LECTURAS MINIMAS SEGUNDO 50%

JIMENA MORALES ESPINOSA

HENRY GARCIA
Profesor

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

DISEÑO INDUSTRIAL

DUITAMA

2016
 CONTENIDO

1. La cadena de valor una herramienta del pensamiento estratégico

2. Creatividad, innovación y marketing
3. Planeación normativa
4. Planeación estratégica: objetivos

Generalidades del
pensamiento estratégico
Los pensadores sobre estos
estudios dividen la estrategia en 3
niveles de decisión, llamados
comúnmente estratégico o gran
estrategia, estratégico operacional
y táctico, en los cuales el
comportamiento humano es
distinto dado que los cuadros que
los componen pertenecen a
distintos arquetipos
Es un proceso de razonamiento
aplicado a sistemas o problemas
complejos, con miras a lograr un
objetivo. Este tipo de razonamiento
pretende reducir la incertidumbre,
minimizar riesgos y maximizar
oportunidades a través de un
conjunto de múltiple procedimiento
Según el autor tiene 5
características fundamentales
Se relaciona con la adaptación de la
organización a un ambiente variable
Se orienta hacia el futuro; su
horizonte temporal es a largo plazo
Implica la organización como
totalidad
Es un proceso de construcción de
consenso
Logística de entrada
Es una forma de aprendizaje
organizacional
Cadena de valor
ventaja competitiva y estudios de sectores
industriales y de la competencia,
publicados a finales de la década de los 80.
Al mismo autor se atribuye la introducción
del análisis del costo estratégico, el cual
implica la comparación de la forma en la
que los costos por unidad de una compañía
se pueden comparar con los costos por
unidad de los competidores claves,
actividad por actividad, señalando así ́
cuáles son las actividades clave con el
origen de una ventaja o desventaja de
costo.
La Cadena de valor proporciona un modelo
de aplicación general que permite
representar de manera sistemática las
actividades de cualquier organización, ya
sea aislada o que forme parte de una
corporación. Se basa en los conceptos de
costo, valor y margen. La cadena de valor
está conformada por una serie de etapas
de agregación de valía, de aplicación
general en los procesos productivos.
La cadena de valor proporciona:
Un esquema coherente para diagnosticar
la posición de la empresa respecto de sus
competidores
Un procedimiento para definir las
acciones tendentes a desarrollar una
ventaja competitiva sostenible
operaciones
compras Desarrollo de la tecnología
LA CADENA DE VALOR UNA
HERRAMIENTA DEL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
Elementos de la cadena Generadores de valor y
de valor
Una cadena de valor genérica está
constituida por tres elementos básicos:
Las Actividades Primarias, son aquellas
que tienen que ver con el desarrollo del
producto, su producción, las de logística y
comercialización y los servicios de post-
venta.
Las Actividades de Soporte a las
actividades primarias, se componen por
la administración de los recursos
humanos, compras de bienes y servicios,
desarrollo tecnológico, la infraestructura
empresarial
El margen, que la diferencia entre el valor
total y los costos totales incurridos por la
empresa para desempeñar las actividades
generadoras de valor
El criterio para identificar las actividades
del negocio es:
Cada actividad tenga distinto fundamento
económico
Cada actividad tenga un fuerte impacto
potencial en la diferencia
Cada actividad representa una parte
significativa a la proporción creciente del
monto total
Actividades primarias de negocio
Logística de salida Comercialización y ventas
Actividades de soporte del negocio
Dirección de recursos humanos Infraestructura institucional
de costo
Generadores de costo
Son las causas estructurales de
costo de una actividad, en la
cadena de valor de una
organización y pueden estar
más o menos bajo el control de
la empresa. Algunos
generadores de costo podrían
ser: la economía de escala, el
aprendizaje, el patrón de uso
de capacidad, políticas de la
empresa, la localización.
Generadores de valor
Son las razones fundamentales
dentro de la cadena de una
organización de porque una
actividad es única. En esta se
encuentran los siguientes
generadores de valor: las
políticas empresariales, la
localización y políticas
gubernamentales, entre otras
servicio
Formulación de estrategias a
Ventaja competitiva Sistema de valor partir de la cadena de valor
se entienden todas las tres cadenas de valor adicionales Las estrategias básicas
características o atributos de susceptibles de ser adoptadas
a la que se describen como
un producto o servicio que le genérica: serán diferentes sobre la base
de la ventaja competitiva, que
dan una cierta superioridad
bien puede ser basada en una
sobre sus competidores
Las Cadenas de Valor de los ganancia de productividad, y
inmediatos. Estas por consiguiente en términos
Proveedores: Las cuales crean
características o atributos de costo, o basada en un
y le aportan los
pueden ser de naturaleza elemento de diferenciación y
abastecimientos esenciales a la
variada y referirse al mismo por tanto en términos de
propia cadena de valor de la
producto o servicio, a los precio.
empresa.
servicios necesarios o
añadidos que acompañan al
Estas estrategias son
servicio base, o a las
Las Cadenas de Valor de los
modalidades de producción,
Canales: Son los mecanismos
de distribución o venta del
de entrega de los productos Liderazgo o dominación a
producto o de la empresa.
por parte de la empresa al través de costos
usuario final o cliente
Una ventaja competitiva es
“interna” cuando se apoya diferenciación
Las Cadenas de Valor de los
en una superioridad de la
Compradores: Que son la
empresa en el dominio de
fuente de diferenciación por
los costos de fabricación, concentración
excelencia, puesto que en ellas
administración o gestión del
la función del producto
producto o servicio y que
determina las necesidades del
aporta de esa forma un
cliente.
valor al fabricante,
proporcionando así ́ un costo
unitario inferior al del
competidor más cercano
Una ventaja competitiva se
denomina “externa” cuando
se apoya en una de las
cualidades distintivas del
producto que constituyen
un valor para el comprador,
que puede lograrse por la
reducción de sus costos de
uso o por el aumento de su
rendimiento de uso.
Pueden ser
 CREATIVIDAD, INNOVACION,
MARKETING

