Mantenimiento correctivo

UNIDAD III
• Se entiende por mantenimiento correctivo la corrección de las averías
o fallas, cuando éstas se presentan. Es la habitual reparación tras una
avería que obligó a detener la instalación o máquina afectada por el
fallo.
Clasificación de las fallas
• Fallas Menores: Son aquellas que son atendidas por el personal de
mantenimiento de planta y que no requieren de una asesoría
especializada

• Fallas Mayores: Son aquellas que por su complejidad deben ser

atendidas por el fabricante o servicios externos especializados.
Outsourcing del mantenimiento correctivo
Cuando está incluido en Cuando no existe un
el contrato departamento de
mantenimiento
Cuando el equipo está en
garantía
Cuando no se tienen los Cuando supone una carga
medios o los inadmisible de trabajo
conocimientos necesarios adicional
Forma de contratación
Contratación de una Contratación de una
reparación puntual sin reparación puntual con
presupuesto previo. presupuesto previo

Contratación de asistencias Contratación del

técnicas puntuales pero a mantenimiento correctivo
precio pactado. dentro de un contrato de
mayor alcance, como un
contrato integral o un contrato
Contratación de un número de de operación y
servicios de reparación anual. mantenimiento.
Grandes averías y seguros
• Los seguros excluyen la reparación de grandes
averías en algunos casos:
• Si no se respetado el mantenimiento preventivo
indicado por el fabricante del equipo o por la
ingeniería responsable de la instalación.
• Si el equipo o instalación se ha operado en
condiciones anormales, expresamente indicadas
como peligrosas en los manuales de operación y
mantenimiento del equipo
• Si no se han respetado las condiciones de operación
• Si se han empleado repuestos, consumibles o
materiales no autorizados por el fabricante
• Si se han realizado modificaciones no autorizadas o
supervisadas por el fabricante del equipo o la
ingeniería que diseñó la instalación
 Análisis de averías

Objetivo Datos requeridos Causas

• Relato pormenorizado en el que se cuente qué se hizo • Por un fallo en el

• Determinar las causas antes, durante y después de la avería. material
de una avería • Por un error humano
• Detalle de todas las condiciones ambientales y externas del personal de
a la máquina operación
• Proponer medidas
que las eviten, una • Por un error humano
• Últimos mantenimientos preventivos realizados en el del personal de
vez determinadas equipo, detallando cualquier anomalía encontrada.
estas causas mantenimiento
• Condiciones externas
• Otros fallos que ha tenido el equipo en un periodo
determinado.
anómalas

• Condiciones internas en que trabajaba el equipo.

 Por desgaste.

Formas Por rotura.

Por un fallo en el material

Por fatiga.
Es cuando trabajando en
condiciones adecuadas
una determinada pieza No considerar situaciones
queda imposibilitada para puntuales y transitorias
prestar su servicio.

Mala elección de
Causas materiales por razones
económicas

Desconocimiento de las
condiciones de trabajo
 Error de interpretación

Actuación incorrecta ante

Por un error humano del

un fallo de la máquina.
personal de operación

Factores físicos del

operador.

Factores psicológicos

Falta de formación

Falta de instrucciones
sistemáticas claras
 Observaciones erróneas de los parámetros inspeccionados.

Realización de montajes y desmontajes sin observar las mejores

prácticas del sector
personal de mantenimiento
Por un error humano del

No respetar o no comprobar tolerancias de ajuste

No respetar o no controlar pares de apriete

La reutilización de materiales que deben desecharse

Por el uso de herramienta inadecuada

Por el uso de repuestos no adecuados

 Equipos que funcionan en condiciones de
temperatura, humedad ambiental o suciedad
diferentes de aquellas para las que fueron
diseñados.
Condiciones externas
anómalas

Equipos que funcionan con determinados

suministros que no cumplen unas especificaciones
determinadas, especificaciones en las que se ha
basado el fabricante a la hora de diseñar sus
equipos.
Pasos para realizar mantenimiento correctivo
en equipo electrónico

Destapar el equipo Relacionar la simbología de

Identificar visualmente las
electrónico siguiendo las los diagramas con los
diferencias físicas de los
normas de seguridad que dispositivos y conectores
dispositivos.
apliquen. internos y externos del
equipo electrónico.
 Pasos para realizar mantenimiento correctivo
en equipo electrónico
Si el equipo no se energiza cuando
Si el equipo cuenta con una fuente
se conecta a la corriente eléctrica
de voltaje y/o corriente interna
Identificar las diferentes verificar que el cordón y el
verificar que en todas las salidas
tarjetas de circuito impreso conector de alimentación no estén
de voltaje se obtengan los voltajes
dañados realizando pruebas de
especificados en el manual de
continuidad con el multímetro.
usuario utilizando el multímetro.
 Pasos para realizar mantenimiento correctivo
en equipo electrónico
Verificar que no existan
Verificar que no existan cortos circuitos
Verificar que los fusibles falsos contactos en los
eléctricos no estén abiertos principalmente en
conectores internos del capacitores, diodos y
utilizando el multímetro. equipo electrónico. transistores
continuidad con el
multímetro.
 Pasos para realizar mantenimiento correctivo
en equipo electrónico

Verificar que no existan Aislar las fallas Si la falla se encuentra en un

daños en las tarjetas de circuito integrado, identificar
provenientes de circuitos
circuito impreso tales como su código y buscar en
integrados. manuales de sustitución de
soldaduras frías.
componentes.

continuidad con el
multímetro.
Pasos para realizar mantenimiento correctivo
en equipo electrónico
Si el equipo electrónico
Substituir los componentes cuenta con mecanismos, Engrasar todos los
dañados y verificar que la verificar que estos no se mecanismos (engranes,
falla ha quedado encuentren dañados poleas, bandas, etc.).
solucionada (piezas rotas o faltantes).

continuidad con el
multímetro.
Pasos para realizar mantenimiento correctivo
en equipo electrónico

Limpiar todo el equipo Cerrar/ ensamblar el

electrónico. equipo

continuidad con el
multímetro.
Formatos de mantenimiento correctivo
Bitácora de mantenimiento correctivo
• Objetivo: Contar con un documento de control que nos permita registrar los
eventos de mantenimiento correctivo al equipo de diferentes áreas, así como
contar con la información de los equipos que se reparan ya sea, dentro o fuera de
las instalaciones.
• Frecuencia: Por evento
• Datos relevantes:
• Fecha y hora (reporte)
• Proveedor/técnico
• Fecha y hora (atención)
• Ubicación
• Descripción del equipo
• Marca/modelo del equipo
• Número de serie
• Problema
• Fecha y hora (conclusión)
• Observaciones y comentarios