DISEÑO Y DESARROLLO DE INVESTIGACION DE MERCADO

EIDDY ROSSIO CASTILLO ORTIZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIAJE

(SENA)

REGIONAL ANTIOGUIA
2019
DISEÑO Y DESARROLLO DE INVESTIGACION DE MERCADO

EIDDY ROSSIO CASTILLO ORTIZ

EVIDENCIA 8 – SESIÓN EN LÍNEA 01

INSTRUCTORA
LIGIA ADELAIDA DIAZ PARRA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIAJE

SENA
REGIONAL ANTIOGUIA
2019
“Las decisiones adoptadas por los empresarios están orientadas a la consecución
de nuevas oportunidades de negocios y/o a la solución de los problemas
existentes que afectan la supervivencia, el crecimiento y/o la adaptabilidad de la
organización. Estas definiciones están soportadas en la construcción de
información lo más cercana a la realidad y a las tendencias detectadas en el
mercado, realidades interpretadas objetivamente por herramientas técnicas de
resultados comprobados que les imprimen un menor riesgo al momento de apoyar
proyectos y programas rentables para su negocio”.

Después de realizar la lectura de este párrafo, responda el siguiente interrogante:

¿Considera usted que esta afirmación puede o no llegar a contribuir al aumento de
la eficiencia de la empresa y por qué?

Justifique su respuesta en un documento de Word y cite a dos autores

consultados en áreas administrativas para soportar sus argumentos.

RESPUESTA:

En cuanto a la pregunta considero que SI puede llegar a contribuir al aumento de

la eficiencia de las empresas por que a través de los años se ha demostrado que
este tipo de desarrollos han generado ventajas competitivas y duraderas,
alcanzando posiciones de vanguardia en relativamente poco tiempo, en la
actualidad podemos ver países que se han desarrollado muy rápidamente a pesar
de haber pasado por situaciones difíciles económica y socialmente en sus
historias como lo es JAPON.

Cuando países como JAPON alcanzan este tipo de estatus sociales utilizando
herramientas como la investigación de mercados, hace que el pensamiento
empresarial cambie por completo por que se constituye como la piedra angular
fundamentada en el crecimiento armónico del mercado tanto para oferentes como
para demandantes.

 Según el Autor NORKA SEGURA, (2011) la investigación de mercados en

la cultura organizacional tiene los siguientes usos:

 Decisiones Sobre Posibles Oportunidades de Negocio; es un proceso

mediante el cual, se realiza una elección entre varias opciones o formas
para resolver diversas situaciones de oportunidades de mercado teniendo
en cuenta los diferentes contextos.
 Selección del Publico Objetivo; Proceso en el cual se elige un grupo de
personas, los cuales poseen ciertas características comunes, a las cuales
se les dirigirá una acción publicitaria.

 Segmentación de Mercados; Es el proceso mediante el cual, se hace la

división de un mercado en diversos subgrupos uniformes, que posean
características y necesidades semejantes.

 Posicionamiento de Productos y Marcas; Es el proceso mediante el cual

se logra captar la percepción mental de un cliente o consumidor respecto a
una marca específica, establece la principal diferencia de consumo entre
esta y su competencia.

 La Autora ARANTXA CHAMORRO, en su artículo “LA INVESTIGACION

DE MERCADOS APLICADA A LA ESTRATEGIA ONLINE” (2008)
ejemplifica las técnicas empleadas para resolver las problemáticas
relacionadas con una de las nuevas formas de mercadear con mayor
eficiencia y menos riesgo los productos y servicios, ligando la tecnología
con los objetivos de la empresa e incorporando aquella con la cultura
organizacional.