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MARKETING MUNDIAL
SEMINARIO DE GRADO I
Roberto Antonio Gómez Zambrano
AUTOR:
ÍNDICE
1. Marketing
mundial.
1.1. Segmentación
del
mercado
1.2. Investigación
y
desarrollo
2. Gobierno
corporativo
2
2 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
DESARROLLO
TEMÁTICO
1. Marketing mundial.
El
marketing
de
las
empresas
internacionales
busca
segmentar
los
gustos
y
preferencias
a
nivel
internacional
basados
en
estudios
para
determinar
la
demanda
local,
buscando
las
estrategias
de
distribución,
comunicación,
determinación
de
los
precios,
todos
ellos
enmarcados
en
la
cultura,
desarrollo
económico
de
cada
país.
El
marketing
es
inherente
al
ser
humano
como
ser
social
y
comunitario
e
inició
con
los
primeros
intercambios
o
trueques
entre
seres
primitivos,
quienes
comercializaban
entre
ellos
alimentos
o
implementos
necesarios
para
el
consumo,
lo
que
los
llevó
a
evolucionar
hacia
la
aparición
de
los
primeros
medios
de
pago
o
intercambio
almacenables
o
intercambiables
(sal,
pieles,
etc.).
Una
de
las
primeras
evidencias
de
marketing
internacional
en
la
antigüedad
se
remite
a
fenicios
y
griegos
quienes
utilizaron
el
trueque
como
eje
de
comercialización
entre
ellos.
El
marketing
evolucionó
al
compás
del
comercio,
la
industria
y
la
economía,
en
sus
inicios
el
marketing
solo
estaba
destinado
a
procesos
específicos,
ahora
abarca
toda
la
cadena
de
producción,
comercialización
y
posventa.
La
revolución
industrial
orientó
el
marketing
hacia
el
comercio
exterior,
lo
cual
lo
llevó
a
cubrir
la
demanda
frente
a
la
oferta,
de
tal
forma
iniciaronlas
exportaciones
e
importaciones
de
productos.
En
la
época
posterior
a
la
Gran
Depresión
se
incrementaron
las
ventas
a
mercados
externos
(exportaciones)
y
la
segunda
guerra
mundial
internacionalizó
y
diferenció
los
niveles
de
evolución
de
los
países,
según
sus
condiciones
económicas
y
sociales.
Posterior
a
la
segunda
guerra
mundial,
y
por
la
necesidad
existente
de
conseguir
productos
para
cubrir
las
necesidades
primarias,
se
incrementó
el
comercio
internacional
y
los
diferentes
gobiernos
empezaron
a
diseñar
estrategias
para
mantenerlo
en
control.
En
los
años
70’s
se
globalizó
el
marketing
de
la
mano
de
los
tratados
de
libre
comercio
y
se
afianzó
la
presencia
de
la
actividad
de
empresas
multinacionales
e
inversión
extranjera,
lo
que
llegó
directamente
a
los
consumidores,
y
es
así
que
las
empresas
encaminaron
sus
estrategias
hacia
el
posicionamiento
en
los
mercados
internacionales.
SEMINARIO DE GRADO I 3
El
argumento
del
economista
(Kotler,
2016),
uno
de
los
principales
autores
en
temas
de
marketing,
en
su
definición
amplia,
realza
la
importancia
del
área
directiva
en
el
desarrollo
de
este
proceso
social,
con
lo
que
plantea
dos
roles
claramente
definidos:
la
empresa
y
el
cliente;
donde
el
primero
está
en
función
del
segundo
en
virtud
de
satisfacer
sus
necesidades,
es
decir
la
empresa
trabaja
para
suplir
la
necesidad
del
cliente,
porque
este
está
en
disposición
de
realizar
un
intercambio,
pagar
un
valor
por
lo
creado
por
la
empresa
y
saciar
sus
deseos;
en
donde
tanto
empresa
como
clientes
son
iguales.
