EMOCIONES

Son una combinación compleja de aspectos fisiológicos, sociales, y psicológicos dentro

de una misma situación polifacética, como respuesta orgánica a la consecución de un
objetivo, de una necesidad o de una motivación.
No es que la emoción sea exclusivamente corporal, ni tampoco sólo mental, más bien el
aspecto cognitivo y las sensaciones físicas van completamente unidas como una forma
integral de vivencia.

Tipos y clases de emociones

-miedo: esto de ánimo que produce angustia ante un peligro o un eventual perjuicio, ya
sea producto de la imaginación o propio de la realidad.

-sorpresa: es un breve estado emocional, resultado de un evento inesperado.

-tristeza: Es una emoción frecuente, motivada por las contrariedades de la vida, que nos
quitan la alegría por un período de tiempo, más o menos prolongado, como
la enfermedad o muerte de un ser querido, etc.

-disgusto: esta emoción está relacionado con el asco.

-Ira: La ira llena de hormonas nuestro sistema, principalmente de adrenalina, el ritmo

cardiaco se eleva y la sangre fluye rápidamente a las manos, lo que facilita una acción
como golpear a alguien o tomar un arma. Cuando grandes cantidades de adrenalina se
hacen presentes nos dejamos llevar por los instintos y no por la razón.

-esperanza: es un estado de ánimo optimista basado en la expectativa de resultados

favorables relacionados a eventos o circunstancias de la propia vida o el mundo en su
conjunto. Definiciones de tener esperanza incluye: “esperar confiado” y “abrigar un deseo
con anticipación

-felicidad-alegria: Cuando nos sentimos felices existe un aumento de la actividad del

centro nervioso, esto inhibe nuestros sentimientos negativos y pone en nuestras manos
una gran cantidad de energía para esforzarnos en cualquier tarea.

-aceptación: refiere a que una persona aprenda a vivir con sus errores; es decir, que
acepte su pasado. La aceptación también puede estar dirigida hacia otras personas, con
un sentido similar: aceptar sus errores y sus equivocaciones, privilegiando lo bueno por
sobre aquellas cuestiones que generan dolor.

-frustración: se produce cuando aparece una barrera o interferencia invencible en la

consecución de una meta o motivación. La frustración y los conflictos son un quehacer
ordinario de nuestras vidas.

-envidia: Sentimiento de malestar, rabia o tristeza, ante el bien de otra persona,

deseando que pierda ese bien.
-orgullo: sano: sentimiento positivo de respeto hacia uno mismo. Malo: Cuando la conciencia
de lo que uno vale va acompañada de altivez y desprecio hacia otros.

EMOCIONES POSITIVA: son emociones agradables que se experimentan cuando se

alcanza una meta, de tal manera que en ellas es menos probables que se necesite la
revisión de planes y otras operaciones cognitivas, por esta razón se podría esperar que
las emociones negativas sean más prolongadas en el tiempo que las positivas.

EMOCIONES NEUTRAS: no son agradables ni desagradables, ni positivas ni negativas,

pero comparten características de ambas. Se asemejan a las positivas en su brevedad
temporal y a las negativas en la gran movilización de recursos que producen.

EMOCIONES NETIVAS: son emociones desagradables que se experimentan cuando se

bloquea una meta, se produce una amenaza o sucede una perdida; requieren la
movilización de importantes recursos cognitivos y comportamentales para la creación y
elaboración de planes que resuelvan o alivien la situación.

Componentes de las emociones

- Componente fisiológico:

Sistema nervioso central- se encarga de percibir estímulos procedentes del mundo

exterior, procesar la información y transmitir impulsos a nervios y músculos.

