Identificación del cliente

La entidad Credi-LPQ le solicita realizar una historia ilustrativa entre un

microempresario y usted como analista de la entidad.

Cliente: Mario
Analista: Valentina

Primera fase:
Negocio: Venta de Telas.
Cualidades del negocio:
-Está en un punto comercial
-La atención para el cliente es excelente
-Sus productos son de buena calidad

Analista:
-Don Mario, ¿Usted considera que su negocio debe quedarse ahí, sin posibilidades de
expansión?

Cliente:
-Sí, tiene razón ya había pensado en ello, pero en este momento no se si pueda
solicitar un crédito, pues no sé si el dinero que gano en mi empresa sea suficiente para
pagar la deuda.

Analista:
-Pues Don Mario, le tengo una propuesta y es la siguiente: puede solicitar un crédito a
la empresa Credi-LPQ, el cual da créditos desde $1.000.000 hasta 25 salarios
mínimos legales vigentes y los plazos del crédito oscilan entre 6 a 24 meses y tiene un
interés del 2,5% mensual y cobra una comisión de 7.5% para créditos menores a 4
salarios mínimos y 4,5% para montos iguales o mayores a 4 salarios mínimos legales
vigentes. Entonces, este crédito le ofrece cómodas facilidades de pago.

Cliente:
-Si me dan facilidades de pago, entonces solicitaré el crédito.

Segunda fase:
Don Mario tiene como pagar el crédito ya que su negocio le deja ganancia de
$1.500.000, su negocio tiene los papeles en regla y tiene garantía en caso de que no
pueda cubrir la deuda.
Tercera fase:

Cuarta fase:
-Como analista, verifiqué que don Mario tuviera un negocio a través de visitas,
referencias personales y laborales, además de solicitarle un certificado en el que
conste que el paga el sueldo a sus empleados que son 2.
-El estilo social que pertenece el empresario es clase media.
-Don Mario es una persona emprendedora que merece cierto crédito.