ISO26000

1. CUALES SON LOS PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.DESARROLLELOS

En relación a la ISO 26000, sus principios son los siguientes:

 Rendición de cuentas: La organización tiene el deber de aplicar la transparencia por

su impacto en la sociedad, la economía y el medio ambiente y las acciones tomadas.
 Transparencia: Brindar toda la información que requieran las partes interesadas en
un lenguaje sencillo y en formatos accesibles.
 Comportamiento ético: El comportamiento de las organizaciones deben basarse en
los valores de honestidad, equidad e integridad. Deben reflejar una preocupación
constante por las personas, animales y medio ambiente.
 Respeto a los intereses de las partes interesadas: Las organizaciones deberían
respetar, considerar y responder a los intereses de sus dueños, socios, clientes,
integrantes, así como a otros individuos o grupos que pueden tener derechos,
reclamaciones o intereses específicos a tenerse en cuenta.
 Respeto al principio de legalidad: Toda organización debería dar a conocer las leyes
y regulaciones aplicables dentro de sí misma, para que todos los miembros los
tengan en cuenta. El principio de legalidad es de cumplimiento obligatorio.
 Respeto a la normativa internacional de comportamiento: Toda organización deberá
tener en cuenta como mínimo las normativas de comportamiento internacional en
lo que refiere a Responsabilidad Social. En todo caso en que las leyes locales entren
en conflicto con dicha normativa, las organizaciones como mínimo deberán tener
en cuenta las acciones que le permitan respetarlas en la mayor medida posible.
 Respecto a los derechos humanos: Los derechos humanos son de carácter universal,
las organizaciones deberían respetar y promover lo establecido en la Carta Universal
de los Derechos Humanos.

2. QUE ENTIENDE POR:” RECONOCER LA RS E INVOLUCRARSE CON LAS PARTES

INTERESADAS

La responsabilidad social involucra lograr la colaboración de la empresa en la

colectividad, es un precio que se encuentra en la mente de cada persona, a la cual le
permite reflexionar, organizar, orientar y juzgar las consecuencias que sus propios actos
ocasionan ante la demás sociedad. Podríamos decir en pocas palabras que la
 responsabilidad social empresarial mira a las organizaciones cumpliendo una ocupación
no necesariamente monetaria, sino también social.

Por lo tanto, para que determinada empresa logre involucrarse con el desarrollo de esta
norma tendrá que entender que existen varios principios para la responsabilidad social
y por lo menos comprometerse que respetara como mínimo los siete principios
descritos anteriormente.

3. INDIQUE LAS MATERIAS FUNDAMENTALES DE LA RS Y DESARROLLE

 Gobernanza de la organización: es el sistema por el cual una organización toma e
implementa decisiones para lograr sus objetivos. Puede ser la más importante
porque es a través de esta la toma de decisiones que una organización puede hacer
posible un cambio hacia una conducta socialmente más responsable
 Derechos humanos. La ISO 26000 recomienda a las organizaciones que hagan un
esfuerzo por conocer la normativa internacional sobre derechos humanos
incluyendo la declaración universal de derechos humanos y el pacto internacional
de derechos humanos civiles y políticos
 Prácticas laborales. Son todas aquellas prácticas y políticas que involucran a los
trabajadores de la propia organización o a los trabajadores sub contratados. Por
ejemplo, reclutamiento, formación, desarrollo, salud y seguridad
 Medio ambiente. utilización de recursos para reconocer la importancia del medio
ambiente
 Practicas justas de operación. La organización debe tener un comportamiento ético
en sus relaciones con otras organizaciones. La iso 26000 dice que puede ser una
herramienta muy útil para generar resultados socialmente favorables.
 Asuntos de consumidores. Asume ciertas responsabilidades con sus consumidores
brindándoles educación e información veraz sobre las estrategias de marketing y
contratación fomentando el consumo responsable y sostenible.
 Participación activa y desarrollo de la comunidad. La iso 26000 propone desarrollar
políticas y procesos que contribuyan al desarrollo político económico social de las
comunidades que estén dentro de su esfera de influencia

4. QUE ENTIENDE POR:” ORIENTACION SOBRE LA INTEGRACION DE LA RS EN TODA LA

ORGANIZACIÓN
 La relación con las partes interesadas lo hemos considerado como una innovación en el
sistema de gestión que se propone. Pasar de la orientación al cliente y al accionista a las
partes interesadas como elemento de gestión, nos hace tomar conciencia de lo
importante que es para ser competitivos trascender de una cultura basada en
transacciones a una cultura basada en relaciones. Esto permite elevar la eficacia y la
eficiencia de todos los procesos de la organización y en especial de los procesos de
negocio. También aquí tiene un protagonismo fundamental la gestión de la ética.
Estamos ofreciendo y demandando comportamientos éticos en nuestras relaciones con
todas las partes interesadas. En realidad esto se traduce en políticas y las políticas
condicionan a los procesos, de manera que éstos den resultados alineados con los
valores.
Se considera parte interesada, desde el punto de vista de la empresa, toda persona
individual, grupo, organización o similar de carácter público o privado capaz de afectar
o interaccionar con sus acciones en la estrategia de la empresa, o que puedan verse
afectadas por las decisiones de esta última. Si observamos con detenimiento las partes
interesadas nos damos cuenta de que cada vez es más importante construir una relación
eficaz, eficiente y justa con éstas. Las partes interesadas afectan a la implantación de
nuestra estrategia.

