DD014 – DIRECCION Y PLANIFICACION ESTRATEGICA.

La administración del cambio es una actividad esporádica.

CASO PRÁCTICO

A partir de la lectura del caso práctico, responda las siguientes preguntas:

1. Elija con cuál de las opciones se identifica más a través de una explicación
amplia.
Me identifico con el CONTRAPUNTO: cambio constante, el mundo de hoy
evoluciona a pasos agigantados por tanto para estar a la par hay que moverse en
la misma sintonía para no caer en el fracaso y la acomodada zona de confort,
aplica para cualquier medio, sobre todo para el medio empresarial/organizacional
donde cada día lo que se busca es liderar el mercado: siendo competitivo y
logrando satisfacer las necesidades del entorno, para de esta forma sobrevivir y
no desaparecer del ámbito.

Reinventarse para las diferentes empresas viene dado por factores externos que
motivan a cambios internos:

FACTORES EXTERNOS CAMBIOS INTERNOS

ENTORNO Y SU ANALSIS: cultura, MEJORA DE PLANES
tecnología, economía, política, etc ESTRATEGICO
CARTERA DE CLIENTES NUEVOS OBJETIVOS
INNOVACION DE PRODUCTOS Y
NUEVOS CLIENTES
SERVICIOS
REESTRUTURACION DE
LOS COMPETIDORES
ORGANIZACION

Hoy en día renovarse a nivel empresarial es una OBLIGACION (disciplina, visión,

e innovación), por supuesto con esto viene implícito los cambios organizacionales
y hay diferentes métodos actualmente, entre ellos los que sugiere este módulo.

Bazurto Loor Ibeth

2. Ejemplifique con una analogía similar a la del buque y las canoas, el cambio
organizacional y cómo transcurre este.

Ejemplificaré con casos relacionados a mi campo:

BUQUE: CAMBIO ESPORADICO

Cuando se construye una edificación el equipo técnico a cargo tiene experiencia
en cómo se debe manejar desde el estudio hasta la ejecución y cierre de obra ya
sea en obras de las mismas características o similares, es decir conocen y tienen
un plan de acción considerando holguras y rutas criticas posibles, además que se
verán sometidos a rigurosas exigencias que el equipo ejecutivo de la organización
tendrá en cuenta para que el proyecto se entregue en la fecha establecida, entre
otras exigencias y obviamente con una buena comunicación se tomará las
decisiones pertinentes en caso de que existan problemas que se irán solucionando
a medida que se da la obra pero que son manejables y solucionables en su
mayoría; es decir, el equipo reaccionará a los problemas que se presenten mas
no se anticiparán a hechos que desconocen. Es cierto que se pueden presentar
problemas que ir resolviendo, pero son previsibles en base a la experiencia ya
obtenida.

CANOA: CAMBIO CONSTANTE.

Cuando un evento natural afecta una zona, país o región, es un momento que
llega de improvisto y en el caso de muchos de los países latinoamericanos no se
encuentran preparados para afrontarlos; sin embargo al ser un evento natural se
desconoce que pueda acarrear el que inicialmente se desencadene y que podrá
llevar consigo; se paraliza una ciudad o región completa a causa de la misma, y la
medida que se toma es hacer un llamado a personal capacitado para poder ir
solucionando todos y cada uno de los problemas presentados, pero no es sino
hasta el momento en que se presenta el problema que no se toman las medidas y
se establece un pensamiento estratégico de adelantarse a los hechos y tener
equipos de respuesta en los diferentes ámbito que se puedan presentar: movilidad,
salud, evacuación, suministro de alimentación, epidemias, etc. Solo una vez que
se ha suscitado el evento es que comienza a darse cuenta una población de la
importancia de la inversión en sistemas que permitan en un aproxima ocasión
reaccionar más proactivamente y sin tanto empirismo. Esto se debe al
desconocimiento que se origina por decir “eso no me va a pasar”, sin embargo, a
partir de este momento se dan cuenta que el cambio constante + pensamiento
estratégico son la clave para estar a la par de la evolución del planeta.

Bazurto Loor Ibeth

3. Comparta alguna experiencia laboral que justifique el por qué haya elegido
el cambio constante o esporádico.

Actualmente trabajo en una empresa constructora que si bien ha crecido a pasos

acelerados en los últimos 5 años lo ha hecho de forma desorganizada y empírica.

A raíz de una pequeña crisis económica por la que estuvo atravesando la empresa
se ha decido implementar sistemas de control y supervisión en el tema de bodegas
de la compañía, se decide implementar un sistema donde ya no existe pedidos
desmedidos y sin conocimiento de la ruta de los mismos, los cuales muchas veces
ni si quiera podían ser cobrados a los clientes porque no habían sido colocados
en obra, pero que por el volumen de trabajos que poseía la empresa y el volumen
de dinero que ingresaba los altos mandos ni se daban cuenta de las pérdidas que
estaban teniendo, hoy que se implementa el sistema y yo como supervisora a
cargo noto resistencia al cambio, por el simple hecho de que ciertamente a veces
se vuelvo burócrata el sistema y ralentiza las actividades pero considero que se
daba porque se estaba acostumbrado a trabajar en ase al día a día mas no en
base a la planificación de obra, siendo esta una empresa constructora, confieso
que inclusive para mí fue un poco incómodo el tema sin embargo, permite agilitar
el trabajo es mas ordenado, se conoce procedencias, solicitantes y se conoce con
costos el estado real de la obra, por ahora es solo un plan piloto, que si marcha
como va “viento en popa”, pronto será una realidad al menos para los proyectos
de mayor envergadura; a veces pequeños cambios generan grandes resultados.

4. Entendiendo que el cambio constante es la tesis y el esporádico la antítesis,

elabore la síntesis.

Sintetizando, las organizaciones que pretenden mantenerse en cual sea el ámbito

en que se desarrollan, debe estar siempre proactivas a someterse a cambios
constantes que por muy duros que resulten en un inicio son fructíferos
posteriormente; hoy las TIC´s son protagonistas de los mismos sin embargo se
conoce que el pilar fundamental de las organizaciones es el recurso humano y son
ellos quienes ejecutan las mismas, considerando no solo el crecimiento
tecnológico, de marketing entre otros sino que es primordial trabajar en el equipo
humano para obtener mejores resultados.

El cambio constante siempre ha existido, se ha manifestado en diferentes maneras

de acuerdo a la época y el contexto de la misma, es cierto que no todas las
organizaciones lo han implementado, pero han existido unas pocas que sí, son

Bazurto Loor Ibeth

aquellas que se han inmortalizado en el tiempo por su trabajo de acuerdo a la
dinámica del mercado y la evolución del entorno para no desaparecer del mapa.

La clave está en trabajar con PENSAMIENTO ESTRATEGICO.

Bazurto Loor Ibeth