El
marketing
de
las
empresas
internacionales
busca
segmentar
los
gustos
y
preferencias
a
nivel
internacional,
basados
en
estudios
para
determinar
la
demanda
local,
para
lo
cual
lleva
a
cabo
estrategias
de
distribución,
comunicación
y
determinación
de
los
precios,
todo
esto
enmarcado
en
la
cultura
y
desarrollo
económico
de
cada
país.
Se
necesita
identificar
los
grupos
de
trabajo
por
edad,
sexo,
cultura,
nivel
económico,
valores,
religión
en
un
proceso
de
segmentación
del
mercado.
De
tal
forma
que
cuando
se
miran
otros
países
y
se
identifica
que
hay
gran
oportunidad
de
negoción
por
las
dimensiones
mencionadas
anteriormente,
el
producto
que
se
ofrece
en
determinada
región
tiene
que
cumplir
con
cualidades
de
calidad,
sabor,
precio,
textura
y
tamaño,
que
van
de
acuerdo
a
las
necesidades
del
consumidor
de
cada
país.
De
acuerdo
a
la
cultura
y
el
nivel
de
desarrollo
económico
el
sistema
de
mercado
presenta
concentración
en
las
ventas,
para
esto
tendremos
que
hablar
de
mayoristas
que
son
atendidos
por
las
grandes
superficies,
cuando
el
mercado
está
centralizado,
y
de
minoristas
si
los
clientes
están
fragmentados,
con
lo
cual
se
generan
tiendas
de
barrio.
Hay
que
tener
en
cuenta
la
longitud
de
canal,
que
es
simplemente
el
intercambio
de
la
mercancía
desde
el
fabricante
o
agricultor
hasta
el
cliente
final,
entre
más
personas
intervengan
en
este
proceso
más
caro
será
el
producto.
Para
evitar
este
costo
la
compañía
debe
especializarse
en
el
servicio,
en
un
proceso
en
el
que
hoy
en
día
por
el
uso
de
Internar
se
ha
generado
la
disminución
de
la
longitud
del
canal.
La
empresas
multinacionales
tienen
que
trabajar
en
estrategias
de
distribución
y
tratar
de
vender
al
consumidor
final,
debido
a
que
cada
intermediario
aumenta
el
precio
del
producto;
es
así
que
para
un
eficiente
marketing
se
tiene
que
pensar
en
la
comunicación
que
va
de
acuerdo
a
las
condiciones
del
cliente
potencial,
como
son:
venta
directa,
promociones
y
publicidad.
Para
llevarle
un
mensaje
de
calidad
al
cliente
que
pretenda
tumbar
barreras
en
la
comunicación
internacional
a
nivel
cultural
de
cada
país,
se
hace
necesario
que
el
panorama
administrativo
mejore
sus
procesos
para
combatir
los
prejuicios
locales.
La
publicidad
que
a
nivel
mundial
manejan
estas
empresas
multinacionales
tiene
ventajas
como
desventajas;
cuando
la
publicidad
es
estándar
y
encaja
en
todos
los
países
donde
se
comercializan
los
productos
y
servicios
se
ahorran
mucho
dinero
ya
que
los
costos
fijos
por
generación
de
valor
del
producto
se
distribuyen
en
muchos
países.
La
estrategia
publicitaria
no
siempre
funciona
de
la
misma
manera
en
todos
los
países
porque
puede
atropellar
principios
y
valores
que
en
lugar
4
4 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
de
posesionar
el
producto
y
generar
valor,
puede
estar
eliminando
la
buena
imagen
ya
fabricada.
Por
eso
es
importante
tener
claras
las
diferencias
culturales
y
legales
de
cada
país,
las
campañas
publicitarias
tienen
que
ser
propias
en
cada
país
para
reflejar
las
condiciones
del
mercado
al
cual
va
dirigido.
