Universidad Santa Maria

Núcleo Oriente
Facultad de Ingeniería
Administración de personal

Tema 1: Introducción a la
Administración de Personal

Alumnas:
Profesor: Araguainamo, Maria
Romero, José Fernández, Valeria
Guilarte, Jorsedith

Junio, 2019
 Índice

Introducción ........................................................................................................................................ 3
Desarrollo ............................................................................................................................................ 4
1. El hombre como un ser BIOPSICOSOCIAL ............................................................................... 4
2. Significado etimológico de la palabra Administración ............................................................ 4
3. Origen de la administración de recursos humanos................................................................. 5
4. Definición de administración de personal .............................................................................. 5
5. Objetivos de la administración de recursos humanos ............................................................ 5
6. La administración de recursos humanos en la gerencia estratégica ...................................... 6
7. El ambiente dinámico de la administración de recursos humanos: ....................................... 6
8. Funcionamiento de la gerencia de recursos humanos dentro de una empresa..................... 7
9. La administración de recursos humanos en Venezuela .......................................................... 7
Conclusión ........................................................................................................................................... 9
Bibliografía ........................................................................................................................................ 10

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 Introducción

Los recursos humanos, o como se denomina actualmente, talento humano es el más

importante dentro del funcionamiento de las organizaciones y es el primer afectado a la
hora de tomar decisiones, sobre todo al momento de realizar recortes presupuestarios que
en ocasiones conllevan a la reorganización de las estructuras de la empresa, lo que se
denomina comúnmente como “reducción de personal”.
Uno de los costos primordiales en cualquier organización es el costo de la nómina
de trabajadores, que necesariamente está en relación estrecha con la producción de sus
bienes o servicios, cuyos costos están determinados no solo por la cantidad de sueldos y
salarios que se cancela al personal, sino también por la contribución invalorable que este
personal aporta a la organización a cambio del pago que recibe por la prestación de sus
servicios o desempeño laboral.
La Administración de Personal es un área estratégica para cualquier organización, ya
que la optimización de la maquinaria, el dinero, las instalaciones, los sistemas, en suma
hacen que se logren los objetivos y metas gracias al aporte de su talento humano.

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 Desarrollo

1. El hombre como un ser BIOPSICOSOCIAL

El humano es un ser complejo por lo que su bienestar contempla distintos aspectos

como el físico (satisfacer sus necesidades fisiológicas), mental (hacer uso del raciocinio) y
social (satisfacer sus necesidades afectivas y relacionarse con otros). Dichos aspectos son
los que motivan la conducta de las personas.
Asimismo lo afirma la conceptualización de salud definida por la Organización Mundial
de la Salud (OMS) “es el estado de completo bienestar físico, mental y social, y no tan solo
la ausencia de enfermedad o afección”.
El paradigma biopsicosocial es también un término técnico para el concepto popular de
la conexión mente-cuerpo, que se dedica a aportar argumentos filosóficos entre los
modelos biopsicosociales y biomédicos, más que a la exploración empírica y su aplicación
clínica.
El modelo biopsicosocial, planteado por Engels considera al individuo como un ser que
participa de las esferas biológicas, psicológicas y sociales. Para este modelo, no se considera
a la enfermedad simplemente como la ausencia de salud física, sino que además cualquier
alteración psicológica o social, puede determinar el estado de enfermedad del individuo.
Este ha sido uno de los descubrimientos más importantes del ser humano, ya que ha sido
de mucha ayuda para poder brindar un tratamiento más asertivo a las personas con alguna
discapacidad.
“La personalidad puede entenderse como una organización más o menos estable y
duradera del carácter, temperamento, intelecto y físico de una persona, que determina su
adaptación única al ambiente.” Jairo León Sepúlveda 2015.
2. Significado etimológico de la palabra Administración

Como nos señala Agustín Reyes Ponce que: “La palabra administración se forma del
prefijo ad, hacia, y con ministratio; esta última palabra proviene a su vez de minister,
vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que funge como
término de comparación. “
De esta forma, el sentido de la etimología de la palabra administración vendría a
significar la subordinación de algo o alguien (una empresa, organización o persona), con una
dirección o un propósito, es decir, encaminada hacia un objetivo determinado. Dicho de
otro modo: la administración es una función que se desarrolla bajo el mando de otro.

