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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE PSICOLOGÍA
CARRERA DE:

Psicología general

TEMA:

(Trabajo Final)

PRESENTADO POR:

Yohanny lespin

MATRÍCULA:
15-8743

ASIGNATURA:

Psicología industrial

FACILITADORA:

Annery Hiraldo Grullon

Santiago de los Caballeros


República Dominicana
19, octubre , 2018
Introducción:

En el presente trabajo tengo la oportunidad de investigar sobre el


funcionamiento de una empresa, se explicará el Programa de capacitación
que ofrece la empresa a sus empleados, La empresa la cual seleccione para
la investigación fue el hospital público Luis morillo King ya que es el centro
de salud público del municipio de la vega en la cual resido.

Este centro hospitalario lleva ese nombre en honor al Dr. Luis Manuel morillo
King

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Objetivo General:

Determinar el nivel de capacitación y desarrollo que realiza la empresa para


sus empleados

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“DR. Luis Manuel morillo King ”

El Hospital Regional Dr. Luis Morillo King de la Vega, fue nombrado en honor
a este gran Puertoplateño, del cual conmemoramos mañana su nacimiento.

El Dr. Luis Manuel Morillo King nació en Puerto Plata el 21 de junio de 1873.

Es uno de esos personajes históricos y científicos nacidos en Puerto Plata


que es prácticamente desconocido por los Puertoplateños.

El Dr. Morillo King nació logró cursar estudios en París gracias a la ayuda
económica que le fue prestada por el Presidente Ulises Heureaux.

Hijo del comerciante Mocano radicado en Puerto Plata Manuel Morillo


Tavárez y la señora Ercilia King.

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A su regreso al País en julio de 1903, el Dr. Morillo se instala en la ciudad de
La Vega donde ejerció su profesión de una manera ejemplar.

El Dr. Morillo King fue Diputado por Barahona.

El Dr. Francisco Moscoso Puello acoto erradamente que nació en La Vega,


que su graduación ocurrió en París en 1900 y que su nombre de pila era
Manuel María.

Del mismo yerra el Dr. Moscoso Puello al señalar que el Dr. Morillo King se
graduó de Lic. En Medicina y Cirugía en el instituto profesional en 1896, para
esa fecha dicho instituto se encontraba cerrado.

Fue un hombre dedicado al ejercicio de la medicina social, entregándose en


cuerpo y alma por los habitantes de La Vega y de toda la región del Cibao,
donde sus servicios eran requeridos.

Hombre humilde y entregado, no manejo fortunas ni bienes personales, más


que sus conocimientos y su deseo de servir.

El Dr. Luis Manuel Morillo King falleció en la ciudad de La Concepción de La


Vega, el 19 de julio de 1930.

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Misión, Visión y Valores:

Misión:

Ofrecer atenciones de salud con eficacia, eficiencia y de manera oportuna a


nuestra población, para mejorar su nivel de vida.

Visión:

Tener una institución de salud capaz de brindar los servicios con calidad,
calidez, donde el usuario se siente satisfecho.

Valores:

Humanidad, Solidaridad, Equidad, Responsabilidad, Compromiso,


Transparencia, Participación.

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Proceso de cómo se ejecuta en la empresa el proceso de capacitación

El proceso de ejecución de la capacitación en esta empresa está diseñado


por una serie de etapas las cuales son:

Se Formulan las estrategias

Se Definen los objetivos de la capacitación

Elaboración del presupuesto

Definir el contenido temático del curso, taller o seminario a desarrollar

Prever los medios y recursos didácticos

Determinar la duración y el cronograma

Seleccionar a los participantes

Seleccionar a los capacitadores

Diseñar el sistema de evaluación

Cuestionario de preguntas para la entrevista

1-realiza su empresa diagnóstico de necesidades de capacitación?

Si

2-que herramientas o técnicas utilizan en la elaboración del proceso de


capacitación?

En primer lugar se procederá a definir el aprendizaje, que es un proceso


psicológico para hacer que se aprendan conocimientos de determinada área
o técnica. ... En la que el trabajador recibe la capacitación

Utilizan talleres, seminarios, métodos audiovisuales y estudios de casos entre


otros

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3-se cuenta con un programa anual trimestral o semanal de
capacitación?

Anual

4-es importante la capacitación para su empresa?

Claro que si

5-Porque?

Es importante porque así los empleados pueden incrementar sus


desempeños dentro de la organización .es importante porque es la respuesta
a la necesidad que tienen las organizaciones o instituciones de contar con un
personal calificado y productivo, mediante conocimientos teóricos y prácticos
que potenciará la productividad y desempeño del personal.

6-tienen colaboradores certificados o titulados en competencias


laborales?

Si tenemos colaboradores certificados

7-Al momento de capacitar se presentan dificultades para hacerlo?

Siempre se presenta algunas dificultades

8-cuáles son las principales dificultades que se presentan?

Una de las principales dificultades es el mal diseño de la capacitación, mala


selección y capacitaciones fuera de horario

9-cree usted que la capacitación es un gasto o una inversión?

Hay personas que piensan que la capacitación es un gasto innecesario pero


para nuestra organización más bien es una inversión

10-porque?

Porque permite aumentar la productividad considerablemente

Este fue el cuestionario que elabore para la realización de la entrevista


respondido por la la lic. Ana maría mejía encargada de departamento de
recursos humanos

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Experiencia vivida al realizar este trabajo

La experiencia que viví fue una experiencia única e inolvidable ya que nunca
había realizado algo así, con la realización de este trabajo me voy
desarrollando como persona y formándome como profesional. Al realizar este
trabajo tan importante y Como resultado de la investigación presentada sirvió
como base para complementar los conocimientos adquiridos y entender de
antemano que este trabajo me ayudo y pude entender que cada empresa
tiene un funcionamiento diferente según sus capacidades y propósitos.

Realizar ese trabajo fue un reto ya que tuve que realizar varias preguntas
para la realización de la entrevista , pero todo se toma como aprendizaje y
nos enseña a tomar decisiones a la hora de cualquier evento.

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Conclusión

A pesar de la poca información que pude obtener tuve la oportunidad de dar


un sondeo y observar el lugar determinadamente ahí pude darme cuenta que
para esta empresa la capacitación es de vital importancia ya que piensan que
es una inversión y no un gasto .

Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una


organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud,
conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

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