INTRODUCCIÓN

El Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) es un procedimiento que se

lleva a cabo para poder diseñar nuevos productos de una forma confiable cuando
se va a realizar el diseño de algún producto novedoso, así como procesos o
servicios. Con la aplicación del AMFE se pretende estudiar alguna falla que pueda
ocurrir en un momento determinado, para saber cuáles son los más importantes y
que ameritan soluciones inmediatas (ya sea por peligrosos, frecuentes o difíciles
de detectar; o si, por el contrario, se pueden dejar para otro momento, porque no
revisten mucha importancia o porque no representan un obstáculo mayor para que
puedan ejecutarse los procesos que se desean emprender.

Por medio de este AMFE se pretende analizar la situación presentada en la

Avenida Cruz Peraza con respecto al alumbrado de dicha zona el cual representa
un problema de gran magnitud, ya que la ausencia del mismo ocasiona grandes
accidentes y se presta para que la delincuencia cometa actos de robo, asaltos,
asesinatos, sin que se puedan observar los hechos debido a la oscuridad reinante.

Para aplicar dicho AMFE será necesario realizar un diagnóstico de la

situación presentada, para obtener los recursos que serán necesarios y realizar
los procedimientos respectivos.
Ubicar un medio o sistema real que posea entre 10 y 15 equipos al cual se le
determinan los AMFE en función de sus datos estadísticos de funcionamiento.

ANALISIS DE MODO FALLE Y EFECTO (AMFE): método analítico para detectar

y eliminar problemas de forma sistemática, preparado por un equipo
multidisciplinario, integrado por personas con experiencias en diseño,
manufactura, ensamble, servicio, calidad y confiabilidad.

Sistema a aplicar: SERVICIO DE LUZ ELECTRICA EN LA AVENIDA CRUZ

PERAZA DE MATURIN EDO MONAGAS. Descripción: 1km de distancia, cuenta
con 20 postes instalados.

Modo de fallas: 1) averías de los postes eléctricos

Efecto: ausencia de la luz eléctrica

Causa: mantenimiento insuficiente.

2) Sólo están disponibles 4 de los 20 instalados

Efecto: alumbrado escaso

Causa: accidentes automovilísticos, robos.

3) Demanda de los usuarios:

Efecto: inseguridad, riesgos al conducir,

Causa: protestas, reclamos, inquietudes.

Datos del sistema: postes eléctricos: Son los elementos que soportan los
conductores de una línea aérea separándolos del terreno. Como todos sabemos
este es uno de los métodos para transportar y/o distribuir la electricidad, que son
soportados por torres/postes, el más utilizado es el poste metálico.
Especificaciones funcionales: están sometidos a fuerzas de compresión y
flexión, debido al peso de los materiales que sustentan y a la acción del viento
sobre los mismos; además a los desniveles del terreno. En la elección de los
postes, se tendrá en cuenta la accesibilidad de todas sus partes, para la revisión y
conservación de su estructura por parte del personal especializado.

Consideraciones especiales:

TIPO DE AMFE: DE PROCESO

NRO DE REPORTE: A CARGO DE LA ALCALDIA DE MATURIN.

NOMBRE DE LA OPERACIÓN DE PLANTA QUE TIENE RESPONSABLIDAD

PRIMARIA DE LOS EQUIPOS; (EN ESTE CASO LOS POSTES ELECTRICOS).

FECHA DE PRODUCCIÓN:

PREPARADO POR: AHITZA PEÑA, ANALISTA DE SISTEMAS

BRIGMARYS SUAREZ, ANALISTA DE SISTEMAS.

FECHA EN QUE SE DESARROLLO EL AMFE: 31/01/17

PROPOSITO DEL PROCESO: hacer un análisis del sistema de alumbrado de la

Avenida Cruz Peraza; evaluando la situación en que se encuentran los postes
eléctricos disponibles, así como también los que presentan fallas o averías. Se
ubicarán a las personas especializadas en esa buscar una posible solución para
mejorar el servicio.

Del mismo modo se concientiza a la población con respecto al mantenimiento y

funcionamiento de este sistema de alumbrado para la mejora del buen vivir y en
pro del bienestar humano.
 CONCLUSIÓN

Una vez realizado el AMFE se concluye que este proceso tuvo mucha relevancia
ya que por medio de este proceso se pudo evidenciar de manera directa, el
problema ocasionado en la Avenida Cruz Peraza, por las malas condiciones en
que se encontraba el alumbrado público. Para que de esta manera se pudiera
contactar el personal especializado para resolver el problema, una vez
jerarquizados, y así evitar las consecuencias que este estaba generando haciendo
que las personas tomaran conciencia acerca de la importancia de un buen
mantenimiento a este servicio tan importante.