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 3. Origen de la administración de recursos humanos

La administración de recursos humanos proviene de la necesidad y la exigencia de la

clase trabajadora de que se reglamentara el trabajo y se tuviera en claro ciertos preceptos,
es decir, la administración de personal está directamente relacionada con el derecho
laboral, aunque no bastó con la aplicación de las leyes establecidas para la obtención de
buenos resultados, sino que se requería estudio, entendimiento y la elaboración de una
buena serie de principios para la adecuada practica de los mismos porque se tenían que
tomar en cuenta diversos factores que variaban según la empresa (sueldos, prestaciones,
contrataciones).
Bajo el punto de vista de la administración de personal, la Revolución Industrial
representó el principio de muchos problemas a los que los administradores continúan
enfrentándose. Si bien se ha hecho un progreso significativo para resolver los problemas de
cómo organizar, coordinar, controlar y motivar las actividades de un gran número de
personas trabajando en una área particular y de cómo prever su bienestar, seguridad y
moral, aún se requiere investigación complementaria.
Los principios de Taylor y Fayol pusieron las bases de la administración, a través de la
coordinación, dirección y control, por tanto, del mejor empleo de los recursos humanos que
intervienen en el trabajo. El mismo Taylor viendo la importancia del área, creó las oficinas
de selección. La organización funcional trajo la aparición de especialistas en las áreas de
mercado, finanzas, producción y en igual forma empezaron a aparecer en Estados Unidos
los departamentos de relaciones industriales, como consecuencia de la necesidad de poner
en manos de expertos una función tan importante y dejar de improvisar en dicha área.
4. Definición de administración de personal

Es el proceso administrativo de coordinar eficazmente la gestión de: conocimientos,

habilidades, destrezas, capacidades y experiencias del grupo de personas que conforman e
integran a una organización tanto en beneficio del individuo como de la organización
propia.
Debe reconocerse y valorarse la importancia de administrar adecuada y
efectivamente al talento humano en toda organización productiva al ser la administración
de personal un área muy estratégica ya que la optimización de la maquinaria, el dinero, las
instalaciones y los sistemas que integran la empresa sólo se logran gracias al aporte de su
talento humano.
5. Objetivos de la administración de recursos humanos

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 Tiene como objetivo básico construir al éxito de la empresa o corporación y para esto
tiene que promover, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y
motivado para alcanzar los objetivos de la organización a través de la aplicación de
programas eficientes de administración de recursos humanos.

Por este motivo es importante rediseñar la función corporativa de la administración de

recursos humanos para convertirla en una consultoría de la dirección de la empresa sobre
contratación, formación, gestión y desarrollo de las personas que forman parte de la
organización.
6. La administración de recursos humanos en la gerencia estratégica

La gestión estratégica de la administración de recursos humanos es la gestión proactiva

de las personas. Se requiere de previsión y planificación de maneras para satisfacer mejor
las necesidades de sus empleados y de la empresa. Esto puede afectar la forma en que se
hacen las cosas en un sitio de negocios, mejorar todo, desde las prácticas de contratación y
programas de capacitación de los empleados a las técnicas de evaluación y disciplina.
Un aspecto importante de la administración de recursos humanos en la gerencia
estratégica es el desarrollo del empleado. Este proceso comienza cuando una empresa está
reclutando y en las entrevistas analiza cuales son los empleados potenciales. Después de
ser contratado, un fuerte programa de capacitación y tutoría puede ayudar a un nuevo
miembro del personal a ponerse en marcha de las políticas de la empresa. Invertir en el
desarrollo de sus empleados puede permitirle a una empresa elaborar productos más
consistentes.
La administración de recursos humanos debe ser analizada de manera estratégica al
estudiar las necesidades de personal e identificar las acciones para satisfacerlas para que
contribuyan de la mejor manera a la misión y los objetivos organizacionales.
7. El ambiente dinámico de la administración de recursos humanos:

La Administración de Recursos Humanos Tiene como finalidad crear un ambiente

dinámico y competitivo, para que así los trabajadores puedan trabajar contentos, y puedan
lograr las metas de cada día (rentabilidad para la empresa)
7.1 Ambiente externo (mercado laboral)
El ambiente externo debe ser competitivo, debido a que de esta manera ellos
podrán lograr sus metas tanto como las de exprimir de mejor manera su producto
como dentro de la organización misma.
7.2 Ambiente interno (dentro de la organización)

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 El ambiente o clima laboral interno de una organización debe de ser de lo
mejor, si es un ambiente muy dinámico, los trabajadores se sentirán bien trabajando
en esa empresa y la producción sería diferente. Se ve reflejado en la producción de
la empresa, ya que, los trabajadores no harán las cosas bien, pero si es un ambiente
muy dinámico, estos se sentirán bien trabajando en esa empresa en el sentido que
el producto de tal saldría de una mejor manera así como la ejecución de los planes
de esta.
8. Funcionamiento de la gerencia de recursos humanos dentro de una empresa

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como
reclutamiento y selección, contratación, capacitación, gestión del personal durante la
permanencia en la empresa.
Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere,
pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener
que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados o el
manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros.
Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración
de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la
comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura
organizacional.
9. La administración de recursos humanos en Venezuela