5. EJEMPLOS DE INICIATIVAS VOLUNTARIAS Y HERRAMIENTAS PARA LA RS

Iniciativa desarrollada por la Secretaría General de las Naciones Unidas. Está abierta a
cualquier organización y establece 10 principios en las áreas de derechos humanos,
trabajo, medio ambiente y anticorrupción. Se espera que los participantes tomen
medidas en conformidad con su compromiso y que informen anualmente sobre sus
esfuerzos. www.unglobalcompact.org

El UNGC ha desarrollado iniciativas, herramientas y material de apoyo sobre los 10

principios, entre los que se encuentran :
· Mandato de los CEO sobre el Agua (UN CEO Water Mandate)
· Cuida del clima: Una plataforma comercial de liderazgo.
· Herramienta de las Naciones Unidas para la Evaluación de Alianzas (UN Partnership
Assessment Tool).
· Guía para Medianas Empresas (Operational Guide for Medium-Scale Enterprise).
· Varias iniciativas específicas en conjunto con otras organizaciones.
· Numerosas guías y manuales de capacitación sobre la implementación de los 10
principios.

Organización basada en membresía, abierta a todas las organizaciones y personas. El

área de trabajo principal es el control de los informes de responsabilidad respecto a la
sostenibilidad y el involucramiento de las partes interesadas. www.accountability21.net

Ha redactado tres normas basadas en principios para su uso por parte de cualquier
organización:

· AA1000APS: Proporciona los principios generales de la rendición de cuentas.

· AA1000AS: Proporciona los requisitos para llevar a cabo el control de la sostenibilidad.
· AA1000SES: Proporciona un marco de referencia de involucramiento de las partes
interesadas.

Amnistía Internacional: Principios de Derechos Humanos para Empresas (Human Right

Principles for Companies).
Organización basada en membresía. Sus principios de Derechos Humanos para
Empresas tratan el tema de la responsabilidad de las empresas multinacionales respecto
a promover y proteger los derechos humanos en sus operaciones. Incluye una lista de
verificación para las empresas. Las organizaciones tienen libertad para adoptar los
principios. www.amnesty.org/es

CSR360: Red Mundial de Socios (Global Partner Network)

Red de 100 organizaciones asociadas, de 60 países, que promueve la responsabilidad
social. La red está dirigida por Business in the Community (BITC) con sede en el Reino
Unido. Desarrolla varios programas e iniciativas. www.csr360.org

Forética SGE Sistema de Gestión en RSE

Iniciativa que determina criterios éticos y socialmente responsables a implementar y
evaluar dentro del sistema de gestión de las organizaciones.
www.foretica.es/es/

Global Reporting Initiative: Guía para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad

Iniciativa que proporciona pautas y herramientas de apoyo sobre los informes de
Sostenibilidad. Dichas pautas, suplementos y anexos se ofrecen en el sitio web de la GRI
de forma gratuita. Otros materiales relacionados al tema requieren el pago de un cargo
nominal www.globalreporting.org/
 Norma SA8000: Norma laboral de certificación auditable
Norma de certificación auditable basada en las convenciones de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT), la Declaración Universal de Derechos Humanos y la
Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas.

Ofrece tres niveles progresivos de participación para cualquier tipo de organización. Las
instalaciones certificadas pagan cuotas a los organismos de certificación para ratificar su
cumplimiento de la norma SA8000. www.sa-intl.org

6. QUE ES LA ISO 26000

Esta norma ayuda a las organizaciones en su esfuerzo por operar de la manera

socialmente responsable que la sociedad exige cada vez más.

Por un lado, se han dado una serie de declaraciones de alto nivel sobre principios
relacionados con la Responsabilidad Social Corporativa y, por otra parte, hay muchos
programas e iniciativas individuales en esta materia. El desafío es como poner en
práctica los principios y como implementar la RSC eficazmente incluso cuando la
comprensión sobre lo que significa responsabilidad social puede variar de un programa
a otro. Además, iniciativas anteriores han tendido a centrarse en responsabilidad social,
mientras que la ISO 26000 proporciona una guía en RSC no solo para las organizaciones
empresariales, sino también para las organizaciones del sector público de todo tipo.

Las empresas y organizaciones no operan en solitario. Su relación con la sociedad y el

ambiente en el que operan es un factor crítico de su habilidad para continuar operando
de forma efectiva. La ISO 26000provee una guía con la cual empresas y organizaciones
pueden orientarse para operar de forma responsable. Esto significa actuar de forma
ética y transparente de manera que puedan contribuir a la salud y bienestar de la
sociedad.

La historia de la ISO 26000 se remonta al año 2001, cuando se empieza a estudiar

la necesidad de desarrollar una norma de Responsabilidad Social. En el 2004, se forma
el extenso grupo de expertos internacionales que dedicaron voluntariamente
su tiempo, conocimientos y experiencia para hacer realidad este proyecto,
en noviembre de 2010, año en que la norma es finalmente publicada. El proceso se
caracterizó por ser altamente participativo y legítimo, pues la adhesión fue la más
grande y amplia que se haya conformado para desarrollar un estándar ISO.