El
precio
del
producto
en
cada
uno
de
los
países
en
donde
se
comercializa
cambia
de
acuerdo
al
mercado
en
donde
se
presente
la
mercancía;
esto
crea
una
competencia
desleal
ya
que
el
producto
comercializado
en
un
país
puede
ser
más
barato
por
condiciones
del
mercado
en
otro
país,
para
prevenir
esto
existe
el
arbitraje
que
consiste
en
establecer
políticas
claras
para
no
comprar
el
producto
en
un
país
en
donde
salga
barato
y
venderlo
en
otro
país
en
donde
lo
paguen
mejor.
Existe
una
regulación
“antidumping”
que
sucede
cuando
se
vende
el
producto
por
debajo
de
su
costos,
con
base
al
artículo
6
de
GATT
en
donde
se
expresa
“que
permitir
la
introducción
de
los
productos
de
un
país
en
el
mercado
de
otro
país
a
un
precio
inferior
a
su
valor
normal
es
condenable
cuando
causa
o
amenaza
causar
un
daño
importante
a
una
rama
de
producción
existente
de
una
parte
contratante
o
si
retrasa
de
manera
importante
la
creación
de
una
rama
de
producciónnacional”,
por
tal
razón
con
este
artículo
se
busca
que
productos
que
se
importen
a
otros
países
no
dañen
la
producción
nacional,
regulando
su
entrada
con
el
arancel
sobre
el
producto
importado.
La
investigación
lleva
a
la
generación
de
nuevos
productos
para
obtener
grandes
utilidades,
lo
que
puede
generar
que
las
compañías
que
estén
innovando
puedan
provocar
la
obsolescencia
de
algunos
productos,
pero
a
su
vez
la
creación
de
gran
cantidad
de
nuevos
productos.
Por
esto,
las
empresas
que
no
quieren
quedar
atrás
en
invención
tienen
que
invertir
una
gran
cantidad
dinero
para
estar
a
la
vanguardia,
pero
si
a
estos
nuevos
productos
no
se
les
realiza
marketing,
muchos
de
estos
inventos
terminarán
siendo
un
fracaso.
Por
otro
lado,
está
el
desarrollo
de
los
productos
ya
existentes,
que
con
una
modificación
mínima
pueden
marcar
la
diferencia
y,
por
lo
tanto,
generar
utilidades.
La
inversión
en
la
modificación
de
un
producto
conlleva
a
agregarle
valor
y
a
raíz
de
esto
el
desembolso
en
dinero
para
mejorar
el
producto
no
es
visto
como
un
gasto
sino
como
una
inversión
de
mejora,
que
como
contrapartida
conlleva
a
mejorar
los
ingresos
de
la
organización.
SEMINARIO DE GRADO I 5
Para
la
contabilización
de
los
desembolsos
de
investigación
y
desarrollo
se
debe
tener
en
cuenta
que:
Los
desembolsos
en
dinero
para
investigación
se
contabilizan
como
gastos
de
investigación
y
los
egresos,
para
desarrollo
del
producto
en
una
cuenta
del
balance
como
un
diferido.
Los
desembolsos
para
gastos
de
investigación
son
gastos
del
ejercicio
en
que
se
realicen.
Para
que
los
desembolsos
de
investigación
y
desarrollo
de
productos
se
puedan
activar
como
activo
intangible
deben
cumplirse
las
siguientes
condiciones:
Estar
individualizados
por
proyectos
y
su
costo
claramente
establecido
para
ser
amortizado
en
el
tiempo
y
tener
fundados
motivos
de
éxito
técnico
y
de
rentabilidad
económico-‐comercial
del
proyecto.
La
amortización
del
activo
intangible
se
realizará
durante
su
vida
útil,
salvo
prueba
de
lo
contrario,
se
presume
no
superior
a
5
años.
Si
hay
dudas
razonables
sobre
el
éxito
técnico
o
la
rentabilidad
económico-‐comercial
del
proyecto,
los
importes
registrados
se
imputarán
a
pérdidas
del
ejercicio,
y
los
gastos
comienzan
a
partir
de
la
fecha
de
terminación
del
proyecto.