En la medida en que aumente el número de trabajadores y se complique el manejo de

los asuntos relacionados con ellos, la función de personal cobra mayor importancia en la
organización. Las personas encargadas de esta función son especialistas, al lidiar y trabajar
con prácticas relativas al reclutamiento y selección de personal, entrenamiento, evaluación
del desempeño y evaluación de los cargos, entre otras. Sin embargo, todavía predomina en
muchas gerencias de recursos humanos aquella preocupación exclusiva por la nómina y el
control (tipo “vigilancia”).
En todo proceso, o prácticas, a ser implementado por la organización, es clave la visión
mostrada por la alta dirección. Por tanto, si la función de recursos humanos es considerada
por la organización esencial para el logro de sus objetivos, esta unidad va a tener una
importancia estratégica y significativa. Pero esto no siempre es así. En algunos casos, se
concibe el papel de la gerencia de personal como simple de los procesos relacionados con
esa función; una unidad accesoria, cuyas actividades no influyen de manera significativa en
el logro de los objetivos organizacionales.

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 En la época actual, predominan algunas prácticas de la gerencia de recursos humanos
en la organización venezolana. Estas prácticas, en las áreas de reclutamiento, selección,
evaluación del desempeño, capacitación y remuneración, se mencionan a continuación. La
mayoría de las organizaciones utilizan en materia de reclutamiento, las visitas a
instituciones educativas, como las universidades por ejemplo. También están las nuevas
tendencias: coaching y formación, como evaluación del desempeño y planificación de
carreras, así como también La Evaluación del desempeño: Prevalece compensación.
En la organización venezolana, los usos dados a los resultados de la evaluación han
sido limitados, principalmente salarios. Se ha dejado de aprovechar diversas ventajas de la
evaluación, como la retroalimentación al empleado, detectar necesidades de
entrenamiento y las decisiones de ubicación. La Remuneración e incentivos, la asignación
de bonos por rendimiento. La reducción de beneficios socioeconómicos 5.4. Ajustes
salariales según las condiciones inflacionarias del país. Y por último va la cultura, la cual
resulta de la interacción de los valores, creencias y conductas del grupo.
Se muestran algunos aspectos relacionados con la cultura en la organización
venezolana:
1. Alta motivación de poder, atribuida especialmente a los gerentes.
2. Fuerte y clara necesidad de afiliación, por cuanto el venezolano es esencialmente
colectivista. Son frecuentes los vínculos especiales y las relaciones de compadrazgo.
3. Poca motivación del logro.
4. Énfasis en la organización como estructura jerárquica y en la autoridad, dando
menor importancia a los resultados y al conocimiento.
5. Dificultades para lograr que los empleados traten con amabilidad y cortesía a los
clientes. Para los próximos años la gerencia de recursos humanos tiene ante sí una
serie de desafíos relacionados con un entorno en constante cambio.
Factores como la globalización, los avances tecnológicos y el aspecto pluricultural,
por mencionar algunos, no pueden ser descuidados por la gestión de personal en la
organización venezolana. Asimismo, se hace necesario considerar la gerencia de
recursos humanos como unidad estratégica que contribuye, de manera efectiva, con
el logro de los objetivos organizacionales. Cada organización debe desarrollar y
adoptar el modelo que mejor se ajuste a sus necesidades. Y, la función de personal
tendrá la importancia que la organización le otorgue.

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 Conclusión

La administración de recursos humanos busca compenetrar el recurso humano con el

proceso productivo de la empresa u organización, haciendo que ésta sea más eficaz como
resultado de la selección y contratación de los mejores talentos disponibles. Ésta es de suma
importancia ya que proporciona una organización y estructuración de personal, establece
las funciones de cada área y verifica tanto las necesidades en cuanto a personal como la
comunicación eficiente entre diferentes áreas dependiendo del tipo de empresa.
Este departamento busca que las estrategias y políticas que usa cada empresa sean las
más adecuadas.

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 Bibliografía

http://www.saber.ula.ve/bitstream/handle/123456789/25070/articulo7.pdf;jsessionid=59C47
5BB2D8BF5246C9579A82E18051E?sequence=2

http://gloriavasquez.blogspot.es/1460496817/la-administracion-de-recursos-humanos-en-un-
ambiente-dinamico-y-competitivo/

http://www.eumed.net/libros-gratis/2013a/1321/administracion.html

http://introduccionalapisocologiauts.over-blog.com/2015/08/unidad-biopsicosocial.html

http://www.webscolar.com/los-principios-de-la-administracion-de-taylor-y-fayol

https://www.webyempresas.com/administracion-de-personal/

http://sistemarecursoshumanos.com/objetivos-de-la-administacion-de-los-recursos-
humanos/

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