CREATIVIDAD INNOVACION
MARKETING

es generar nuevas posibilidades, solucionar problemas,

proponer cosas distintas y novedosas, pero no es
abstracto, si no realidades, componentes y situaciones
concretas. Por ello la mayoría de los modelos para
fomentar con diagnósticos y análisis sistemáticos de una
situación o problema, postulando que lo primero es,
definitivamente, entenderlo y comprenderlo realmente, y a
partir de ello comenzar a buscar ideas y alternativas
Es la implementación de una idea nueva y útil. Es la
realización efectiva que logra un cambio en el sistema, con
el propósito de mejorar y perfeccionar algún aspecto de su
estructura, contenido o funcionamiento. Tener una idea y
demostrar su posibilidad es la parte más fácil en l
introducción de un nuevo producto.
Solo ayuda a la identificación requerimientos, si no que
aporta al diseño, comercialización e introducción de esas
innovaciones. El futuro dependerá de la calidad de nuestra
innovación, de nuestro espíritu emprendedor, de los
campeones del producto y del mercado.

PRODUCTO PROCESO
INCREMENTAL RADICAL CONTINUSTAS RUPTURITAS

Instalación de nuevos
Fabricación y Se parte del conocimiento Se desarrolla a partir de Buscan mejorar las
procesos de producción Suelen ser innovaciones
comercialización de adquirido y de la resultados de prestaciones, pero sin
para mejorar la que conducen a productos
nuevos productos identificación de sus investigación. Su éxito alterar los elementos
productividad o racionalizar con prestaciones inferiores
existentes problemas comercial básicos
la fabricación

Empresario que asume la

responsabilidad activa de
INTRAPRENEUR
producir cualquier tipo
innovación dentro de la
compañía
Empresario independiente Se refiere solo a la creación
ENTREPRENEUR que busca crear empresas y puesta en marcha de
Espíritu emprendedor
y desempeña el mismo el nuevas empresas, pero hay
papel que el anterior diferentes clases de
actividades emprendedora.
 CREATIVIDAD, INNOVACION,
MARKETING

DEFINICION

Es el proceso que establece las bases

organizacionales. Deben ser:

INTEGRAL: interrelaciones de
componentes de la organización

PARTICIPATIVA: toma de decisiones y

proceso de planeación.

