DESARROLLE Gobernanza de la organización Se refiere al sistema por el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr sus objetivos. La gobernanza es quizá el pilar más importante, pues es a través de su toma de decisiones que una organización puede hacer posible un cambio hacia una conducta socialmente más responsable. Derechos humanos Son los derechos básicos que le corresponde a cualquier ser humano por el hecho de serlo. Existen dos categorías de derechos humanos: derechos civiles y políticos (derecho a la vida y a la libertad, igualdad ante la ley y la libertad de expresión); y los derechos económicos, sociales y culturales (derecho al trabajo, alimentación, salud, educación y el derecho a la seguridad social. Prácticas laborales Son todas aquellas prácticas y políticas que involucran a los trabajadores de la propia organización o incluso a los trabajadores subcontratados. Las políticas incluyen, por ejemplo: reclutamiento, formación y desarrollo, salud, seguridad, procedimientos disciplinarios, promoción, jornada laboral, remuneración, etc. Las prácticas laborales socialmente responsables son esenciales para la justicia social, la estabilidad y la paz. El medio ambiente En el desarrollo de sus actividades cotidianas, es inevitable que cualquier organización genere impactos en su entorno medioambiental. La utilización de los recursos, la localización de sus actividades y la producción de residuos y agentes contaminantes son factores que afectan la estabilidad de los ecosistemas. Para reducir sus impactos ambientales, las organizaciones deberían adoptar un enfoque integrado que considere las implicaciones directas e indirectas de carácter económico, social, salud y ambiental de sus decisiones y actividades. Practicas justas de operación Hacen referencia a la necesidad de que la organización tenga un comportamiento ético en sus relaciones con otras organizaciones, así como también con sus partes interesadas. La competencia justa y el respeto a los derechos de propiedad no se pueden lograr, si las organizaciones no operan entre ellas de manera honesta, equitativa e integra. Asuntos de consumidores Las organizaciones que brindan productos y servicios a consumidores tienen responsabilidad hacia ellos. Estas responsabilidades incluyen el proporcionar educación e información precisa, utilizando información justa, transparente y útil de marketing y de procesos de contratación, promoviendo el consumo sostenible y el diseño de productos y servicios que proporcionen acceso a todos y satisfagan las necesidades de los demás vulnerables y desfavorecidos. Participación activa y desarrollo de la comunidad La ISO 26000 propone desarrollar políticas y procesos que contribuyan al desarrollo político, económico y social de las comunidades que estén dentro de su esfera de influencia.
2. QUE ENTIENDE POR:” ORIENTACION SOBRE LA INTEGRACION DE
LA RS EN TODA LA ORGANIZACIÓN” La ISO 26000 se ha desarrollado como una guía práctica para diseñar e implantar programas de responsabilidad social en las organizaciones. La cual proporciona orientación sobre la puesta en práctica de la responsabilidad social en una organización. Esto incluye: entender la responsabilidad social de una organización, integrar la responsabilidad social en toda la organización, la comunicación relacionada con la responsabilidad social, mejorar la credibilidad de una organización en materia de responsabilidad social, revisar el progreso y mejorar el desempeño y evaluar las iniciativas voluntarias de responsabilidad social.