Objetivos

#APRENDIZAJE(GESTION Y TALENTO HUMANO)

1.REALIZAR CAPACITACIONES TRIMESTRALES DIRIGIDA A TODO EL PERSONAL ENFOCADA ALA

ATENCION Y SERVICIO QUE BRINDAMOS.(1ER TRIMESTRE)

CON ESTO BUSCAMOS UN RENDIMIENTO SUPERIOR.

2.IMPLEMENTAREMOS EL PROTOCOLO TU SONRIES YO SONRIO BASADA EN LA EL SALUDO Y

DESPEDIDA NO NEGOCIABLE ,BUSCAMOS DIFERENCIARNOS EN SERVICIO.(2ER TRIMESTRE)

3.DESARROLLAREMOS EL PLAN COLABORADORES FELICES,ESTO SE BASA EN CONOCER LAS

NECESIDADES DEL COLABORADOR PARA ASI DISMINUIR LA ROTACION DEL PERSONAL Y ALA

VEZ AUMENTAR LA RETENCION DE TALENTOS DENTRO LA EMPRESA(2DA MITAD DEL AÑO)

#PROCESOS(ADMINISTRACION,PRODUCCION Y/O LOGISTICA)

1.CREAR Y HACER UN PLAN PILOTO DE NUEVOS PROCESOS(VENTAS) CON FINALIDAD DE

REDUCIR COSTOS EN NUESTROS SERVICIOS Y ASI SER MAS ACCESIBLES EN EL 2018.(1ER

TRIMESTRE)

2.ESTABLECEREMOS PROCESOS NUEVOS DONDE HAGAMOS MEDICIONES Y ESTUDIO A

NUESTROS PRODUCTOS PARA ASI LOGRAR QUE TODOS NUESTROS SERVICIOS SEAN LOS MAS

SOLICITADOS.CON ESTO NO SOLO TODOS LOS PRODUCTOS DEBEN TENER EL MISMO

CRECIMIENTO.(2TRIMESTRE).

3.APOYAR Y BRINDAR A NUESTROS COLABORADORES CON SERVICIOS DE TECNOLOGIA Y

COMUNICACIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA.

#CLIENTES(MARKETING Y/O VENTAS)

1.INCREMENTAR VENTAS DE SERVICIOS NUEVOS EN UN 30% CON UNA INVERSION MINIMA

PERO ESTRATEGICA.(2DA MITAD EL AÑO).

2.GENERAR UN MAYOR NUMERO DE OPORTUNIDADES DE CONTACTO CON EL CLIENTE

ATRAVEZ DE CARTERAS DE CLIENTES.CON ESTO BUSCAMOS INCREMENTAR VENTAS EN EL 20%

EN EL 1ER TRIMESTRE .
3.LOGRAR MAYOR EFICIENCIA EN LOS PROCESOS DE NEGOCIACION Y GESTION MEDIANTE EL

DISEÑO DE IMPLEMENTACION DE MEJORES PRACTICAS Y FORTALECIENDO LOS SISTEMAS DE

INFORMACION PARA ASEGURA LA ADECUADA Y OPORTUNA PRESTACION DEL SERVICIO

OFRECIDO.

#FINANZAS(FINANZAS Y/OCONTABILIDAD)

1.AJUSTAR GASTOS CORRESPONDIENTES A NIVEL OPERACIÓN EN UN 10% Y ASU VEZ INVERTIR

ESE 10%EN MARKETING Y PUBLIDAD PARA ASI AUMENTAR NUESTRA BOLSA DE CLIENTES.(2DA
MIDAD DEL AÑO).

2.REALIZAR UN PLAN PILOTO DONDE PODAMOS BRINDAR MAJORES INCENTIVOS A NUESTROS

COLABORADORES SIN VER AFECTADA LA PARTE FINANCIERA DE LA EMPRESA,BUSCAMOS
COLABORADORES FELICES QUE LOGREN RESULTADOS IMPORTANTES.(3ER TRIMESTRE)

3.MANTENER LA SOLIDEZ ,CREDIBILIDAD Y TRANSPARENCIA FINANCIERA MEDIANTE UNA

OPTIMA GESTION FINANCIERA QUE INCLUYE UNA PLANIFICACION RIGUROSA DEL
PRESUPUESTO CON ANALIZIS PERMANENTE DE COSTOS EN BUSQUEDA DEL CRECIMIENTO DE
LA EMPRESA.(2MITAD DEL AÑO)