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3. Canales: Tenemos que definir como nuestro producto y/o servicio llegue al
cliente de forma rápida, eficiente y rentable. Puede ser por medios físicos o
internet, a través de una web de ventas.
5. Fuentes de ingresos: Especificar qué valor ofrecemos a los clientes para que
paguen por nuestros servicios y/o producto. También tenemos que especificar
las formas de pago (tarjetas, efectivo, etc).
6. Recursos claves: Identificar cuáles son los elementos más importantes para
que el negocio funcione estos elementos pueden ser humanos, financieros,
físicos o intelectuales.