ADAPTATIVA: continua revisión y

diseño de decisiones y planes.
Concretar nuevas oportunidades

BASES ESTRUCTURALES DE UNA MISION ELEMENTOS DE LA RAZON DE SER LA VISION VISION ESTRATEGICA EFECTIVA VALORES ORGANIZACIONALES
ORGANIZACION EMPRESA

Son la referencia y guía para que las
decisiones estén alineadas con el
logro de objetivos se basa en:
- El hombre en algún momento
de la historia tomo el control
de su destino
- Visualizar el futuro propio
- Soñar con un mundo
diferente
- Transformar el mundo con
recursos propios
- Futuro evidente y alcanzable
- ¿Que somos?
- ¿Qué hacemos?
- ¿Para que trabajamos?
- ¿Para que lo hacemos?
Puede definirse como la razón de ser
la empresa. Es el marco de referencia
que orienta las acciones de la
empresa
PARTES
- Enuncia el tipo de cliente al
cual se dirige
- Comunica la necesidad que
satisface
- Tipo de productos o servicios
que ofrece
- Crea compromisos e induce
comportamientos
CARACTERISTICAS
HISTORIA: la empresa tiene una
historia de sus objetivos, políticas y
logros
PREFERENCIAS: se debe tener en
cuenta preferencias de la
administración y propietarios
ENTORNO DEL MERCADO
RECURSOS DE LA ADMINISTRACION
PROPOSITO: se debe fundamentar
según las competencias que
distinguen la empresa
Es un anhelo o una concepción
imaginaria de lo que puede realizar la
empresa en el futuro.
Cuando se establece la visión se
convierte en el objetivo máximo de
la organización además que será la
guía por la que las decisiones
estratégicas serán aceptadas
CARACTERISTICAS
¿Que quereos ser?
¿A través de que medio?
CONTENIDO
- Objetivo a fututo
- Procedimiento para la obtención de ese
objetivo
- Medios para alcanzar el objetivo
-Visualizadle Sirve para normar las conductas de
-deseable los trabajadores de la empresa y
- alcanzable juzga lo que es correcto o no en sus
-enfocada acciones. Una forma de investigar los
-flexible valores es observando lo que se
- comunicable promueve, premia, castiga, alaba, en
las actividades diarias de la
organización
COMUNICACIÓN DE LOS VALORES
- CONOCIMIENTO: hacerlos del
conocimiento general
- APRECIACION: lograr la
aceptación del personal
- IDENTIFICACIÓN: el personal
debe compartirlos
- COMPROMISO: el personal debe
ponerlos en práctica día a día

Característica de los objetivos
-son una obligación que se impone
una empresa porque es necesaria,
esencial para su existencia.
- los objetivos se realizan en
enunciados escritos deben ser
coherentes y alcanzables en un
periodo determinado, estos deben
estar en función de la visión y misión,
representan los fines hacia los cuales
está encaminada la actividad de una
empresa, los puntos finales de la
planeación ya sea que se establezcan
en términos generales o específicos
PLANEACION ESTRATEGICA: OBJETIVOS
DEFINICION
La palabra objetivo proviene del latín ob-
jactum, que significa a donde se dirigen
nuestras acciones. Por lo tanto, un objetivo
organizacional es una situación deseada que
la empresa intenta lograr, una imagen que la
organización pretende para el futuro
Un objetivo organizacional
sirve para
• Asignar responsabilidades
• Planificar acciones
• Orientar procesos
• Medir resultados
Clasificación de los objetivos Principios de la gerencia por Objetivos inteligentes Establecimiento de objetivos
La gerencia por objetivos
objetivos
-PROCESOS DE SINTESIS:
Apunta hacia el aumento del -conexiones en cascada de los -ESPECIFICOS: debe ser detallados
FUNCION DEL TIEMPO: objetivos a establecimiento de la dirección
desempeño mediante la alineación objetivos y metas de la organización para que sea comprensible para
largo, mediano y corto plazo estratégica utilizando la matriz space
de las obligaciones de los -objetivos específicos para cada cualquier persona con un
colaborador conocimiento básico
colaboradores con los objetivos de la
- toma de decisiones participativas
organización. -formulación de objetivos utilizando las
AREAS DE LA ORGANIZACIÓN: -periodo de tiempo explicito
-MEDIBLE: este debe ser matrices FODA, BGC, MCKINSEY-GE
mercadotecnia, producción y recursos - la evaluación de desempeño y
transformarse en una meta y debe
humanos provisión de retroalimentación
cuantificarse de manera que sea fácil
validar -selección y reducción de objetivos
empleando las herramientas: Matriz
TEMAS Y AREAS DE NEGOCIO: -FACTIBLE: debe entender la OSPM Y SAATY
objetivos estratégicos y objetivos disponibilidad de recursos y las
financieros capacidades de la organización
-ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS:
-ESPECIFICADO EN EL TIEMPO: debe -REALISTA: es importante que este
exige un proceso de síntesis, es decir
tener una fecha de entrega y un sea posible y al mismo tiempo
en unas conclusiones basadas en
plazo para ser logrado realista
herramientas de análisis