ACTIVIDAD GRUPAL #2

PRESENTADO POR:

EIDER CORONADO

GERARDO ORTEGA

DIEGO MADRID

RIOCARDO ROJAS

YALECIS SANCHEZ

PILAR POMARICO

DOCENTE

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA

FACULTAD DE INGENIERIA

MAESTRIA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGIA Y LA INNOVACIÓN

RIOHACHA, LA GUAJIRA

2019
 Habilidades y cualidades de un gestor de proyectos

La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,

herramientas y técnicas de las actividades del proyecto para cumplir con los
requisitos del mismo. La aplicación de conocimientos requiere de la dirección eficaz
de los procesos apropiados. El rol del director del proyecto es diferente al de un
gerente funcional o de un gerente de operaciones. Por lo general, el gerente
funcional se dedica a la supervisión gerencial de un área administrativa (PMI,2008).
Para Murillo & Ramirez (2012), un gestor de proyecto además de disponer de las
habilidades específicas a un área y de las competencias generales requeridas en
materia de gestión de proyectos, debe de tener conocimiento sobre la dirección de
proyectos, que su desempeño le permite valorar lo que puede hacer o lograr si
aplica los conocimientos en dirección de proyectos y personalmente cuente con
habilidades, capacidad y liderazgo para guiar al equipo de un proyecto mientras se
cumplen sus objetivos.

Para describir cuales son las habilidades y cualidades con las que debe contar un
gestor de proyectos es indispensable señalar que los proyectos son temporales,
tiene un inicio y un fin definido, son innovadores, se crean con el objetivo de
satisfacer una necesidad o solucionar un problema de manera única. Los proyectos
son únicos e irrepetibles, requieren tanto de recursos humanos como recursos
materiales y financieros, todos los proyectos involucran cierto grado de
incertidumbre, estos se desarrollan dentro de una organización específica, por lo
tanto, deben estar alineados con las políticas, estrategias y necesidades de la
empresa o institución que los lleva a cabo, responden a un objetivo claramente
definido y tienen un resultado o producto esperado (Rosales, 2018). En cuanto a
los proyectos tecnológicos estos surgen como alternativas de solución a un
problema identificado, y deben estar incorporados en un plan estratégico de
tecnología que haga realidad iniciativas estratégicas corporativas. Cada uno de
ellos se debe evaluar de acuerdo a criterios que tienen que ver con transformación
digital del negocio, Innovación y desarrollo, impacto de su adopción, aporte a la
excelencia operativa y la generación de cercanía con los clientes, proveedores y
empleados. No obstante, es importante medir el Impacto financiero, el impacto
sobre la rentabilidad, y el impacto del mismo sobre la calidad y la cultura
organizacional (Mesa, 2017).

El enfoque de los proyectos tecnológicos obliga a contar con un gestor de proyectos

capacitado para enfrentar este tipo de proyectos compuestos, ya que en el equipo
de trabajo deberá combinarse los conocimientos tecnológicos, estratégicos y
funcionales para poder obtener un producto exitoso en la empresa. Deberá también
trabajar consiente de la complejidad de estos proyectos, ya que en el equipo de
trabajo no solo trabajarán los profesionales en tecnología, sino los expertos del área
o áreas funcionales que contaran con esta tecnología para realizar su trabajo,
considerando que el impacto que pueda tener el proyecto será transversal a la
jerarquía organizacional (Rada, 2012)

Es importante destacar que la cultura y el estilo de dirección de proyectos de la

organización pueden afectar la consecución de los objetivos del proyecto. Estos
aspectos culturales y organizacionales son conocidos como normas culturales y son
factores ambientales de la empresa. Un gestor de proyectos tecnológicos debe
conocer la cultura y el estilo de la organización para optimizar su desempeño y el
de su equipo de trabajo en la gestión y administración de proyectos, sin entrar en
conflictos con el resto de la organización (Murillo & Ramírez, 2012). En este sentido
el gestor de proyectos tecnológicos necesita efectuar un análisis exhaustivo de los
miembros del equipo del proyecto, esta medida le permitirá implementar acciones
puntuales y acorde a las necesidades de la organización. El gerente de proyectos
como un motor organizacional, también debe de poseer la capacidad de catalizar
las relaciones de los individuos que conforman los diferentes equipos.

Otro aspecto indispensable es el impacto financiero, este debe ser tenido en cuenta
por el gestor de proyectos tecnológicos (y cualquier tipo de proyecto), es su deber
detectar los recursos económicos para poder llevar a cabo un proyecto. Al realizar
este análisis, se calcula también el costo total del proceso de producción, así como
los ingresos que se estiman recibir en cada una de las etapas del proyecto. La
información generada durante este estudio financiero mostrará la viabilidad del
proyecto en términos económicos.

Adicional a lo anterior, un gestor de proyectos requiere el uso de una serie de

habilidades técnicas, conceptuales e interpersonales que ayudan a clarificar las
situaciones e interactuar de la forma adecuada (Rosales, 2008). En primeria
instancia se encuentras las habilidades técnicas, estas son el conjunto de
conocimientos sobre una actividad que implica métodos, procesos, procedimientos
o técnicas que incluyen la capacidad para preparar un presupuesto, un programa
de producción o la demostración de cualquier equipo. En el caso del gestor de
proyecto esto le supondrá tener un conocimiento general de la tecnología empleada
en el proyecto sea del ámbito que sea. Es el punto de partida para comprender las
claves del proyecto, planificar la operación, generar ideas y soluciones y controlar
la calidad y la productividad.

