Pregunta 1 5 ptos.

La empresa debe considerar a la organizaci�n formal, que es:

Los niveles organizacionales de autoridad y poder.

La estructura intencional de roles en una organizaci�n.

La red de relaciones personales y sociales no establecidas formalmente.

Las �reas o divisiones no definidas de una organizaci�n.

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Pregunta 2 5 ptos.
El gerente de marketing de una empresa ha definido que las ventas mensuales deben
ser, como m�nimo, de $5.000.000 Las mismas se miden al final del d�a porque es un
tipo de control de:

Anticipante.

Procesos.

Concurrencia.

Contingencia.

Retroalimentaci�n.

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Pregunta 3 5 ptos.
En una empresa de juguetes de madera realizan el tipo de control anticipante. Es
decir que:

Se ejerce conjuntamente a la acci�n para asegurar que se preparen los recursos y el

personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

Vigila (mediante la observaci�n personal e informes) las actividades corrientes

para asegurar que se cumplan las pol�ticas y los procedimientos, sobre la marcha.

Se ejerce previamente a la acci�n para asegurar que se preparen los recursos y el

personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

Se ejerce efectivamente a la acci�n err�nea para asegurar que se preparen los

recursos y el personal necesarios y se tengan listos para iniciar las actividades.

La re-planificaci�n, concentrando la atenci�n sobre los resultados pasados para

controlar las actividades futuras.

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Pregunta 4 5 ptos.
La tendencia a dispersar la autoridad (la toma de decisiones) en una estructura
organizada, se denomina:

Centralizaci�n de desempe�o.

Centralizaci�n por conglomerados.

Concentraci�n de la autoridad.

Centralizaci�n por unidades.

Descentralizaci�n de la autoridad.

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Pregunta 5 5 ptos.
En la empresa de cintos de cuero, el gerente de producci�n debe hacer que el
cortador del material revise los insumos antes de poner los moldes. El tipo de
control que se est� aplicando es el:

Procesos.

Anticipante.

Contingencia.

Concurrencia.

Retroalimentaci�n.

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Pregunta 6 5 ptos.
En una academia de danzas se realiza el control antes del inicio de las clases,
haciendo una prueba de sus estudiantes nuevos para categorizarlos. Adem�s, se
definen pol�ticas, procedimientos y reglas dise�adas para asegurar que las
actividades planeadas ser�n ejecutadas con propiedad. Entonces, podemos decir que
esta academia utiliza el control:

De resultados.

En tiempo real.

Presupuestario.

De retroalimentaci�n.

Anticipante.

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Pregunta 7 5 ptos.
En una empresa se ha contratado a un especialista en comercio exterior porque tiene
poder del experto. Esto es:

Otorgado por el puesto que se ocupa.

Ejercido por un jefe sobre una persona o grupo.

El nivel de conocimiento que tiene la persona.

El que logra cambiar el comportamiento del otro.

El que le otorga al individuo la capacidad de tomar decisiones.

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Pregunta 8 5 ptos.
En este tipo de estructura alguna de sus ventajas es que:

autoevaluaci�n m�d 3.png

Tiende a hacer m�s f�cil la gesti�n por la repetici�n de funciones en cada regi�n.
Estimula la focalizaci�n en el conocimiento al cliente.

Aumenta los problemas de control para los niveles superiores.

Requiere del trabajo en equipo.

Requiere personal capacitado como gerente general en cada regi�n.

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Pregunta 9 5 ptos.
Existen varias razones para medir y analizar la performance de la empresa.
Relaciona y vincula las ratios con su c�lculo correspondiente.
ROA

Liquidez

ROE

Rotaci�n de los activos

Raz�n de cobertura

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Pregunta 10 5 ptos.
Daniela es la jefa de personal de una empresa, por ello les ha dado a sus empleados
un premio por su trabajo. Ella ejerce el poder de recompensa o coercitivo, que es
aquel que:

Logra cambiar el comportamiento del otro.

Es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo.

Le otorga al individuo la capacidad de tomar decisiones.

Otorga el puesto que se ocupa.

Otorga o quita beneficios.

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Pregunta 11 5 ptos.
El Roe es una ratio de:

La actividad propia de la empresa.

Liquidez.

Rentabilidad.

La estructura financiera.

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Pregunta 12 5 ptos.
La contadora de la empresa ha realizado un grafico para medir el punto donde se
igualan los ingresos con los costos. Es por ello que ha hecho la grafica de redes
de Pert.

Verdadero, al ser el punto de equilibrio.

Falso, ya que se refiere al punto muerto.

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Pregunta 13 5 ptos.
Aquella estructura organizacional que est� basada en una divisi�n del trabajo
racional, utilizando alg�n criterio de departamentalizaci�n establecido por
aquellos que manejan el proceso decisorio, es la organizaci�n planeada, la que est�
en el papel graficada y se denomina:

Organizaci�n rentable.

Organizaci�n planeada.

Organizaci�n informal.

Organizaci�n racional.

Organizaci�n Formal.

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Pregunta 14 5 ptos.
En el �rea de recursos humanos se est� trabajando en la delegaci�n de la autoridad
porque esto presenta ventajas, como, por ejemplo:

Logra otorgar a los subordinados funciones del proceso administrativo.

Aumenta la coordinaci�n de unidades organizacionales descentralizadas.

Motivar a los subordinados al hacerlos participes del logro de los objetivos.

Hace m�s dif�cil la aplicaci�n de una pol�tica uniforme.

Puede quedar limitada por t�cnicas de control inadecuadas.

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Pregunta 15 5 ptos.
Cuando una empresa dedicada a la producci�n y comercializaci�n de bicicletas para
ni�os, dice que los nombres de sus �reas en los mandos medios son: Mayoristas,
Minoristas, Agentes, Grandes f�bricas, est� utilizando una departamentalizaci�n
por:

Clientes.

Territorio.

Tiempo.

Funciones.

Producto.

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Pregunta 16 5 ptos.
En la empresa de Juan se ha contratado a un profesional para que investigue,
experimente y ofrezca asesoramiento al gerente del �rea de marketing. La naturaleza
de la relaci�n que posee el profesional es:

Legitima.
Fragmentada.

Funcional.

De l�nea.

De staff.

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Pregunta 17 5 ptos.
El presidente de la empresa mostr� el organigrama que plasma la estructura. En esta
representaci�n gr�fica se muestra la estructura:

Informal.

Rentable.

Racional.

Planeada.

Formal.

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Pregunta 18 5 ptos.
�Por qu� en muchos casos la delegaci�n de la autoridad resulta ineficaz?

Porque los superiores se resisten o son incapaces de aplicar la delegaci�n de

autoridad.

Porque los administradores desconocen sus principios y naturaleza.

Porque el superior concede discrecionalidad a un subordinado.

Porque el superior delega la autoridad para el cumplimiento de las tareas.

Porque el superior no asigna las tareas para ese puesto.

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Pregunta 19 5 ptos.
En una empresa productora de quesos, s�lo se controla el producto terminado, en
este caso se est� utilizando un control de:

Concurrencia.

Anticipante.

Retroalimentaci�n.

Contingencia.

Procesos.

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Pregunta 20 5 ptos.
El gerente de producci�n de una empresa ha dise�ado un gr�fico donde se registran
las actividades y los tiempos para realizarlas. Esto responde al diagrama de:
Equilibrio.

Pert.

Gantt.

Proyecto.

Carga.