Ejemplo 1
La
empresa
Mermeladas
S.A.S,
dedicada
a
la
producción
y
comercialización
de
mermeladas
en
conserva,
inicia
la
investigación
en
el
año
20X1
para
un
nuevo
sistema
de
envasado
en
caliente,
para
ello
firma
un
contrato
con
el
Centro
de
Investigaciones
Mermalc,
que
factura
de
contado
los
siguientes
conceptos:
6
6 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
La
compañía
al
finalizar
el
año
considera
que
existen
motivos
fundamentados
con
respecto
al
éxito
de
la
investigación
que
generará
rentabilidad
comercial.
El
proyecto
se
da
por
concluido
y
se
espera
que
produzca
ingresos
durante
un
período
de
4
años.
Los gastos en que incurre Mermeladas S.A.S hasta el 31 de diciembre de 20X4 son los siguientes:
A partir de esta fecha se inicia la actividad de desarrollo, lo que pagará los siguientes gastos:
Desarrollo
Año 20X1
Se
contabiliza
como
un
gasto
ya
que
no
hay
motivos
de
éxito
técnico
y
de
rentabilidad
económico-‐
comercial
del
proyecto.
SEMINARIO DE GRADO I 7
Año
20X2
Se
contabiliza
como
un
gasto
ya
que
no
hay
motivos
de
éxito
técnico
y
de
rentabilidad
económico-‐
comercial
del
proyecto.
Efectivo 1.480.000
Año 20X3
Se
contabiliza
como
un
gasto
ya
que
no
hay
motivos
de
éxito
técnico
y
de
rentabilidad
económico-‐
comercial
del
proyecto.
Efectivo 1.240.000
8
8 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
Año
20X4
Tiene fundados motivos de éxito técnico y de rentabilidad económico-‐comercial del proyecto.
Efectivo 455.500
Año 20X5
Los egresos para desarrollo en una cuenta del balance como un diferido.
Efectivo 125.000
El activo intangible se amortiza por los años a funcionar 455.500/4 = 133.875
SEMINARIO DE GRADO I 9
2.
Gobierno
Corporativo
Después
de
una
búsqueda
minuciosa
con
respecto
a
las
compañías
a
nivel
nacional
como
internacional
que
han
desfalcado
a
sus
accionistas,
clientes,
proveedores
y
público
en
general,
se
presentan
las
siguientes:
Parmalat,
Saludcoop,
La
Polar,
InterBolsa,
el
carrusel
de
la
contratación,
foncolpuertos,
David
Murcia
Guzmán
(DMG),
Laboratorio
Merck,
Comfamiliar,
CAPRECOM,
Organismo
del
fútbol
mundial
FIFA,
YasuoHamanaka,
Banco
francés
SocietéGeneralé,
Compañía
Xerox,
Enron
Corporation,
Grupo
Aval,
WorldCom,
Cadena
holandesa
de
supermercados
Ahold,
contrato
de
modernización
Reficar,
LehmanBrothers,
empresa
pesquera
española
Pescanova,
Telecom,
Moteles
en
Mississipp,
AdelphiaCommunications,
Banco
británico
Barings,
Bavaria,
Farmacéutica
Merck,
Compañía
Bankia,
Grupo
Nule,
Petrobras,
Yopal
sin
agua,
Fundación
universitaria
San
Martin,
Pesquera
Pescanova,
Empresas
de
papel
Panamá,
Banco
del
Vaticano
y
Sayco.
Las
anteriores
compañías
nombradas
han
llevado
a
la
crisis
el
mundo
financiero,
los
mercados
bursátiles
que
se
ven
afectados
por
los
manejos
fraudulentos
de
sus
administradores
no
solo
quiebran
a
la
organización,
además
hacen
un
estruendo
en
las
bolsas
de
valores
y
crean
desconfianza
en
los
inversionistas;
todo
este
caos
se
ha
incrementado
por
la
globalización
de
los
mercados
internacional,
Internet
ahonda
más
aun
el
problema
en
razón
que
las
transacciones
electrónicas
y
el
bitcoin,
se
hacen
en
tiempo
real.
