Esta semana estudiaremos de qué manera los líderes relacionan con
aquellas personas que los rodean. No existen dos personas iguales. Las personas piensan diferente y se comportan diferente. Las personas también pueden tener rasgos únicos como, por ejemplo, la personalidad. Como líder, se le pide que sea eficaz, independientemente de estas diferencias.
Esta semana descubrirá herramientas que le ayudarán a entender
las diferencias que existen entre las distintas personas. ¿Cómo puede ser un líder eficaz a pesar de estas diferencias? También se centrará en las expectativas que puede tener de otras personas. Estas expectativas influyen en la respuesta que usted proporciona. Por ejemplo, usted conoce a un empleado nuevo que parece descuidado pero en realidad es un trabajador eficaz. Inconscientemente usted lo trata como si fuera una persona incompetente. Su respuesta provoca roces. Sin embargo, fue solo su opinión y no la calidad de su trabajo lo que generó esta situación. ¿Están las expectativas vinculadas a los logros?
El entorno de negocios actual está muy globalizado. Es posible que
usted interactúe regularmente con compañeros de trabajo, clientes o socios de todo el mundo. En este marco, el desarrollo de la inteligencia cultural es fundamental para su éxito. Esta semana, no sólo investigará acerca de la inteligencia cultural, sino que también aprenderá acerca de cuán inteligente es usted a nivel cultural.