Sistema límbico

- El hipotálamo es responsable de la regulación de tu hambre, sed, respuesta al

dolor, niveles de placer, satisfacción sexual, ira y comportamiento agresivo, y
más. También regula el funcionamiento de los sistemas nerviosos simpático y
parasimpático, lo cual significa que regula cosas como el pulso, la presión
sanguínea, la respiración, y la activación fisiológica en respuesta a
circunstancias emocionales.
- es muy importante debido a que convierte las cosas que están "en tu mente"
ahora (en la memoria a corto plazo) en cosas que recordarás por un largo
tiempo (memoria a largo plazo).
- Cuando es estimulado eléctricamente, los animales responden con agresión. Y
si la amígdala es extirpada, los animales se vuelven muy dóciles y no vuelven a
responder a cosas que antes les a habrían causado rabia. Pero hay mas cosas
en ella que solo ira: Cuando se extirpa, los animales se vuelven también
indiferentes a estímulos que podrían de otra manera haberles causado miedo e
incluso respuestas sexuales.
- El giro cingulado parece ser responsable de la asociación de memorias a olores
y al dolor.
El sistema nervioso autonómico

El sistema nervioso autonómico está compuesto de dos partes, las cuales funcionan
principalmente en oposición una a la otra.

- sistema nervioso simpático, el cual comienza en la médula espinal y viaja

hacia una gran variedad de áreas del cuerpo. Su función parece ser preparar al
cuerpo para el tipo de actividades vigorosas asociadas con la huida o lucha,
esto es, con la huida del peligro o con la preparación para la violencia. La
activación del sistema nervioso simpático tiene los siguientes efectos:

Dilata las pupilas

Abre los párpados
estimula las glándulas sudoríparas
dilata los vasos sanguíneos en los músculos grandes
constriñe los vasos sanguíneos en el resto del cuerpo
incrementa la tasa cardiaca
abre los tubos bronquiales de los pulmones
inhibe las secreciones en el sistema digestivo

Uno de los sus efectos más importantes es provocar que las glándulas adrenales
liberen epinefrina (aka adrenalina) en el torrente sanguíneo. La epinefrina es una
poderosa hormona que causa que varias partes del cuerpo respondan de la
misma forma que el sistema nervioso simpático. Una vez en el torrente
sanguíneo, tarda un poco en parar sus efectos. ¡Esta es la razón de que, cuando
estas enfadado, algunas veces tardes un poco antes de que te calmes de nuevo!

El sistema nervioso simpático también lleva información, la mayoría concerniente

al dolor de los órganos internos. Debido a que los nervios que llevan información
sobre el dolor de los órganos a menudo viajan a través de las mismas vías que
llevan información del dolor desde áreas más superficiales del cuerpo, la
información a veces se confunde. Esto es llamado dolor referido, y el ejemplo
más conocido es el dolor que alguna gente siente en los hombros y brazos
cuando están teniendo un infarto.
 - sistema nervioso parasimpático Tiene sus raíces en el tronco cerebral y en
la médula espinal de la espalda baja. Su función es traer de vuelta al cuerpo
desde la situación de emergencia a la que lo llevó el sistema nervioso
simpático. Algunos detalles de la activación de la activación parasimpático
incluyen:

Constricción pupilar
activación de las glándulas salivares
estimulación de las secreciones del estómago
estimulación de la actividad de los intestinos
estimulación de las secreciones en los pulmones
constricción de los tubos bronquiales
decremento de la tasa cardiaca

Los otros componentes de las emociones son fisiológicos e involuntarios, iguales

para todos:
• Temblor.
• Sonrojarse
• Sudoración
• Respiración agitada
• Dilatación pupilar
• Aumento del ritmo cardíaco

INTELIGENCIA EMOCIONAL

La capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales

propios y de los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones sino
dirigirlas y equilibrarlas.

La inteligencia emocional determina la manera en que nos relacionamos y entendemos

el mundo; tiene en cuenta las actitudes, los sentimientos y engloba habilidades como: el
control de los impulsos, la automotivación, la confianza, el entusiasmo, la empatía, y
sobre todo es el recurso necesario para ofrecer nuestras mayores prestaciones
profesionales.
APTITUDES BASICAS:

 Autoconocimiento: Implica reconocer los propios estados de ánimo y las

emociones, conocer nuestras fortalezas y limitaciones y tener autoconfianza en
nuestras capacidades. Muchas veces en el mundo laboral, nos enfrentamos a
situaciones en las que tenemos que diferenciarnos de los demás candidatos que
se presentan a un puesto de trabajo, esto implica que tenemos que tener claras
cuáles son nuestras cualidades.