El
mundo
ha
buscado
hacer
frente
a
las
anteriores
amenazas,
en
este
sentido,
por
ejemplo,
se
creó
el
30
de
septiembre
de
1961
la
Organización
para
la
Cooperación
y
el
Desarrollo
Económicos
(OCDE,
2014),
organización
de
cooperación
internacional
para
coordinar
políticas
económicas
y
sociales,
que
agrupa
a
34
países
miembros
alrededor
del
mundo
y
que
tiene
su
sede
en
París
(Francia),
con
el
fin
de
promover
políticas
y
directrices
que
mejoren
el
bienestar
económico
y
social
de
todas
las
personas..
La
OCDE
preocupada
por
estas
crisis
crea
los
Principios
de
Gobierno
Corporativo
en
1999,
de
carácter
legislativo
y
reglamentario,
para
garantizar
la
transparencia
de
los
responsables
políticos,
inversores,
empresas
y
otras
partes
interesadas
de
todo
el
mundo.
Los
Principios
tienen
como
finalidad
ayudar
a
los
gobiernos
de
los
países
a
evaluar
y
perfeccionar
los
marcos
legales,
institucionales
y
reglamentarios
ajustables
al
gobierno
corporativo
en
cada
uno
de
ellos
y
ofrecer
lineamientos
y
directrices
a
las
Bolsas
de
valores,
los
inversores,
las
sociedades
y
demás
partes
que
intermedian
en
el
proceso
de
desarrollo
de
un
modelo
de
buen
gobierno
corporativo.
Hoy
en
día
los
Principios
aplican
a
todas
las
sociedades.
10
10 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
GOBIERNO
CORPORATIVO
Junta
Accionistas
Directiva
COMPAÑIA
Maximizació
Alta
gerencia
n
de
valor
SEMINARIO DE GRADO I 11
El
programa
de
gobierno
corporativo
busca
incrementar
la
competitividad
y
sostenibilidad
en
las
organizaciones
con
el
fin
de
mantener
la
armonía
entre
los
objetivos
económicos,
sociales
y
ambientales
de
las
mismas,
al
buscar
un
desarrollo
sustentable
bajo
los
principios
de
la
responsabilidad
social
corporativa
a
individual
y
comunitario.
El
gobierno
corporativo
se
preocupa
por
los
accionistas
minoritarios,
para
ello
la
junta
directiva
de
accionistas
tiene
que
garantizar
un
tratamiento
equitativo
entre
todos
los
accionistas
sin
importar
la
cantidad
de
acciones
que
posea
cada
uno,
y
permitir
un
equilibrio
entre
ellos
ya
sea
para
la
toma
de
decisiones
o
control
administrativo,
financiero
y
comercial.
El
gobierno
corporativo
vela
por
la
ética
y
lucha
contra
la
corrupción
de
cada
uno
de
los
miembros
de
la
organización.
Al
poner
en
práctica
un
gobierno
que
realice
bien
su
gestión
puede
realizar
las
siguientes
operaciones:
mejorar
su
imagen
en
los
diferentes
países,
conllevar
inversiones
de
capital
extranjero,
evitar
la
salida
de
fondos
nacionales,
defender
un
nivel
elevado
de
prosperidad,
modernizar
el
poder
competitivo
de
la
economía,
preservar
la
transparencia
de
los
mercados
de
capital
y
superar
crisis
las
crisis
económicas.
En
el
siguiente
ejemplo
se
explica
como
una
empresa,
desde
un
comienzo,
tiene
el
control
de
la
organización
no
por
el
número
de
acciones
sino
por
el
derecho
a
voto.
Ejemplo:
En
1955,
Felipe
Arias
fundó
la
Compañía
Azucarera
del
Norte
(CAN)
en
donde
agrupó
varios
ingenios
azucareros
del
Valle
del
Cauca
en
Colombia.
