Cuatro grandes tendencias en los viajes corporativos

La consultora Phocuswright ha identificado cuatro tendencias clave en el creciente

mercado de viajes corporativos en Estados Unidos, basándose en una combinación del
estudio de los datos de 2017, el gasto estimado por los proveedores, una encuesta
realizada a los travel managers así como entrevistas a ejecutivos del sector.
El punto de partida es además un mercado muy sólido, en el que la creciente confianza
empresarial y las innovaciones que influyen en el comportamiento del viajero, están
impulsando el segmento corporativo que representa en estos momentos alrededor de un
tercio del mercado de viajes en el país, alcanzando los 119.000 millones de dólares
(104.000 millones de euros) el pasado año.
Estas son las cuatro principales tendencias:
- Simplificación del programa de viajes para hacer más sencillo al viajero el tomar la
decisión correcta y confiar en el proceso, incluyendo la integración continuada de pagos
y gastos.
- El retorno del ‘bleisure’: extender los viajes de negocios para una estancia
vacacional con la que explorar el destino está protagonizando una vuelta a la agenda. En
este sentido, se puede observar en el siguiente cuadro elaborado por la consultora qué
nivel de aceptación tienen algunas novedades en el mercado en los planes de las
compañía, como la introducción del alojamiento y transporte privado o la extensión del
viaje corporativo para el ocio personal.
- Tarjetas virtuales y monederos digitales: aunque pasará algún tiempo hasta que se
extiendan a gran escala.
- Movimiento en cuanto al centro de la toma de decisiones sobre los viajes desde el
departamento de marketing al de tecnología; ya que es importante integrar el programa
de viajes de la compañía con su sistema de recursos empresariales para guiar las
decisiones futuras.

Fonte: https://www.hosteltur.com/109794_cuatro-grandes-tendencias-en-los-viajes-
corporativos.html