En cuanto a las habilidades conceptuales, se traducen en la capacidad para

elaborar y relacionar ideas en forma coherente, lógica y creativa; para diagnosticar
posibilidades donde el común de las personas sólo ve obscuridad y caos; para
descubrir regularidades en situaciones aparentemente confusas; para pensar en
forma diferente pero aterrizada a la realidad; para obtener conclusiones y derivar
acciones cuyos buenos resultados comúnmente se atribuyen a la buena suerte;
para manejar con sobriedad y destreza a los escenarios que se le presentaran
durante su gestión. Aparte de los conocimientos especializados y la formación
integral o cultural, un buen gestor de proyectos tecnológicos requiere de habilidades
conceptuales (Londoño, 1996). A su vez Fiol (1999), establece que un gestor de
proyectos debe tener al menos tres cualidades: una cultura general amplia; haber
adquirido conocimientos teóricos, prácticos, específicos y de alto nivel, en un campo
de especialidad; y finalmente, tener una capacidad para pensar, es decir, modos de
razonamiento, lógicas de pensamiento, metodologías de investigación y aptitudes
para comprender el mundo que lo rodea.

En última instancia encontramos las habilidades interpersonales, estas representan

las capacidades de un gerente para trabajar como líder de equipo y consolidar la
cooperación con el grupo. El gerente de proyecto debe de proporcionar el liderazgo
en la planeación, organización y control del proyecto, debe de poseer un conjunto
de habilidades que inspiren al equipo a estar motivados y tener éxito y que ganen
la confianza del cliente. Los gerentes de proyectos deben de poseer una capacidad
de liderazgo firme, la habilidad para desarrollar personas, excelentes habilidades de
comunicación, la capacidad para manejar el estrés, habilidades para resolver
conflictos y de administración del tiempo (PMI, 2008).

Por su parte Chamorro (2015), define que un buen gestor de proyectos debe cumplir
con los siguientes lineamientos:

 Una persona ordenada y sistemática, que sepa planificar y controlar.

 Rigurosa. Que no se salte ninguna parte del proceso y se asegure de su

eficiente ejecución.

 Perseverante, dado que deberá ser capaz de rehacer, tantas veces como
sea necesario, un proceso, una parte de él o un conjunto de tareas clave.

 Con habilidades comunicativas y sociales. Estará en permanente contacto

con una multiplicidad de agentes: desde posibles proveedores a clientes y,
sobre todo, en contacto con el cliente interno de la empresa (los trabajadores
y directivos). Deberá saber comunicar, negociar, persuadir y, a la vez, ser
empático y generar un clima de confianza alrededor del proyecto.

 Flexible. Capaz de reorientar el proyecto, añadir pasos, regresar al punto de

partida si fuera necesario o sumarse a otro proyecto entre otros.

 La capacidad de negociación también deberá estar en el ADN del gestor/a

de proyectos.

Otras habilidades serían:

 Saber detectar y paliar los factores que ponen en riesgo del proyecto. Esta
habilidad podría ser una mezcla de conocimientos, experiencia en la gestión
de otros proyectos en el pasado y de “sexto sentido”.
  Moverse bien en escenarios de incertidumbre y, por lo tanto, debe ser una
persona que sepa gestionar bien el cambio y no tenga mucha aversión al
riesgo.

 Tener empatía y una alta predisposición a la escucha activa. Los integrantes

del equipo deben poder transmitirle de manera confiable sus opiniones, dado
que, a menudo, será el equipo quien pueda resolver los “nudos” del proyecto
y aportar ideas para la mejora continua.

La gestión de proyectos en un proceso complejo, esta radica la implementación de

herramientas, mecanismos y estrategias enfocadas en el cumplimiento de los
objetivos y las metas del proyecto. En este sentido, un buen gestor de proyectos
requiere de habilidades técnicas que le permitan identificar el campo de acciones y
las actividades a desarrollar. De igual manera, requiere aplicar habilidades
conceptuales para darles soluciones creativas e innovadoras a las novedades
generadas en cada una de las fases del proyecto; y por ultimo debe de contar con
habilidades para comunicarse de una manera eficaz con el resto del equipo,
manejar el estrés, resolver conflictos y administrar el tiempo del personal a cargo.
 Referencias Bibliográficas

Chamorro S (2015).¿Qué hace un gestor de proyectos de una empresa?

Recuperado el 17 de Mayo del 2019, de www.deustoformacion.com/blog/gestion-
empresas/que-hace-gestor proyectos-empresa.

Fiol, Michel. (1999). “Administración de Empresas: necesidad de refundar la

educación permanente”. El Mercado de Valores, pp. 34-44.

Londoño, Carlos Enrique. (1996). “Un enfoque para la capacitación gerencial”.

Revista Universidad Eafit.

Lara Murillo N, Ramírez Herrera W (2012). Modelo de gestión y dirección en los

proyectos de infraestructura desarrollados por Recope S.A

Mesa Gómez A (2017). La gerencia de proyectos tecnológicos y su impacto en las

empresas.
Project Management Institute, Inc. (2008). Guía de los fundamentos para la
dirección de proyectos. Pennsylvania: Project Management Institute.

Rosales Posas, R. (2008). Formulación y evaluación de proyectos. San José: ICAP.

Rada Clavijo, María Renee. (2012). La Gestión De Proyectos Tecnológicos. Fides

et Ratio - Revista de Difusión cultural y científica de la Universidad La Salle en
Bolivia, 5(5), 79-87. Recuperado en 17 de mayo de 2019, de
www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2071081X2012000100008&
lng=es&tlng=es.