La
emisión
A
representa
el
35%
del
capital
social
de
la
compañía
y
pertenece
en
su
totalidad
a
la
Sociedad
de
Inversiones
del
Cauca,
propiedad
de
Felipe
Arias;
la
emisión
B
representa
el
65%
del
capital
social
y
está
repartida
entre
la
Cooperativa
Azucarera
Rural,
dueña
del
55%,
y
alrededor
de
30
accionistas
individuales,
que
tienen
el
restante
45%.
De
acuerdo
a
los
estatutos
de
la
compañía
las
acciones
de
la
emisión
A
tienen
derecho
a
tres
votos
por
cada
uno
de
la
emisión
B,
tanto
para
la
elección
del
Directorio
como
para
las
votaciones
en
Asamblea
de
Accionistas.
12
12 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
La
compañía
durante
muchos
años
se
manejó
bien,
pero
por
la
década
de
los
80
PICI
S.A.
tuvo
dificultades
de
capital
de
trabajo,
y
por
otro
lado
Isabel
Paper
Company,
que
había
hecho
inversiones
en
América
durante
la
década
del
80,
decidió
congelar
sus
aportes
de
capital
en
la
región.
Esta
crisis
de
la
deuda
desatada
en
1992
puso
a
PICI
S.A.
en
una
situación
muy
delicada
de
financiamiento
y
su
capacidad
de
crecimiento
comprometida.
Para
hacer
frente
a
esta
coyuntura,
en
1992
Felipe
Arias
y
Antony
Hill,
Gerente
General
de
la
compañía
y
representante
legal
de
IPC
en
Colombia,
acuerdan
buscar
un
nuevo
socio
que
pueda
aportar
capital
fresco.
El
trabajo
fue
designado
al
gerente
general
de
PICI
S.A.,
Roberto
Arias,
hijo
del
socio
fundador
Felipe
Arias.
Esta
iniciativa
se
aprueba
en
Asamblea
Extraordinaria
de
Accionistas
con
un
aumento
de
capital
de
un
30%
del
capital
existente,
que
es
suscrito
y
pagado
en
su
totalidad
por
Papeles
Internacionales
(PI).
Mediante
esta
compra,
IP
suma
a
su
dominante
posición
en
el
mercado
del
papel,
con
la
nueva
composición
se
formula
un
código
de
buenas
prácticas
de
Gobierno
Corporativo
en
donde
fijaran
los
compromisos
de
la
empresa
en
términos
de
transparencia
informativa.
En
términos
de
una
política
de
comercialización
con
partes
relacionadas
basada
en
la
aplicación
de
precios
de
mercado,
se
modifican
los
estatutos
de
PICI
A.S.
determinados
y
aprobados
en
la
reunión
de
directorio
tras
la
incorporación
del
Papeles
Internacionales,
de
esta
manera
los
estatutos
especifican
el
tipo
de
operaciones
que
requieren
de
un
quórum
calificado
de
62%,
porcentaje
que
imposibilita
a
cualquiera
de
los
dos
accionistas
minoritarios
a
vetar,
por
sí
solo,
una
decisión
que
cuenta
con
el
respaldo
de
los
otros
accionistas.
Las
operaciones
que
requieren
de
un
quórum
eran:
La
enajenación
de
un
activo
estratégico
de
la
compañíadel
50%
o
más
del
activo
fijo,
la
fusión
con
otra
compañía,
las
ampliaciones
de
capital,
las
recompras
de
acciones
de
la
compañía
y
el
no
pago
del
dividendo
mínimo.
De
acuerdo
a
la
información
anterior,
¿qué
influencia
tiene
Felipe
Arias
en
las
dos
compañías
CAN
y
PICI?
