Sistema Integrado de Mejora

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Versión: 02
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
Regional Risaralda Código: F08-6060-002
GUÍA DE APRENDIZAJE.
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INFORMACIÓN GENERAL
IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA 220501001
FECHA DE APLICACIÓN: 24/03/2011
PROGRAMA DE FORMACIÓN: TECNICO EN SISTEMAS
ID: 228102
CENTRO: ATENCION SECTOR AGROPECUARIO
COMPETENCIA

Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de

los equipos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

1) Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos,

de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la
normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos.

2) Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales

según el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del
cliente.

3) Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo y las tarjetas
aplicando las técnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operación según
manuales y procedimientos establecidos.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Analiza la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes que lo integran y las
funciones que cumplen en la integración del hardware, el orden secuencial del ensamble para
lograr la integración de las partes del hardware de acuerdo con el manual del fabricante.

Realiza el ensamble del equipo de acuerdo con la arquitectura del equipo, normas de seguridad y
el manual del fabricante.

Instala los diferentes Sistemas Operativos y Herramientas del paquete de Office en el computador
de acuerdo con la complejidad tecnológica del equipo, respetando los derechos de autor, para
garantizar la compactibilidad y el funcionamiento del equipo de cómputo según las necesidades
del usuario.

Determina el software de instalación requerido por el usuario de acuerdo con la Marca, modelo y
referencia del equipo periférico y/o componente de Hardware para garantizar su funcionalidad en
la implementación del sistema.
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Identifica los diferentes tipos de productos y sus características para realizar la limpieza interna y
externa de acuerdo con la parte y al tipo de equipo.

Utiliza las distintas herramientas, kits y equipos para llevar a cabo la limpieza de los equipos de
acuerdo al manual de operación del fabricante y el de procedimientos de la Empresa.

Aplica las técnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo de

acuerdo con los requerimientos físicos aplicando los productos y herramientas requeridas de
acuerdo con la complejidad tecnológica del sistema

Aplica herramientas del sistema como scandisk, desfragmentación y liberación de espacio

teniendo en cuenta los requerimientos de la organización lógica del equipo y la liberación de
capacidad de asimilación de información de acuerdo con la complejidad tecnológica del equipo.

Diagnóstica el nivel de alteraciones técnicas del hardware y el software mediante la aplicación de

software de diagnóstico, relacionado con la detección de virus, programas espías y estado actual
de componentes de hardware que garantice el funcionamiento del equipo de cómputo.

Verifica el funcionamiento de los aplicativos generales y específicos de los usuarios, la conexión a

Internet, la tarjeta de sonido y la comunicación con los otros periféricos; la existencia de polo a
tierra, neutro y fase en el tomacorriente, el estado de la fuente de poder y su vida útil, que
garantice la satisfacción del cliente.

NOMBRE DEL INSTRUCTOR- TUTOR: MIGUEL ARCANGEL ROCHA BONILLA

DESARROLLO DE LA GUIA
PRESENTACION

En esta competencia el alumno adquiere conocimiento básico de la arquitectura y funcionamiento

de cada una de las diferentes partes que integran el hardware del computador.

Para adquirir habilidades y destrezas en el ensamble se desarrollaran diferentes practicas con los
materiales que se tengan en el lugar donde se realice la práctica, para esto realizaremos
mantenimiento preventivo y predictivo en computadores de las escuelas o colegios del municipio o
veredas.
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FORMULACIÓN DE ACTIVIDADES:

1) Investigación y exposición del funcionamiento de cada una de las diferentes partes que
componen el hardware del computador.

2) Ensamblar y desensamblar las diferentes partes que componen una CPU.

3) Instalar y configurar sistemas operativos como Windows XP, Windows vista, Windows 7.

4) Instalar y configurar software como: Microsoft office 2007, Adobe flash player, java,
antivirus, etc.

5) Aplicar herramientas de software para mejorar y verificar el buen funcionamiento del

equipo y de cada una de sus partes.

6) Crear particiones a un disco duro.

7) Mantenimiento preventivo a: CPU, teclados, monitores, mouse e impresoras.

8) Instalación de impresoras.

9) Descargar programas de internet e instalarlos, entre ellos: Adobe Reader, java, a Tube
Cátcher, adobe flash Player, congeladores, etc.

10) Manejar correctamente el multimetro y medir los voltajes, amperajes, continuidad de en los
conductores de corriente, resistencias, etc.

11) Comprobar el funcionamiento de una fuente de poder.

12) Ver y analizar videos relacionados con el mantenimiento de computadores y de los temas
específicos a desarrollar.

13) Desarrollar talleres y cuestionarios a mano y entregarlos en las fechas acordadas en clase.

BIBLIOGRAFIA:

 Páginas de internet: www.monografias.com, www.aulaclic.es, www.youtube.com,

www.mundodigital.net
 Documentos colocados en la página www.senasofiaplus.edu.co, enviados o compartidos
en el Docs del correo misena de cada alumno.
 Videos relacionados con el funcionamiento, intalacion y configuración de Software,
ensamble de computadores. www.youtube.com
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 Libros de ensamble y mantenimiento de computadores.

ANEXOS:

Material teórico de los temas enviado al correo misena.edu.co de cada alumno

Videos de www.youtube.com
Material de www.monografias.com

EVIDENCIAS REQUERIDAS ( Conocimiento, Producto, Desempeño )

Listas de chequeo. Cuestionarios, talles, investigaciones, exposiciones, ejercicios prácticos en

mantenimiento preventivo de la CPU, monitores, mouse, teclado e impresoras.