 Autorregulación: Además de conocer nuestras cualidades, también es importante

conocer cuáles son nuestras emociones y cómo podemos manejarlas. En nuestra
labor profesional, necesitamos manejar las emociones de modo que faciliten las
tareas que llevamos a cabo. Tanto en nuestro día a día como en el trabajo,
experimentamos muchas emociones que debemos aprender a reconocer y
afrontar.

 Motivación: A la hora de aumentar el conocimiento de nosotros mismos, también

debemos tener en cuenta cuáles son nuestros valores, de esta forma, utilizamos
nuestras preferencias para avanzar hacia los objetivos. El hecho de reflexionar
acerca de nuestros valores, nos ayuda a decidir cuáles son los objetivos que
queremos conseguir y orientar nuestras decisiones a la consecución de estos.
También es importante valorar lo que hemos conseguido y lo que nos falta por
recorrer.

 Empatía: Implica percibir lo que sienten los demás y ser capaces de ver las cosas
desde su perspectiva y cultivar la afinidad con una amplia diversidad de personas.
Esto nos ayuda a mantener un buen clima en el ámbito laboral con nuestros
compañeros.

 Habilidades sociales: Implica manejar bien las emociones en una relación e

interpretar adecuadamente las situaciones y las redes sociales.

1. Detecta la emoción que hay detrás de tus actos: Casi todos vivimos
desconectados de nuestras emociones. Las experiencias negativas que sufrimos
durante nuestra vida nos enseñan a aislarnos de las emociones para protegernos.
2. Amplia tu vocabulario (emocional): Sólo hay cuatro emociones básicas a partir
de las cuales se crean todas las demás: alegría,tristeza, enfado y miedo (aunque
algunos autores añaden sorpresa y angustia)
3. No te dejes engañar por las apariencias emocionales: Muchas veces las
emociones primarias desencadenan otras emociones, y eso nos lleva al error
de creer que lo que realmente estamos sintiendo es la emoción secundaria.
Voy a ponerte un ejemplo: Imagínate que te sientes traicionado porque descubres
por una tercera persona que alguien que considerabas uno de tus mejores amigos
no te ha invitado a su fiesta de cumpleaños. Aparentemente la emoción sería
la traición, cuyo componente básico es el enfado. ¿Pero lo es realmente? Si
profundizaras en qué ha provocado tu enfado, probablemente descubrirías que la
 emoción original causante de tu enfado es la tristeza. Estás enfadado con tu
amigo porque te ha causado mucha tristeza comprobar que tu amistad no tiene
para él el valor que tú esperabas.
4. No juzgues la forma en que te sientes: Las emociones tienen una única
función; darte información sobre lo que está ocurriendo. Si pudieras reprimirlas
estarías a ciegas y no sabrías cómo reaccionar.
5. Descubre el mensaje oculto de tu lenguaje corporal: Si te cuesta identificar tus
emociones, fijarte en tu lenguaje corporal te dará muchas pistas de lo que está
ocurriendo en tu interior.
6. Controla lo que piensas para controlar cómo te comportas: Muchas personas se
excusan diciendo que en los momentos emocionales pierden el control y no son
dueños de sus actos. Pero sólo tienen razón en parte. Los sentimientos son el
resultado de la emoción y de lo que piensas sobre esa emoción. No puedes
evitar la emoción, pero sí que puedes modificar tus pensamientos al respecto.
7. Busca el porqué de los demás: El error que comente casi todo el mundo cuando
observa una reacción en alguien es juzgar únicamente la reacción, cuando detrás
de ella hay muchísimo más oculto a sus ojos.
8. Lleva un diario emocional (el efecto Bridget Jones): Otra forma muy práctica y
eficaz para mejorar tu inteligencia emocional es la de apuntar en una libreta tus
sentimientos diarios. Los escáneres cerebrales han demostrado que escribir tus
emociones en una libreta reduce la actividad de la amígdala, responsable de la
intensidad emocional.

9. Expresa tus emociones de forma asertiva: Ahora que ya sabes identificar y poner
nombre a tus emociones, el siguiente paso sería aprender a expresarlas sin efectos
adversos mediante la asertividad.

10. ¡Conviértelo todo en conductas prácticas!: No intentes aprenderlo todo a la

vez. Céntrate en una única cosa y conviértela en algo práctico para saber
exactamente qué hacer y cuándo.