ÁNGELA MARÍA MÉNDEZ GÓMEZ

Noviembre 7 del 2010

Informe Lideres Comunicadores
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LA COMUNICACIÓN

Definición y Elementos del Lenguaje

Gráfico No.1 Gráfico No.2 Gráfico No.3

 ¿En cuál de las tres situaciones se produce una verdadera comunicación? ¿Por
qué?

En el gráfico No. 3, porque están comunicándose en un mismo idioma, y en una

situación afín a la vivencia.

 ¿En cuál no se produce una comunicación efectiva? ¿Por qué?

En el gráfico No. 1, debido a tener un idioma diferente, y unas expresiones

acordes a la cultura de cada uno.

 A su criterio, ¿Cuál es el factor o elemento que no permite la comunicación?

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Gráfico No.1

• ¿Quién inicia la comunicación?

El de habla español
• ¿Qué dice?
Sobre una broma, que le encantó
• ¿A quién se lo dice?
Al francés
• ¿Con qué intención?
Iniciar conversación e informarle algo graciososo

Gráfico No.2

• ¿Quién inicia la comunicación?

La niña del lado izquierdo de la mamá
• ¿Qué dice?
Habla sobre el look de la profesora
• ¿A quién se lo dice?
A la hermana del lado derecho de la mamá
• ¿Con qué intención?
Dar a ententeder en expresiones modernas, lo actualizado que esta el look de la
profesora.

 Gráfico No.3

• ¿Quién inicia la comunicación?

El novio

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• ¿Qué dice?
Pregunta si esta cómoda con el lugar y la cena
• ¿A quién se lo dice?
A la novia
• ¿Con qué intención?
Saber si está a gusto, o si hay algo que mejorar.

“El EMISOR trasmite el MENSAJE al RECEPTOR, quien lo recibe por un medio

físico llamado CANAL, con una serie de signos conocidos como CÓDIGO”

Existen 6 niveles de comunicación, que se manejan en diferentes campos de la

vida; generalmente hacemos uso de ello sin saber a ciencia sierta su teoría, estos
son:

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL: Juega el emisor y el receptor en el interior

del individuo.

COMUNICACIÓN INTERPESONAL: Participan 2 o más individuos, con un solo

foco visual, es la retroalimentación del mensaje.

COMUNICACIÓN GRUPAL: Conjunto de personas dispuestas a alcanzar

interviniendo en la interacción y convivencia.

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL: Forma de comunicación interpersonal con

una jerarquía para el flujo de las funciones.

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COMUNICACIÓN MASIVA: Comunicación entre las masas con ayuda de medios

tecnológicos.

COMUNICACIÓN INTERMEDIA: Juego entre la comunicación personal y la

masiva por intermedio de fuentes destinadas a prestar el servicio de la
intercomunicación.

La comunicación puede ser AUDITIVA (por medio de los sonidos), VISUAL (por la
vista) y TÁCTIL (contacto físico)

FUNCIONES DEL LENGUAJE

EMOTIVAS / INFORMATIVA / APELATIVA / METALINGUÍSTI

EXPRESIVAS REFERENCIAL CONATIVA CA
 Sentimientos y  Trasmite  Influye sobre  Significado de
emociones contenido receptor una palabra
 Predominio  Uso
primera Persona  Predominio pronombres,
 Discurso tercera persona segunda
expresivo  Información persona
general, científico,  Discurso
periodístico. político,
publicitario,
cotidiano

LENGUAJE CORPORAL

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Una acción vale más que mil palabras; el lenguaje corporal es independiente del
verbal, siempre está en uso voluntaria o involuntariamente. Con la palabra se
puede engañar, mientras que el cuerpo habla lo que realmente se quiere expresar.

La expresión facial, muestra 6 tipos que son: tristeza, alegría, miedo, rabia
disgusto y sorpresa. Se emplea tres sectores de la cara: frente/cejas,
ojos/parpado y la parte inferior de la cara.

Mirada

“Los ojos son la ventana del alma”, la mayoría de las conversaciones dependen de
miradas mutuas. El mirar fijamente es símbolo de interés, influyendo también la
expresión de los ojos puede ser señal dominante, o de sumisión si se baja la
mirada. El que habla y mira demuestra seguridad y confiablidad.

Sonrisa

Trasmite confianza, gusto pacificar un rechazo, amistad. Depende mucho de los

gestos con que se trasmite.

