Hoja de Registro

Nombre: ______________Apellido____________________ No. de Huéspedes:______

Nacionalidad: ___________ No. de Pasaporte: ___________Fecha de cumpleaños_______
Fecha de Entrada: __________Fecha de Salida: __________ #de Habitación ______
Fecha de Entrada: __________Fecha de Salida: __________ #de Habitación ______
Importante: ¿Sale usted antes de las 6 a.m.? __________ Hora salida: _________
Numero teléfono en caso de emergencia: ________________ (Nombre de amigo o pariente en
su país) Nombre:________________________________________________
Correo electrónico: ____________________________________ (use letra molde, por favor)
¿Cómo supo Ud. sobre nosotros? ____________________________________________

Por favor lea cuidadosamente nuestras regulaciones y firme la tercera hoja si está de
acuerdo. Esta información es importante para que su estadía con nosotros sea lo mas
placentera posible.

 El pago de la habitación debe hacerse por adelantado, a la hora de registrarse.

Los cuartos Hostal #1-Hostal #7, pueden ser pagados en efectivo o cheques viajeros
únicamente. El pago de lavandería, llamadas telefónicas, jugos y tarjetas telefónicas es en
efectivo. Se requiere la cancelación total de su estadía para asegurar una reservación. No
podemos garantizar una habitación específica pero si podemos mantener una con
características similares. Si usted decide extender su estadía nosotros trataremos de
acomodarla, sin embargo no le podemos garantizar la habitación por las siguientes noches
de estadía sino esta escrito en la hoja de registro.
 Niños menores de 3 años no se les cobra por la estadía, a los niños mayores de 3 años
preguntar en la recepción (algunos cuartos requieren el pago completo: AN1 & AN2, Hostal
#1-Hostal #7 y Chalet #3)
 Pagos hechos para efectos de reservación u otros, no son reembolsables y no aplican para
estadías en otras fechas.
 Se requiere de un deposito de $US100 para cubrir pérdida de objetos, e. g. las
llaves del inmueble. Este depósito puede ser dado en efectivo o bien a través
de un voucher firmado de su tarjeta VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.
El voucher o el efectivo se le devolverán una vez que Ud. haya formalizado su
salida, siempre y cuando no queden cuentas pendientes con nosotros esto
después de la revisión del cuarto para chequear que se encuentren las toallas,
faciales, reloj, control de t.v. y otros. Este además puede ser una garantía de
pago para reservas posteriores efectuadas en recepción.
 Por favor porte sus llaves en todo momento. Si pierde el juego de llaves, se le cobrará el
costo para reemplazar 50 juegos de llaves; es decir, se necesita cambiar 3 cerraduras
electrónicas y 7 cerraduras manuales. Estos cambios de cerraduras ascienden a un monto
mayor de $US200 (le enseñaremos las facturas correspondientes).
 La hora de salida es a las 11:00 a.m. y la hora de entrada es a las 2:00 p.m.
 A la hora de registrarse, es indispensable ver las personas que estarán ocupando la(s)
habitación(es). Si alguno de los ocupantes de las habitaciones llegará después, les
rogamos indicarnos el o los nombres exactos.
 Todas las habitaciones son de no fumado.
 Las personas que llegan a visitar a los huéspedes serán bienvenidos a nuestro hotel de
8:00 a.m. a 8:00 p.m. y deben permanecer en las áreas comunes en todo momento. Si
Ud. está esperando a alguien o bien la entrega de un paquete después de las horas
señaladas anteriormente, se le agradecerá mucho esperar y recibirlos afuera.
 Si Ud. tiene niños, por favor mantenerlos en silencio por respeto a los demás. Sus ruidos
pueden ser muy molestos.
 La Agencia de Viajes es un servicio gratuito de KAP’S PLACE, y se le ofrece asistencia
siempre y cuando sea posible. Por favor, solicite información a la o el recepcionista. Los
recepcionistas están capacitados para ayudarle a planificar sus viajes, solicitar un taxi,
pedir comida, asistencia médica para efectos de emergencia o bien relacionados con
cirugías cosméticas, y otros.
 Las llamadas que entren al hotel para Ud., le serán transferidas de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.

1
Hoja de Registro

 Para las personas que requieran de un taxi al aeropuerto, se le solicita pedirlo un día
antes.
 En cada cuarto, hay una cajita de seguridad para su conveniencia.
 Se pide total silencio después de las 8:00 p.m. Se ruega a los huéspedes que requieran
utilizar la cocina, computadoras y sus utensilios mantener mucho silencio para no
perturbar a los demás huéspedes de las habitaciones Main House #1, 2, 3, y 6 (casa
principal) y AN2, AN3, AN4, AN5 y AN6 (del Anexo).
 El agua del tubo es potable y se puede tomar en la casa principal y anexo. Para su
conveniencia, el hotel vende jugos, té frío, botellas de agua y cerveza. Por favor
solicitarles a los recepcionistas estas bebidas.
 Los huéspedes del Anexo deben cocinar en su respectiva cocina y serán
bienvenidos a la Casa Principal en únicamente de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
 Les rogamos consideración con sus vecinos. Rogamos no tirar puertas.
 Por favor apagar luces que no se estén utilizando en todas las áreas del hotel y anexo.
Desconectar aparatos eléctricos, y fijarse bien que los quemadores de las cocinas de gas
estén bien apagados (en “OFF”).
 Por favor asegúrese que queden bien cerradas las puertas de metal del frente cuando
entra o sale.
 No le abra la puerta a NADIE, a no ser que Ud. conozca a esta persona bien.
 KAP’S PLACE no se hace responsable por la pérdida de dineros u objetos de cualquier
índole. La responsabilidad de KAP’S PLACE se limita en proveer a los huéspedes
registrados con alojamiento y el uso de la cocina según el tiempo acordado y pagado por
el huésped. Lesiones y/o heridas sufridas hacia su persona o sus pertenencias, pérdidas
de cualquier tipo (alimentos dejados por Ud.) son de su completa responsabilidad.
 El área de juegos de los niños y el patio son para su uso. Los niños deben de estar
acompañados de sus padres o guardianes en todo momento. No nos hacemos
responsables por accidentes que puedan suceder.
 He leído y comprendo perfectamente todas las regulaciones indicadas en estas páginas, y
las acepto. Comprendo que el deposito de US$100 que he dado se me devolverá siempre
y cuando finiquite mis deudas pendientes con KAP’S PLACE y los artículos de la habitación
estén completos. Además, estoy consciente que si me/nos encuentran fumando en las
habitaciones, o me/nos encuentren consumiendo o poseyendo narcóticos ilegales me
invitaran a retirarme del hotel. Estoy consciente de que solamente tengo
garantizado el cuarto por la(s) noche(s) previamente especificada(s) en el
formulario.

______________________________________
(firma como aparece en su pasaporte)
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(firma(s) de su(s) acompañante(s)

Recepcionista: Por favor recuerde revisar firma e identificación de huéspedes.