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ENTREGA LISTA DEL

FLUJOGRAMA
CLIENTE

PROGRAMACION DE VISITAS A
DE LA SEMANA

VISITA A CLIENTES O LLAMA B D

POR TELEFONO

REVICION DE REFERENCIAS,
PROVEER
NO ANALISIS DE CUPO DE CREDITO
CLIENTE REGISTRADO? INFORMACION REVISA INFORMACION
A OTORGAR
COMERCIAL

SI SI OTORGA CREDITO NO

ELABORA COTIZACION Y
REQUIERE COTIZACION
SI ENVIA POR CORREO
DIGITAL?
ELECTRONICO
COTIZACION

NO

ELABORA COTIZACION A
MANO O POR TELEFONO
COTIZACION
A NO GENERA PEDIDO?

SI

LLENA ORDEN DE
PEDIDO ORDEN DE PEDIDO

C
 BAÑO
AREA DE ASEO BODEGA 2

BODEGA 1

AREA ADMINISTRATIVA
AREA DE COMERCIALIZACION
 Aumentar la eficiencia operacional y
Aumentar la rentabilidad
crecimiento de las ventas
Perspectiva financiera:

Perspectiva de cliente:

Aumentar la confianza del

Desarrollar adecuada Fidelizar con los clientes
cliente mediante un servicio Mejorar servicio comercial
estrategia de rentables
superior

Perspectiva proceso interno:

Aumento del nivel de Optimiza proceso interno de Seguimiento y gestión

producción comercialización presupuestal

Perspectiva aprendizaje y crecimiento:

Optimizar nivel de Mantener ambiente de

competencia requerida por el innovación tecnológica
personal
AGUA: El agua es un recurso natural, un recurso vital ya que es un elemento esencial para el desarrollo de la vida. Por ello,
debemos cuidarla como uno de los bienes más preciados.