LA T�CNICA DE OBSERVACI�N

Es una t�cnica de investigaci�n que consiste en observar personas, fen�menos,

hechos, casos, objetos, acciones, situaciones, etc., con el fin de obtener
determinada informaci�n necesaria para una investigaci�n.
1. Se suele utilizar principalmente para observar el comportamiento de los
consumidores
2. al usar esta t�cnica, el observador se mantiene encubierto, es decir, los
sujetos de estudio no son conscientes de su presencia.
3. Podemos utilizar esta t�cnica de manera natural, por ejemplo, al observar
conductas tal y como suceden en su medio natural, o en base a un plan estructurado,
por ejemplo, al crear situaciones en donde podamos observar el comportamiento de
los participantes.
PARA PODER UTILISARLA:
1. determinar nuestro objetivo o raz�n de investigaci�n
2. determinar la informaci�n que vamos a recabar, la cual nos permita cumplir
con nuestro objetivo
ELEMENTOS
1.- La especificaci�n de las conclusiones y el contenido de las observaciones.
2.- La elaboraci�n de un gui�n de observaci�n. La determinaci�n de categor�as o
categorizaci�n.
3.- La preparaci�n o entrenamiento de los observadores.
4.- El conocimiento de los tipos de interacci�n posibles Observado-Observador.