En la Compañía Azucarera del Norte (CAN) tiene la siguiente conformación accionaria:
La partición para voto es 3:1 luego la proporción sería la siguiente:
35% 1 * 3 = 105 + 65% 1 * 1 = 65 = 170, luego la participación de Felipe Arias sería del:
105/170
=
61.76%,
participación
que
aunque
cuente
con
menores
aportes
con
respeto
a
los
otros
accionistas
en
derecho
a
voto
la
proporción
es
3:1.
SEMINARIO DE GRADO I 13
Compasión
accionaria
versus
derecho
a
voto
CAN
29.25% 17.21%
AI
AI
Compasión
accionaria
versus
derecho
a
voto,
Papeles
del
Cali
S.A.
(PICI)
Composición
inicial
PICI
Participación
Compañía
Azucarera
del
Norte
(CAN)
50%
Isabel
Paper
Company
(IPC)
50%
Aumento
del
capital
existente
30%
por
parte
de
Papeles
Internacionales
(PI)
30/130
=
.2308,
luego
la
participación
total
de
la
compañía
PICI
es
un
23.08%
Composición
final
PICI
Participación
Compañía
Azucarera
del
Norte
(CAN)
38.46%
Isabel
Paper
Company
(IPC)
38.46%
Papeles
Internacionales
(PI)
23.08%
Los
estatutos
especifican
el
tipo
de
operaciones
que
requieren
de
un
quórum
calificado
de
62%,
este
porcentaje
imposibilita
a
cualquiera
de
los
dos
accionistas
minoritarios
a
vetar,
es
así
que
Papeles
internacionales
siempre
tendrá
incidencia
en
la
toma
de
decisiones
en
Papeles
del
Cali
S.A.
(PISA).
14
14 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
GLOSARIO
DE
TÉRMINOS
Arancel:
Es
conocido
como
el
impuesto
que
se
paga
por
la
entrada
de
mercancía
proveniente
de
otro
país,
para
proteger
la
producción
local.
Desarrollo:
Para
las
organizaciones
la
palabra
desarrollo
hace
alusión
al
cambio
que
puedan
tener
los
productos,
siempre
en
procura
de
mejorarlos,
maximizarlos
y
conseguir
nuevas
aplicaciones.
Estrategia:
Cuando
se
habla
de
estrategia
para
las
organizaciones
hace
relación
a
la
dirección
estratégica,
que
va
acompañada
de
la
planeación
estratégica,
siempre
buscando
el
crecimiento
de
la
organización
y
la
custodia
de
los
bienes
de
los
accionistas.
Investigación:
La
investigación
hace
alusión
a
conseguir
nuevos
conocimientos
para
satisfacer
las
necesidades
del
hombre,
es
así
que
las
empresas
buscan
innovar
en
sus
procesos
para
no
quedar
atrás
de
la
competencia,
es
una
búsqueda
insaciable
de
nuevas
aplicaciones
en
pro
de
mejora
condiciones
para
el
medio
ambiente,
los
seres
humanos
y
todo
aquello
que
pueda
ser
mejorado.
StakeHolders:
Es
la
palabra
de
moda
en
inglés
para
identifican
aquellas
personas
u
organizaciones
interesadas
en
la
actividad
que
desarrolla
la
empresa,
que
pueden
ser
afectados
directa
o
indirectamente,
en
presente
y
futuro.
SEMINARIO DE GRADO I 15
REFERENCIAS
• Acuerdo
general
sobre
aranceles
aduanaros
y
comercio
GATT
de
1947,
tomado
de:
https://www.wto.org/spanish/docs_s/legal_s/gatt47.pdf
• Organización
para
la
Cooperación
y
el
Desarrollo
Económicos
(OCDE).
(2015).
Anuario
Colombiano
de
Derecho
Internacional,
8371-‐379,
tomado
de:
http://eds.a.ebscohost.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/eds/pdfviewer/pdfviewe
r?vid=2&sid=88fab5ad-‐cf28-‐4682-‐86bd-‐1e3b9b3887a6%40sessionmgr4005&hid=4110
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16 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO