenda sus utilidades y para las trasnacionales un control
exhaustivo, nada de extensión de impuestos y una obligatoriedad a inversión local de parte de sus
ganancias, así como un respeto por el medio ambiente con leyes realmente fuertes que protejan el
futuro de nuestros hijos.