 DIAGNÓSTICO: Dónde está la empresa en este momento es decir cómo desarrolla

sus actividades y el contexto actual en que se desarrolla.

 METAS: Es el resultado deseado que una organización imagina, planea y se
compromete a lograr.
 RECURSOS: Lo que se requiere para ejecutar el plan. Esta última parte se refiere a
qué herramientas o personas se necesitan para ejecutar lo planificado anteriormente,
para llegar a las metas deseadas. (Monterrosa y Toledo (2012) y Antúm y
Ojeda(2004) )
 Conocer la misión, visión y principios de la organización para describir su pensamiento
estratégico.
 Realizar un análisis del ambiente competitivo externo de la organización.
 Determinar puntos críticos, objetivos, estrategias. Básicamente seleccionando
estrategias para corregir los puntos críticos detectados con el fin de lograr ventajas
competitivas.
 Desarrollar el Plan y controlar mediante planillas que reflejen el objetivo, la estrategia,
la acción y los resultados.
 es un instrumento en el que se reflejan las estrategias a seguir por una empresa, ésta
nos orienta hacia dónde se quiere llegar y cómo se logra llegar a cumplir el objetivo de
la misma, teniendo en cuenta los recursos logísticos de la empresa dentro de sus
instalaciones.
 De la misma manera mejora los niveles del servicio al cliente, teniendo un control en
las entradas y salidas de materia prima y productos, verificando y evaluando los niveles
de inventario y los acuerdos con los proveedores garantizando un mejor nivel de
compras de productos de alta calidad.