Gestos

Acción que envía estimulo visual al espectador, dependen mucho de la cultura que
tenga el emisor, la posición de las manos y los pies; sugiere franqueza y
espontaneidad del locutor.

Postura

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Las posiciones que adquieren las personas, la manera de sentarse, de caminar

puede dar a conocer los sentimientos y forma de relacionarse con los demás,
posiciones inclinadas al receptor y relajadas indica confianza, amistad y calidez.
Posiciones con brazos cruzados y piernas de igual modo da el reflejo de
dominancia, y la timidez se demuestra en inclinación de la cabeza y pies
entrelazados.

Apariencia personal

La forma de vestirse, peinarse y arreglarse habla mucho del ser humano, de sus
actitudes y cultura; de la seguridad y confianza que se tiene a sí mismo.

Los Actos del habla

Son acciones realizadas por el emisor, voluntariamente, queriendo trasmitir un

mensaje. Se debe controlar lo que se dicen y la intención con la que se dice.

LA ESCUCHA

Oír es percibir sonidos, escuchar es interpretar, atender, recibir y responder a

mensajes verbales y no verbales. La persona que sabe escuchar es disciplinada,
evita mal entendidos y sabe el momento oportuno para preguntar o afirmar una
oración.

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ARTE

ESCUCHAR

CIENCIA CUALIDAD
SOCIAL

ACTITUD

La voz influye mucho en lograr interés en una persona para que la trasmisión del
mensaje sea efectiva, no muy fuerte, no muy suave. Los gestos de respuesta del
receptor, es la manera como se obtiene respuesta si el mensaje a trasmitir fue de
agrado y entendido.

Para una buena conversación, se deben emplear el mejor uso del leguaje, los
gestos adecuados, la idea clara y sobre todo saber escuchar. Interesarse sobre el
tema, respetar la palabra y los silencios y saber en que momento es adecuado
hacer preguntas para que así se convierta en una comunicación eficaz.

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ACTIVIDAD PROPUESTA LIDERES COMUNICADORES

LA COMUNICACIÓN

ACTIVIDAD 1: “Análisis ALGO MUY GRAVE VA A SUCEDER EN ESTE

PUEBLO Cuento de Gabriel García Márquez”

En el cuento de Gabriel García Márquez se puede observar la influencia que hace

una mala comunicación, al empezar todo ese caos por un rumor de una persona
negativa quien fue trasmitiendo el mensaje de individuo en individuo llegando a
una paranoia total, creando acciones que no se tenían en mente en un día solead
del pueblo, sospechando de cualquier movimiento o cambio en el ambiente.
Terminando así en la destrucción del pueblo.

Como enseñanza deja no creer en los rumores porque están livianos de

información, mal trasmitidos y de emisor dudoso.

ACTIVIDAD 2: “Ejercicio de Oratoria”

Al realizar el ejercicio no se necesita de mucha técnica para trasmitir un mensaje,

simplemente tiene que ser clara la idea, pero al momento de llegar a convencer al
público,, trasmitirle seguridad de información, confianza en uno mismo. Se
requieren de manejo de postura, tono de voz, vocabulario utilizado

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ACTIVIDAD 3: “Taller de Voz”

En la realización del taller de Voz, se probó con diferentes tonos de voz para
expresar una oración llegando a la conclusión que el acento que se utiliza influye
en la manera como se trasmite el mensaje al receptor, creando en este ciertas
emociones.

ACTIVIDAD 4: “Elaboración de un Texto”

“Ayer vi como la lluvia caía gota a gota por la ventana, la gente corría
desesperadamente tratando de ubicarse debajo de los aleros, los perros tranquilos
disfrutaban de sus pelos mojados. Yo mientras tanto, en la ventana, también
pensaba aquel día lluvioso en que admire tus bellos ojos, por primera vez escuche
la melodiosa voz que salía de tu boca y sin quererlo ni evitarlo me enamoré”

ACTIVIDAD 5: “Reconocimiento Herramientas comunicación Internet”

Internet ofrece una variedad de herramientas de búsqueda sobre un tema exacto,

desplegando miles de opciones a gusto del internauta; también se encuentran los
sitios sociales donde se conoce personas de diversos lugares del mundo,
compartiendo fotos, gustos culturas. Al igual esta la opción de compras y ventas
on-line, a los apasionados por la lectura no los dejan atrás.